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Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. descripción general soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo recepción de llamadas de clientes vip y/o avances proactivos hacia los clientes. seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red interlocución y escalamiento técnico con personal de nivel 2. escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales generación y seguimiento sobre las actividades de o&m; local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente demás funciones asignadas por el jefe inmediato competencias -educación: ingenieros de telecomunicaciones, sistemas y afines -formación técnica deseable para el cargo: se requi...
Descripción general buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. ingeniero de preventa - bilingüe telecomunicaciones para nuestras sedes en bogotá, cali o barranquilla. competencias - educación: ingeniería electrónica, telecomunicaciones o afines. - formación técnica deseable para el cargo: conocimientos en tecnologías dwdm, mpls, l2,bgp y mef. conocimientos financieros. - idiomas deseables: ingles avanzado. - experiencia: mínimo 2 años realizando estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de -red. - habilidades: buenas relaciones interpersonales, liderazgo, trabajo en equipo, dinamismo, iniciativa, organización. descripción general realizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta. esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo - realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a los clientes hacia el área comercial. - reunirse con los clientes para conocer sus necesidades y plasmar sus requerimientos en diagramas y costos. - liderar equipos u operaciones locales con el fin definir el costo de la solución integral ofrecida al cliente. - cualquier otra asignación que le sea encomendada. buscamos a los mejores! te ofrecemos un...
Descripción general: -operación y mantenimiento de los sistemas eléctricos y aires acondicionados. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo: -diseño, ensamble, instalación y construcción de sistemas de iluminación. -mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas eléctricos intervención y manipulación de sistema eléctricos en tableros y subestaciones. -habilitación de servicios de respaldo como equipos ups, rectificadores e inversores -mantenimiento de grupo electrógenos. -disponibilidad a llamados y desplazamiento para soporte de alarmas de energía 7x24 -supervisión seguimiento y control de los sistemas de ventilación mecánica y de aire acondicionado. competencias: -educación: técnico o tecnólogo en electricidad y/o a fines. -formación técnica deseable para el cargo: conocimientos en instalación eléctrica, tableros eléctricos, subestaciones eléctricas, manejo de planos, sistemas ups, rectificadores e inversores, bancos de baterías vdc y sistemas de aires acondicionados -experiencia: 3 años en sistemas de refrigeración y potencia desempeñando el cargo, disponibilidad a llamados y desplazamiento para soporte de alarmas de energía 7x24, contar con licencia de conducción particular y publico, certificado de trabajo en alturas. -habilidades: flexibilidad y adaptabilidad, orientación a resultados, trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje y rigurosidad en la tarea....
Practicante de psicología organizacional descripción general apoyará los procesos de reclutamiento y selección. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo apoyar en la selección del personal apoyar la estrategia de enganche de la compañía. mantener actualizada la base de datos correspondiente a las hojas de vida. realizar las labores que le asigne su jefe inmediato y otras relacionadas a su puesto. competencias educación: estudiantes cursando los últimos semestres de psicología. formación técnica deseable para el cargo: conocimiento en ofimática. experiência: no requerida. habilidades: flexibilidad y adaptación, orientación a resultados, trabajo en equipo. tipo de puesto: tiempo completo, beca / prácticas...
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. descripción de funciones: 1. divulgar la política de seguridad y salud en el trabajo a través de documento escrito, la cual deberá proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de seguridad y salud en el trabajo. 2. comunicación de responsabilidades: comunicar las responsabilidades específicas en seguridad y salud en el trabajo (sst) a todos los niveles de la organización, incluida la alta dirección. 3. rendición de cuentas al interior de la empresa, tiene la obligación de rendir cuentas internamente en relación con su desempeño. esta rendición de cuentas se podrá hacer a través de medios escritos, electrónicos, verbales o los que sean considerados por los responsables. la rendición se hará como mínimo anualmente y deberá quedar documentada. 4. inspección, control y seguimiento a actividades operativas e instalaciones y equipos. 5. cumplimiento de los requisitos normativos aplicables: debe garantizar que opera bajo el cumplimiento de la normatividad nacional vigente aplicable en materia de seguridad y salud en el trabajo, en armonía con los estándares mínimos del sistema obligatorio de garantía de calidad del sistema general de riesgos laborales. responsabilidades del cargo: 1. participar en la actualización de la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos. ...
Descripción general: -operación y mantenimiento de los sistemas eléctricos y aires acondicionados. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo: -diseño, ensamble, instalación y construcción de sistemas de iluminación. -mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas eléctricos intervención y manipulación de sistema eléctricos en tableros y subestaciones. -habilitación de servicios de respaldo como equipos ups, rectificadores e inversores -mantenimiento de grupo electrógenos. -disponibilidad a llamados y desplazamiento para soporte de alarmas de energía 7x24 -supervisión seguimiento y control de los sistemas de ventilación mecánica y de aire acondicionado. competencias: -educación: técnico o tecnólogo en electricidad y/o a fines. -formación técnica deseable para el cargo: conocimientos en instalación eléctrica, tableros eléctricos, subestaciones eléctricas, manejo de planos, sistemas ups, rectificadores e inversores, bancos de baterías vdc y sistemas de aires acondicionados -experiencia: 3 años en sistemas de refrigeración y potencia desempeñando el cargo, disponibilidad a llamados y desplazamiento para soporte de alarmas de energía 7x24, contar con licencia de conducción particular y publico, certificado de trabajo en alturas. -habilidades: flexibilidad y adaptabilidad, orientación a resultados, trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje y rigurosidad en la tarea....
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. te estamos buscando técnico de energías - rectificadores ac/dc descripción general operación y mantenimiento de los sistemas eléctricos y aires acondicionados. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo -diseño, ensamble, instalación y construcción de sistemas de iluminación. -mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas eléctricos -intervención y manipulación de sistema eléctricos en tableros y subestaciones. -habilitación de servicios de respaldo como equipos ups, rectificadores e inversores -mantenimiento de grupo electrógenos. -disponibilidad a llamados y desplazamiento para soporte de alarmas de energía 7x24 -supervisión seguimiento y control de los sistemas de ventilación mecánica y de aire acondicionado. -realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato. competencias -educación: técnico o tecnólogo en electricidad y/o a fines. -formación técnica deseable para el cargo: conocimientos en instalación eléctrica, tableros eléctricos, subestaciones eléctricas, manejo de planos, sistemas ups, rectificadores e inversores y sistemas de aires acondicionados -experiencia: 3 años en sistemas de refrigeración y potencia desempeñando el cargo. certificado de trabajo en alturas, licencia de conducción b1,c1, disponibilidad 7x24. -habilidades: flexibilidad y adaptabilidad, orientación a...
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. ingeniero de preventa - bilingüe telecomunicaciones para nuestras sedes en bogotá, cali o barranquilla. competencias -educación: ingeniería electrónica, telecomunicaciones o afines. -formación técnica deseable para el cargo: conocimientos en tecnologías dwdm, mpls, l2,bgp y mef. conocimientos financieros. -idiomas deseables: ingles avanzado. -experiencia: mínimo 2 años realizando estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de -red. -habilidades: buenas relaciones interpersonales, liderazgo, trabajo en equipo, dinamismo, iniciativa, organización. descripción general realizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta. esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo -realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a los clientes hacia el área comercial. -reunirse con los clientes para conocer sus necesidades y plasmar sus requerimientos en diagramas y costos. -liderar equipos u operaciones locales con el fin definir el costo de la solución integral ofrecida al cliente. -cualquier otra asignación que le sea encomendada....
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. líder relación proveedores de compras- telecomunicaciones ubicado en bogotá, cali o barranquilla. descripción general realizar compras de servicios off-net, negociando con terceros en américa latina para satisfacer necesidades de negocio de ufinet en mercados o geografías donde no se tiene presencia. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo i. vendedor management 1. realizar reuniones periódicas a los proveedores con el fin de evaluar, retroalimentar y dar seguimiento de su gestión en la operación. 2. verificar y confirmar la contratación con los nuevos proveedores de servicios para la conectividad local e internacional, de acuerdo a las necesidades del negocio y según los slas, con el fin de lograr la reducción de gasto con terceros. ii. estandarización regional y control centralizado 3. revisar y comentar contratos con terceros (nda, msa, anexos, etc) para firma por parte de representantes legales de ufinet. 4. preparar y gestionar el vobo de Órdenes de compra con terceros para garantizar que la contratación cumpla con lo pactado comercialmente y se cumpla con los pasos de aprobación según normas de ufinet. 5. mantener actualizado un inventario regional de contratos con terceros, centralizar la información para que sirva como repositorio para consulta. 6. gestionar, normar y controlar proc...
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. control tower operations leader puede estar ubicado en cali, bogotá o barranquilla descripción general responsable de guiar y coordinar al grupo de torre de control (tdc) en la gestión y seguimiento de los trabajos en campo relacionados con las fallas reportadas por los clientes y eventos de red. garantizar una respuesta rápida y eficiente ante incidentes, liderando el equipo para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un enfoque en la mejora continua de los procesos operativos. competencias -educación: profesional en ingeniería de sistemas, telemática o afines. -formación técnica deseable para el cargo: certificado en pmp, itil -experiencia: mínimo 5 años en gestión operativa de equipos técnicos, preferiblemente en el sector de telecomuniciones. amplia experiencia en soluciones de fibra óptica, instalación, mantenimiento y reparación. experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios, con habilidades en dirección de personal y gestión de recursos en campo. conocimientos en gestión de incidencias y servicios de atención al cliente, particularmente en fallas de clientes y eventos de red. -habilidades: flexibilidad y adaptación, orientación a resultados, trabajo en equipo....
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. descripción general liderar y coordina los proyectos, mejoras y correctivos de análisis de datos mediante estrategias, tecnología y liderazgo técnico para generar valor en la toma de decisiones de la dirección y las áreas de negocio de la compañía. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo -diseño e implementación de modelos analíticos para mejorar la toma de decisiones. -optimización de consultas, modelado de datos y administración de bases en sql server, postgresql, y otras tecnologías. modelado dwh y dm -realización de proyectos en power platform power bi, fabric, etc. y herramientas similares y en plataformas como azure synapse, databricks y otros productos azure o similar -coordinación de equipos de data analysts y data quality, definición y cumplimiento del roadmap técnico. -desarrollo de scripts en python, r y herramientas de etl para optimización de procesos. -definición de estrategias de gestión, limpieza y calidad de datos. -cualquier otra asignación que le sea encomendada. competencias -educación: ingeniería en sistemas, matemáticas, estadística o carreras afines. -conocimientos en modelado de datos y administración de bases en sql, server, postgresql, y otras tecnologías. modelado dwh y dm. -formación técnica deseable para el cargo: microsoft certified: data analyst associate. ...
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros - it support descripción general brindar soporte técnico y servicio al cliente interno en el área de tecnología de la información para los colaborados de la compañía. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo 1. atender de inmediato las incidencias, peticiones, solicitudes y consultas de los usuarios. 2. revisión y mantenimiento de computadoras de usuario final. 3. instalación y configuración de los programas de ofimática y aplicaciones corporativas. 4. atención, escalamiento, documentación y seguimiento al cierre de todas incidencias de la sede que tiene a cargo. 5. atención de consultas de usuarios (videoconferencia, ofimática, computadores y servicios de ti en general). 6. control total del inventario de equipo de cómputo de usuario final (computadoras, monitores, headset, impresoras, etc), así como equipos de red internos de la sede. 7. apoyo en el proceso compra de equipos de cómputo y suministros de la sede (cotización, albaranes, recepción). 8. apoyo para mantener correcto funcionamiento de red interna, diagnóstico y reparación de equipos. 9. telefonía celular configuración de correo e instalación de aplicaciones básicas corporativas (teams y outlook). 10. apoyo técnico y funcional de proyectos internos del área de sistemas (infraestructura y aplicaciones) asignados por la jefa...
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