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ASESOR DE CARTERA

Vacante para asesor de cartera ¡Únete a nuestro equipo como asesor/a de cobranza! sobre nosotros somos un grupo empresarial del sector bpo con más de 20 años de experiencia, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos ...


ABOGADOS CON EXPERIENCIA EN TEMAS NOTARIALES Y/O DE ESTUDIO DE TÍTULOS

Abogados con experiencia en temas notariales y/o de estudio de títulos buscamos un abogado con experiencia en temas notariales y/o de estudio de títulos para unirse a nuestro equipo en liquitty colombia. cibergestion colombia. necesitamos un profesio...


PRIMAX / ANALISTA DE FACTURACIÓN JUNIOR PRIMAX / 9776 (FQL-425)

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: serás responsable de gestionar y controlar la emisión, registro y seguimiento de facturas, asegurando la exactitud. **funciones del cargo**: buscamos un analista de facturación para incorporarse de manera estable en nuestro equipo. en esta posición, serás responsable de gestionar y controlar la emisión, registro y seguimiento de facturas, asegurando la exactitud y el cumplimiento de los plazos establecidos. analista de facturaciÓn junior primax - salario: $1´423.500 + auxilio de trasporte + variable $100.000 + prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). - contrato: termino fijo 3 meses / renovable según desempeño - luga...


[ETV904] DIRECTOR DE TECNOLOGÍA (EXPERIENCIA BPO)

**propósito del cargo**: dirigir la estrategia tecnológica de infinivirt, garantizando la disponibilidad, escalabilidad y seguridad de los servicios ofrecidos a clientes b2b y b2c. será responsable de diseñar, implementar y gestionar soluciones tecnológicas alineadas con los objetivos estratégicos, asegurando eficiencia operativa, continuidad del negocio y una excelente experiência para el cliente final. **requisitos estratégicos (de cumplimiento obligatorio)** - experiência en empresas proveedoras de servicios tecnológicos. - experiência demostrable en modelos b2b y b2c. - se requiere experiência estructurando, operando y soportando servicios tecnológicos dirigidos tanto a clientes corporativos como a usuarios finales. es indispensable haber participado activamente en el diseño, despliegue y soporte de soluciones paquetizadas, con enfoque multicliente o arquitectura multitenant. se valorará especialmente la experiência en ambientes de alta escalabilidad y en la implementación de servicios tecnológicos replicables y adaptables a distintos segmentos de mercado. - inglés nível c1 (real y comprobable). - visión estratégica y orientación al cliente externo. - el perfil debe demostrar capacidad para traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas viables, escalables y alineadas con los objetivos estratégicos de la organización. se requiere una mentalidad consultiva, con habilidades para interactuar directamente con clientes, participar activamente en procesos de preventa, estructuración de propuestas y diseño de servicios. asimismo, es fundamental que co...


D048 | ANALISTA DE IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS EN CONTACT CENTER

¡en domina buscamos talentos como tú! domina es una empresa colombiana con más de 35 años de experiencia que ofrece servicios de logística, bpo, digitales a compañías grandes y medianas (b2b). actualmente, tiene cobertura nacional y presencia en 26 departamentos del país. se requiere líder de implementación de proyectos en contact center, debe tener competencias como liderazgo y trabajo en equipo, la misión del cargo es garantizar el direccionamiento en la implementación de proyectos, supervisando la planificación, ejecución y cierre de estos, enfocado a la consecución de los objetivos propuestos con el proyecto acordado. esto implica liderar al equipo, gestionar recursos, controlar el progreso, y comunicar eficazmente con todas las partes interesadas inherentes a cada uno de los proyectos que tenga a cargo. requisitos estudios: pregrado graduado o finalizando o graduado en tecnología en áreas como: administración, proyectos, finanzas, a fines. experiencia de 2 como como líder de implementación de proyectos en contact center...


ASESOR(A) SERVICIO AL CLIENTE! TURNOS EN LA MAÑANA! MEDELLÍN - (KT325)

Tu talento tiene el poder de crear experiências inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios de telecomunicaciones. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiências que transforman. **¿qué necesitas?** estudios: mínimo primer semestre aprobado de técnico, tecnología o carrera profesional. experiência: 6 meses en servicio al cliente, venta, venta cruzada, cobranzas o retención. disponibilidad: lunes a viernes: 6:00 am - 04:00 pm turnos rotativos de 7 o de 8 horas dentro de ese rango horario, sábados y domingos disponibilidad de tiempo completo, descansas sábado o el domingo o entre semana va dependiendo de la disponibilidad. **¿qué ofrecemos?** tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico nomina plana (mínimo 40 horas) + variable por desempeño+ auxilio de transporte. excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios de estudio. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse **si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.** tipo de puesto: tiempo compl...


