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Palabras clave: contador senior, analista contable sénior, consultor financiero sénior Únete a nuestra reconocida empresa bpo como contador sénior. buscamos profesionales con experiencia en la preparación y consolidación de estados financieros en un entorno multinacional. como líder en el análisis financiero, serás responsable de garantizar la eficacia operativa conforme a las normas internacionales de información financiera (niif). ofrecemos un entorno dinámico y retador en la ciudad de medellín, con un salario competitivo. responsabilidades: preparar estados financieros locales trimestral y anualmente. realizar revisión analítica del rendimiento financiero. evaluar desviaciones impactos y riesgos financieros. garantizar la eficacia operativa bajo las normas niif. revisar y proponer ajustes contables tras la conciliación de cuentas. requerimientos: contador público preferible especialización o maestría. más de 3 años de experiencia en cargos similares idealmente en multinacionales. experiencia en preparación y consolidación de estados financieros. nivel de inglés b2. disponibilidad para trabajar en medellín. habilidades normas niif análisis financiero pensamiento crítico comunicación efectiva ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. requisitos para aplicar a la vacante: experiencia: 3 años de experiencia nivel de estudios: especialización/ maestría salario: salario a convenir apl...
En insboss colombia estamos en la búsqueda de una team leader proactivoa, orientadoa a resultados y con habilidades de liderazgo excepcionales, para guiar a nuestro equipo de asistentes back office especializados en el sector asegurador de estados unidos. tu misión principal será liderar, coordinar y motivar al equipo para garantizar el cumplimiento de tareas y objetivos, promoviendo altos estándares de servicio y asegurando relaciones sólidas con los clientes. responsabilidades principales liderar y dar seguimiento al equipo de asistentes back office, promoviendo una cultura de alto desempeño. asegurar altos estándares de servicio para clientes del sector de seguros de propiedad y accidentes de eeuu. comprender a fondo las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas. gestionar y priorizar múltiples proyectos y flujos de trabajo. identificar e implementar mejoras en los procesos. acompañar el desarrollo y crecimiento profesional de cada miembro del equipo. requisitos experiencia mínima de 1 año liderando equipos preferiblemente en bpo, seguros o servicios. inglés avanzado. habilidades sólidas de liderazgo, planificación y resolución de problemas. alto nivel de responsabilidad, compromiso y enfoque en resultados. ofrecemos un entorno retador, colaborativo y con propósito. oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo. cultura organizacional basada en la confianza y el desarrollo. sé parte de insboss colombia y lidera un equipo que marca la diferencia en el sector de seguros de eeuu bolsa de trabajo colombia ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: responsable de los procesos de reclutamiento y selección de las cuentas asignadas, para cubrir las vacantes de manera oportuna y eficiente **funciones del cargo**: 1. ejecutar procesos de selección requeridos por la compañía, tanto de operaciones (masivos) como del staff (del nível medio). 2. aplicar e interpretar las pruebas psicotécnicas y técnicas requeridas para los procesos de selección. **requisitos**: profesional o estudiante de últimos semestres en psicología 1 año experiência en procesos de selección de personal masivos. se validan prácticas profesionales manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1603000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.000.000 + $ 117.172. auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con probabil...
En savant, creemos en la mejora continua y en empujar los límites de lo posible. nos esforzamos por crear un ambiente de excelencia combinando tecnología, talento y experiência empresarial. nuestro enfoque está en proporcionar un entorno laboral más saludable, abundantes oportunidades de crecimiento y salarios justos. **descripción del cargo** **responsabilidades** - desarrollar y personalizar aplicaciones en salesforce, específicamente utilizando health cloud. - implementar soluciones técnicas que mejoren la eficiencia y efectividad de nuestros procesos de salud. - colaborar con equipos multifuncionales para definir, diseñar y entregar soluciones de salesforce. - mantener y mejorar las integraciones de salesforce con otros sistemas internos y externos. - proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con salesforce y health cloud. - crear y mantener documentación técnica detallada. - realizar pruebas y asegurar la calidad de las implementaciones de salesforce. **requisitos** - certificación salesforce health cloud. - experiência demostrable de +4 años en desarrollo y personalización de salesforce. - sólidos conocimientos en apex, visualforce, lightning components y otros lenguajes de programación de salesforce. - experiência en la implementación de soluciones de health cloud. - habilidad para trabajar en un entorno ágil y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. - excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - título universitario en informática, ingeniería de sistemas o campo relacionado (deseable). ...
