Bpo digital para agencias de viajes de segundo piso enfocada en gestión de viajes corporativos, que realiza proceso de marketing outbound en bogotá requiere personal con estudios tecnológico o profesionales en hotelería y turismo o afines, con experiência mínima de 1 año en agencias de viajes y/o áreas comerciales realizando venta de productos intangibles, paquetes turísticos, tiquetes y reservas o afines vía telefónica. conocimientos básicos en los sistemas de distribución gds sabre o/y amadeus funciones: asesorar de forma adecuada y oportuna a los clientes corporativos vía telefónica. realizar la gestión comercial atendiendo las políticas y procedimientos establecidos. gestionar el cumplimiento del presupuesto personal asignado. legalizar oportunamente los servicios ofrecidos. se ofrece contrato obra labor inicialmente por los 3 primeros mess luego pasaria a termino indefinido, salario mínimo más todas las prestaciones de ley y variable de acuerdo a metas de cumplimiento. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 al mes pregunta(s) de postulación: - tiene experiência en call center experiência: - en tareas comerciales: 1 año (obligatorio) - agencias de viajes: 1 año (deseable)...
Será la persona encargada de proporcionar asesorías profesionales a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. brindando servicio al cliente, dando seguimiento a las cotizaciones realizadas y garantizando un servicio de post venta que cree una fidelización. *requisitos experiencia; mínimo 1 año en labores comerciales del sector turístico. estudio: bachiller manejo de gds (amadeus, sabre, galileo o kiu) *condiciones: salario + comisiones sin techo trabajo: presencial...
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, cumpliendo las políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitudes establecidas. cumpliendo con las condiciones de servicio y siguiendo con los parámetros, procedimientos, instrucciones, herramientas, aplicativos y tiempos de respuesta establecidos para cada cliente. atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos en bcd travel. ser canal de información entre los proveedores y el cliente, con el fin de orientar a este durante la prestación del servicio o en caso de presentarse eventualidades que afecten el desarrollo formal del mismo realizar el seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver y redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas, entre otros y su correspondiente registro en la herramienta establecida para ello. educación /conocimiento/ experiencia técnico, tecnólogo o profesional en carreras afines al sector turismo experiencia en emisión de tiquetes y atención a clientes del segmento corporativo conocimiento en gds (sabre o amadeus) - indispensable para la posición...
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, cumpliendo las políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitudes establecidas. cumpliendo con las condiciones de servicio y siguiendo con los parámetros, procedimientos, instrucciones, herramientas, aplicativos y tiempos de respuesta establecidos para cada cliente. atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos en bcd travel. ser canal de información entre los proveedores y el cliente, con el fin de orientar a este durante la prestación del servicio o en caso de presentarse eventualidades que afecten el desarrollo formal del mismo realizar el seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver y redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas, entre otros y su correspondiente registro en la herramienta establecida para ello. educación /conocimiento/ experiência técnico, tecnólogo o profesional en carreras afines al sector turismo experiência en emisión de tiquetes y atención a clientes del segmento corporativo conocimiento en gds (sabre o amadeus) - indispensable para la posición...
Técnicos o tecnologos en administración turística y hotelera o carreras afines, con mínimo 1 años de experiência en agencias de viajes, tramitando reservas, traslados y modificaciones, con dominio de sistema gds sabre, conocimientos en geografía turística nacional e internacional. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.422.000 - $1.650.000 al mes educación: - técnico superior universitario trunco o en curso (obligatorio)...
Será la persona encargada de proporcionar asesorías profesionales a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. brindando servicio al cliente, dando seguimiento a las cotizaciones realizadas y garantizando un servicio de post venta que cree una fidelización. *requisitos experiencia; mínimo 1 año en labores comerciales del sector turístico. estudio: bachiller manejo de gds (amadeus, sabre, galileo o kiu) *condiciones: salario + comisiones sin techo trabajo: presencial...
Técnicos o tecnologos en administración turística y hotelera o carreras afines, con mínimo 1 años de experiência en agencias de viajes, tramitando reservas, traslados y modificaciones, con dominio de sistema gds sabre, conocimientos en geografía turística nacional e internacional. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.422.000 - $1.650.000 al mes educación: - técnico superior universitario trunco o en curso (obligatorio)...
