Importante compañía colombiana del sector de alimentos se encuentra en búsqueda de su coordinador de recursos humanos ¿qu é har á s en esta posici ó n? diseñar, liderar y ejecutar la estrategia de gestión humana alineada con los objetivos organizacio...
¿te apasionan la tecnología, la inteligencia artificial y la educación? en edu labs, empresa líder en soluciones de e-learning y referente en sostenibilidad (sello icontec de sostenibilidad, certificaciones iso 9001 y 27001) buscamos un director/a de...
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. si eres un líder natural con experiencia como mentor, ¡este trabajo es para ti! como react frontend tech lead en nuestro equipo de desarrollo, tu misión será supervisar técnicamente a un equipo de desarrolladores de front y back experimentados. trabajarás en un equipo global de ritmo rápido encargado de llevar la innovación al siguiente nivel. la innovación está en el corazón de la estrategia de bairesdev. ¿qué harás? - construir un marco para que otros desarrolladores construyan aplicaciones. inicialmente centrándose en la construcción de cuadros de mando reactivos con una opción para hacer versiones móviles de los mismos. - ayudar en el coaching y mentoring de otros desarrolladores react. - 7+ años de experiencia en react. - manejo avanzado de metodologías ágiles. - conocimiento avanzado de patrones de diseño. - conocimientos avanzados de infraestructura it. - experiencia en seguridad. - experiencia desarrollando/integrando con aplicaciones a gran escala. - totalmente especial...
Asesor de ventas - ¡Únete al equipo de intelcia como asesor de ventas telefónicas! ? responsabilidades: - generar ofrecimientos telefónicos de productos y servicios. - realizar seguimiento y gestión de ventas asegurando la satisfacción del cliente. - trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. requerimientos: - experiencia mínima de 4 meses como asesor de ventas por call center o ventas presenciales. - habilidades comunicativas y persuasivas. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes. nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - ventas - servicio al cliente y afines otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión de crm - manejo de office habilidades interpersonales: - comunicación efectiva - resolución de conflictos...
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. si eres un líder natural con experiencia en tutoría, ¡este trabajo es para ti! como java backend tech lead en nuestro equipo de desarrollo, tu misión será supervisar técnicamente a un equipo de desarrolladores front y back experimentados. trabajarás en un equipo global de ritmo rápido encargado de llevar la innovación al siguiente nivel. la innovación está en el centro de la estrategia de bairesdev. principales responsabilidades: - poseer técnicamente diferentes módulos de la plataforma, incluyendo el diseño, desarrollo e integración. - diseñar y escribir código limpio, robusto y del lado del servidor. - realizar investigación y desarrollo para evaluar nuevas tecnologías e ideas y comunicar el valor para la empresa. ¿qué buscamos?: - 7+ años de experiencia en java. - manejo avanzado de metodologías ágiles. - conocimientos avanzados de patrones de diseño. - conocimientos avanzados de infraestructura it. - experiencia en seguridad. - experiencia desarrollando/integrando con apli...
Únete a solvo global y experimenta un ambiente laboral increíble, grandes beneficios y oportunidades de crecimiento personal y profesional. ¡forma parte de nuestro equipo y trabaja en un lugar donde tus habilidades y tu bienestar son valorados! en solvo global nos encontramos buscando un **client solutions specialist o experto en recursos humanos**, con 2 años de experiência en sistemas de rrhh o benefits, para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en norte américa. - tipo de contrato: indefinido - ciudad: bogotá, medellín, cali, bucaramanga y barranquilla. - horario: tiempo completo - lunes a viernes de 7 am - 5 pm - modalidad: presencial. - nível de inglés: 90% **responsabilidades**: algunas de las responsabilidades: - configurar y gestionar el acceso de los clientes a todas las plataformas de servicios. - trabajar a partir de la hoja de acceso para configurar y habilitar el acceso elevado para administradores/gestores de clientes. - configuración de grupos de trabajo para definir la jerarquía de la empresa. - configurar flujos de trabajo para aprobaciones de solicitudes de pto, cambios de tarifa, cambios de trabajo y terminaciones. - servir como el recurso principal para los clientes nuevos y existentes para las configuraciones de pto. - responsable de establecer las políticas de permisos de los clientes. - trabajar a partir de la hoja de configuración de pto para configurar las políticas en la plataforma hrcloud. **requisitos**: - se requiere licenciatura o pregrado. - estudios formales en nóminas, rrhh o negocios similares muy deseab...