ASESOR DE COBRANZA | EJQ-034

**¡Únete a nuestro equipo como gestor/a de cobranza!** **sobre nosotros** somos un grupo empresarial del sector bpo con más de 19 años de experiência, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos en sectores clave, combinando tecnología avanzada con un equipo de profesionales altamente calificados. **¿qué hacemos?** ofrecemos soluciones integrales en **consultoría empresarial, administración comercial, soluciones jurídicas, cobranza de cartera y servicios inmobiliarios**, siempre con un enfoque estratégico y un servicio excepcional. **¡te estamos buscando!** buscamos a nuestro/a próximo/a **gestor/a de cobranza**, una persona apasionada, dinámica y orientada a resultados que quiera marcar la diferencia en nuestro equipo. **tu misión** gestionar el cobro de carteras asignadas, diseñar estrategias efectivas y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área de recaudo. **¿qué harás en tu día a día?** - contactar y negociar con los deudores asignados. - garantizar el cumplimiento de las metas de recaudo establecidas. - actualizar y organizar los datos de los clientes de forma precisa. - diseñar estrategias creativas para la recuperación de cartera. - generar informes de resultados y avances. - asesorar y dar seguimiento personalizado a los clientes. - brindar una experiência excepcional a los clientes en todo momento. **lo que buscamos en ti** - dominio del paquete **office** y manejo de **crm**. - excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva. - capacidad para construir relaciones interperso...


(P091) | REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE (MLB)

📞 ¿te apasiona ayudar a los demás y buscas crecer en una compañía? esta es tu oportunidad! unete a nuestro equipo como representante de servicio al cliente bilingue somos una compañía telefónica que proporciona soporte a clientes con servicios a distancia, problemas de línea y preguntas de facturación. el papel implica principalmente el manejo de llamadas entrantes, pero ocasionalmente incluye proyectos basados en correo electrónico o llamadas del cliente. también gestionará tickets recibidos por correo electrónico y trabajará con un equipo de colaboración y apoyo que valora el crecimiento y el compromiso a largo plazo. responsabilidades: ubicación: bogotá, bucaramanga (presencial) horario: turnos rotativos de lunes a viernes (37,5 horas semanales) 08:00 -04:30 09:00-05:30 10:30-07:00 nivel de inglés: b2+ a c1 lo que harás: - atender llamadas y asistir a clientes con consultas y problemas técnicos. - gestionar tickets y transferir llamadas cuando sea necesario. - responder correos electrónicos y otras comunicaciones de clientes. - investigar y resolver consultas sobre servicios, facturación y tarifas. - participar en reuniones y garantizar asistencia satisfactoria. lo que buscamos: - nivel avanzado de inglés (b2+ a c1). -experiencia previa en servicio al cliente bilingue bpo de minimo 6 meses - habilidades de comunicación y atención al cliente. ¡no dejes pasar esta oportunidad de crecimiento profesional! postúlate ahora y sé parte de un equipo que te apoya y valora tu talento....


[IEY454] | CONSULTOR Y GESTOR SG SST

Importante empresa de servicios bpo en asuntos regulatorios y potencialización empresarial, se encuentra en búsqueda de su próximo consultor y gestor sg-sst. requisitos: profesional en sst o afines. contar con la licencia en seguridad y salud en el trabajo (sst) funciones: diseñar y gestionar sistema de seguridad y salud en el trabajo para máximo 12 clientes pequeños y medianos. ejecutar todas las actividades a cargo del consultor en el plan de trabajo acorde a la normatividad vigente en cualquier tipo de empresa y nivel de riesgo. asistir a reuniones de capacitación y alineación. ajustar el desarrollo de los entregables según auditoria de aseguramiento. condiciones laborales: horario: lunes a vienes y 2 sábados cada 15 días, (44 horas legalmente establecido) horario flexible entre 7:00 am a 6:00 pm. salario: 3´000.000 + prestaciones de ley +bonificaciones por productividad. contrato: indefinido pagos: mensuales modalidad de trabajo: hibrido...


