Join to apply for the director de tecnología, datos y analítica role at bpo global services s. a.s ¡Únete al talento global de bpo global services! en bpo global services, construimos conexiones poderosas con cada interacción. somos una comunidad div...
Coordinador libranzas/cobranza. call center ¿tienes interés en los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo bpo? ¡esta es tu oportunidad de brillar! en synerjoy, una empresa líder del sector bpo con más de 30 años de trayecto...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: conocimientos específicos conocimientos excel intermedio. excelente argumentación. •ortografía. * funciones del cargo: competencias y habilidades específicas · responsabilidad (3) · orientación a los objetivos (2) · habilidad de comunicación- oral (3) · habilidad de comunicación- escrita (3) · motivación laboral (3) · tolerancia al estrés (2) · orientación el cliente (3) · resolución de problemas (3) * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados...
Job description chronos consulting es parte del grupo coberon chronos, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, rpo y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. chronos consulting opera 41 oficinas en todo el mundo. nuestro cliente es líder proveedor global de servicios financieros con presencia mundial en más de 75 países. por motivos de expansión, se encuentran buscando un supervisor de contabilidad para unirse a su equipo de contabilidad e impuestos. responsabilidades: apoyar en la vigilancia y control de la contabilidad e impuestos para garantizar que los registros y movimientos contables y fiscales, se lleven a cabo conforme a los principios de contabilidad y a las normas fiscales vigentes. garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones tributarias, legales y societarias de los clientes contratantes del servicio de contabilidad. supervisar los estados financieros e información tributaria, en la modalidad de informe mensual, bimestral, trimestral y anual para su presentación a clientes. avalar la correcta interpretación y aplicación de las normas tributarias. revisar y verificar que los libros oficiales se encuentren al día. estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos contables y tributarios, de acuerdo con la normatividad vigente. divulgar las normas para el manejo contable y tributario que expidan los entes fiscalizadores y organismos de control. participar en la ejecución y control de planes, programas, proyectos o actividades técnicas y/o administrat...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: contento bps, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año en sistemas, telecomunicaciones, informática o afines en empresas del sector de bpo. para desempeñar el cargo de analista de innovación ti en diseño de soluciones. formación académica: tecnólogo/a en sistemas, telecomunicaciones, informática o afines. funciones específicas: - facilitar la integración eficiente de soluciones tecnológicas en el diseño end-to-end de productos y servicios, actuando como puente entre el área de ti y el equipo de diseño de soluciones. - elaborar cronogramas de trabajo por proyecto. - recopilar y analizar requerimientos técnicos para automatizaciones y flujos de omnicanalidad. - coordinar con otras áreas para evaluar la viabilidad de implementación de nuevos servicios. - diseñar y desarrollar flujos de atención y automatización de procesos en plataformas como wolkvox y five9. conocimientos: - manejo de plataformas de telefonía y/o canalidad. - manejo...
El ejecutivo de cuenta empresas, se requiere para asesorar a los clientes en el uso de soluciones de telecomunicaciones y trasformación digital; con el fin de atender la demanda de servicios propios del mercado, permitiendo de esta forma garantizar el cumplimiento de indicadores asociados a meta de ventas y posicionamiento e imagen de la empresa. identificar oportunidades de negocio, así como gestionar nuevos clientes comercializar soluciones de comunicaciones integrales teniendo presente el portafolio propio y soluciones tecnológicas que se ajusten a las necesidades y perfil de los clientes. realizar seguimiento a las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, garantizando una experiencia positiva en los clientes. mantener actualizada la gestión de los clientes en la plataforma crm. experiencia específica: áreas comerciales del sector telecomunicaciones, integradores preferible grandes empresas conocimientos en: en soluciones de integración de tecnología (conectividad, datacenter, voz, bpo, infraestructura, software, cloud, soluciones digitales, transformación digital. negociaciones y lineamientos de contratación. competencias en: orientación al logro, negociación, vocación de servicio. formación académica. dos (2) años en educación superior o título de tecnólogo o doble titulación técnica en: cualquier modalidad. aplicar únicamente si cumple con el perfil requerido. gracias...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos. * funciones del cargo: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. 4. realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nivel de servicio. 5. elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes. * requisitos: -te...
