Estamos en búsqueda de personas responsables, con buena comunicación escrita y actitud proactiva, para desempeñarse en el área de atención digital. ofrecemos vacantes presenciales en bogotá (barrio santa isabel) con turnos fijos de 8 horas (mañana, t...
Join to apply for the coordinador operaciones contact center role at contento bps s. a. requisitos mínimo estudiante activo de 9° semestre de carreras profesionales (administrativas, financieras o ingenierías). mínimo 3 años de experiencia como coord...
Technical ii, global it service delivery technical ii, global it service delivery 1 week ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. job title technical ii, global it service delivery apply now job title technical ii, global it service delivery job description we're concentrix. the intelligent transformation partner. solution-focused. tech-powered. intelligence-fueled. the global technology and services leader that powers the world’s best brands, today and into the future. we’re solution-focused, tech-powered, intelligence-fueled. with unique data and insights, deep industry expertise, and advanced technology solutions, we’re the intelligent transformation partner that powers a world that works, helping companies become refreshingly simple to work, interact, and transact with. we shape new game-changing careers in over 70 countries, attracting the best talent. the concentrix technical products and services team is the driving force behind concentrix’s transformation, data, and technology services. we integrate world-class digital engineering, creativity, and a deep understanding of human behavior to find and unlock value through tech-powered and intelligence-fueled experiences. we combine human-centered design, powerful data, and strong tech to accelerate transformation at scale. you will be surrounded by the best in the world providing market leading technology and insights to modernize and simplify the customer experience. within our professional services team, you will deliver strategic co...
Atento es una compañía multinacional líder en servicios de bpo y contact center, con presencia global y un fuerte compromiso con la innovación, la experiencia del cliente y el desarrollo de su talento humano. en colombia, seguimos creciendo y buscamos profesionales apasionados, estratégicos y orientados a resultados para fortalecer nuestras operaciones. ¿tienes experiencia liderando operaciones logísticas y en gestión de facilities? ¿te apasiona coordinar equipos y optimizar procesos? ¡esta vacante es para ti! perfil requerido: profesional en administración de empresas, logística, ingeniería industrial o carreras afines. mínimo 5 años de experiencia liderando procesos de logística y gestión de facilities (mantenimiento, servicios generales, infraestructura, etc.). dominio de herramientas tecnológicas, especialmente excel avanzado y sap (módulos logísticos o de gestión operativa). alta capacidad para coordinar equipos, trabajar bajo presión, tomar decisiones y asegurar la continuidad operativa. responsabilidades: coordinar las operaciones logísticas: transporte, distribución, inventarios, recepción y despacho de insumos. supervisar los procesos de facilities: mantenimiento preventivo y correctivo, servicios generales, gestión de proveedores, y administración de espacios físicos. monitorear y optimizar los procesos logísticos mediante excel y sap, asegurando eficiencia y trazabilidad. garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y normativas internas. gestionar indicadores de desempeño (kpis), reportes de gestión y planes de mejora continua. ofrecemos: contr...
Buscamos una telemercaderista con actitud y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo. como telemercaderista, serás responsable de establecer contacto con nuestros clientes potenciales, por llamadas y por canales escritos, presentar nuestros productos y descuentos de manera clara y persuasiva, para realizar una invitación a comprar. funciones principales realizar llamadas salientes, y gestión escrita, comunicando ofertas a clientes potenciales. escritura rápida y asertiva en gestiones por whatsapp. presentar una asesoría clara y concisa de los productos o servicios de la empresa. gestionar las objeciones de los clientes y encontrar soluciones adecuadas. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. mantener un registro detallado de las llamadas y las interacciones con los clientes. contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. requisitos educación: bachiller, técnica. experiencia mínima de 6 meses en ventas consultivas/call center. habilidades ofimáticas , digitación y manejo de herramientas de crm. ofrecemos salario mínimo legal vigente + comisión por ventas hasta $600.000. premios de marcas por metas. bonos por excelencia mensuales. horarios lunes - viernes y sábado media jornada. manejamos horario rotativo, un horario de apertura y un horario de cierre. que abarca lunes- viernes ( 8am-7pm) sábado (8am-4pm) ¡que esperas para unirte a nuestro equipo! #j-18808-ljbffr...