Trabaja en universidad católica de colombia $4 a $4,5 millones calidad (aseguramiento, gestión ... / otras reconocida institución de educación superior con más de 40 años de creación y experiencia en el sector educativo. descripción general la universidad católica de colombia lo invita a ser parte de su equipo de trabajo, si se encuentra interesado y reúne los requisitos del perfil, participe en la convocatoria laboral para el cargo de coordinador(a) de egresados, encargado(a) de diseñar y gestionar estrategias de seguimiento e impacto, acompañamiento y participación, que permita a los egresados de la universidad fortalecer su relacionamiento e interacción con el medio, aportar en su desarrollo integral y posicionamiento profesional. requisitos del perfil - formación académica: profesional en alguno de los siguientes programas: ingeniería industrial, ingeniería de mercados, comunicación social, administración de empresas, o carreras afines, con tarjeta profesional vigente. especialización o maestría en alguno de los siguientes programas: gerencia de mercados, comunicación estratégica, comunicación y marketing, o carreras afines. - experiencia profesional: mínimo tres (3) años de experiencia liderando procesos relacionados con empleabilidad, proyección social, generación de convenios empresariales o alianzas interinstitucionales, desarrollo de eventos y actividades con públicos de interés, entre otros. - conocimientos específicos en: legislación colombiana de educación superior. procesos de aseguramiento de la calidad. diseño y estrategias de comunicación. ...
En emtrasur, buscamos una asistente de gestión humana con excelente actitud de servicio, orientación al detalle y habilidades para trabajar en equipo. será responsable de prestar apoyo a procesos de talento humano, garantizando el cumplimiento normativo y el bienestar laboral de nuestros colaboradores. funciones principales reclutamiento, selección e inducción de personal. administración de nómina y novedades de seguridad social. coordinación de capacitaciones y actividades de bienestar. gestión documental de empleados gestión de clima organizacional y resolución de conflictos laborales. archivo, control y custodia de documentos laborales....
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. si eres un líder natural con experiencia en tutoría, ¡este trabajo es para ti! como líder técnico java trabajarás en un equipo global de ritmo rápido encargado de llevar la innovación al siguiente nivel. la innovación está en el centro de la estrategia de bairesdev. principales responsabilidades: - poseer técnicamente diferentes módulos de la plataforma, incluyendo el diseño, desarrollo e integración. - diseñar y escribir código limpio, robusto y del lado del servidor. - realizar investigación y desarrollo para evaluar nuevas tecnologías e ideas y comunicar el valor para la empresa. ¿qué buscamos?: - 7+ años de experiencia en java. - manejo avanzado de metodologías ágiles. - conocimientos avanzados de patrones de diseño. - conocimientos avanzados de infraestructura ti. - experiencia en seguridad. - experiencia desarrollando/integrando con aplicaciones a gran escala. - totalmente especializado en áreas de desarrollo backend, frontend. - sólida experiencia en revisiones de cod...
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. líder técnico devops en bairesdev si eres un natural líder técnico devops con experiencia como mentor, ¡este trabajo es para ti! como líder técnico en nuestro equipo de desarrollo, tu misión será supervisar técnicamente a un equipo de desarrolladores frontend y backend. trabajarás en un equipo global acelerado a cargo de empujar la innovación al siguiente nivel. la innovación está en el corazón de la estrategia de bairesdev. ¿qué harás? - experimentar usando conjunto de herramientas/mentalidad de devops, incluyendo ci/cd, gestión de configuración y contenedorización. - crear plataformas sdlc devops completas. - liderar equipos en capacidad de ingeniería. - crear planos y hojas de ruta a gran escala, incluyendo estados actuales y futuros para la tecnología de infraestructura. ¿qué buscamos?: - 7+ años de experiencia trabajando como devops. - gestión avanzada de metodologías ágiles. - conocimiento avanzado en diseño de patrones. - conocimiento avanzado en infraestructura ti. - ...