Importante empresa del sector administrativo requiere asesores de servicio al cliente. **tipo de contrato**: termino obra o labor (contrataciÓn inmediata) **salario**: $ 1.000.000 + aux transporte + prestaciones de ley. **horario**: disponibilidad de horario lunes a viernes 7:00 am a 9:00 pm, sábados 8:00 am a 1:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a las 48 horas semanales). **funciones**: seras responsable de gestionar las llamas de clientes que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. **sede de trabajo**: trabajo presencial en las instalaciones de nexa bpo - sede norte **norte**: cra. 45 a # 197-75 **días capacitación**: 15 días remunerado asi que, si cumples con el **perfil**: ¡¡¡ven a workear co nosotros!! !...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar monitoreo a canales de atencion **funciones del cargo**: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de un excelente servicio al cliente 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes.. **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 3 meses de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1160000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimien...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar efectivamente el proceso de venta telefónica y velar por cumplimiento del ratio establecido por la campaña. **funciones del cargo**: **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **cuenta**: cardif insourcing **cargo**: asesor comercial **salario**: $1´160.000 + $140.000 auxilio de trasporte + prestaciones de ley comisiones desde $300.000 hasta $2.000.000 **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño. **lugar de trabajo**: sede in house sector chapinero calle 57 #10 - 02. **horarios laborales**: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (turnos rotativos 8 horas), sábados de 9:00 am a 12:00 pm. (para un tot...
Abogado titulado¿quiénes somos?somos un grupo empresarial del sector bpo con más de 19 años de experiencia, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos en sectores clave, combinando tecnología avanzada con un equipo de profesionales altamente cualificados.¿qué hacemos?ofrecemos soluciones integrales en consultoría empresarial, cobro jurídico y servicios inmobiliarios, siempre con un enfoque estratégico y un servicio excepcional.¡te estamos buscando!una persona apasionada, dinámica y orientada a resultados que quiera marcar la diferencia en nuestro equipo.tu misión.garantizar la protección de los intereses de nuestros clientes y nuestra empresa. esto a través de una representación legal de alta calidad en las áreas de consultoría empresarial, recaudo de cartera y trámites inmobiliarios.¿qué harás en tu día a día?elaboración, revisión y seguimiento de documentos legales.apoyar en la gestión de procesos jurídicos relacionados con nuestros servicios.identificar y captar oportunidades de negocio dentro del sector legal.colaborar en la creación y ejecución de estrategias para la innovación del área jurídica.coordinar actividades y mantener actualizada la documentación legal.brindar soporte a clientes internos y externos, asegurando un servicio de calidad.lo que buscamos en tidominio del paquete office y manejo de crm.profesional en derecho con tarjeta profesional.capacidad analítica y resolución de problemas.excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.proactividad y orientación a resultadosexperiencia 2 añoscobro de carter...
