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En igt solutions estamos en búsqueda de personas con dominio avanzado del idioma ingles b2 en adelante para desempañarte como travel associate en una de nuestras lineas relacionadas con el turismo y la aviación. ¡te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa, estabilidad laboral y un excelente ambiente de trabajo! salario desde 3.000.000 + bonificaciones todas las prestaciones de ley, firmas contrato a término indefinido, entrenamiento totalmente pago, trabaja solo 5 días a la semana, solo 42 hrs productivas semanales, 2 dias libres , turnos rotativos. si cuentas con nivel de ingles b2 en adelante y vives en bogotá no dudes en aplicar. requerimos experiencia previa minimo de 6 meses. si cuentas con disponibilidad de tiempo y tienes muchas ganas de aprender y crecer, ¿qué estas esperando? ¡aplica ya...
En ¿hablas inglés y tienes experiencia en bpo o call center? ¡esta es tu oportunidad! en igt solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando agentes bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en bogotá. ¿qué ofrecemos? salario base: $3.000.000 contrato: término indefinido prestaciones de ley completas bonos por desempeño entrenamiento 100% pago (duración: 5 semanas aproximadamente) transporte nocturno 100% cubierto para turnos antes de las 5:00 a.m y despues de las 10 pm horario : 24/7 rotativos modalidad: presencial 2 días de descanso rotativos 📌funciones: servicio al cliente (no ventas ) 📌 requisitos: nivel de inglés b2 o superior mínimo 6 meses de experiencia en bpo o call center vivir en bogotá ¡aplica ahora y forma parte de una compañía global con grandes oportunidades de crecimiento!...
¡en igt solutions estamos contratando! buscamos personas bilingües con dominio del inglés (b2 y b2+) y experiencia en ventas, para desempeñarse como agente de atención al cliente en una de nuestras líneas de servicio del sector turismo. ¿qué te ofrecemos? ✅ salario base de 3.000.000 cop + comisiones sin techo. ✅ posibilidad de carrera y crecimiento profesional ✅ todas las prestaciones de ley. ✅ contrato a término indefinido. ✅ entrenamiento completamente pago. ✅ solo 5 días de trabajo a la semana - 2 días off. ✅ turnos rotativos y un ambiente laboral excelente. ¿qué necesitas para aplicar? 📌 nivel de inglés b2 como minimo. 📌 vivir en bogota 📌 experiencia de 6 meses en ventas 📌 disponibilidad de tiempo completo. 📌 ganas de aprender y crecer profesionalmente. si estás buscando estabilidad, desarrollo y un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! ¡aplica ya y comienza tu carrera con igt solutions colombia!...
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¡en igt solutions estamos contratando! buscamos personas trilingües con dominio avanzado del portugués (b2+) e inglés (b2) para desempeñarse como agente de atención al cliente en una de nuestras líneas de servicio del sector turismo. ¿qué te ofrecemos? ✅ salario base de 3.400.000 cop + bonificaciones. ✅ trabajo desde casa. ✅ todas las prestaciones de ley. ✅ contrato a término indefinido. ✅ entrenamiento completamente pago. ✅ solo 5 días de trabajo a la semana - 2 días off. ✅ turnos rotativos y un ambiente laboral excelente. ¿qué necesitas para aplicar? 📌 nivel de portugués b2+ e inglés b2. 📌 vivir en bogotá y alrededores. 📌 disponibilidad de tiempo completo. 📌 ganas de aprender y crecer profesionalmente. si estás buscando estabilidad, desarrollo y un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! 📲 ¡aplica ya y comienza tu carrera con igt solutions colombia!...