Nos encontramos en la búsqueda de un auxiliar de talento humano con licencia vigente en seguridad y salud en el trabajo (sst), con alta disposición para el aprendizaje, capacidad de organización y orientación al trabajo en equipo. la persona seleccionada tendrá como principal responsabilidad brindar acompañamiento al personal y a los procesos internos de la empresa, asegurando una gestión eficiente del talento humano. requisitos: formación técnica o profesional en áreas afines al talento humano. licencia vigente en sst (obligatorio). mínimo un (1) año de experiencia en gestión del talento humano. disponibilidad para desplazarse 1 o 2 veces al mes a la sabana (mosquera). manejo adecuado de información, seguimiento de procesos y atención al detalle. funciones principales: comprender y ejecutar correctamente las instrucciones suministradas. brindar acompañamiento diario al personal y a los procesos de la empresa. escucha activa y planteamiento de soluciones ante situaciones del equipo. organización y manejo de conflictos laborales. claridad en los objetivos y el funcionamiento del proceso de manejo de personal. participación activa en procesos administrativos y de sst. habilidades y competencias: trabajo en equipo tolerancia a la frustración empatía y comunicación asertiva adaptación al cambio disciplina y sentido de responsabilidad horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados hasta el mediodía lugar de trabajo: principalmente en bogotá, con disponibilidad para trasladarse 1 o 2 días a la semana a mosquera.el equipo reclutador ...
Somos excelytics y te estamos buscando, ¿eres organizado, proactivo y ágil? ¿te gusta servir y ayudar a los demás con tu gestión? entonces esta oferta es para ti, buscamos asistente ejecutivo que, pueda desarrollar y ejecutar el plan de acción que posea el ceo, donde facilitará todos los procesos administrativos y operativos para que pueda ser más efectivo el día a día del ceo. competencias técnicas educación requerida: mínimo tecnólogo o estudiante desde el 5to semestre de carrera. Área de conocimiento: curso o formación de project manager. conocimientos específicos requeridos: redacción y ortografía. gestión de calendario (google). administración de tareas (trello, notion). idiomas: ingles c1 experiência:1 - 2 años desempeñando el rol o en alguno similar. misión del cargo: desarrollar y ejecutar el plan de acción que posea el ceo, donde facilitará todos los procesos administrativos y operativos para que pueda ser más efectivo el día a día del ceo. funciones: gestionar el calendario, reuniones y viajes del director general preparar todas las actas de las reuniones en un plazo de 24 horas. realizar informes constantes que permitan reflejar la información de seguimiento semanal. proporcionar apoyo administrativo al equipo ejecutivo. ayudar en la coordinación de proyectos especiales. gestionar el muy activo calendario de citas del ceo; asegurarse de que el cronograma esté organizado de manera eficiente, priorizando los elementos más importantes y resolviendo todos los conflictos. organizar los viajes y el alojamiento de trabajo. filtrar y dirigir las ...
Buscamos personas, altamente responsables que cuenten con un técnico o tecnologo en áreas administrativas o de nómina, experiência mínima de 8 meses en gestión de liquidación de nómina, pagos de planilla de seguridad social y afiliaciones, sus funciones principales son: 1.realizar los procesos administrativos de afiliaciones y retiros a eps, cajas de compensación, fondos de pensión, arl y otras instituciones para los empleados de la empresa 2.gestionar procesos de archivo de documentos 3.gestionar procesos de resolución de potenciales conflictos o inconvenientes con las instituciones de seguridad social 4.gestionar procesos de recobros de incapacidades de origen común o laboral 5.realizar los procesos de nómina y cálculo de seguridad social tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.300.000 al mes required skill profession other general...