Título del puesto: recepcionista ubicación: bogotá nivel de inglés requerido: b2+/c1 horario: martes a sábado: 10:00 a. m. 8:00 p. m. domingo a jueves: 9:00 a. m. 7:00 p. m. o 10:00 a. m. 8:00 p. m. descripción del puesto responsable de contestar todas las llamadas con cortesía profesional y empatía. proveer un excelente servicio al cliente, brindando la información requerida tanto por clientes como proveedores. responsabilidades principales conectar a los clientes existentes con sus equipos legales y brindar soluciones rápidas ante situaciones difíciles asegurar que las llamadas de ajustadores de seguros y proveedores médicos sean dirigidas correctamente a los paralegales y abogados, protegiendo la privacidad e información del cliente redirigir a clientes potenciales al departamento de intake responsabilidades secundarias colaborar con otros departamentos para apoyar los casos de los clientes habilidades y calificaciones técnicas (hard skills): capacidad para trabajar con múltiples tareas en un entorno dinámico de alto volumen de llamadas manejo de programas como microsoft word, outlook y docusign uso eficiente de equipos de oficina: teléfono, computador, fotocopiadora, fax y otros blandas (soft skills): habilidad organizativa y excelente comunicación verbal mantener la compostura en situaciones de presión o con clientes molestos mostrar empatía y simpatía con clientes que enfrentan dificultades profesionalismo y manejo confidencial de la información ¡aplica y sé parte de un equipo dinámico y colaborativo!el equipo reclutador buscará estos conoc...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el adecuado inicio y adopción del tratamiento de que el paciente es prescrito y garantizar la continuidad y cumplimiento del mismo **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para primax, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - identificar las diferentes causales de la no continuidad del producto - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades - .facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás son**: - c...
Estamos enfocados solamente en tÍ, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, para nosotros es un inmenso placer que seas parte de nuestro gran equipo en el call center de la felicidad. en webhelp bogotá estamos buscando personas con toda la actitud para convertirse en los mejores agentes de servicio al cliente. si tienes 6 meses de experiência en call center en líneas de servicio al cliente / comercial / soporte, y te gusta conversar, proporcionar soluciones, entonces esperamos a que te unas a nuestro equipo, (por favor solo aplicar si cumples con la experiência requerida). esta vacante es para asesor call center - servicio al cliente **te ofrecemos**: - contrato: indefinido - condiciones salariales: valor hora conexión: $5.084.66 (promedio mensual $1.000.000) + bono por cumplimiento de indicadores de $300.000 + todas las prestaciones de ley - plan carrera - grandes beneficios dentro de la compañía - excelente ambiente laboral - excelentes oportunidades de crecimiento profesional **requisitos**: 6 meses de experiência en call center - bpo bachiller, técnicos, tecnólogos tener toda la actitud de ser parte de esta increíble familia ¡anÍmate..... y nos comunicaremos contigo de inmediato!...
¿te gustaría formar parte de nuestro equipo de game - changers®? estás a solo unos pasos de serlo. en webhelp buscamos personas con una excelente actitud para que viva nuestra cultura de la felicidad. aquí puedes aprender, crecer y también experimentar grandes logros laborales y personales. si te apasiona brindar soluciones, tienes excelentes habilidades de comunicación y una gran actitud; entonces aplica aquí! recuerda que somos: ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. preparate para experimentar la mejor experiência. ¡Únete a nosotros! - **_aviso de privacidad: _**_webhelp, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione. en tal condición, se requiere su autorización para que, de manera libre, voluntaria y debidamente informada, nos permita almacenar, usar, circular, suprimir, procesar y en general, dar tratamiento a los datos que sean suministrados por usted y que sean incorporados en las bases de datos de webhelp._** **_ **_nota:_**_ al dar clic en submit application, usted autoriza de manera expresa, previa e informada, el tratamiento de sus datos personales de conformidad con las políticas de tratamiento de datos de webhelp y las finalidades aquí dispuestas._...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el adecuado inicio y adopción del tratamiento después de que el paciente es prescrito y el cumplimiento del tratamiento **funciones del cargo**: 1. realizar venta y recaudo de planes familiares 2. identificar las diferentes causales de no aceptación de la oferta de venta 3. realizar ventas con recaudo a través de la pasarela de pagos dispuesta para esta actividad **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 6 meses de experiência en call center o ventas presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**:beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar efectivamente el proceso de venta telefónica y velar por cumplimiento del ratio establecido por la campaña. **funciones del cargo**: **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **cuenta**: cardif insourcing **cargo**: asesor comercial **salario**: $1´160.000 + $140.000 auxilio de trasporte + prestaciones de ley comisiones desde $300.000 hasta $2.000.000 se dará un bono garantizado de $250.000 por 3 mes, si las comisiones del mes superan este valor se dará el valor más alto **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño. **lugar de trabajo**: sede in house sector chapinero calle 57 #10 - 02. **horarios...
