**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización **funciones del cargo**: ¡queremos que seas parte de la familia os! nos encantaría que seas parte de esta gran familia, si tienes habilidades en atención a cliente, escucha activa y empatía este puesto es para ti. en outsourcing estamos buscando el personal como embajador de marca gestor sac. tus principales funciones son: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los productos establecidos por le cliente y por outsourcing bajo la premisa de solución al primer contacto 2. registrar los contactos en los aplicativos 3. tener empatía en la atención con nuestros usuarios **los beneficios que tendrás son**: 1. crecimient...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - desarrollar el sentido del trabajo en equipo, aprender cosas en un entorno de trabajo rápido y cambiante, ya que se demuestra una habilidad de aprendizaje rápido durante la formación. - ser capaz de practicar y utilizar todos los conocimientos adquiridos durante la formación para completar u...
¡forma parte de una empresa líder en el sector bpo! ¿eres bachiller y tienes experiencia en cualquier área? ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente! somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente de alta calidad. actualmente, estamos buscando personas comprometidas y dinámicas para unirse a nuestro equipo de call center. ¿qué buscamos? bachillerato concluido. experiencia en cualquier área (no es necesario haber trabajado en call center). disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¿qué te ofrecemos? salario competitivo con beneficios superiores a los de ley. prestaciones de ley completas capacitación constante oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con más de una década de éxito. acceso a programas de bienestar y beneficios adicionales para nuestros colaboradores. ¡ven y crece con nosotros en una empresa estable y con proyección! ¡te esperamos!...
Importante multinacional está en búsqueda de un gerente de desarrollo de negocios. requisitos: - profesional en administración de empresas, economía, ingeniería industrial o similares. - experiencia demostrable de 3 a 5 años en gestión, consultoría, implantación y/o desarrollo de negocio en análisis, modelización, mejora y automatización de procesos, en mercados de latinoamérica, preferiblemente en sector bpo. conocimientos específicos: - manejo intermedio de herramientas de ofimática. - conocimiento de indicadores y objetivos propuestos. - conocimiento en manejo operativo, administrativo y comercial del negocio. modalidad: presencial. ofrecemos excelentes beneficios y contrato directo con la compañía. sobre la empresa abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes mediante externalización de procesos y transformación digital. nuestras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar operaciones, procedimientos de captación y back office, utilizando las mejores herramientas de automatización. ayudamos a nuestros clientes a alcanzar la transformación digital, adaptándose rápidamente a los cambios del mercado, reduciendo inversión en producción y desarrollo. combinamos experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollando capacidades en transformación de procesos. contamos con 10 centros de servicios en madrid, barcelona, a coruña, zaragoza, málaga, jaén, león, manizales (colombia), lisboa (portugal) y sao p...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente * funciones del cargo: emermedica lealtad/ embajador de marca retención salario: $1´423.500+ auxilio de trasporte + variable $200.000 + comisiones + prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). contrato: termino fijo 3 meses con oportunidad de ser renovado lugar de trabajo: sede caracas calle 31b # 14-25 horarios laborales: ( 8 horas diarias 46 horas semanales) estas se ubican dentro de la franja lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm. capacitación: 3 a 5 días ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.160.000 + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con probabi...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: apoyar el adecuado inicio y adopción del tratamiento después de que el paciente es prescrito y el cumplimiento del tratamiento funciones del cargo: realizar venta y recaudo de planes familiares identificar las diferentes causales de no aceptación de la oferta de venta realizar ventas con recaudo a través de la pasarela de pagos dispuesta para esta actividad requisitos: bachiller, técnico o tecnólogo mínimo 6 meses de experiência en call center o ventas presencial manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. condiciones oferta:beneficios: plan carrera programas de crecimiento personal y espiritual descuentos con diferentes aliados afiliación a fondo de empleados...
¡Únete a nuestro equipo como auxiliar financiero y administrativo!sobre nosotrossomos un grupo empresarial del sector bpo con más de 19 años de experiencia, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos en sectores clave, combinando tecnología avanzada con un equipo de profesionales altamente calificados.¿qué hacemos?ofrecemos soluciones integrales en consultoría empresarial, administración comercial, soluciones jurídicas, cobranza de cartera y servicios inmobiliarios, siempre con un enfoque estratégico y un servicio excepcional.¡te estamos buscando!buscamos a nuestro/a próximo/a auxiliar financiero y administrativo, una persona apasionada, dinámica y orientada a resultados que quiera marcar la diferencia en nuestro equipo.tu misióngestionar el cobro de carteras asignadas, diseñar estrategias efectivas y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área de recaudo.¿qué harás en tu día a día?• apoyo en la elaboración y revisión de informes financieros.• conciliaciones bancarias y revisión de movimientos contables.• gestión de cuentas por pagar y por cobrar.• apoyo en el control presupuestal y ejecución financiera.• archivo y organización de documentación contable y administrativa.• apoyo logístico y operativo en procesos administrativos internos.• manejo de plataformas contables y herramientas ofimáticas.• causación de documentos contableslo que buscamos en ti• dominio del paquete office y manejo de crm.• excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva.• capacidad para construir relaciones interpersonales sólidas.• aten...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: evaluar la gestion operativa por medio de metodologias que garanticen la identificacion de oportunidades de mejora del servicio. **funciones del cargo**: - es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $ 1.251.597 + 104.000 de variable + prestaciones de ley **horarios**: lunes a sábado 7:00am - 6:00pm (turnos rotativos de 8 horas, 48h semanales) **funciones**: 1. monitorear las transacciones del canal de servicio. 2. registrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos establecidos. 3. desarrollar estrategias y espacios en los cuales brinde elementos a los rac para la mejora continua del servicio. 4. mantener actua...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: atención de llamadas de pedidos e impulso de los productos heel. **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva. en outsourcing necesitamos auxiliar de farmacia, proactivos y empáticos para hell, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado información sobre los productos generando más ventas - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás son**: - crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formac...
¿te apasiona dar lo mejor de ti y entregar siempre soluciones oportunas? buscamos tu talento y si estás aquí, es porque un futuro extraordinario te espera. pero primero te contamos un poco de nosotros: somos una empresa de cx & bpo enfocada en el cocrear la experiência del servicio a través de la generación de momentos memorables que impactan en la lealtad y la satisfacción de los usuarios; por eso, ¡estamos esperando por ti!. tu misión será: atender a los usuarios en las consultas generadas por los diferentes canales sobre los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y solucionando las inquietudes a través de la empatía, cercanía, amabilidad, confianza y respeto. te presentamos los detalles: estudio: bachiller. experiência: contar con 6 meses de experiência en servicio al cliente, recuperación de cartera y/o ventas. salario: $1.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + excelentes comisiones. horario: lunes a domingo con día compensatorio a la semana. (si estudias, respetamos tus horarios, tu formación también es importante para nosotros, queremos verte crecer). dentro de este proceso de selección es importante que cuentes con una herramienta que facilite tu proceso formativo: un computador y mínimo 30 megas de internet. habilidades en tu adn: - manejo de herramientas ofimáticas - ortografía, redacción y digitación - dicción, claridad, entonación siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de: - plan carrera. - alianzas educativas para ti y tu familia. - portafolio de beneficios comerciales. - convenios financieros. nues...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: realizar el proceso de ventas telefónica y cumplir con lo establecido por la campaña funciones del cargo: venta de seguros vía telefónica requisitos: bachiller, técnico o tecnólogo manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. con o sin experiência condiciones oferta: beneficios: plan carrera programas de crecimiento personal y espiritual descuentos con diferentes aliados afiliación a fondo de empleados...
Agente televentas ubicación: medellín - antioquia. modalidad: 100% presencial. en domina, llevamos más de 35 años acompañando la transformación de empresas en colombia con soluciones logísticas, bpo y digitales. hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con compromiso, actitud y experiencia que quieran crecer con nosotros desde el rol de agente televentas. tu misión será garantizar la gestión efectiva de las campañas de televenta, teniendo en cuenta sus necesidades, los requerimientos, estándares de calidad, productividad, servicio y metas establecidas por la compañía. perfil que buscamos: residencia en medellín o sus alrededores. mínimo ser bachiller graduado. experiencia mínima 6 meses en ventas call center. manejo básico de herramientas ofimáticas. habilidades comerciales, buena comunicación, actitud positiva, energía y ganas de aprender. lo que ofrecemos: contrato directo con domina, sin intermediarios. smmlv + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones sin techo (¡y desde tu primera venta!). horarios cómodos: lunes a viernes entre 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. nada de jornadas nocturnas ni de madrugada. domingos y festivos libres para que disfrutes tu tiempo. bono de bienvenida para arrancar con toda la motivación. oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. fomentamos una cultura de cuidado real, que promueve el equilibrio en la vida profesional, personal y familiar, donde cada persona se siente valorada y disfruta su trabajo. nuestro salario emocional incluye beneficios concret...
¿quieres ser parte de una empresa donde tu habilidad para resolver problemas sea altamente valorada? estamos buscando un agente servicedesk, también conocido como consultor de soporte técnico o especialista en atención al usuario, que se convierta en el punto de contacto principal para nuestros usuarios. tu principal misión será garantizar un soporte técnico de primer nivel, monitoreando y admitiendo incidencias que puedan surgir en nuestro entorno corporativo, cedis y tiendas. serás el puente de comunicación entre los usuarios y las soluciones tecnológicas, asegurando una atención eficiente y oportuna. responsabilidades: brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales. monitorear y admitir incidencias en sistemas de información. atender solicitudes y consultas de usuarios con eficacia. configurar y solucionar problemas en conexiones lan/wan. gestionar el funcionamiento de pos datafonos y pdt. garantizar la correcta configuración de equipos alámbricos e inalámbricos. requerimientos: tecnólogo en sistemas o carreras afines. mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico. conocimiento en sistemas de información como pos datafonos y pdt. experiencia en configuración de redes lan/wan. habilidad para solucionar problemas de impresoras y otros periféricos. manejo siesa nivel de educación: tecnólogo sectores laborales: software informática y telecomunicaciones servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afines cargo: asistente otras habilidades: habilidades técnicas: configuración de redes soporte de hardware gestión d...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: ejecución, control y seguimiento al cumplimiento de los indicadores de gestión por medio de la generación y presentación de información **funciones del cargo**: 1. administrar las herramientas de calidad de la compañía. ( intranet de retroalimentación). 2. realizar seguimiento a los procesos del área a fin de garantizar alta calidad. 3. alertar de desviaciones y situaciones que atenten contra las metas de las campañas. 4. seguimiento a los resultados de las campañas con el fin de generar alarmas al personal de calidad. 5. llevar los tableros de resultados mensuales del área de calidad. 6. elaborar informes de calidad de la operación. **requisitos**: tecnólogo o estudiante minimo seis (6) meses en áreas de calidad de contact center - manejo de...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: brindar apoyo call center enfoque comercial * funciones del cargo: la familia os te invita a hacer parte de nuestra empresa, ofreciéndote la oportunidad de estudiar un técnico laboral en mercadeo digital y ventas con el instituto i3 y te patrocinamos. esta oferta está direccionada para población con discapacidad visual. etapa lectiva (solo estudiando) - duración: 6 meses - modalidad: híbrido - lugar: instituto i3 - carrera 16 con calle 64 etapa prÁctica (estudiando y en formación) - prácticas: 6 meses - modalidad: presencial - lugar: bogotá ¡te esperamos! * requisitos: -* bachiller -* ser mayor de 16 años -* pertenecer a población con discapacidad visual no inferior al 25% -* certificado de discapacidad -* no haber tenido contrato de aprendizaje * ...
**descripción del empleo** en nuestra empresa, creemos en ofrecer un ambiente de trabajo excepcional donde el respeto y el trato humano son la base de nuestra cultura corporativa. no somos un call center, bpo, ni una empresa de cobranzas, y no gestionamos atención al cliente de manera directa, por lo que ofrecemos un ambiente laboral tranquilo y profesional. en nuestra empresa, priorizamos la eficiencia y la reducción de costos a través de la externalización de servicios especializados. en quantum, contamos con un equipo de profesionales experimentados dedicados a diseñar soluciones a medida que se adaptan a las necesidades específicas de nuestros clientes. **¿qué te ofrecemos? ** - **horario**: lunes a viernes de 7 am - 4 pm desde la oficina. - no trabajamos festivos colombianos ni americanos. - contrato a término indefinido. - salario competitivo en el mercado. **estamos buscando a un marketing manager que pueda**: - desarrollar y ejecutar estrategias de marketing enfocadas en la adquisición de nuevos clientes y el fortalecimiento de la marca en el mercado. - gestionar todas las actividades de marketing incluyendo campañas digitales, relaciones públicas, eventos y colaboraciones. - liderar y capacitar al equipo de marketing, asegurando el cumplimiento de los objetivos y el crecimiento profesional de sus integrantes. - trabajar en colaboración con el equipo de ventas para alinear estrategias y maximizar la efectividad de las campañas. - analizar el rendimiento de las campañas de marketing y ajustar estrategias basadas en datos y resultados medibles. **requ...
Descripción general reconocida empresa de servicios temporales requiere para su equipo de trabajo ejecutivo comercial bpo con 2 a 3 años de experiencia comercial en venta de servicios intangibles, preferiblemente en sectores como bpo, outsourcing, consultoría o gestión de talento. experiencia comprobada en ventas consultivas, negociación de alto nivel y desarrollo de soluciones a medida. técnico, tecnólogo o profesional en áreas como: administración de empresas, mercadeo, negocios, ingeniería industrial u otras afines. horario: l-v 8:00 a.m- 5:00 p.m moodalidad presencial contrato a termino indefinido salario: $2.500.000 -2.800.000 + comisiones reconocida empresa de servicios temporales requiere para su equipo de trabajo ejecutivo comercial bpo con 2 a 3 años de experiencia comercial en venta de servicios intangibles, preferiblemente en sectores como bpo, outsourcing, consultoría o gestión de talento. experiencia comprobada en ventas consultivas, negociación de alto nivel y desarrollo de soluciones a medida. técnico, tecnólogo o profesional en áreas como: administración de empresas, mercadeo, negocios, ingeniería industrial u otras afines. horario: l-v 8:00 a.m- 5:00 p.m moodalidad presencial contrato a termino indefinido salario: $2.500.000 -2.800.000 + comisiones profesional tecnológica tecn administración de personal administración de empresas 2 años de experiencia 1 vacante habilidades clave terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - ejecutivo comercial bpo - venta en consultoria de tal...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - desarrollar el sentido del trabajo en equipo, aprender cosas en un entorno de trabajo rápido y cambiante, ya que se demuestra una habilidad de aprendizaje rápido durante la formación. - ser capaz de practicar y utilizar todos los conocimientos adquiridos durante la formación para completar u...
**número de la requisición**: 2082557 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá compartir trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la...
Acerca del empleo telemercado es una empresa con más de 20 años especializada en la prestación de soluciones bpo, a grandes compañías con alto volumen de transacciones con el cliente. nos encontramos en la búsqueda de representante de atención al cliente con marcado perfil comercial (poder de negociación, retención y fidelización de clientes) para trabajar de manera presencial. las principales tareas a desempeñar: - asesoramiento telefónico al cliente - gestión de cobranzas. - realizar encuestas acorde a los clientes. - llamadas salientes para efectivización de ventas. valoramos de tu perfil: - ser mayor de 18 años. - secundario completo con analítico en mano. - residir en córdoba capital o alrededores. - excelentes habilidades comunicacionales (oral y escrito). - buen manejo de pc. - poseer experiência en ventas y trabajos bajos objetivos (no excluyente). te ofrecemos: - jornada part time. - salario establecido por convenio. - formación y capacitación continua. - excelentes condiciones laborales y de contratación. - amplias posibilidades de crecimiento dentro de la empresa. - club de beneficios y descuentos exclusivo de telemercado. ¡esperamos tu postulación! súmate a la experiência telemercado....
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: apoyar el ara de tecnologia funciones del cargo: la familia os esta en la búsqueda de estudiantes técnicos, tecnólogos de sistemas, telecomunicaciones o electrónica para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje. cargo: aprendiz tipo de contrato: contrato de aprendizaje apoyo de sostenimiento de 75% del salario mínimo + eps + arl modalidad: hibrido sede: campus horario: l-v 8am-6pm funciones manejo de herramientas ofimáticas, software y hadware requisitos: ser estudiante activo nível técnico o tecnólogo contar con aval de la institución para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje tener conocimientos de software y hadware requisitos: ser estudiante activo nível técnico o tecnólogo manejo de herramientas ofimáticas, análisis y ges...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: aprendiz tecnico o tecnologo de producción de multimedia/ inicio etapa productiva **funciones del cargo**: **cargo**: aprendiz en producciÓn de multimedia **salario práctico profesional**: 75% smmlv + eps + arl **tipo de contrato**: contrato de aprendizaje **horario**: l - v 8 am a 6 pm sabados: 8am a 12pm(48 horas semanales) **modalidad**: mixto **funciones**: - proponer nuevos contenidos de (gráficos, web, video, animación y audi)o **requisitos**: - iniciar etapa productiva - no haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente **requisitos**: técnico o tecnólogo manejo de herramientas de producción - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. contenido inovador **condiciones oferta**: **beneficios**: - plan c...
Auxiliar de servicio y experiencia al cliente palabras clave: auxiliar de servicio al cliente asistente de atención al cliente representante de servicio al cliente atención al cliente pqrsf satisfacción del cliente soporte al cliente en nuestra empresa, nos dedicamos a ofrecer una experiencia de cliente excepcional. estamos en la búsqueda de un auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. este rol, también conocido como asistente de atención al cliente o representante de servicio al cliente, es fundamental para asegurar que nuestros clientes reciban el soporte necesario y se sientan valorados. si cuentas con formación técnica o tecnológica en administración de empresas, servicio al cliente o afines y estás listo para contribuir a la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti. responsabilidades: atender y canalizar los requerimientos de los clientes. gestionar solicitudes de pqrsf (peticiones quejas reclamos sugerencias y felicitaciones). proveer información precisa sobre nuestros productos o servicios. brindar soluciones efectivas a las necesidades y quejas de los clientes. asegurar una experiencia memorable para el cliente. requerimientos: técnico o tecnólogo en administración de empresas servicio al cliente o carreras afines. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para resolver problemas de manera proactiva. experiencia previa en atención al cliente es deseable. orientación al cliente y habilidades interpersonales. nivel de educación: técnico sectores laborales: servicio al cliente y af...
Estamos enfocados solamente en tÍ, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, para nosotros es un inmenso placer que seas parte de nuestro gran equipo en el call center de la felicidad. en webhelp bogotá estamos buscando personas con toda la actitud para convertirse en los mejores agentes de servicio al cliente. si tienes 6 meses de experiência en call center en líneas de servicio al cliente / comercial / soporte, y te gusta conversar, proporcionar soluciones, entonces esperamos a que te unas a nuestro equipo, (por favor solo aplicar si cumples con la experiência requerida). esta vacante es para asesor call center - servicio al cliente te ofrecemos: - contrato: indefinido - condiciones salariales: valor hora conexión: $4.619,55 (promedio mensual $908.526) + bono por cumplimiento de indicadores de $300.000 + todas las prestaciones de ley - trabajas de lunes a sábado de 7 am a 7 pm en turnos rotativos de 8 horas diarias (día compensatorio el domingo). - plan carrera - grandes beneficios dentro de la compañía - excelente amiente laboral - excelentes oportunidades de crecimiento profesional requisitos: 6 meses de experiência en call center - bpo bachiller, técnicos, tecnólogos tener toda la actitud de ser parte de esta increíble familia ¡animate..... y nos comunicaremos contigo de inmediato! "pregúntate si lo que estas haciendo hoy, te acerca al lugar en el que quieres estar mañana" "walt disney"...
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