Nos encontramos en la búsqueda de ejecutivo/a de grupos aéreos para sumarse a nuestro equipo de trabajo en córdoba. las principales funciones a desempeñar son: - captación y asesoramiento a agencias de viajes en todo lo relacionado a grupos aéreos. - gestión de pedidos a líneas aéreas. - gestión del proceso de altas y seguimiento de grupos. - negociación con clientes y proveedores. **requisitos**: - capacidad de escucha activa, atención y resolución de conflictos. - manejo de sistemas de gds amadeus/sabre. - lic. o técnico en turismo. - disponibilidad full time y presencial. si tenes ganas de sumarte a nuestro equipo de trabajo postúlate enviando tu cv actualizado. ¡te esperamos!...
Bpo digital para agencias de viajes de segundo piso enfocada en gestión de viajes corporativos, que realiza proceso de marketing outbound en bogotá requiere personal con estudios tecnológico o profesionales en hotelería y turismo o afines, con experiência mínima de 1 año en agencias de viajes y/o áreas comerciales realizando venta de productos intangibles, paquetes turísticos, tiquetes y reservas o afines vía telefónica. conocimientos básicos en los sistemas de distribución gds sabre o/y amadeus funciones: asesorar de forma adecuada y oportuna a los clientes corporativos vía telefónica. realizar la gestión comercial atendiendo las políticas y procedimientos establecidos. gestionar el cumplimiento del presupuesto personal asignado. legalizar oportunamente los servicios ofrecidos. se ofrece contrato obra labor inicialmente por los 3 primeros mess luego pasaria a termino indefinido, salario mínimo más todas las prestaciones de ley y variable de acuerdo a metas de cumplimiento. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 al mes pregunta(s) de postulación: - tiene experiência en call center experiência: - en tareas comerciales: 1 año (obligatorio) - agencias de viajes: 1 año (deseable)...
Join to apply for the travel counselor trainee role at cwtsatotravel job description - travel counselor trainee (2500002c) responsibilities: conocimiento de sabre (si no tiene el conocimiento, disposición para aprender). ser una persona dispuesta a trabajar individualmente y en equipo. capacidad para relacionarse con los demás. persona interesada en aprender constantemente y mantenerse a la vanguardia con las actualizaciones tecnológicas de su entorno laboral. ser una persona comunicativa. tener proactividad y disposición. qualifications: conocimiento de sabre (si no tiene el conocimiento, disposición para aprender). ser una persona dispuesta a trabajar individualmente y en equipo. capacidad para relacionarse con los demás. persona interesada en aprender constantemente y mantenerse a la vanguardia con las actualizaciones tecnológicas de su entorno laboral. ser una persona comunicativa. tener proactividad y disposición. primary location: bogotá work arrangement: office - cwt employment type: apprenticeship/training contract job family: interns/trainees scope: country travel: no shift: day job organization: tx_operations_gsc job posting: mar 6, 2025 seniority level: internship employment type: contract job function: management and manufacturing industries: travel arrangements referrals increase your chances of interviewing at cwtsatotravel by 2x. #j-18808-ljbffr...
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía. brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio. dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio. - experiencia en la industria y manejo de gds (sabre o amadeus) - disponibilidad para laborar turnos rotativos...
Join to apply for the asesor de viajes corporativo senior role at expreso viajes y turismo join to apply for the asesor de viajes corporativo senior role at expreso viajes y turismo una de las agencias más grandes de colombia, fundada el 3 de septiembre de 1983 , con franquicia de american express y agencia de viajes de la caja de compensación familiar cafam, esta en busca de asesor de viajes corporativo senior. buscamos tecnólogo o profesional en administración turística y hotelera o carreras afines, con mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes corporativos con conocimientos en geografía turística nacional e internacional y dominio de sabre. contrato a término fijo a 1 año (prorrogable) jornada: lunes a sábado en horario de oficina salario: $2.500.000 + prestaciones de ley + variable por cumplimiento ¡te estamos esperando! #j-18808-ljbffr...
Join to apply for the sr software engineer role at sabre uruguay . team description the nuvola development team has an opening for a sr web developer. this position will be part of a large, distributed, and tightly knit team dedicated to implementing, enhancing, and supporting the nuvola suite of applications for sabre hospitality solutions. with a focus on scalability, security, and modernization, this person will play a key role in bringing the nuvola suite to a state-of-the-art enterprise-ready solution. role and responsibilities responsibilities will include implementing and enhancing applications, troubleshooting critical production issues, and identifying and remediating poor-performing code. strong communication skills, collaborative development, and problem-solving abilities are essential. a passion for technology is highly valued. qualifications and education requirements a minimum of 4 years of professional software development experience in python and frameworks like fastapi, flask. advanced english proficiency, both verbal and written. extensive experience with mysql and non-relational databases. experience with cloud computing platforms such as gcp and aws. experience in application reverse engineering and refactoring. knowledge of coding best practices and design patterns. additional details seniority level: mid-senior level employment type: full-time job function: engineering and information technology industry: software development this job is active and accepting applications. #j-18808-ljbffr...