Erpo consultores y asesores s.a.s. es una firma boutique de abogados con más de 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación estatal y business process outsourcing (bpo), con un enfoque particular en la gestión y recuperación de activos tanto para entidades financieras como para el sector real. buscamos: personal con experiencia en negociación y conciliación en el área de recuperación de activos, para unirse a nuestro equipo de trabajo. requisitos: • experiencia mínima de 6 meses en el área de recuperación de activos. • conocimientos en negociación, conciliación y manejo de conflictos. • capacidad para gestionar relaciones con clientes y partes involucradas. • habilidad para identificar oportunidades y soluciones en la recuperación de activos. • trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación. ofrecemos: • oportunidad de desarrollo profesional en una firma de prestigio. • un ambiente de trabajo dinámico y retador. • remuneración competitiva smlvm + todas las prestaciones de ley + ingreso adicional. • contrato a termino indefinido. • estabilidad laboral. si eres una persona apasionada por el ámbito de gestión de activos, y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo!...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de colombia… entre otras. nuestra empresa se encuentra ubicada en el parque industrial san jorge, vía madrid- mosquera. ? requisito obligatorio ser bachiller culminado ? horario: turnos rotativos (los tres turnos), de lunes a sábado con opción de laborar los domingos con disponibilidad de laborar horas extra. ? salario: $s.m.m.l.v + prestaciones de ley + auxilio extralegal + subsidio estudiantil contar con experiencia en producción o áreas similares a la producción ? no contamos con ruta, el lugar de trabajo depende de la ubicación y necesidad de la sede, contamos con vacantes a nivel nacional como mosquera, madrid, bogotá, zipaquirá, sopo… etc...
Telemarketer bilingüe remoto palabras clave: telemarketer representante de telemercadeo agente de ventas telefónicas estamos en búsqueda de un telemarketer bilingüe dinámico y altamente calificado para apoyar los esfuerzos de desarrollo de negocio mediante la calificación de clientes potenciales y la programación de citas en sitio. este rol es ideal para alguien con sólida experiencia en telemercadeo que prospere en entornos de alto volumen de llamadas y tenga un talento para la comunicación persuasiva y profesional. el rol no involucra el cierre de ventas, sino que se centra en identificar posibles clientes, atraerlos con un discurso inicial y organizar reuniones en persona con representantes de ventas de campo. responsabilidades: realizar un mínimo de 50 llamadas salientes por día utilizando una base de datos proporcionada. utilizar salesforce para gestionar leads registrar resultados de llamadas y realizar seguimientos. presentar soluciones de seguridad de manera clara y concisa a clientes potenciales. programar citas en sitio para los representantes de ventas de campo. realizar seguimientos diligentes con contactos anteriores dentro de un plazo de 2 a 4 meses. demostrar un sólido entendimiento de las ofertas de seguridad de la empresa a través de un aprendizaje autodirigido y materiales de capacitación. mantener registros detallados y asegurar comunicaciones de seguimiento oportunas. mostrar resiliencia al manejar rechazos y demostrar un compromiso inquebrantable con los objetivos de alcance. requerimientos: totalmente bilingüe (inglés c2) – verbal...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - asesoría comercial. - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: representante de ventas -insight (claro) **salario**: $1.134.000 + $140.606 auxilio de trasporte + comisiones + prestaciones de ley **lugar de trabajo**: av. 30 de agosto # 40 - 09 **horarios laborales**: lunes a sábado - 7:00 am a 6:00 pm, domingo - 7:00 am a 3:00 pm (48 horas semanales). **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de air...