YKZ952 | TALENT SOURCER BILINGÜE

¡estamos buscando un/a talent sourcer en el area de relutamiento en solvo! ubicación: presencial en armenia quindio horario: lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (turnos asignados dentro de ese rango) días libres: domingo fijo + 1 día rotativo ¿te apasiona conectar talento con oportunidades? ¿tienes experiencia en ventas o servicio al cliente y quieres dar el salto al mundo del reclutamiento? ¡esta es tu oportunidad! responsabilidades clave: - gestionar leads provenientes del área de marketing, asegurando contacto oportuno y calidad en el proceso. - colaborar con el equipo de reclutadores para mejorar procesos y proponer ideas innovadoras. - asistir a ferias de empleo virtuales y digitalizar el pre-screening de candidatos. - mantener trazabilidad y datos actualizados en el ats. - realizar búsquedas focalizadas en plataformas de talento. - coordinar con pocs para mantener la información de vacantes actualizada en tiempo real. ¿qué necesitas para aplicar? - mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente bpo o call center - inglés intermedio (b2). - manejo intermedio de excel. - proactividad, organización y habilidades comunicativas. ¿qué te ofrecemos? - oportunidad de crecimiento en el área de reclutamiento. - ambiente colaborativo y dinámico. - formación continua y herramientas digitales de última generación. #sourcing tipo de puesto: tiempo completo...


B-834 - ASESOR DE COBRANZA

¡Únete a nuestro equipo como gestor/a de cobranza! sobre nosotros somos un grupo empresarial del sector bpo con más de 19 años de experiencia, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos en sectores clave, combinando tecnología avanzada con un equipo de profesionales altamente calificados. ¿qué hacemos? ofrecemos soluciones integrales en consultoría empresarial, administración comercial, soluciones jurídicas, cobranza de cartera y servicios inmobiliarios, siempre con un enfoque estratégico y un servicio excepcional. ¡te estamos buscando! buscamos a nuestro/a próximo/a gestor/a de cobranza, una persona apasionada, dinámica y orientada a resultados que quiera marcar la diferencia en nuestro equipo. tu misión gestionar el cobro de carteras asignadas, diseñar estrategias efectivas y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área de recaudo. ¿qué harás en tu día a día? - contactar y negociar con los deudores asignados. - garantizar el cumplimiento de las metas de recaudo establecidas. - actualizar y organizar los datos de los clientes de forma precisa. - diseñar estrategias creativas para la recuperación de cartera. - generar informes de resultados y avances. - asesorar y dar seguimiento personalizado a los clientes. - brindar una experiencia excepcional a los clientes en todo momento. lo que buscamos en ti - dominio del paquete office y manejo de crm. - excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva. - capacidad para construir relaciones interpersonales sólidas. - atención al detalle, proactividad e inicia...


LÍDER DE EQUIPO - TEAM LEADER

En insboss colombia estamos en la búsqueda de un/a team leader proactivo/a, orientado/a a resultados y con habilidades de liderazgo excepcionales, para guiar a nuestro equipo de asistentes back office especializados en el sector asegurador de estados unidos. tu misión principal será liderar, coordinar y motivar al equipo para garantizar el cumplimiento de tareas y objetivos, promoviendo altos estándares de servicio y asegurando relaciones sólidas con los clientes. responsabilidades principales: liderar y dar seguimiento al equipo de asistentes back office, promoviendo una cultura de alto desempeño. asegurar altos estándares de servicio para clientes del sector de seguros de propiedad y accidentes de eeuu. comprender a fondo las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas. gestionar y priorizar múltiples proyectos y flujos de trabajo. identificar e implementar mejoras en los procesos. acompañar el desarrollo y crecimiento profesional de cada miembro del equipo. requisitos: experiencia mínima de 1 año liderando equipos (preferiblemente en bpo, seguros o servicios). inglés avanzado. habilidades sólidas de liderazgo, planificación y resolución de problemas. alto nivel de responsabilidad, compromiso y enfoque en resultados. ofrecemos: un entorno retador, colaborativo y con propósito. oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo. cultura organizacional basada en la confianza y el desarrollo. ¡sé parte de insboss colombia y lidera un equipo que marca la diferencia en el sector de seguros de eeuu !. -requerimientos- educación mínima: u...