🚀 join igt solutions – take your career to the next level! are you passionate about quality, customer service, and speak three languages? this is your chance to be part of a fast-growing global leader in the bpo and telecommunications sector – now expanding in colombia! at igt solutions, we’re looking for a dedicated and detail-oriented trilingual quality analyst to help us exceed both client expectations and internal quality standards. if you're ready for a new challenge in an international company, we want to meet you! 💼 what we offer: permanent contract from day one. base salary: $3,600,000 cop. biweekly payments – always on time. immediate hiring. career growth opportunities – we invest in your professional development. clear career path to leadership roles. all legal benefits. work from office (wfo) model with 2 days off per week. an inclusive, diverse, and collaborative work environment. ✅ requirements: bachelor’s degree in any field. prior bpo experience is mandatory. experience as a quality analyst is preferred. english and portuguese – b2 level or higher (spoken and written). strong communication, listening, and analytical skills. intermediate skills in word, excel, and internet tools. knowledge of customer care processes and techniques. iso / copc certification is a plus. travel diploma is a plus. ability to work collaboratively and independently. passion for delivering exceptional customer experiences. 🎯 key responsibilities: develop and implement quality assurance systems and procedures. analyze performance metrics and identify areas for improvement. conduct tr...
En igt solutions estamos en búsquerda de personas con dominio avanzado del idioma inglés b2 o superior, para desempeñarse como travel associate en una de nuestras líneas relacionadas a hotelería y turismo. te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa salario de 3'000.000 + bonificaciones todas las prestaciones de ley entrenamiento totalmente pago trabaja solo 5 días a la semana 42 horas productivas semanales, turnos rotativos si cuentas con el nivel de inglés b2 o superior, vives en bogotá y tienes disponibilidad de tiempo completo no dudes en aplicar. contratación inmediata ¡aplica ya!...
En ¿hablas inglés y tienes experiencia en bpo o call center en ventas ? ¡esta es tu oportunidad! en igt solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando agentes bilingües apasionados por las ventas para unirse a nuestro equipo en bogotá. ¿qué ofrecemos? salario base: $3.000.000 contrato: término indefinido prestaciones de ley completas bonos por desempeño: sin techo joining bonus:1.000.000 ( pago en tres partes ) entrenamiento 100% pago (duración: 3 semanas) horario de entrenamiento: 6:00 am a 2:00 pm aumento salarial según el horario asignado (diurno o nocturno) transporte nocturno 100% cubierto para turnos antes de las 5:00 a.m y despues de las 10:0 pm horario : dentro de una franja horaria de 7 am a 1 am modalidad: presencial ubicación: centro empresarial buró 25, bogotá jornada rotativa :(8.5 horas diarias + descansos) días laborales: lunes a domingo, con 2 días de descanso rotativos entre lunes a jueves funciones: inbound sales de reserva de hoteles . requisitos: nivel de inglés b2 o superior mínimo 6 meses de experiencia en ventas en call o presencial vivir en bogotá fecha de ingreso: 9 de junio de 2025 ¡aplica ahora y forma parte de una compañía global con grandes oportunidades de crecimiento!...
En igt solutions estamos en búsqueda de personas con dominio avanzado del idioma inglés, para desempañarte como travel associate en una de nuestras lineas relacionadas con el turismo y la aviación. ¡te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa, estabilidad laboral y un excelente ambiente de trabajo! salario desde $3'000.000 + comisiones por retención sin techo y todas las prestaciones de ley. joining bonus de $1'000.000 cop. firmas contrato a término indefinido, entrenamiento totalmente pago. trabaja solo 5 días a la semana, solo 42 hrs productivas semanales, turnos rotativos. si cuentas con nivel de ingles b2 en adelante y vives en bogotá no dudes en aplicar. requerimos experiencia previa minima de 1 año en ventas o retención. si cuentas con disponibilidad de tiempo y tienes muchas ganas de aprender y crecer, ¿qué estas esperando? ¡aplica ya¡...
En igt solutions estamos en búsqueda de personas con dominio avanzado de inglés b2 o superior en bogotá para desempeñarse como travel representative en líneas relacionadas con turismo y aviación (warm- selling) requisitos experiencia en ventas de 6 meses en call center o presencial (certificada) vivir en bogotá inglés b2 o superior disponibilidad de tiempo completo documentación al día te ofrecemos salario base 3’000.000 + comisiones sin techo joining bonus de 1’000.000 contrato indefinido entrenamiento pago desde el primer día todas las prestaciones de ley trabaja solo 5 dias a la semana 42 horas productivas semanales, turnos rotativos si cuentas con el nivel de inglés b2 o superior, vives en bogotá y tienes disponibilidad de tiempo completo no dudes en aplicar. ¡aplica ya!...