Are you ready to lead strategic technology programs that are transforming the airline industry? we are seeking a program director/manager with a strong track record leading complex it initiatives specifically tied to the airline industry—whether through consulting, technology partnerships, or direct collaboration with airline clients. this is a unique opportunity to work at the intersection of technology, innovation, and global travel, leading enterprise-level digital transformation initiatives. what you’ll do lead the planning and execution of enterprise airline it programs, aligning technology solutions with strategic business goals. oversee interdisciplinary teams, including software development, devops, cloud, data, and infrastructure, ensuring high performance and timely delivery. serve as the primary liaison for clients and internal stakeholders, including c-level leadership. drive programme governance, risk and change management, and ensure budget and timeline compliance. champion best practices in software delivery, regulatory compliance, and quality assurance. facilitate clear reporting and communication of progress, risks, and kpis to executive stakeholders. contribute to a collaborative and high-performing culture across all program teams. required experience & skills 7–10 years of experience managing large-scale, high-impact technology programs. proven success in projects related to the airline or aviation technology sector. strong technical foundation in enterprise it systems, digital transformation, and software dev...
Líder de gestión 7/24 resumen del cargo coordinar y supervisar la labor de los asesores de viajes, asegurando que se cumplan las actividades y procesos de la organización. principales responsabilidades asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por la organización y los acuerdos de servicio con el cliente. supervisar los tiempos de entrega de los trámites de servicios. coordinar y preparar los turnos semanales, incluyendo fines de semana, y organizar reuniones previas a cada turno. solicitar, coordinar y/o realizar capacitaciones a los asesores de viajes a cargo, en los temas necesarios. presentar a la jefatura de servicio informes de seguimiento de los indicadores del grupo a su cargo. realizar seguimiento a la operación de nuevos clientes, participando en reuniones y teleconferencias. requisitos mínimos experiencia en la industria del turismo. manejo de gds (sabre o amadeus). disponibilidad para laborar turnos rotativos. #j-18808-ljbffr...
Líder de gestión bilingüe resumen del cargo es responsable de supervisar y coordinar la labor de los asesores de viajes, de acuerdo con las actividades que componen los procesos de la organización, con el fin de garantizar la oportuna y eficaz atención. principales responsabilidades asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por la compañía y los acuerdos de servicio pactados con el cliente, utilizando las herramientas y procedimientos propios del proceso, garantizando el trámite de las solicitudes de viaje. supervisar los tiempos de entrega del trámite de servicios, con el fin de asegurar el cumplimiento y en equipo con el gerente de servicio establecer acciones de mejora que permitan reducir los tiempos de respuesta al cliente en caso de incumplimiento. solicitar, coordinar y/o realizar capacitaciones a los asesores de viajes a cargo en los temas en los que se detecte la necesidad, con el fin de asegurar un personal capacitado que garantice la calidad en las actividades que desarrolla. presentar a la jefatura de servicio los informes de seguimiento de indicadores del grupo, buscando establecer conjuntamente las oportunidades de mejora, acciones correctivas y preventivas para lograr los niveles de productividad y calidad del servicio - experiencia en el sector turismo - conocimiento en gds (sabre o amadeus) - manejo de personal ( no excluyente) - dominio de ingles (indispensable para la posición) #j-18808-ljbffr...
Sobre nosotros: en bcd meetings & events (bcd m&e), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. como la agencia de reuniones y eventos más confiable e innovadora del mundo, bcd m&e cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio hacia adelante. con sede en chicago y ubicaciones en más de 50 países en todo el mundo, el equipo de bcd m&e, compuesto por más de 1,800 personas, está comprometido con la sostenibilidad y con impulsar el éxito de nuestros clientes, nuestro negocio y nosotros mismos. nuestros valores están en el corazón de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran ser parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única. si bien no podemos garantizar que todos los días serán los mejores (¿quién puede?), sí podemos prometer una comunidad de personas que realmente se preocupan y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con beneficios increíbles y un trabajo desafiante que significa algo. descubre cómo es la vida en bcd m&e enhttps://bcdme.com/careers/ en bcd meeting & events la orientación a dar un servicio de excelencia, y la correcta implementación de procesos es uno de nuestros pilares estratégicos. nuestro enfoque flexible garantiza que nuestros clientes reciban soluciones creativas para reuniones y eventos, y experiencias únicas, que impulsarán su negocio y atraerán a su audiencia. por esto estamos buscando incorporar un meeting pla...