Te apasiona la organización y el trabajo con personas? ¡esta oportunidad es para ti! estamos buscando un scheduler altamente organizado para coordinar los horarios diarios y semanales de nuestro equipo de cuidadores. este rol es clave para asegurar que nuestros clientes reciban atención oportuna y constante. ✅ responsabilidades: - crear y mantener los horarios de los cuidadores para cubrir todos los turnos de los clientes. - coordinar cambios de turno, ausencias y ajustes de último minuto. - comunicar actualizaciones de horarios a cuidadores y clientes. - asignar cuidadores según compatibilidad, ubicación y necesidades del cliente. - mantener registros precisos de disponibilidad, certificaciones y tiempo libre. - colaborar con el equipo de gestión de atención para garantizar un servicio de alta calidad. - resolver conflictos de programación o emergencias de manera rápida. - requisitos: ✔️ nivel de inglés avanzado ✔️ atención al detalle y habilidades para resolver conflictos. ✔️ proactividad y capacidad para adaptarse a desafíos de programación. ✔️ excelentes habilidades de comunicación. ✔️ conocimiento en terminologia medica. ✔️ experiencia previa en el area o afines....
Contrato a término indefinido tiempo completo presencial buscamos 1 asesor comercial para la zona sur y 1 asesor comercial para la zona norte de bogotá. cuyas fortalezas sean el amor a las ventas y el servicio al cliente, la creatividad y proactividad; búsqueda constante de resultados y cuente con experiencia en venta de lubricantes y filtros automotrices e industriales. sus compromisos serán: negociar y ampliar la cartera de clientes, proponiendo soluciones técnicas, asesoría personalizada, seguimiento postventa y recaudo de cartera para responder a las necesidades de los clientes y el cumplimiento de metas comerciales. requisitos: bachiller, estudios técnicos, tecnólogos o profesionales en mecánica, ingeniería, administración, ventas, mercadeo o afines. experiencia preferiblemente comprobable en ventas de lubricantes, filtros o repuestos del sector automotriz e industrial. excelentes habilidades de comunicación, negociación, solución de problemas y cierre de ventas. licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse. manejo básico de herramientas ofimáticas (excel, word, correo electrónico). ofrecemos: salario base + comisiones sin techo bonificaciones por cumplimiento de metas. estabilidad laboral horarios de 8:00 am a 5:30/ sábados de 8:00 am a 12:00 pm requisitos • educación mínima: bachiller • 1 año de experiencia • conocimientos: resolución de conflictos, resolución de problemas, servicio al cliente, ventas, microsoft excel • vehículo propio moto o carro, aux rodamiento (si aplica) • disponibilidad de viajar: no • vivir en la ...
Administrador de recursos humanos en proyectos de obra palabras clave: administrador de recursos humanos en obra coordinador de recursos humanos en obra encargado de rrhh en proyectos gestor de personal en construcción Únete a nuestra empresa líder en el sector de la construcción como administrador de recursos humanos en obra. en este rol vital, serás responsable de gestionar los recursos humanos en el sitio, asegurando que todos los procesos contractuales y de subcontratación se lleven a cabo con transparencia y eficacia. este puesto es ideal para un profesional que busca aplicar su experiencia en recursos humanos en un entorno de obra, con el objetivo de mejorar el desarrollo y la efectividad del equipo de trabajo. ofrecemos un contrato directo con la empresa por 6 meses, salario a convenir, y un horario de lunes a sábado adaptado a las necesidades del proyecto. responsabilidades: administrar el proceso de subcontratista de mano de obra para asegurar transparencia en aspectos contractuales. controlar el reporte del tiempo en obra para cumplir procedimientos definidos. ejecutar el proceso de inducción capacitación y gestión de competencias del personal del proyecto. vincular personal en obra cumpliendo políticas y procedimientos organizacionales. generar informes mensuales de gestión según lineamientos establecidos. interactuar con la comunidad para generar alianzas estratégicas con entidades públicas o privadas. propiciar espacios de acompañamiento social económico y humano para los empleados. reportar novedades para el pago de nómina y autoliquidación d...
Descripción del cargo: buscamos incorporar al equipo una asesora de servicio al cliente con experiencia comprobada en cobro de cartera, fidelización de clientes, verificación de datos y gestión de requerimientos. buscamos una persona con vocación de servicio, habilidades comunicativas sobresalientes y capacidad para trabajar bajo presión, orientada a resultados y con alto sentido de responsabilidad. funciones principales: atender de forma efectiva solicitudes, quejas y reclamos de clientes. realizar gestión de cartera vencida, seguimiento a compromisos de pago y recuperación de cartera. implementar estrategias de fidelización y retención de clientes. verificar y actualizar datos en plataformas internas, garantizando la integridad de la información. brindar soluciones oportunas a requerimientos, asegurando la satisfacción del cliente. elaborar reportes de gestión y retroalimentación para mejora continua. requisitos: bachiller o formación técnica en áreas administrativas, financieras o afines. experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en el sector financiero. manejo de herramientas ofimáticas y sistemas crm. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad de negociación, resolución de conflictos y seguimiento. competencias clave: empatía y escucha activa organización y atención al detalle persuasión y orientación al logro trabajo en equipo y adaptabilidad proactividad y compromiso...