We are a multinational company that works in the telecommunications sector or bpo focused on customer service currently in constant growth in colombia. we want you to be part of this great team. we are looking for the position of trilingual quality analyst, that achieves the targets given by the client as well as the internal targets to ensure that the goals are achieved on all the levels. requirements to apply: • candidate must be a graduate in any stream. • experience as a quality analyst, desirable. • candidate must have bpo experience. • iso / copc certification will be appreciated. • travel diploma will be appreciated. • excellent oral, written and interpersonal communication skills. • english level: b2. • portuguese level: b2. • exceptional listening and analytical skills. • intermediate level of knowledge/expertise with pc hardware and software (word and excel). • intermediate to advanced level of knowledge with internet technology; familiarity with cable modem technology desired. • strong knowledge of customer care processes and techniques. • demonstrated ability to work well in a team environment. • dedication to providing exceptional customer service. job responsibilities: • responsible for developing and implementing quality management procedures and systems. • to review business statistics. • to determine and document any areas that may need improvement. • to review the current policies and improvise plans to improve upon the existing quality standards. • to review and analyze the effectiveness of the modifications made. • effective communication and r...
En igt solutions estamos en busquerda de personas con dominio avanzado del idioma inglés b2 o superior, para desempeñarse como travel associate en una de nuestras líneas relacionadas a hoteleria y turismo te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa salario de 3’000.000+ bonificaciones todas las prestaciones de ley entrenamiento totalmente pago trabaja solo 5 dias a la semana 42 horas productivas semanales, turnos rotativos si cuentas con el nivel de inglés b2 o superior, vives en bogotá y tienes disponibilidad de tiempo completo no dudes en aplicar, no se requiere experiencia. ¡aplica ya!...
¿hablas inglés y tienes experiencia en bpo o call center? ¡esta es tu oportunidad! en igt solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando agentes bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en bogotá. ¿qué ofrecemos? salario base: inicial 2.850.000 y despues de 3 meses en ops queda en $3.000.000 contrato: término indefinido prestaciones de ley completas bonos por desempeño: hasta $750.000 mensuales a $ 1.100.000 joining bonus : 1.000.000 entrenamiento 100% pago (duración: 8 semanas) aumento salarial según el horario asignado (diurno o nocturno) transporte nocturno 100% cubierto para turnos antes de las 5:00 a.m. horario : 24/7 rotativos , los top performance pueden escoger su horario modalidad: presencial ubicación: carrera 48 #20-114 centro empresarial ciudad del río torre 3 – of. 1045. jornada rotativa 24/7 (8.5 horas diarias + descansos) días laborales: lunes a domingo, con 2 días de descanso rotativos entre semana no seguidos funciones: servicio al cliente voice , hotel aerolineas y rental car requisitos: nivel de inglés b2 o superior vivir en medellin , bello itagui ,envigado , la estrella y sabaneta fecha de ingreso: 25 de abril de 2025 ¡aplica ahora y forma parte de una compañía global con grandes oportunidades de crecimiento!...
¿hablas inglés y tienes experiencia en bpo o call center? ¡esta es tu oportunidad! en igt solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando agentes bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en bogotá. ¿qué ofrecemos? salario base: $3.000.000 contrato: término indefinido prestaciones de ley completas bonos por desempeño: hasta $750.000 mensuales bonos por permanencia: 1 a 3 meses: $200.000 4 a 6 meses: $300.000 entrenamiento 100% pago (duración: 3 semanas) aumento salarial según el horario asignado (diurno o nocturno) transporte nocturno 100% cubierto para turnos antes de las 5:00 a.m. horario : 24/7 rotativos modalidad: presencial ubicación: centro empresarial buró 25, bogotá jornada rotativa 24/7 (8.5 horas diarias + descansos) días laborales: lunes a domingo, con 2 días de descanso rotativos entre semana funciones: servicio al cliente (no ventas ) renta de hoteles. requisitos: nivel de inglés b2 o superior mínimo 6 meses de experiencia en bpo o call center vivir en bogotá fecha de ingreso: 21 de abril de 2025 ¡aplica ahora y forma parte de una compañía global con grandes oportunidades de crecimiento!...