N-823 AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE / TURISMO - BOGOTÁ

Oferta laboral: agente de servicio al cliente - turismo sector: turismo ubicación: conecta, calle 26 92-32, bogotá perfil requerido nivel académico: bachiller experiencia: mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial y/o bpo disponibilidad: no estudiantes funciones principales atender y asesorar a clientes en línea de turismo. gestionar solicitudes, pqr y cancelaciones. brindar información y soporte sobre estados de vuelos. realizar demás funciones asociadas al servicio al cliente según necesidades del área. condiciones laborales salario: $ smlv $1.423.500 + bonificaciones + todas las prestaciones de ley horario: domingo a domingo, 6:00 a.m. a 12:00 p.m. (44 horas semanales, con día compensatorio) tipo de contrato: término fijoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...


REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE INGLÉS (FNT-205)

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? inicio del 29 de julio. ¡proceso inmediato! tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! todas las prestaciones de ley. 2320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulseel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención...


(EJ022) - ENTRENADOR/A EN CALL CENTER

Si lo tuyo es entrenar, comunicar e innovar ¡presta atención porque llego una gran oportunidad! estamos en busqueda de analista sr. de entrenamiento en la ciudad de bogotá para gestionar proyectos y actividades formativas con el fin de fortalecer las habilidades y favorecer el desarrollo profesional para así mejorar el desempeño de los colaboradores. **requisitos**: - un año de experiência en el área de entrenamiento, preferible en el área de coaching, mentoring o soft skills. (indispensable) - conocimiento de técnicas de coaching y metodologías de mejora continua (deseable). - experiência en bpo (deseable). - disponibilidad de tiempo completo. **funciones**: garantizar de manera efectiva la inducción. crear y aplicar las capacitaciones enfocadas en temas soft/human skills y análisis de resultados. realizar seguimiento e informes del desempeño del liderazgo **beneficios**: experiência con una de las mejores compañias para trabajar. plan de crecimiento dentro de la empresa. contrato a termino indefinido directamente con la empresa. modalidad de trabajo en alternancia....


CONSULTOR Y GESTOR SG SST - WS-224

Importante empresa de servicios bpo en asuntos regulatorios y potencialización empresarial, se encuentra en búsqueda de su próximo consultor y gestor sg-sst. requisitos: profesional en sst o afines. contar con la licencia en seguridad y salud en el trabajo (sst) funciones: diseñar y gestionar sistema de seguridad y salud en el trabajo para máximo 12 clientes pequeños y medianos. ejecutar todas las actividades a cargo del consultor en el plan de trabajo acorde a la normatividad vigente en cualquier tipo de empresa y nivel de riesgo. asistir a reuniones de capacitación y alineación. ajustar el desarrollo de los entregables según auditoria de aseguramiento. condiciones laborales: horario: lunes a vienes y 2 sábados cada 15 días, (44 horas legalmente establecido) horario flexible entre 7:00 am a 6:00 pm. salario: 3´000.000 + prestaciones de ley +bonificaciones por productividad. contrato: indefinido pagos: mensuales modalidad de trabajo: hibridoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera profesional - 3 años de experiencia...


PIY546 SALES / NEGOCIACIONES / ATENCION AL CLIENTE - BPO BILINGUE BOGOTÁ PRESENCIAL

Somos un bpo in house especializado en brindar alivios financieros a clientes con deudas en bancos de estados unidos. nuestro objetivo es ofrecer soluciones efectivas que permitan a nuestros clientes recuperar su estabilidad financiera, mediante un servicio integral, ético y orientado a resultados. descripción del cargo buscamos colaboradores apasionados por las ventas y el servicio al cliente, que se encargarán de: validar la información proporcionada por clientes y entidades bancarias. representar los productos y servicios de la compañía con un conocimiento profundo de nuestras soluciones y su capacidad para satisfacer las necesidades del cliente. gestionar de manera proactiva la relación con los clientes, asegurando una experiencia de alta calidad. cumplir con las métricas de desempeño y estándares de calidad establecidos por la empresa. requisitos nivel de inglés b2 a c1 (oral y escrito). habilidades de comunicación y negociación. orientación a resultados y trabajo en equipo. experiencia en ventas, servicio al cliente o call center (deseable). ofrecemos salario base: $2.300.000 – $2.500.000 (según nivel de inglés). bono de asistencia: $200.000. comisiones por cumplimiento de métricas y desempeño. contrato a término indefinido. capacitación constante y plan de carrera. condiciones laborales modalidad: 100% presencial. horario: lunes a viernes.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - menos de 1 a...