Buscamos supervisores, capaces de liderar, motivar y supervisar al equipo de agentes, promoviendo un ambiente de alto rendimiento. monitorear la calidad de atención vía llamadas, chats u otros canales, asegurando respuestas oportunas y alineadas a los protocolos. elaborar y analizar reportes de desempeño, productividad y métricas clave de servicio y ventas. diseñar e implementar estrategias que impulsen la eficiencia operativa, el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente. garantizar el cumplimiento de los kpis asignados (tiempos de respuesta, tmo, fcr, calidad del servicio, entre otros). identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y ventas, proponiendo soluciones efectivas y medibles. requisitos formación académica: técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comunicación, servicio al cliente o afines. experiencia: mínimo 1 o 2 años como líder o coordinadora de call center. habilidades: liderazgo y gestión de equipos. comunicación efectiva y empatía. análisis de métricas e indicadores. manejo de conflictos y solución de problemas.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera técnica 2 años de experiencia...
Requisitos: técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables o afines. experiencia mínima de un (1) año en cargos administrativos. manejo de microsoft office (word, excel, powerpoint) y google workspace (docs, sheets). habilidades en comunicación efectiva, gestión de conflictos, empatía, liderazgo, excelente redacción y ortografía, servicio al cliente. deseable: curso de 50 horas en seguridad y salud en el trabajo. funciones: gestionar solicitudes del personal, clientes y proveedores. atender llamadas telefónicas, responder correos y elaborar comunicaciones. organizar y archivar documentación física y digital. elaborar cotizaciones, órdenes de compra, remisiones y facturas electrónicas. apoyar procesos de compra, venta y cobro de cartera. registrar transacciones en software contable y manejar caja menor. coordinar actividades con contadora y asesores externos (sg-sst). diseñar e implementar procedimientos, formatos y procesos internos. programar y organizar actividades de bienestar y seguridad laboral. condiciones del cargo: contrato a término indefinido. salario: a convenir según experiencia. lugar de trabajo: colombia (presencial)....
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. si eres un líder natural con experiencia en tutoría, ¡este trabajo es para ti! como líder técnico de automatización qa en nuestro equipo de desarrollo, tu misión será supervisar técnicamente a un equipo de desarrolladores front y back experimentados. trabajarás en un equipo global de ritmo rápido encargado de llevar la innovación al siguiente nivel. la innovación está en el corazón de la estrategia de bairesdev. ¿qué harás? - trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores para crear casos de prueba, diseñar planes de prueba y automatizar casos de prueba para la verificación de la funcionalidad del producto. - trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores product owners & scrum masters para revisar los requisitos del producto y el diseño. - gestión y seguimiento de errores y mejoras (a través de jira y herramientas aplicables). - investigar y analizar los defectos del producto. - desarrollar e implementar la estrategia de automatización de pruebas. - generar s...
Estamos buscando gerente de servicio al cliente experimentado/a para liderar y mejorar operaciones de soporte al cliente para importante compañía en manizales. esta posición se enfocará en garantizar una experiencia de cliente de alta calidad, optimizar las estrategias de servicio y fomentar el crecimiento y la innovación de los procesos dentro de un entorno b2b de producción. ¿qué harás en este rol? - liderazgo de equipo: gestionar, mentorear y motivar al equipo de servicio al cliente para alcanzar la excelencia en el desempeño y la satisfacción del cliente. - desarrollo de estrategias de servicio: diseñar e implementar iniciativas de servicio que mejoren la lealtad del cliente y optimicen los procesos de soporte. - resolución de problemas: manejar de manera eficiente las preocupaciones escaladas de los clientes, asegurando soluciones oportunas y efectivas. - colaboración interdepartamental: trabajar estrechamente con equipos internos para alinear las operaciones de servicio con los objetivos de la empresa y mejorar las interacciones con los clientes. - monitoreo del desempeño: analizar los comentarios de los clientes y las métricas de servicio para impulsar la mejora continua y la eficiencia operativa. habilidades y competencias: - liderazgo y gestión de equipos: capacidad probada para liderar equipos diversos y fomentar una cultura de alto desempeño. - comunicación: habilidades de comunicación verbal y escrita fuertes, con la capacidad de interactuar efectivamente con partes internas y externas. - resolución de conflictos: habilidad para gestionar las preocupaciones...