🌟 ¡Únete a igt solutions como agente de ventas! ✈️ buscamos personas con nivel de inglés b2+ y mínimo 6 meses de experiencia en ventas para formar parte de nuestra línea de turismo y aviación. te ofrecemos: 💰 salario desde $3'000,000 cop + bonificaciones sin techo + 1.000.000 cop de joining bonus 📄 contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley 🎓 entrenamiento totalmente pago 🗓 trabaja solo 5 días a la semana, 42 horas productivas ⏰ turnos rotativos si vives en bogotá, tienes experiencia en ventas y disponibilidad de tiempo, esta es tu oportunidad! 📩 ¡aplica ahora y haz parte de nuestro equipo! 🚀...
🌟 ¡medellín, esta oportunidad es para ti! 🇨🇴✈️ ¿tienes un nivel de inglés b2+ y ganas de crecer en el mundo del turismo y la aviación? 🌍🚀 en igt solutions buscamos travel associates para unirse a nuestro equipo. 💰 lo que te ofrecemos: ✅ salario desde $2'850,000 cop 🎯 bonificación por desempeño hasta $1'100,000 cop 🎁 $1'000,000 cop de joining bonus 📄 contrato a término indefinido + prestaciones de ley 📚 entrenamiento 100% pago ⏳ 42 horas productivas semanales – solo 5 días de trabajo 🔄 turnos rotativos 24/7 con 2 días off 📍 trabajo presencial en medellín 🎯 ¿qué necesitas? ✅ nivel de inglés b2+ o superior ✅ disponibilidad para turnos rotativos ✅ ganas de aprender y crecer profesionalmente ¡no dejes pasar esta oportunidad! aplica ya y haz parte de nuestro equipo. 💼✨...
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🚀 ¡Únete a igt solutions¡✈️🌍 ¿hablas inglés en un nivel b2+ y buscas una oportunidad estable con crecimiento? ¡esta es tu oportunidad! 💼✨ 🔹 cargo: customer service 🔹 salario: desde $2'850,000 + bonificaciones 💰 🔹 beneficios: ✅ contrato a término indefinido 📄 ✅ entrenamiento pago desde el primer día 📚 ✅ todas las prestaciones de ley ⚖️ ✅ horarios flexibles: trabaja solo 5 días a la semana ⏳ ✅ 42 horas productivas semanales 🕒 ✅ excelente ambiente laboral 🎉 🔎 lo único que necesitas: ✔️ nivel de inglés b2 o superior 📢 ✔️ vivir en bogotá 🏙️ ✔️ ¡ganas de aprender y crecer! 🚀 ¿qué esperas? 💼 ¡aplica ya y construye tu futuro con nosotros! 👇...
¡buscamos un analista en tiempo real o analista ejecutivo wfm (workforce management analyst) para unirse a nuestro equipo! no dudes en unirte a esta gran empresa. responsabilidades supervisar las métricas de rendimiento en tiempo real, incluidos los volúmenes de llamadas, los niveles de servicio y la adherencia de los agentes. realizar ajustes en tiempo real de los niveles de dotación de personal y los horarios para mantener una prestación de servicios óptima. comunicarse con los equipos de operaciones para abordar con prontitud las carencias de personal y los problemas de nivel de servicio. analizar datos históricos y tendencias para identificar oportunidades de mejora en la dotación de personal y la programación. proporcionar actualizaciones e informes periódicos sobre el rendimiento en tiempo real a la dirección y a las principales partes interesadas. colaborar estrechamente con los equipos de previsión y programación para alinear los planes de dotación de personal a corto y largo plazo. participar en reuniones y colaborar con otros departamentos para optimizar el rendimiento de la plantilla. mantenerse informado sobre las mejores prácticas del sector y las tendencias emergentes en la gestión del personal en tiempo real. cualificaciones licenciatura en administración de empresas, estadística o campo relacionado. experiencia demostrada en gestión de personal o campo relacionado. dominio del software de gestión de personal (por ejemplo, verint, genesys, aspect) y microsoft excel. gran capacidad de análisis y atención al detalle. excelentes dotes de comunicación y r...