¡estamos buscando tu talento! 🥇 en atento estamos en búsqueda de un analista de marketing quien este dispuesto a diseñar e implementar estrategias del país, encaminadas a posicionar la marca, las soluciones y servicios de atento, para atraer, captar y fidelizar clientes y alineando las acciones con las metas y objetivos según la directriz de marketing corporativo actividades clave a desarrollar en esta posición son: gestionar las diferentes acciones y tácticas para generación de leads: campañas, concursos, gestión licencia sales navigator, mapeo de eventos de la industria o lo que esté formulado en el plan de marketing de la jefatura. generar reportes campañas o participaciones de eventos. gestionar la información en salesforce, para el seguimiento, control y metrica de las oportunidades de negocio. gestionar la reporteria solicitada para el seguimiento de estos e informe al comité de marketing corporativo: reportes de salesforce, reportes de campañas de generación de leads. gestionar el modulo de salesforce de engagement, para envìo y control de métricas de los emails marketing, newsletters, y comunicados a clientes. los beneficios que tenemos para ti: modalidad hibrida crecimiento laboral estabilidad, garantizando tu contrato indefinido beneficios con la compañía excelente ambiente laboral los requisitos para esta posición son: profesional en carreras, marketing, marketing digital, ingeniería en ayudas audiovisuales, comunicación y periodismo, publicidad, administración con enfoque en comercial o marketing experiencia certificada de 1 año en área de marketing, segmento...
Tecnología de transporte eléctrico 📍 bogotá (presencial - centro empresarial connecta) | 🕐 lunes a viernes | 🖥️ soporte técnico nivel 1 🚀 ¿te apasiona la tecnología y hablas inglés b2? Únete a una compañía líder en innovación y movilidad eléctrica, brindando soporte técnico especializado sobre dispositivos de transporte. si tienes experiencia en servicio al cliente y formación técnica, ¡esta oportunidad es para ti! ✅ lo que ofrecemos: 💰 salario: $2.576.000 cop mensual (fijo) 🎁 bonificaciones: hiring bonus: $1.000.000 por ingreso exitoso bonos por desempeño: hasta un 10% adicional mensual 🏢 modalidad: presencial – bogotá, centro empresarial connecta (calle 26 #92-32) 📆 horario fijo: lunes a viernes (¡fines de semana libres!) turnos entre 7:30 am y 7:00 pm (varía por rotación semanal) 🎯 responsabilidades del rol: brindar soporte técnico telefónico sobre productos de movilidad eléctrica resolver inquietudes técnicas de manera clara, efectiva y profesional diagnosticar problemas básicos y ofrecer soluciones al primer contacto escalar casos complejos al equipo especializado 🧩 perfil que buscamos: nivel de inglés b2 comprobable técnico, tecnólogo o profesional en áreas afines a tecnología, electrónica o afines experiencia mínima de 6 meses a 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en sectores de tecnología (no necesariamente bpo) es obligatorio que el perfil tenga experiencia y formación técnica, al menos uno de los dos debe estar relacionado con tecnología...
**número de la requisición**: 2061096 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna acerca de toma de pedidos, despacho, cobranzas y facturación **funciones del cargo**: - seguimiento de pedidos - atención al cliente. - cumplimiento de indicadores. - monitoreo y corrección de pedidos - manejo de sap **oferta**: **cargo**: analista de cartera vip-primax **salario**: $ 1.300.000 + aux de transporte $ 117.172 +280.000 de variable + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado, variable pago 20 de cada mes vencido) **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo con desempeño. **lugar de tr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el area de soporte técnico **funciones del cargo**: te invitamos a ser parte de nuestra familia os y realizar tus practicas universitarias con nosotros **cargo**: practicante sistemas **salario práctico profesional**: 85% del smmlv + eps + arl **tipo de contrato**: contrato de aprendizaje **horario**: l - v 8 am a 6 pm y sábados medio día (48 horas semanales) **modalidad**: presencial pereira **especialidad**: sistemas o a fines **funciones**: apoyo en el manejo y resolución de tickets atender casos de soporte, incidentes y requerimientos dentro de los sla establecidos. apoyar la implementación y des implementación de nuevas campañas ejecutar procedimientos, listas de chequeo y mantenimientos programados, revisión sabana de aplicaciones c...