Descripción general brindar información, registrar y dar soporte como primer punto de contacto a los clientes de la red coopcentral. el primer nivel de soporte está conformado por personal a cargo de resolver solicitudes simples y/o procedimentales telefónicamente, basados en procedimientos relevados con anterioridad para resoluciones en primera instancia. responsabilidades "atención telefónica: responder a llamadas entrantes de cooperativas, abordando problemas, preguntas y solicitudes generales." "actualización de conocimientos: colaborar con la coordinación y analista de servicio al cliente para mantenerse informado sobre los productos y cambios en políticas." "documentación de casos: documentar de manera detallada los casos recibidos por llamadas telefónicas utilizando la herramienta red coop." "seguimiento de casos: realizar seguimiento a los casos asignados para cumplir con los niveles de servicio establecidos." trabajar con la coordinación y analista de servicio al cliente para mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la red coopcentral. horario: lunes a viernes trabajo a termino indefinido ciudad medellìn salario 2.060.860 brindar información, registrar y dar soporte como primer punto de contacto a los clientes de la red coopcentral. el primer nivel de soporte está conformado por personal a cargo de resolver solicitudes simples y/o procedimentales telefónicamente, basados en procedimientos relevados con anterioridad para resoluciones en primera instancia. responsabilidades "a...
Descripción general en seguridad superior nos encontramos en la búsqueda de un profesional en ciencias administrativas o policiales para unirse a nuestro equipo como jefe de seguridad para grandes superficies. como jefe de seguridad, serás el encargado de diseñar e implementar estrategias de protección que aseguren un entorno seguro para nuestro personal e instalaciones. si tienes experiencia mínima de 4 años liderando operaciones de seguridad física en centros comerciales y cuentas con un manejo avanzado de herramientas ofimáticas, esta oportunidad es para ti. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia como jefe de seguridad, donde tu experiencia es valorada! responsabilidades principales: diseñar estrategias de seguridad que garanticen la protección del personal e instalaciones del cliente. garantizar el cumplimiento de la normativa y protocolos de seguridad definidos. elaborar y presentar informes de gestión e investigación. liderar y velar por el bienestar del personal a cargo. requisitos: profesional en ciencias administrativas o policiales. preferiblemente retirado de la policía o el ejército. experiencia mínima de 4 años liderando operaciones de seguridad física en centros comerciales y grandes superficies. manejo de indicadores de gestión. nivel avanzado en el manejo de herramientas ofimáticas. nivel de educación: profesional sectores laborales: seguridad comercial y grandes superficies nivel del cargo: gerente otras habilidades: habilidades técnicas: gestión de seguridad manejo de indicadores herramientas ofimáticas habilidades interpersonal...
Ejecutivo de cuenta. objetivo del cargo. brindar una atención integral, cercana y proactiva a los clientes corporativos, usuarios finales y equipos internos, garantizando el cumplimiento de acuerdos, el seguimiento continuo de los servicios o productos entregados, y fortaleciendo la relación comercial y operativa entre la empresa y sus clientes. funciones. 1.gestión de cuentas corporativas oser el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente. omonitorear y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio. osupervisar la operación o ejecución de un servicio en tiempo real. oasegurar cumplimiento del servicio, generar reportes y retroalimentación constante del personal a cargo. 2.atención al cliente y usuarios ocanalizar solicitudes, consultas o reclamos de forma oportuna. omedir niveles de satisfacción y generar acciones de mejora. oatender directamente las solicitudes del cliente (sin intermediarios). 3.relación con colaboradores internos ogestionar personal, incidencias, coordinador soluciones, dotaciones o tareas operativas si aplica. 4.reportes e indicadores oelaborar informes periódicos de desempeño de la cuenta. omedir y presentar indicadores como satisfacción, tiempos de respuesta, efectividad, etc. habilidades y competencias comunicación efectiva y profesional (oral y escrita). organización y seguimiento riguroso. empatía y orientación al cliente. resolución de conflictos. excelente manejo de herramientas ofimáticas. formación académica profesional en administración, ingeniería industrial o afines. experiencia requerida. mínimo ...