Customer service bogotá, bogota d.c. romeu group 28.06.2025 romeu is a vibrant, international, and constantly growing holding of companies dedicated to the logistics sector. we are looking for motivated, talented, and energetic professionals who work to th... customer service bogotá, bogota d.c. jas worldwide 28.06.2025 jas is an international, non-asset-based supply chain services and solutions company. our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, in... customer service tiempo completo bogotá, bogota d.c. teamficient sas 17.06.2025 job description: customer service company: teamficient (tf) position type: full-time location: remote company: teamficient - www.teamficient.com salary range: $800 - $1100 (negotiable for highly ex... bilingual customer service bogotá, bogota d.c. keukenexpo 08.07.2025 keukenexpo bogota, d.c., capital district, colombia keukenexpo bogota, d.c., capital district, colombia 6 days ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclu... customer service representative bogotá, bogota d.c. ottomatik.io 08.07.2025 join to apply for the customer service representative role at ottomatik.io join to apply for the customer service representative role at ottomatik.io get ai-powered advice on this job and more exc... customer service specialist 06.07.2025 customer service specialist bogotá, bogota d.c. zensar technologies 06.07.2025 get ai-powered advice on this job and more exclusive features. direct message the job poster from zensar technologies passionate about...
Executive assistant bogotá, bogota d.c. anthology inc 28.06.2025 executive assistant hybrid, remote - bogota, colombia required to go to the office for events, and us travels (eventually) the opportunity: anthology offers the largest edtech ecosystem on a globa... executive assistant bogotá, bogota d.c. joinsalvatech 28.06.2025 salvatech bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the executive assistant role at salvatech salvatech bogota, d.c., capital district, colom... executive assistant to ceo bogotá, bogota d.c. hire emerald hoy ***please submit your cv in english*** executive assistant to the ceo company: society digital industry: digital marketing & technology solutions why join society digital? we’re not just a company... executive assistant to chief operations officer ayer executive assistant to chief operations officer bogotá, bogota d.c. laboratorios vertex ayer executive assistant to chief operations officer executive assistant to chief operations officer 23 hours ago be among the first 25 applicants laboratorios vertex is an early-stage medical device s... entry-level bilingual executive assistant & receptionist netcom 28.06.2025 entry-level bilingual executive assistant & receptionist bogotá, bogota d.c. netcom 28.06.2025 entry-level bilingual executive assistant & receptionist entry-level bilingual executive assistant & receptionist direct message the job poster from netcom business contact center ready to turn yo... work from home senior executive assistant hoy work from home senior executive assistant bo...
Coordinador call center ubicación: bogotá, bogota d.c. empresa: settling corporation sas responsabilidades: - manejo de base de datos - reporte de gestión - reclutamiento - capacitación requiere un año de experiencia. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido. salario: $1.200.000 - $1.500.000. coordinador call center operaciones ubicación: bogotá, bogota d.c. empresa: unidiagnostico sas descripción: empresa del sector salud busca profesional o técnico para liderar equipos de contact center y coordinar operaciones. coordinador call center 7565 ubicación: bogotá, bogota d.c. empresa: outsourcing s.a.s. descripción: primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años en el mercado, brindando soluciones a sectores público y privado. coordinador call center línea sac / w 5690 ubicación: bogotá, bogota d.c. empresa: outsourcing s.a. descripción: mismo que el anterior, enfoque en atención y gestión de clientes. coordinador/a call center ubicación: bogotá, bogota d.c. empresa: extel contact center sas fecha límite: 28.06.2025 descripción: multinacional busca líder de operaciones en servicios telefónicos, con experiencia liderando campañas en español. coordinador cig / call center ubicación: bogotá, bogota d.c. empresa: radiotiempo descripción: liderazgo y formación de equipos en atención al cliente en un entorno dinámico. ¡sé el primero en saber cuándo se publican nuevos trabajos como este! coordinador comercial call center ubicación: bogotá, bogota d.c. empresa: profesional consulting services fecha límite: 27.06.2025 descripción: liderazgo de equipos comerciales, cumpli...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: auxiliares de enfermería para gestionar diferentes afiliados de entidad médica por medio de call center. * funciones del cargo: ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una gran oportunidad laboral! estamos en búsqueda de auxiliares de enfermería con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de call center. si tienes experiencia en asignación de citas, generación de órdenes de servicio y manejo de equipos de trabajo, ¡te estamos buscando! responsabilidades: atención al cliente en un entorno de call center. asignación eficiente de citas y generación precisa de órdenes de servicio. colaboración efectiva con equipos de trabajo para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos: experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en e...