ASESOR/A SEGURIDAD SOCIAL PARA MEDELLÍN - 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN EL CARGO - BPO-48

Empresa ubicada en medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima 1 año para desempeñar el cargo de asesor/a seguridad social. formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas contables o afines. funciones específicas: -garantizar el procesamiento preciso, oportuno y conforme a la normatividad laboral y tributaria vigente de la nómina y las obligaciones relacionadas con la seguridad social. -calcular y liquidar nómina mensual, quincenal o semanal según el esquema de la empresa. -liquidar horas extras, recargos, incapacidades, licencias, bonificaciones y deducciones. -liquidar y realizar pagos oportunos a eps, afp, arl y cajas de compensación; generar planillas pila. -gestionar la afiliación, actualización y retiro de trabajadores en los sistemas de seguridad social. conocimientos: -atención al detalle. -conocimiento normativo. -manejo de información confidencial. -midasoft y nómina. salario: $1.850.000 + prestaciones sociales. horarios: lunes a sábado de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.; sábados hasta medio día. tipo de contrato: fijo. lugar de trabajo: medellín.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia...


[ZDY-219] | ESPECIALISTA EN ATRACCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE - SE REQUIERE NIVEL DE INGLÉS INTERMEDIO

Si tienes experiencia en atracción y atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! responsabilidades: gestionar leads de candidatos desde el área de marketing, asegurando contacto y calidad. colaborar con el equipo de reclutadores para mejorar procesos y aportar ideas innovadoras. asistir a ferias de empleo virtuales y digitalizar el pre-screening de candidatos. realizar búsquedas focalizadas de candidatos en diversas plataformas. contactar candidatos potenciales teniendo en cuenta los requisitos solicitados requisitos: mínimo 6 meses de experiencia en atracción y selección de talento humano, call center o bpo. inglés b2 deseable. disponibilidad para horarios rotativos de lunes a sábado de 7am a 7pm. ¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo dinámico y en crecimiento! el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera tecnológica - años de experiencia - idiomas: inglés - edad: a partir de 20 años...


[ZQA203] - TECNICO ASESOR SERVICIO AL CLIENTE - PRESENCIAL

¡Únete a nuestro equipo! somos una importante empresa del sector bpo y estamos en búsqueda de personas apasionadas, con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajar tanto de manera individual como en equipo. si cumples con estos requisitos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo! requisitos: estudios: tecnico, tecnólogo o estudiantes de carreras administrativa , ingenierías o a fina (estudiantes desde 1 semestre) experiencia: con experiencia laboral mínima de 1 año en contacto o servicio al cliente. funciones: 1. brindar una atención integral al cliente de manera presencial 2. atención a consultas 3. gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestionar solución 4. gestión de servicios o productos 5. recuperación de cartera 6. efectuar convenios de financiación 7. brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros. ofrecemos: horarios rotativos: l-v 6:00 am - 6:00 pm sábado 8:00 am - 1:00 pm 44 hrs semanales 1 smmlv +auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. ubicación: oficina del parque central seminario de 26 días virtual de lunes a viernes antes de la firma de contrato. si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - menos de 1 año de experiencia...


AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - TURISMO [E207]

Agente de servicio al cliente - turismo palabras clave: - agente de servicio al cliente turismo - representante de atención al cliente turismo - asesor de servicio al cliente para turismo - ejecutivo de atención al turista en conecta, estamos en la búsqueda de un agente de servicio al cliente - turismo comprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en bogotá. como representante de atención al cliente turismo, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente. te unirás a un equipo dinámico y apasionado por el sector turístico. este rol es ideal para quienes tienen un mínimo de seis meses de experiencia en servicio al cliente, ya sea de manera presencial o en un entorno bpo, y que no estén actualmente estudiando. responsabilidades: - atender y asesorar a clientes en línea de turismo. - gestionar solicitudes pqr y cancelaciones. - brindar información y soporte sobre estados de vuelos. - realizar demás funciones asociadas al servicio al cliente según necesidades del área. requerimientos: - bachillerato completo. - mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en turismo. - disponibilidad de tiempo completo. - capacidad para trabajar de domingo a domingo con un día compensatorio. nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - hotelería y turismo cargo: - asistente otras habilidades: habilidades técnicas: - manejo de crm - comunicación escrita habilidades interpersonales: - trabajo en equipo - resolución de ...