Analista backoffice experiencia en contact center ¡Únete a domina como backoffice! en domina entrega total s.a.s, una empresa colombiana con más de 35 años de experiencia, ofrecemos servicios de logística, bpo y soluciones digitales para compañías grandes y medianas (b2b). contamos con cobertura nacional en 26 departamentos y seguimos en crecimiento. ¡queremos que hagas parte de nuestro equipo! ¿cuáles serán tus responsabilidades? realizar la actualización y entrega de informes de seguimiento diario, incluyendo todo lo relacionado con las ventas del servicio, asegurando precisión y oportunidad en la información reportada. identificar tendencias en las incidencias para proponer mejoras, detectando problemas, fallos o inconvenientes reportados, errores recurrentes y quejas de clientes, con el fin de optimizar procesos y garantizar una mejor experiencia en el servicio. llevar a cabo el seguimiento a la calidad de las ventas registradas, asegurando que correspondan a los servicios ofrecidos, garantizando la satisfacción del cliente. efectuar la confirmación de ventas y gestionar el seguimiento de las entregas, asegurando el cumplimiento de las fechas de entrega acordadas con los clientes. asegurar la correcta ejecución de procesos internos, de acuerdo con las políticas establecidas. gestionar la legalización de ventas realizadas, asegurando el cumplimiento de acuerdos y lineamientos. validar y procesar documentación clave, incluyendo contratos, devoluciones y otros documentos relacionados con los clientes. conocimientos: manejo de microsoft office (excel, word, p...
¡forma parte de una empresa líder en el sector bpo! ¿eres bachiller y tienes experiencia en cualquier área? ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente! somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente de alta calidad. actualmente, estamos buscando personas comprometidas y dinámicas para unirse a nuestro equipo de call center. ¿qué buscamos? bachillerato concluido. experiencia en cualquier área (no es necesario haber trabajado en call center). disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¿qué te ofrecemos? salario competitivo con beneficios superiores a los de ley. prestaciones de ley completas capacitación constante oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con más de una década de éxito. acceso a programas de bienestar y beneficios adicionales para nuestros colaboradores. ¡ven y crece con nosotros en una empresa estable y con proyección! ¡te esperamos!...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - asistir llamadas entrantes (inglés y español) de clientes que tienen una cuenta de ahorro de salud (hsa) con optum bank. - brindar al cliente durante la llamada, información relacionada a consultas de saldo, contribuciones, solicitud de una nueva tarjeta de débito, consu...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: conducir efectivamente las estrategias comerciales y de motivación de cara a cumplir el presupuesto en ventas establecido. **descripción funciones del cargo**: 1. controlar y direccionar gestión de equipos de asesores para cumplimiento níveles comprometidos. 2. cumplir métricas definidas para el servicio, conforme a políticas, normas y procedimientos. 3. control de campañas que aseguren el nível de servicio definido como estándar. 4. idear soluciones orientadas a satisfacción de cliente interno/externo por medio del cumplimiento eficaz de objetivos. 5. conocer procedimientos y políticas de empresa junto a antecedentes de la competencia para contar con amplia perspectiva comercial y de mercado, orientada a generar rentabilidad del negocio. 6. ...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: vender servicios hoteleros - guatemala **descripción funciones del cargo**: lograr que cada llamada sea una venta/reservación en el hotel que el cliente solicita. **requisitos**: experiência en el área comercial de 1 año bachiller, técnico, tecnólogo y/o profesional bilingüe - c1 **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 2300000 **beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - capacitaciones y cursos **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **para postular solo necesitas**: 1. postular a la oferta 2. revisar tu mail 3. ingresar a aira y contestar las pre...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: gestionar las ventas en los socios comerciales de cardif **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos un gestor comercial apasionados, proactivos y empáticos para cardiff bp, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás como gestor comercial son**: - crecimiento personal y profesional g...
Analista backoffice experiencia en contact center ¡Únete a domina como backoffice! en domina entrega total s. a.s, una empresa colombiana con más de 35 años de experiencia, ofrecemos servicios de logística, bpo y soluciones digitales para compañías g...
En otd américas estamos buscando asesores de ventas telefónicas bilingües para unirse a nuestro equipo comercial en la campaña de productos post-paid. ¡no necesitas experiencia previa! requisitos del perfil: nivel de inglés: b2+ o superior no se requ...
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