Únete a nuestro equipo como asesor comercial somos una empresa de contact center en búsqueda de asesores comerciales con mínimo 3 meses de experiencia en ventas, ya sea presencial o por call center. buscamos personas con excelente actitud comercial, adaptabilidad al cambio, y habilidades para trabajar en equipo e individualmente. ¿qué ofrecemos? horarios: de domingo a domingo, de 8:00 am a 5:00 pm, con posibilidad de turnos de 5:00 am a 2:00 am para cubrimiento de ruta. (turnos de 8 horas) descansos: 2 días de descanso seguidos, programados entre semana o fines de semana según requerimiento. salario: $1,423,500 + $200,000 auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley. (no pagamos por hora de logueo) comisiones: sin piso ni techo, pueden variar desde $800,000 hasta $2,000,000 o más, dependiendo de la gestión comercial. pagos: quincenales. capacitación: 5 días, 100% pagados. lugar de trabajo: 100% presencial, cerca de la estación de tm marketmedios calle 100. ¡no dejes pasar esta gran oportunidad! postúlate y actualiza tu hoja de vida. nos comunicaremos contigo por whatsapp. ¡brindamos respuesta inmediata el día de la entrevista! #j-18808-ljbffr...
Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar trabajos relevantes introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación ofertas de administrador base de datos sybase ... administrador(a) de base de datos bogotá, bogota d.c. hitss colombia s.a.s hoy descripción de la oferta - buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento,... analista base de datos bogotá, bogota d.c. extel contact center sas 28.06.2025 nos encontramos en búsqueda de estudiantes o profesionales en ingeniería de sistemas o carreras afines para desempeñar el cargo de analista de bases de datos sql . la posición tendrá a cargo el ma... profesional base de datos bogotá, bogota d.c. fundación universitaria Área andina 28.06.2025 condiciones laborales contrato: obra o labor salario: $3.180.000 ubicación: bogota, presencial sede montevideo jornada: tiempo completo perfil: ingeniero/a de sistemas con conocimientos y experien... profesional base de datos bogotá, bogota d.c. fundación universitaria Área andina hoy condiciones laborales contrato: obra o labor salario: $3.180.000 ubicación: bogota, presencial sede montevideo jornada: tiempo completo perfil: ingeniero/a de sistemas con conocimientos y experien... analista base de datos junior bogotá, bogota d.c. buscojobs colombia hoy introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar trabajos relevantes introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación ofertas de analista b...
Importante universidad requiere asesores de servicio al cliente multicanal con 1 año de experiencia en servicio al cliente multicanal call center ¡habilidades! un año en contact center con enfoque en atención al cliente / servicio (externos) manejo de herramientas ofimáticas habilidades de lectoescritura bachiller, técnico o tecnólogo ¡te ofrecemos! salario: 1´423.500 + auxilio de transporte + horas extras y todas las prestaciones de ley comisiones: por cumplimiento de indicadores 100% prestacionales horario: lunes a viernes 7:00 a.m. 8:00 p.m. sábados 8:00am 2:00 p.m. horarios rotativos, 46 horas semanales. no trabajas domingos ni festivos contratación: inmediata, respuesta el mismo día de la entrevista trabajo 100% presencial en bogotá ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento, si quieres hacer parte de nuestro equipo preséntate en la (av. calle 80 #69-70 unidad 10 / arcos bpo) estación de transmilenio cercana av. 68) en los horarios de 8:00am hasta 4:00pm ¡te esperamos! #j-18808-ljbffr...
Ofertas de empleo: asesor comercial en bogotá a continuación, se presentan varias ofertas laborales para el puesto de asesor comercial en bogotá: asesor ventas : funciones incluyen conocer las características, beneficios y precios de los productos, elaborar inventarios, hacer pedidos e informes de ventas diarias. ubicación: bogotá, bogotá d.c. fecha límite: hoy. asesor ventas confección : empresa manufacturas eliot. ubicación: bogotá, bogotá d.c. fecha límite: 28.06.2025. asesor ventas contact center : empresa sodimac colombia, con más de 28 años en el país, dedicada al mejoramiento del hogar y la construcción. ubicación: bogotá, bogotá d.c. fecha: hoy. asesor ventas telecomunicaciones call center : sin detalles adicionales específicos. asesor ventas mayoristas en call center : empresa distrifabrica ramírez s.a.s, dedicada a accesorios para motociclistas. ubicación: bogotá, bogotá d.c. fecha: hoy. asesor de ventas con 1 año de experiencia : se busca asesor en ventas con al menos 1 año de experiencia. ubicación: bogotá, bogotá d.c. fecha: hoy. asesor de ventas : empresa tu compras, líder en equipos de rastreo satelital. ubicación: bogotá, bogotá d.c. fecha límite: 28.06.2025. asesor de ventas en fedinni s.a.s. : empresa dedicada a confección de ropa exterior. ubicación: bogotá, bogotá d.c. fecha límite: 28.06.2025. para aplicar o más información, consulte las ofertas específicas en los enlaces correspondientes o contacte directamente a las empresas. #j-18808-ljbffr...