[B-852] ASESOR CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE MEDELLÍN

Asesor call center servicio al cliente medellín palabras clave: - asesor call center - servicio al cliente - medellín - atención a usuarios - fidelización del cliente ¡Únete a nuestro equipo en tuya como asesor call center servicio al cliente en la vibrante ciudad de medellín! si te apasiona brindar un servicio excepcional y deseas formar parte de una empresa comprometida con la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti. estamos en búsqueda de personas comprometidas, con habilidades para la gestión comercial y un enfoque inquebrantable en la fidelización del cliente. además, ofrecemos un ambiente laboral dinámico, con beneficios económicos y emocionales que te impulsarán a crecer tanto profesional como personalmente. responsabilidades: - gestionar estrategias comerciales y de servicio al cliente. - cumplir con políticas procesos y procedimientos de seguridad establecidos. - brindar información integral y excelente servicio al cliente. - promover el uso de herramientas y canales digitales. requerimientos: - bachillerato completo técnico o tecnólogo - mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center o telemercadeo. condiciones laborales: - salario base 1.423.500 + 200.000 auxilio de transporte. - horarios rotativos de 8 horas de lunes a sabados. nivel de educación: - minimo bachillerato completo sectores laborales: - servicio al cliente y afines - call center tele mercadeo bpo y afines otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión comercial - servicio al cliente habilidades interpersonales: - comunicación efectiva - atención...


ANALISTA DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN PARA CALL CENTER-SUBA [XKI261]

Analista de selección y contratación para call center palabras clave: - analista de selección - generalista de talento humano - especialista en reclutamiento - coordinador de selección - reclutamiento masivo - call center - contratación - seguimiento a incapacidades - afiliaciones a seguridad social ¿te apasiona el mundo de los recursos humanos y te interesa trabajar en un entorno dinámico? buscamos un analista de selección y contratación para call center en bogotá. este es un rol clave para garantizar una selección efectiva y un proceso de contratación impecable. como generalista de talento humano, serás responsable de gestionar el reclutamiento masivo y liderar procesos administrativos como afiliaciones a seguridad social y seguimiento a incapacidades. Únete a nosotros y contribuye al crecimiento de nuestro equipo con tu experiencia y habilidades. responsabilidades: - gestionar el proceso de selección y reclutamiento masivo para el call center. - liderar procesos de contratación y afiliaciones a seguridad social. - realizar reportes y seguimiento a novedades e incapacidades. - coordinar entrevistas y evaluaciones psicológicas de candidatos. - colaborar con el equipo de recursos humanos para mejorar procesos. requerimientos: - experiencia mínima de 2 años en roles similares. - formación profesional en psicología administración de empresas o áreas afines. - conocimiento en reclutamiento masivo y procesos de contratación. - experiencia en afiliaciones a seguridad social y seguimiento a novedades. - habilidad para realizar entrevistas y evaluaciones psicológicas. ni...


CREADOR DE EXPERIENCIA COLMEDICA UMD-REQ# 251036 | (V-697)

Agente de contact center - campaña salud Únete a nuestro equipo en una empresa líder de telecomunicaciones y bpo. estamos buscando un agente de contact center presencial para nuestra campaña del sector salud con colmedica si eres apasionado por el servicio al cliente y te interesa trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. ofrecemos contrato por obra labor con pagos por hora de logueo, acceso a caja de compensación, fondo de empleados y planes de bienestar. además, aceptamos estudiantes en nuestra empresa. responsabilidades: - atender llamadas entrantes del sector salud. - brindar información clara y precisa a los clientes. - gestionar solicitudes y reclamos eficientemente. - mantener actualizados los registros de interacción con los clientes. - colaborar proactivamente con el equipo para mejorar el servicio. requerimientos: - mínimo dos semestres cursados o aplazados en carreras relacionadas al área de la salud. - experiencia mínima de seis meses en call center - conocimientos básicos de ofimática. - buena ortografía y habilidades de digitación. nivel de educación: - técnico/ tecnologo sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - servicio al cliente y afines - medicina sector de la salud otras habilidades: habilidades técnicas: - ofimática básica - digitación precisa habilidades interpersonales: - atención al cliente - empatía...