Sabre is a technology company that powers the global travel industry. by leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a more connected and seamless ecosystem as we power mobile apps, online travel sites, airline and hotel reservation networks, travel agent terminals, and scores of other solutions. simply put, we connect people with moments that matter. team description under direct supervision, responsible for responding to routine customer inquiries regarding products. analyzes problems using diagnostic tools to identify problem areas and recommend corrective action. recommends solutions to customer application questions. maintains log of problems so that recurring problems can be reported to product development. follows-up and escalates unresolved problems to ensure resolution is accomplished and tracks calls to identify trends and provide feedback to internal departments and to customers. role and responsibilities provide support to customer applications questions and analyzes potential issues using diagnostic tools and recommending corrective actions develop and maintain positive customer relations by delivering outstanding customer service coordinate with various functions within the company to ensure customer requests are handled appropriately and in a timely manner. qualifications and education requirements experience in ...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo persona bilingüe para desempeñar la posición de team leader. conocimiento de gds (sabre o amadeus) experiencia en la industria de viajes dominio de ingles (indispensable para la posición) competencias: orientación a resultados, planeación, servicio al cliente y trabajo en equipo deseable experiencia en manejo de persona ( no excluyente) modalidad de trabajo: presencial rango salarial: 3000.000 a $3.500.000 te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido horario: lunes a viernes...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo asesor de viajes .el candidato debe tener experiencia en gestión de viajes con clientes corporativos conocimiento de gds ( sabre o amadeus) experiencia en la industria de viajes dominio de ingles (indispensable para la posición) competencias: orientación a resultados, planeación, servicio al cliente y trabajo en equipo modalidad de trabajo: presencial rango salarial $2500.000- $3000.0000 + recargos te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido disponibilidad para laboral turnos rotativos...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo asesor de viajes .el candidato debe tener experiencia en gestión de viajes con clientes corporativos conocimiento de gds (sabre o amadeus) experiencia en la industria de viajes competencias: orientación a resultados, planeación, servicio al cliente y trabajo en equipo modalidad de trabajo: presencial rango salarial ($1800.000- 2000.000) te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido horario: lunes a viernes...
Una reconocida empresa del sector turístico, busca incorporar a su equipo asesores vacacionales. si eres una persona proactiva, orientada al cumplimiento de objetivos y con conocimientos en venta de servicios turísticos, esta oportunidad es para ti. responsabilidades: • orientar al cliente en la adquisición de los servicios ofrecidos por la compañía. • cotizar las alternativas de viaje • venta de servicios turísticos a nivel nacional e internacional. • reservar el plan o programa vacacional (paquete turístico) en la plataforma de la organización • brindar asesoramiento experto a los clientes, comprendiendo sus necesidades y preferencias individuales, para diseñar itinerarios de viaje personalizados y adaptados a sus expectativas requisitos: - técnicos, tecnólogo, estudiantes o profesional en administración turística y hotelera y/o carreras afines - experiencia mínima de 1 a 2 años desempeñando cargos relacionados con turismo, sector vacacional. - dominio en sistemas gds (amadeus y sabre). ofrecemos: - salario básico de $2.072.440 + comisiones. - contrato fijo a 1 año con posibilidad de renovación. si cumples con los requisitos y te apasiona el turismo, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. envíanos tu hoja de vida actualizada. ¡no pierdas esta oportunidad de ser parte de una empresa en constante crecimiento!...
Gran oportunidad !! importante empresa del sector turístico, requiere asesor de servicio al cliente con experiencia mínima de 6 meses en call center en campañas de servicio y/o soporte, con conocimiento en el sistema sabre y/o amadeus, debe vivir en cali. ofrecemos salario $ 1.423.500+ prestaciones de ley. contrato a termino indefinido. turnos rotativos de 8 horas...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo team leader requisitos para postularse experiencia en el segmento de viajes y manejo de gds (sabre o amadeus) dominio de ingles (indispensable para la posición) experiencia liderando equipos de trabajo (deseable, no excluyente) disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horario de oficina te ofrecemos vinculación directa con la compañía a termino indefinido modalidad de trabajo: hibrido...
Será la persona encargada de proporcionar asesorías profesionales a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. brindando servicio al cliente, dando seguimiento a las cotizaciones realizadas y garantizando un servicio de post venta que cree una fidelización. *requisitos experiencia; mínimo 1 año en labores comerciales del sector turístico. estudio: bachiller manejo de gds (amadeus, sabre, galileo o kiu) *condiciones: salario + comisiones sin techo trabajo: presencial...
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