Requisition id: 229557 employee referral program – potential reward: $0,00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs propósito contribuye al éxito general de la banca internacional operando en scotiagbs colombia client experience centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. atender formalmente y en tiempo estándar los llamados de: clientes internos y externos (clientes externos del segmento masivo). resolver todas las solicitudes, consultas, aclarar dudas, entregar servicios, gestionar solicitudes de ventas y vinculación de productos cumpliendo con los slas y siguiendo los scripts establecidos por la gerencia del client experience centre. aportando un sello de excelencia y calidad en cada llamado para generar satisfacción y fidelizar a nuestros clientes en cada llamado. • cumplir con nivel de servicio en atención acorde a la importancia de cliente. cumplir con el porcentaje de tsf y abandono acumulados mes, establecido por el país cliente. • cumplir con el 100% asistencia diaria a sus turnos laborales. • conectarse puntualmente al sistema telefónico. • cumplir con el 100% de las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás pautas de conducta. • agregar valor al servicio detectando oportunidades de negocios y aumentando progresivamente la vinculación de productos de los clientes que llaman. • contribuir al cumplimien...
Requisition id: 227657 thanks for your interest in scotiagbs, the best campus in bogota. join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment. propósito contribuye al éxito general del banco de canadá operando en scotiagbs colombia contact centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. responsabilidades 1. asumir toda la responsabilidad de proporcionar a los clientes una experiencia profesional, cortés y positiva sobre una base constante mediante el descubrimiento de las necesidades, proporcionando, información y soluciones precisas bien informado y cumplimiento de los compromisos: asistir con precisión los problemas del cliente dentro de los límites de autoridad aprobados o refiriendo al cliente a la fuente apropiada como se describe en las normas y procedimientos de resolución de quejas del banco. reconocer y actuar sobre las oportunidades de negocio para la retención y el refuerzo de la relación del cliente con el banco a través de la aplicación del modelo de la experiencia del cliente. 2. proporcionar a los clientes excelentes niveles de servicio dentro de los parámetros del entorno de contact center por medio de la gestión eficaz de la carga de trabajo y mantenerse disponible de forma activa para recibir solicitudes de los clientes: mantener archivos pendientes y tomar las medidas adecuadas para resolver los archivos de las áreas de responsabilidad que incluye...
Descripción empresa : el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página webwww.comfama.comopción trabaja con nosotros funciones del cargo : importante empresa del sector de servicios; requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional titulado en carreras como administración de empresas, matemáticas, finanzas, ingeniería o estadística, para ocupar el cargo de analista de workforce, que cuente con mínimo 2 años de experiencia en procesos asociados a la planeación de la demanda de recursos operativos y planificación de la fuerza de trabajo de workforce. misión del cargo : garantizar el proceso de planificación (forecasting, planificación, programación y gestión en tiempo real) de los recursos humanos en corto, mediano y largo plazo, utilizando herramientas actuales de wfm y otras plantillas de dimensionamiento, contemplando variables que impacten los niveles de servicio establecidos en los contratos asignados. funciones específicas : asegurar el proceso de pronóstico, planificación y programación del personal operativo de contact center y bpo alineado con los objetivos corporativos. garantizar l...