En onelink bogotá estamos buscando personas con toda la actitud para convertirse en los mejores agentes. si tienes 6 meses de experiência en call center en el area comercial y te gusta conversar y proporcionar soluciones, entonces esperamos que te unas a nuestro equipo. (por favor sólo aplicar si cumples con la experiência requerida). esta vacante es válida para bachilleres, técnicos, tecnólogos y profesionales, en adelante. (estudiantes no activos) te ofrecemos - salario minimo legal vigente - auxilio de transporte. - todas las prestaciones de ley. - disponibilidad de 8 horas diarias. lunes a sabado 7am-9pm (8horas diarias) domingos y festivos libres - contrato a término indefinido - plan carrera para tu desarrollo profesional. - convenios con universidades. ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´160.000 + auxilio de transporte + 82.812 variable + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h). trabajo presencial en bogotá sede caracas **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidel...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: genera el servicio al usuario de famisanar contestando las llamadas de acuerdo a los modelos y parámetros establecidos en el proceso **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para famisanar, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades - realizar las radicaciones y ampliaciones de autorizaciones medicas en el sistema acorde a los lineamientos corporativos. **los b...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: aprendiz tecnologo inventario o áreas a fines medellin **funciones del cargo**: **condiciones**: - contrato de aprendizaje - etapa productiva: apoyo de sostenimiento del 75 % del salario mínimo + afiliación a eps y arl **funciones a realizar en la etapa practica**: - recibir producto en mal estado y envió para destrucción o remano factura - empaque de productos - coordinación de envíos - creación de ordenes internas - creación de ordenes internas - montar solicitudes de cambios de productos inventario de bodega si te encuentras interesado postulate **requisitos**: - técnico o tecnólogo - contar con aval de la institución para hacer practicas - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. - residir en medellin **condic...
En ramb bpo nos encontramos en la búsqueda de especialista en implementación bilingüe b2/c1 debe ser tecnólogo en sistema con mínimo 2 años de experiência en implementaciones, esta persona será responsable de proporcionar servicios de soporte basados en proyectos apoyando la entrega y ejecución de nuestros proyectos clave con servicios especializados. **deberes y responsabilidades**: - implementar soluciones del software para nuestros clientes, garantizar que todas las instalaciones y las configuraciones se realicen en consecuencia y a tiempo. - implementar todos los complementos ofrecidos por el software a nuestros clientes. - contribuir a una incorporación exitosa de clientes con la empresa. horario lunes a vieres 8 a 4 pm, almuerzo y parqueadero para motos gratis tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.400.000 al mes experiência: - dos: 1 año (obligatorio) idioma: - inglés (obligatorio)...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´000.000 + 117.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h). trabajo presencial en bogotá, preferiblemente debes vivir en la zona centro **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - pr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **funciones del cargo**: - realizar seguimiento de indicadores de servicio en tiempos - indicar y consolidar la singularidad que afecta el cumplimiento de los indicadores - tomar decisiones para generar acciones que contribuya con el cumplimiento de los objetivos - verificar la conexión de todos los agentes **cargo**: controller **salario**: $1.423.591 + variable de 135.188 **horario**: disponibilidad de tiempo **sede de trabajo**: sede caracas - calle 31 b n 14-25. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **requisitos**: profesional - mínimo 1 año de experiência en call center líder - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. disponibilidad de tiem...