¡buscamos un assisstant manager para unirse a nuestro equipo de workforce management! no dudes en unirte a esta gran empresa. responsabilidades ayudar al gerente en la supervisión de las operaciones diarias del departamento de wfm, incluida la programación, la previsión y la gestión en tiempo real. proporcionar orientación, entrenamiento y apoyo a los tl para garantizar el rendimiento óptimo del equipo y el logro de los objetivos departamentales. desarrollar e implementar estrategias para optimizar el rendimiento de la fuerza laboral y mejorar la eficiencia. servir como punto de contacto para los tl, abordando sus preguntas, inquietudes y escalamientos de manera oportuna. supervisar el rendimiento de los tl y proporcionar retroalimentación periódica y evaluaciones de rendimiento para apoyar su crecimiento y desarrollo. coordinar con otros departamentos, como operaciones y recursos humanos, para abordar las necesidades de personal y garantizar la alineación con los objetivos de la organización. analizar los datos y las tendencias de la fuerza laboral para identificar oportunidades de mejora e implementar iniciativas para mejorar el rendimiento departamental. procedimientos, y documentación. ayudar al gerente a mantener y actualizar las políticas, los procedimientos y la documentación del departamento. cualificaciones experiencia en el manejo exitoso de un equipo en proceso bpo. mínimo 1 año de experiencia relevante en bpo como am. experiencia trabajando en el area de wfm en bpo. el candidato debe estar ubicado en bogotá. español/inglés b2. ofrecemos salario d...
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About the offer the purpose of this role is to manage a team and process related issues for travel agency call center for the retention line. this would entail team management activities including effective process control, monitoring voice standards, performance reporting, value innovation, and escalation resolution. what we offer: hybrid working model 42 productive hours per week undefined term contract directly with the company great work environment growth opportunities within the company} salary 3'400.000 cop requirements: travel industry knowledge/background sales or retention knowledge/background excellent written and verbal communication skills in portuguese/spanish. (b2-c1) organized and methodical flexible to work within between 12:30am to 7pm, sunday to saturday basic knowledge of computers and databases previous experience as a team leader...
¡buscamos un analista en tiempo real o analista ejecutivo wfm (workforce management analyst) para unirse a nuestro equipo! no dudes en unirte a esta gran empresa. responsabilidades supervisar las métricas de rendimiento en tiempo real, incluidos los volúmenes de llamadas, los niveles de servicio y la adherencia de los agentes. realizar ajustes en tiempo real de los niveles de dotación de personal y los horarios para mantener una prestación de servicios óptima. comunicarse con los equipos de operaciones para abordar con prontitud las carencias de personal y los problemas de nivel de servicio. analizar datos históricos y tendencias para identificar oportunidades de mejora en la dotación de personal y la programación. proporcionar actualizaciones e informes periódicos sobre el rendimiento en tiempo real a la dirección y a las principales partes interesadas. colaborar estrechamente con los equipos de previsión y programación para alinear los planes de dotación de personal a corto y largo plazo. participar en reuniones y colaborar con otros departamentos para optimizar el rendimiento de la plantilla. mantenerse informado sobre las mejores prácticas del sector y las tendencias emergentes en la gestión del personal en tiempo real. cualificaciones licenciatura en administración de empresas, estadística o campo relacionado. experiencia demostrada en gestión de personal o campo relacionado. dominio del software de gestión de personal (por ejemplo, verint, genesys, aspect) y microsoft excel. gran capacidad de análisis y atención al detalle. excelentes dotes de comunicación y relacio...
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