Trabajo fijo e inmediato// gestor de cobranza para mi banco/ compartamos la victoria ¡unete a nuestro equipo ganador y genera buenos ingresos! ¡somos grupo biznes s.a.c., empresa en proceso de crecimiento con más de 12 años en el mercado dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente! estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para desarrollarse como "gestores de cobranza call center” / modalidad presencial. ¿quÉ buscamos? - experiencia mínimo 3 meses en cobranzas / rubro financiero (tarjeta de créditos, prestamos) (indispensable). - tener experiencia en cartera vigente, castigada, intermedia (indispensable). - mayores de 18 años. - secundaria completa o estudios superiores inconclusos. - 100% actitud, comprometido, responsable y proactivo. ¿que vas a realizar? - realizar llamadas de cobranzas a los clientes con deuda vencida, así como llamadas de verificación de pago. - responsable de sostener la calidad en la negociación, así como en la información que se brinde al interlocutor. - negociar con los clientes morosos. - realizar los reportes de incidencias. ¿quÉ te ofrecemos? - sueldo desde s/ 1200 a más + incentivos + atractivas comisiones e ilimitadas. - incremento de sueldo básico en función a la productividad. apartir del 2do o 3er mes. - planilla mype desde el primer día.(vacaciones, gratificaciones, cts, afp, essalud y asignación familiar) - eps/opcional. - incentivos semanales por resultados desde 100 soles a más - bono de fijo de puntualidad - bono por cada referido - capacitaciones remuneradas...
At iron mountain, we understand that work done well makes a positive impact on our customers, employees, and the planet. we seek smart, committed individuals to join us in various roles. whether starting your career or seeking a change, discover how you can elevate your work with iron mountain. we offer expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. we partner with over 225,000 customers worldwide to preserve artifacts, optimize inventory, and protect data privacy through innovative and socially responsible methods. interested in being part of our growth and developing your skills in a welcoming culture? let's start the conversation. currently, we are looking for a digitador(a) based in bogotá, with the following profile: certifiable experience of 3 years as a digitador proficiency in excel and office tools we offer a fixed-term contract for two months with the possibility of extension. salary: $1,442,000 plus legal transportation allowance. workplace: autopista medellín km 1.5, vereda vuelta grande. rotating shifts: monday to thursday, 6 am to 1:30 pm and 1:30 pm to 9 pm. saturday: 6 am to 12 pm. at iron mountain, we are committed to equal employment opportunities. we recruit and hire without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, age, sexual orientation, genetic information, gender identity, or any other legally protected factor. experience: optional category: operations group iron mountain is a global ...
Importante empresa del sector - bogotá, d.c., bogotá, d.c. $ 6.000.000,00 (mensual) contrato de obra o labor tiempo completo importante empresa en servicios de tecnología, especializada en soporte técnico, se encuentra en la búsqueda de un líder funcional sap. con los siguientes requisitos: profesional titulado en rr.hh., gestión de recursos humanos, informática o afines. indispensable contar con certificaciÓn : certificaciones de sap. con experiencia superior 3 años en proyectos de implementación de successfactors, especialmente en employee central, succession & development, o learning. sus principales responsabilidades serán: 1.liderar proyectos de implementación de successfactors. 2.configurar y personalizar la plataforma según las necesidades del cliente. 3.desarrollar e implementar estrategias de gestión del talento. 4.analizar datos de successfactors para identificar oportunidades de mejora.. 5.capacitar a los usuarios finales en el uso de la plataforma. 6. brindar soporte técnico a los usuarios. 7. gestionar y motivar al equipo funcional. 8.comunicarse eficazmente con stakeholders internos y externos. habilidades y destrezas: conocimiento de satisfactorios y configuración de successfactors, implementación y configuración de successfactors, gestión del talento,comunicación y relaciones interpersonales. comunicación asertiva con equipos técnicos y de negocio,enfoque al detalle, cumplimiento y mejora continua. conocimiento en :sap en successfactors. condiciones laborales: salario: a convenir. tipo de contrato: obra o labor. trabajo 100% presencial horario: lun...
We at yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity, and environmental change. about the unit yara is the global leading provider of nutrition solutions for the most diverse crops by combining global and local knowledge of crops and farmer needs, along with a portfolio of high-quality products and exceptional application expertise. in recent years, yara has been growing and acquiring an important position in the latin america fertilizer market and actively supporting the development of sustainable, productive, and profitable agriculture for different crops. currently, we have a vacancy for the position of record to report analyst . we seek an experienced and highly motivated leader whose main purpose is to ensure compliance with the shared service center strategy, aiming to consolidate customer satisfaction and loyalty to make their business more productive and profitable, contributing to the company's results. the position will be based in cartagena, colombia, reporting directly to the record to report manager. responsibilities main objective: support the accurate and timely recording of financial transactions, including journal entries, fixed assets, and month-end closing activities, in compliance with internal procedures. assist in preparing monthly financial reports to ensure clear and reliable financial information for decision-making. key responsibilities: assist in executing financial processes in line with internal policies, procedures, and fiscal regulatio...