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. líder técnico ios en bairesdev si eres un líder natural con experiencia como mentor, ¡este trabajo es para ti! como líder técnico ios en nuestro equipo de desarrollo, tu misión será supervisar técnicamente a un equipo de desarrolladores frontend y backend. trabajarás en un equipo global acelerado a cargo de empujar la innovación al siguiente nivel. la innovación está en el corazón de la estrategia de bairesdev. ¿qué harás? - diseñar y construir aplicaciones avanzadas para la plataforma ios. - colaborar con equipos multifuncionales para definir, diseñar y enviar nuevas funciones. - codificar pruebas unitarias para robustez, incluyendo casos extremos, usabilidad y confiabilidad general. - trabajar en la corrección de errores y mejorar el rendimiento de la aplicación. - descubrir continuamente, evaluar e implementar nuevas tecnologías para maximizar la eficiencia del desarrollo. - escribir código bien estructurado, confiable, eficiente y de fácil mantenimiento. - liderar y contribu...
Excelente presentación personal y comunicación verbal, pasión por la moda y las tendencias, orientación al cliente y alto nivel de servicio, capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas, actitud proactiva y orientación a resultados, recibir y asistir a cada cliente con un enfoque profesional, cordial y alineado a los valores de la marca, brindar sugerencias de estilo y coordinar outfits según las necesidades y preferencias del cliente; destacando los atributos de cada prenda, mantener un conocimiento detallado de las colecciones, telas, tallas, cortes y tendencias de moda relacionadas con la marca. cumplir objetivos individuales y colectivos de ventas, utilizando técnicas efectivas de cierre, construir relaciones duraderas con los clientes, asegurar que el área de ventas esté siempre ordenada, limpia y que el producto esté exhibido según las directrices de la marca, colaborar en la recepción de mercancía, control de inventario y reposición de productos en piso de venta, realizar cobros, devoluciones y cierres de caja de manera precisa y segura, colaborar activamente con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos del punto de venta.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media 2 años de experiencia conocimientos: comunicación y persuasión, dirección de ventas, gestión de las emociones, gestión de ventas, habilidad comercial, networking, resolución de conflictos, servicio al cliente, trabajo en equipo, ventas, ges...
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. si eres un líder por naturaleza con experiencia como mentor, ¡este es el trabajo para ti! como líder tech de ruby on rails en nuestro equipo de desarrollo, tu misión será supervisar técnicamente a un equipo de desarrolladores de front y back end. trabajarás en un equipo global de ritmo acelerado encargado de llevar la innovación al siguiente nivel. la innovación está en el corazón de la estrategia de bairesdev. actividades principales: - refactorizar el comportamiento en contextos aislados y acotados. - trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cara al cliente para detectar las características. - gestionar su tiempo y ser responsable con una supervisión mínima. ¿qué buscamos?: - gestión avanzada de metodologías ágiles. - conocimiento avanzado de patrones de diseño. - conocimiento avanzado de infraestructura it. - experiencia en seguridad. - experiencia en el desarrollo/integración de aplicaciones a gran escala. - especialización completa en áreas de desarrollo backe...
¡Únete a nuestro equipo como asesor de cobranza! ¿tienes experiencia en cobranzas del sector financiero? ¿buscas estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento? ¡esta es tu oportunidad! descripción del cargo: importante empresa del sector financi...
Infitinum arquitectura & mobiliario – director comercial infinitum arquitectura & mobiliario, parte del grupo infinitum group, se especializa en arquitectura exterior e interior, construcción de proyectos de lujo y servicios independientes de diseño....
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