GENERALISTA DE RRHH BILINGUE - (FRR273)

Descripción general estamos buscando a un profesional altamente cualificado para liderar y gestionar de manera estratégica todas las funciones relacionadas con el talento humano de la organización. el candidato ideal deberá poseer un nivel de educación de postgrado o maestría y contar con experiencia previa en posiciones similares. será responsable de diseñar e implementar políticas y programas de desarrollo organizacional, reclutamiento, selección, evaluación del desempeño, capacitación y desarrollo de los colaboradores. el generalista de talento humano será el encargado de promover un clima laboral favorable, fomentando el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el desarrollo del talento interno. deberá liderar los procesos de gestión del cambio, garantizando el alineamiento de los objetivos estratégicos de la empresa con el talento humano disponible. buscamos a alguien proactivo, con habilidades de liderazgo, orientado a resultados y con una visión estratégica para contribuir al crecimiento y desarrollo de la organización. la modalidad de trabajo para esta posición es presencial y el tipo de trabajo es full-time. requisitos título universitario en recursos humanos, administración de empresas, psicología o campos relacionados. mínimo 4 años de experiencia en rrhh. nivel de inglés intermedio avanzado. capacidad comprobada para gestionar procesos de reclutamiento y ciclos de vida del empleado. experiencia en el sector financiero, bpo o de seguros. conocimiento sólido de la legislación laboral colombiana y mejores prácticas en rrhh. fuertes habilidades inte...


RECLUTADOR DE TALENTO EN ARMENIA - OX-31

Reclutador de talento en armenia palabras clave: - talent acquisition sourcer - explorador de talento - identificador de talento - reclutador de talentos - especialista en adquisición de talento - buscador de talento Únete a nuestro equipo como explorador de talento en armenia, donde serás parte fundamental de nuestra estrategia de reclutamiento. en este rol, conocido también como talent acquisition sourcer, identificador de talento, reclutador de talentos, especialista en adquisición de talento o buscador de talento, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de reclutadores para identificar y gestionar candidatos potenciales. esta posición es ideal para personas proactivas y organizadas con un enfoque en la innovación dentro del ámbito del reclutamiento. te ofrecemos un entorno dinámico en el que podrás desarrollar tus habilidades y contribuir significativamente a nuestro éxito organizacional. responsabilidades: - contactar y gestionar leads de manera eficiente. - proponer mejoras en los procesos de reclutamiento. - participar en ferias virtuales y digitalizar procesos. - mantener registros actualizados en el ats. - buscar candidatos en plataformas especializadas. - coordinar con pocs para mantener vacantes al día. requerimientos: - tecnólogo en áreas administrativas ventas o atención al cliente. - experiencia mínima de 6 meses en atracción y selección de talento humano. - experiencia en call center y bpo. - manejo de plataformas de reclutamiento y ats. - inglés nivel b2 deseable. nivel de educación: - tecnólogo sectores laborales: - recursos huma...


ASESOR DE COBRANZA PARA FIRMA DE ABOGADOS - UQZ414

Asesor de cobranza para firma de abogados palabras clave: - asesor de cobranza - ejecutivo de cobranza - gestor de cartera - gestión de cobranza - cartera asignada Únete a nuestra prestigiosa firma de abogados ubicada en el world trade center de bogotá como asesor de cobranza, también conocido como ejecutivo de cobranza o gestor de cartera. buscamos un profesional motivado para gestionar y recuperar nuestra cartera de clientes. con un salario base competitivo y atractivas comisiones, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional con horarios que te permitirán disfrutar de tus fines de semana. ¡aplica ahora y sé parte de nuestro equipo! responsabilidades: - aplicar políticas de cobranza y normatividad vigente. - gestionar la cartera asignada para cumplir metas de recaudo. - registrar cada gestión de cobro en las bases de datos. - realizar otras funciones relacionadas al cargo de cobranzas. requerimientos: - bachiller técnico o tecnólogo en administración derecho o ingenierías. - mínimo 6 meses de experiencia en gestión de cobranza o 1 año en call center. - competencia en manejo de bases de datos y comunicación asertiva. nivel de educación: - técnico sectores laborales: - derecho asesoría y afines - call center tele mercadeo bpo y afines - contabilidad finanzas impuestos y afines cargo: - asistente otras habilidades: habilidades técnicas: - manejo de bases de datos habilidades interpersonales: - comunicación asertiva - gestión de clientes...


AUXILIAR CONTABLE

¡Únete a nuestro equipo como auxiliar financiero y administrativo! sobre nosotros somos un grupo empresarial del sector bpo con más de 19 años de experiencia, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos en sectores cla...


ANALISTA DE MONITOREO BACK OFFICE

Tiempo Completo

Erpo consultores y asesores s. a.s. es una firma boutique de abogados con más de 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación es...


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