Company description company description we are one sutherland — a global team where everyone is working together to create great breakthrough solutions. our workforce has thrived in an environment of diversity of thought, experience and background. we celebrate our diversity and embrace it whole-heartedly. sutherland is an equal opportunity employer. we promote a positive work environment by conducting ourselves professionally and helping each other achieve our goal of one sutherland team, playing to win. sutherland was founded 38 years ago (1986). since then, we have become a leading global provider of business process and technology management services offering an integrated portfolio of analytics-driven back office and customer-facing solutions that support the entire customer life cycle. job description we’re looking for a skilled data consultant to join our value realization services (vrs) team. in this role, you’ll collaborate with nice business consultants, sales executives, customer success managers, and clients to deliver actionable, data-driven that enhance contact center operations. this is a hands-on role focused on designing, developing, and maintaining automated business intelligence (bi) solutions, analyzing data, unlocking the value of nice products andtranslating complex insights into clear recommendations. if you’re passionate about analytics, storytelling with data, and creating business impact, we’d love to meet you. qualifications technical delivery & analytics design, develop, and maintain end-to-end data projects -from requirements gatherin...
At movate we are seeking a dynamic and motivated team lead to oversee the day-to-day operations. the successful candidate will be responsible for managing and supporting a team of customer service agents, ensuring operational excellence, and maintaining high levels of customer satisfaction. this role requires strong leadership skills, a customer-first mindset, and the ability to foster a positive and productive work environment. key responsibilities : team management: supervise and provide guidance to a team of customer service agents, ensuring they meet performance targets and deliver outstanding service to customers. performance monitoring: track and assess individual and team performance against key metrics (kpis), providing coaching and development opportunities to improve results. customer experience: ensure a seamless and welcoming experience for all customers by maintaining high standards of service at the aruba welcome center. training and development: conduct training sessions and regular coaching to develop team members' skills and keep them up to date on product knowledge and service protocols. problem solving: handle escalations and resolve customer issues promptly, using discretion and effective communication to address concerns. operational efficiency: manage scheduling, attendance, and workflow to ensure adequate coverage and efficient operations. reporting: compile and present reports on team performance, customer feedback, and other key metrics to management. collaboration: work closely with other departments to align on objectives, share insights, and addr...
Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar trabajos relevantes introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación ofertas de customer service representative 85 ... asesor call center colombia, huila hoy **funciones o actividades del contrato**: brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. contestar preguntas de cli... auxiliar call center colombia, huila neuromedica hoy neuromédica requiere personal para call center, formación mínima como bachiller. que cuente con mínimo 1 año de experiência certificable como asesor call center. con buen manejo de herramientas ofi... asesor call center colombia, huila lonecesito.net sas hoy **responsabilidades**: - gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna - seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas - identificar las necesidades de los clientes, aclara... asesor comercial call center colombia, huila hoytrabajas.com hoy importante contact center, requiere para su equipo de trabajo agentes con experienica mínima de 3 meses en ventas telefónicas reciente. puedes ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante (noctur... vendedor call center / intangibles colombia, huila hoytrabajas.com hoy importante compañía requiere **agentes de re bancarización** en **bogotá* ** *_**con experiência de 1 año**_ en labores de en venta de productos y/o servicio intangibles (financieros, telcos), cual... asesor call center farmaceutico colombia, huila hoytrabajas.com hoy si estas buscando empleo y cuent...
Company description we are one sutherland — a global team dedicated to creating innovative solutions. we value diversity in thought, experience, and background, and promote an inclusive work environment. sutherland is an equal opportunity employer committed to a positive workplace culture. founded in 1986, we have grown into a leading provider of business process and technology management services, offering analytics-driven solutions that support the entire customer lifecycle. job description the workforce management application consultant applies their expertise in workforce management to collaborate with wfm business consultants, assisting nice wfm customers in realizing value and increasing system adoption. they provide design guidance and application expertise to facilitate transformation and successful roll-outs, ensuring customers optimize their technology use and maximize the wfm solution's potential. building long-term customer relationships and becoming a trusted advisor are key to success. the vrs consulting team manages customer relationships and engagements, focusing on operational excellence, strategic impact, and supporting the growth of the value realization services team. ensure successful delivery of contact center performance improvements through workforce management recommendations, resulting in high customer satisfaction. develop and maintain strong relationships with customers to ensure ongoing satisfaction. provide expert guidance on workforce management best practices to optimize system usage. facilitate application design workshops, including configu...