Quick bpo es una empresa que inició como una una plataforma digital que busca soluciones en limpieza y mantenimiento, nos encontramos en la búsqueda de personal para servicios generales para el municipio de tocancipa con experiencia en labores de limpieza y desinfección condiciones salariales: salario: $1.965.260 (básico: $1.423.500+ aux. de transporte: $200.000 + rodamiento fijo $311.760 auxilio de comunicaciones $ 30.000) + prestaciones de ley. contrato: obra o labor. jornada laboral: lunes - viernes de 7:00am - 4:00pm // sábados de 8:00am - 12:00pm periodo de pago: quincenal también requiere celular gama media. ¡manejamos excelentes beneficios que te llevarán a ti y tu familia a otro nivel! - planes exequiales y pólizas de seguros (familia – mascotas) - cooperativa de empleados donde podrás ahorrar, acceder a créditos y múltiples beneficios. - acompañamiento de subsidio de vivienda para compra, arriendo y mejoras locativas. - oportunidades de crecimiento personal. postúlate y se parte de quick del futuro ⚡...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna **funciones del cargo**: atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: agente back up **salario**: 1.160.000 + auxilio de transporte+ prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado) **contrato**: termino fijo **lugar de trabajo**: presencial en punto de atencion uariv **horarios laborales**: lunes a sabado (48 horas semanales, 8 hora...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.160.000 + comisiones por retención o venta cruzada + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: velar por la programación de logística de despachos y recogida de producto al igual que soporte 24*7 de clientes **funciones del cargo**: - seguimiento de pedidos - atención al cliente. - cumplimiento de indicadores. - monitoreo y corrección de pedidos - manejo de sap **oferta**: **cargo**: analista de entregas y despachos cif -primax **salario**: $ 1.350.000 + aux de transporte $ 117.172 + 280.000 de variable + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado, variable pago 20 de cada mes vencido) **contrato**: termino fijo **lugar de trabajo**: sede caracas calle 31 b n 14-25. **horarios laborales**: lunes a sábado 6:00 a...
Importante empresa del sector de las telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de tu talento. somos una compañía resultado del emprendimiento tecnológico, comprometido a proporcionar soluciones de contact center y bpo con altos níveles de calidad y personalización del servicio, actualmente buscamos integrar a nuestro equipo: fonoaudiólogo/a **requisitos**: - profesional con licencia - 1 año de experiência en realización de exámenes médicos ocupacionales - manejar proceso masivo de exámenes. - licencia de sst condiciones laborales: - horarios: lunes a viernes de 8am a 6pm - contrato: indefinido. - salario: $1.800.000+500.000 de variable por cumplimiento de indicadores. lugar de trabajo: puente aranda beneficios: contamos con club de bienestar, plan carrera, certificaciones constantes, centro de idiomas, centro de acompañamiento psicológico al colaborador y más. la licencia en seguridad y salud en el trabajo es solo requisito, no hará ninguna tarea relacionada con el área....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando todas las actividades de toma de pedidos soporte y entrenamiento a clientes. **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva. en outsourcing necesitamos analista de logística de pedidos junior apasionados, proactivos y empáticos para primax, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - monitoreo y corrección de la toma de pedidos por interfaces automatizadas (sicom, sap, primax solutions) - cambios de ordenes consumidor final en sicom - manejo y control manual de las ordenes de clientes de frontera. - declaración de información, reconciliación y soporte ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el adecuado inicio y adopción del tratamiento después de que el paciente es prescrito y garantizar la continuidad **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para emermedica lealtad, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás como embajad...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: servicio de atención en sitio por medio de call center brinda la mejor experiência para cada cliente de la compañía **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para famisanar, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás como embajador de marca son...
Coordinador de gestión de libranza y cobranza. call center ¿tienes ojo para los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo bpo? ¡esta es tu oportunidad de brillar! en synerjoy, una empresa líder del sector bpo con más de 30 año...
Importante empresa del sector busca un ejecutivo comercial con experiencia en el área de servicios bpo relacionados con talento humano, para liderar la implementación y desarrollo del área comercial de la compañía. el candidato ideal debe contar con ...
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