Overview: el asesor actuará de manera activa frente a las solicitudes del cliente de acuerdo con parámetros y procesos establecidos por la compañía. en dicho proceso, se prioriza la satisfacción del cliente junto con la solución efectiva del requerimiento. mantiene comportamientos de amabilidad, respeto, tolerancia, paciencia, proactividad, destacando su gestión en procesos de comunicación verbal para ayudar al cliente obteniendo así las métricas y procesos requeridos inicialmente. responsibilities: qualifications: técnicos o tecnólogos en áreas administrativas, financiera y comerciales. 6 meses de experiência en servicio al cliente (presencial o contact/call center). habilidades técnicas: conocimiento de sistemas (manejo de comandos copiar, pegar, manejo de mouse, conocimiento y manejo del teclado), tipeo (capacidad de digitar rápidamente), ortografía (manejo de ortografía y gramática), prueba de redacción, dicción (articulación de los sonidos al hablar). proporcionar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa trabajar con información confidencial de los clientes y tratarla con sensibilidad tratar de resolver los problemas en la primera llamada siendo proactivo, paciente, empático y comprensivo mantener un conocimiento práctico continuo de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos...
¿deseas ser parte de la mejor multinacional bpo que estÁ operando en colombia?¡trabaja en la empresa más top!¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!beneficios: tendrás respuesta inmediata al proceso deselección. horario de trabajo de 47 horas semanales. modalidad de trabajo acorde a la disponibilidad de cada campaña. crecimiento laboral y personal en la compañía. salario con todas las prestaciones de ley, pagos quincenales. incentivos para aumentar ingreso salarial. capacitación contratada y paga. comisiones bonificaciones beneficios llamadas inboundrequisitos: *bachiller, técnico y/o tecnólogo. experiência mínima de 6 meses en el área comercial (ventas, retención, cobranzas etc )presencial...
¿deseas ser parte de la mejor multinacional que estÁ operando en colombia?importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center está en búsqueda de asesores con énfasis en el área comercial.requisitos: bachiller académico, técnico y/o tecnólogo. experiência laboral reciente y certificable mínima de 6 meses en el área comercial : ventas, retención, cobranza o venta cruzada, ventas en fr...
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Aplica a nuestra línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. beneficios: - 42 horas a la semana. oportunidades de crecimiento laboral. fondo de empleados ¡muchos más!requisitos: - bachiller - seis meses de experiência condiciones: - lunes a domingo y festivos de 11:00 p.m. a 8:00 p.m. - descanso cualquier dia de la semana - contrato a termino indefinido tendras todas tus prestaciones ley.¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior al cliente en cada contacto!. -requerimientos educación mínima: bachillerato / educación mediapalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, clienteaplica a nuestra línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. beneficios: - 42 horas a la semana. oportunidades de crecimiento laboral. fondo de empleados ¡muchos más!requisitos: - bachiller - seis meses de experiência condiciones: - lunes a domingo y festivos de 11:00 p.m. a 8:00 p.m. - descanso cualquier dia de la semana - contrato a termino indefinido tendras todas tus prestaciones ley.¡somos expertos en interacciones entre personas...
Eperformance busca personas mayores de edad, bachilleres, que hablen frances avanzado e ingles intermedio, no es necesario tener experiência. trabaja on the move solo bogotá y soacha esta es ¡tu oportunidad! ¡aplica ya! y conviértete en un pro requisitos: ser mayor de edad ser bachiller francés c1 inglés b1+ / b2 48h semanales disponibles...
¡teleperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral.aplica a nuestra línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para ofrecerte, si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta.requisitos: tecnico/tecnologo en areas de enfermeria o aph minimo 6 meses en areas de ventas o comerciales condiciones: lunes a domingos: 7x24 turnos rotativos descanso: cualquier día prestaciones de ley. beneficios: 47 horas a la semana oportunidades de crecimiento fondo de empleados ¡muchos más! te ofrecemos excelente ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, y oportunidades de crecimiento que te ayudarán a cumplir tus sueños, metas.¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiencia superior al cliente en cada contacto!...
Overview: ¡haz parte del mejor equipo de interacciones a nivel global! lo único que requerimos para nuestro equipo de trabajo son: personas tituladas desde bachilleres académicos culminados con experiência de seis (6) meses en el área comercial como: ventas, retención, fidelización, cobranzas que hayan recibido comisiones por gestión o cumplimiento de metas. te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. disponibilidad para laborar en las mejores sedes de bogotá y alrededores - trabaja presencial horario: lunes a viernes 6 horas diarias de 8:00 am - 4:00 pm responsibilities: salario a convenir con todas las prestaciones de ley + comisiones sin techo, contrato y beneficios directos con la compañía. qualifications: habilidades técnicas: conocimiento de sistemas offimaticos basicos buena capacidad de digitación buena ortografia proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente....
Asesor comercial - cobranzas el salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo de pago por horas laboradas, y recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar de este.requisitos: 1. bachiller certificado2. experiência (mínimo 6 meses certificable en servicio al cliente)3.en caso de estudiar que sea después de las 06.00 p.m5. si sabes de alguien que cumpla con estos requisitos puedes invitarlo al proceso de selección. excelente servicio al cliente. seguimiento de normas y trabajo en equipo. días festivos según las características del país que atendemos. todas las prestaciones de ley ¡en tp conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado!. -requerimientos educación mínima: educación básica secundariapalabras clave: advisor, salesperson, salesman, saleswoman, seller, vendedorasesor comercial - cobranzas el salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo de pago por horas laboradas, y recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar de este.requisitos: 1. bachiller certificado2. experiência (mínimo 6 meses certificable en servicio al cliente)3.en caso de estudiar que sea después de las 06.00 p.m5. si sabes de alguien que cumpla con estos requisitos puedes invitarlo al proceso de selección. excelente servicio al cliente. seguimiento de normas y trabajo en equipo. días festivos según las características del país que atendemos. todas las prestaciones de ley ¡en tp conectamos a colombia c...
¡Únete al equipo de expertos en interacciones más grande del planeta! aplica a nuestra línea comercial en el sector de ecomunicaciones para linea extranjera el salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo de pago por horas laboradas, y recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar de este. requisitos: bachiller certificado tener mínimo 6 meses de experiência certificable en servicio al cliente o ventas. comisiones por venta e incentivos por cumplimiento de indicadores bono de guardería contrato indefinido y directo con la empresa ¡en tp conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado!...
¡gran oportunidad laboral, queremos contar con tu talento! importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center esta en búsqueda de asesores call center que se enfoquen en el área de servicio al cliente requisitos: estudiantes que estén cursando 1° semestre a máximo 6° semestre en carreras profesionales administrativas y/o ingenierías con disponibilidad de tiempo ,con o sin experiência laboral. computador para uso propio 10 megas de internet beneficios: salario a convenir + bonificaciones + prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. jornada laboral de 6 horas. capacitación paga y contratada. te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. horario laboral de 11am a 5 pm o 12pm a 6pm si cumples completamente con el perfil, aplica ya...
Requisitos: técnico o tecnólogo en administración, secretariado, contabilidad, gestion empresarial o áreas a fines. con seis (6) meses o un (1) año de experiência laboral en servicio al cliente excelente servicio al cliente seguimiento de normas trabajo en equipo excelente manejo offimatico disponibilidad horaria: lunes a sábado de 6:00 a.m. 9:00 p.m. descanso entre fin de semana salario: valor de hora conexión todas las prestaciones de ley y auxilio de transporte. programas de formación. fondo de empleados propio. contrato desde la etapa de capacitaciones...
Aplica a nuestra línea de ventas en ecomunicaciones. el salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo de pago por horas laboradas, y recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar de este. **requisitos**: 1. bachiller certificado 2. experiência en ventas, retención, fidelización o cobranzas, presencial o en contact center (mínimo 6 meses certificable) 3. excelente actitud y motivación para laborar 4. contar mínimo con 10 megas de navegación - excelente servicio al cliente. seguimiento de normas y trabajo en equipo. - días festivos según las características del país que atendemos. - todas las prestaciones de ley ¡en tp conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado!...
¡eperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. aplica a nuestra línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. requisitos: -técnicos o tecnólogos en areas administrativas, salud o a fines, certificados - 1 año de experiência en servicio al clientecondiciones: - lunes domingo-un día de descanso compensatorio (sábado o domingo) - prestaciones de leybeneficios: - 47 horas a la semana - oportunidades de crecimiento - fondo de empleados¡muchos más!te ofrecemos excelente ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, y oportunidades de crecimiento que te ayudarán a cumplir tus sueños, metas. ¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior al cliente en cada contacto!¡en tp conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado!. -requerimientos - educación mínima: universidad / carrera técnicapalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, health, salut, remoto, remote, etrabajo, home¡eperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. aplica a nuestra l...
Indispensable tener nivel b2 de inglÉs - docente de ingle preparar y entregar clases de idiomas y/o sesiones de coaching basándose en el plan de trabajo establecido para cada grupo dependiendo de sus necesidades específicas. facilitar el proceso de aprendizaje de los estudiantes de manera cumplida y profesional, siguiendo los estándares de eperformance. asistir puntualmente a las sesiones de entrenamiento y desarrollo planeadas para el cargo a lo largo del ciclo de empleo. realizar evaluaciones y seguimiento de las capacitaciones con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y el manejo adecuado de todas las herramientas. presentar informes de gestión y reportar todas las novedades que se presenten durante el proceso de formación. apoyar el plan de gestión de calidad del programa y/o operación. asegurar el cumpliendo de las políticas de confidencialidad corporativa y el debido manejo de la información, con el fin de garantizar la integridad de esta. realizar un seguimiento al desempeño o kpi (en caso de encontrase vinculado a la operación) para establecer de manera oportuna planes de acción. liderar profesional y éticamente desde su rol, al equipo de trabajo asignado, en línea con los valores, el adn y las iniciativas de desarrollo de eperformance....
Comisiones por cumplimento de indicadores - salarios altos - se amplia conocimientos - remuneraciones por calidad de llamadas requisitos- bachilleres - doce meses de experiência en áreas comerciales condiciones- valor de hora conexión - descanso un día a la semana (sábado o domingo) - horario de lunes a domingo (47 horas semanales) turnos rotativos - prestaciones ley - comisiones. -requerimientos - comisiones por cumplimento de indicadores - salarios altos - se amplia conocimientos - remuneraciones por calidad de llamadas requisitos- bachilleres - doce meses de experiência en áreas comerciales condiciones- valor de hora conexión - descanso un día a la semana (sábado o domingo) - horario de lunes a domingo (47 horas semanales) turnos rotativos - prestaciones ley - comisiones. - requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediamenos de 1 año de experiênciaconocimientos: microsoft officepalabras clave: efonico, callcenter, eoperador, efonista, ephonist...
¿quieres hacer parte del team más top de todo colombia? esta es tu oportunidad solo necesitas ser mayor de edad, ser bachiller, tener 48h semanales disponibles y tener un nível de inglés avanzado. no requieres experiencia tenemos excelentes bonificaciones, estabilidad laboral y muchos más beneficios para ti! aplica a nivel nacional...
¡tenemos una gran oportunidad de empleo para asesor de servicio al cliente ! para tener éxito como nuestro asesor de servicio al cliente, deberás tener excelentes habilidades comunicativas, capacidad para trabajar en equipo, habilidad para resolver situaciones conflictivas y, sobre todo, una actitud positiva y proactiva.requisitos: - certificar 2 semestres en áreas administrativas o carreras afines 6 meses de experiência en servicio al clientesi crees que cumples con los requisitos y estás interesado en esta posición, ¡no dudes en postularte! estamos comprometidos en proporcionar un ambiente de trabajo inclusivo y ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.requerimientos educación mínima: universidad / carrera técnica1 año de experiênciapalabras clave: advisor, service, costumer¡tenemos una gran oportunidad de empleo para asesor de servicio al cliente ! para tener éxito como nuestro asesor de servicio al cliente, deberás tener excelentes habilidades comunicativas, capacidad para trabajar en equipo, habilidad para resolver situaciones conflictivas y, sobre todo, una actitud positiva y proactiva.requisitos: - certificar 2 semestres en áreas administrativas o carreras afines 6 meses de experiência en servicio al clientesi crees que cumples con los requisitos y estás interesado en esta posición, ¡no dudes en postularte! estamos comprometidos en proporcionar un ambiente de trabajo inclusivo y ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.requerimientos educación mínima: universidad / carrera técnica1 año de experiênciapalabras clave: ad...
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Importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center está en búsqueda de asesores con énfasis en el área comercial para bogotá. requisitos: desde bachiller académico culminado experiência laboral reciente y certificable mínima de 6 meses en el área de ventas, retención, cobranza, venta cruzada o 6 meses en servicio al cliente con habilidades comerciales. computador para uso personal. disponibilidad de tiempo para laborar desde site/ presencialmente. beneficios: smlv + comisiones + prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. si cumples completamente con el perfil, aplica y nos comunicaremos contigo....
Resumen eres quien nos falta en el top team en teleperformance buscamos experto(a) trilingüe en marketing, digital media sales, social media, account management o áreas afines. esta es la oportunidad perfecta para una persona empática, respetuosa con habilidades comerciales, de persuasión y comunicación efectiva. responsabilidades esto es lo que harás: - ventas consultivas para una red social. - rol b2b para ventas consultivas de paquetes publicitarios a otras empresas. - tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad. requisitos el top team busca a alguien que: - tenga estudios relacionados con administración de empresas, negocios, mercadeo, comunicación o publicidad. - tenga inglés b1 y portugués b2. - posea un mínimo de 1 año de experiencia en áreas de marketing, digital media sales, social media, account management o afines. - posea un mínimo de 6 meses en otras áreas profesionales como administración de empresas, mercadeo o publicidad. - cuente con habilidades comerciales, de persuasión y comunicación efectiva. - viva en bogotá. - trabaje en connecta 26. hablemos de beneficios: - salario de 3,850,000 + incentivos variables del 30% - horario de lunes a viernes 7:00 – 16:00 (dos dÍas off) - contrato indefinido. - horario de 40 horas semanales. - fondo de empleados. - plan carrera. esto es lo que nos diferencia: somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500,000 empleados globalmente great place to work nos ha certificado como uno de los mejores lugares pa...
Si quieres trabajar en atención al cliente, quieres ser parte de una de las industrias mas exclusivas de la moda y quieres practicar e improvisar tus níveles de ingles, ¡no esperes mas!, estamos en busca de personas con excelente nível de ingles que deseen trabajar desde sus casas y ademas les guste tener contacto activo con clientes, brindado servicio al cliente de exclusividad. no necesitas experiência previa no necesitas estudios superiores tendrás un contrato a termino indefinido tendrás todas las prestaciones de ley podrás tener posibilidad de bonificar work from home si cumples con estos requisitos ¡no esperes más y aplica!...
Buscamos un analista de calidad bilingüe con experiência cultural en méxico! requisitos: manejo de inglés b2 o superior. bachilleres, técnicos, tecnólogos o profesionales. experiência de 3 meses como analista de calidad / quality analyst en bpo o contact center. experiência cultural en méxico. funciones: analizar datos sobre la interacción con los clientes, a través de distintos canales. identificar los perfiles de los clientes y los focos de trabajo para garantizar la buena atención por parte de los distintos equipos de trabajo. desarrollar e implementar planes de mejora y estrategias para la medición de servicios, con la finalidad de brindar la mejor experiência a los clientes. ofrecemos: contrato a termino indefinido disponibilidad completa (48h semanales) salario a convenir inicialmente etrabajo, luego presencial bogotá garantizamos tu crecimiento y contamos con certificación great place to work!...
¿deseas ser parte de la mejor multinacional bpo que estÁ operando en colombia?¡trabaja en la empresa más top!¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!beneficios: tendrás respuesta inmediata al proceso deselección. horario de trabajo de 44 horas semanales. modalidad de trabajo presencial en zona franca. crecimiento laboral y personal en la compañía. salario con todas las prestaciones de ley, pagos quincenales. incentivos para aumentar ingreso salarial. comisiones (la linea es de venta cruzada) bonificacionesrequisitos: *bachiller. *experiência mínima de 6 meses en el área comercial (ventas, retención, cobranzas etc )presencial...
Overview: es responsable del análisis, conciliación y reporte de datos de field marketing y su relación con situaciones económicas de iberolatam, seguimiento de prospectos y evolución en pipeline a nível regional. esta persona trabajará con datos de forma disciplinada y regular, automatizará reportes y generará dashboards de manera proactiva. además, interactuará de forma regular con los equipos globales y locales, atenderá demandas de información diaria. responsibilities: seleccionar y aplicar técnicas que permitan la automatización de los reportes y procesos. realizar las pruebas correspondientes para asegurar la calidad e integridad de resultados. elaborar reportes de gestión comercial, entre los que se incluyen: informes de funnel realizar análisis de la evolución del pipeline garantizando la calidad de los datos. informes de seguimiento de acciones comerciales: como por ejemplo seguimiento de targets definidos por país y por sector: última acción, cumplimiento de los planes de marketing, entre otros. análisis: realizar análisis descriptivos, diagnósticos y exploratorios que proactivamente ayuden a los equipos comerciales a la generación de pipeline. mantiene datos relacionados con los níveles de logro ("achievement / attainment") y de objetivos ("targets") a nível individualizado, región y por país; información extraída de los sistemas de la organización, principalmente de salesforce. canaliza y da respuesta a solicitudes específicas de información y proceso de datos del equipo global coordinando la información de los equipos globales. en este sentido, va ...
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