About amrize: amrize is building north america. from bridges and railways to data centers, schools, offices, and homes, our solutions are inside the buildings and infrastructure that connect people and advance how we live. as the partner of choice for professional builders, we offer advanced branded solutions from foundation to rooftop. our 19,000 colleagues work across 1,000 sites supported by an unparalleled distribution network. we operate in infrastructure, commercial, and residential markets, including new builds, repairs, and refurbishments. amrize is listed on the new york stock exchange and the six swiss exchange as of june 23, 2025, following our spinoff as an independent company. join us and build your ambition! payroll assistant the payroll assistant will efficiently and accurately manage payroll processes, including uploading payroll action notices, payroll controls, and updating master data. the role ensures compliance with slas, maintains quality across payroll subprocesses, guarantees timely and correct processed information, and supports operational and regulatory requirements. key responsibilities: manage payroll processes such as payroll action notices, absences, and master data, ensuring accurate and efficient payroll payments. prepare reliable and timely reports for internal and external stakeholders to support decision-making. respond to inquiries from the contact center, providing effective solutions to client issues. operate the sap time module to ensure accurate data related to overtime, absences, and hours worked for payroll processing. perform addi...
Urgente: mi banco contrato y pl. desde el 1er día la victoria ¡Únete a nuestro equipo ganador y genera buenos ingresos! somos grupo biznes s.a.c., una empresa en proceso de crecimiento con más de 12 años en el mercado, dedicada a brindar servicios de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente. buscamos los mejores talentos para nuestro equipo, para desarrollarse como "gestores de cobranza call center" / modalidad presencial. experiencia mínima de 3 meses en cobranzas / rubro financiero (tarjetas de crédito, préstamos) (indispensable). experiencia en cartera vigente, castigada, intermedia (indispensable). mayores de 18 años. actitud positiva, comprometido, responsable y proactivo. realizar llamadas de cobranza a clientes con deuda vencida y llamadas de verificación de pago. responsable de mantener la calidad en la negociación y en la información brindada. negociar con clientes morosos. elaborar reportes de incidencias. sueldo desde s/ 1200 más incentivos y atractivas comisiones ilimitadas. incremento salarial basado en productividad a partir del 2º o 3er mes. planilla mype desde el primer día (vacaciones, gratificaciones, cts, afp, essalud y asignación familiar). eps opcional. incentivos semanales por resultados desde s/ 100. bono fijo de puntualidad. capacitaciones remuneradas y constantes. actividades de integración (sorteos, premios, dinámicas). comisiones ilimitadas. ingreso inmediato. oportunidades de crecimiento a corto plazo. no se trabaja domingos ni feriados. pagos puntuales. excelente clima laboral. horario fijo: lunes a viernes de 8:00 am a 6:...
Job description client services commercial and money movement solutions provides industry-leading and operational support to visa’s clients around the world. with our deep knowledge and expertise, we are a key internal partner to technical solutions and product teams bringing the voice of the client into the design, development and successful deployment of visa products and solutions. the money movement support analyst will be part of our client services team within the global contact center organization. the analyst will be a subject matter expert across the commercial and money movement solutions landscape in all regions. this includes b2b payments, cross-border payments, expense management, travel solutions, compliance, and data solution products. the candidate will need to understand all related integration to these commercial products and platforms. the analyst is a client-facing, position responsible for providing technical support and solutions to visa’s commercial fi clients & processors and acts as primary and escalation point of contact when standard procedures have failed to resolve issues. the analyst also needs to ensure that escalations are proactively and professionally managed to deliver a great client outcome. this includes partnering with visa technology teams to resolve complex technology issues and leveraging deep knowledge of the client experience to propose potential enhancements. as such, the analyst may act as a senior client liaison, carrying the voice of the client to their team, leadership, and internal partners. the analyst will have exceptiona...
Eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún ...
Serfuncoop. los olivos, empresa con más de 36 años de experiencia en el sector de previsión exequial y prestación de servicios funerarios, requiere asesor comercial contact center para la ciudad de ibagué. función general: comercializar y generar ven...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo