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[PCT-263] | ANALISTA FINANCIERO

🔍 krediya busca analista financiero Únete a una fintech en crecimiento con presencia regional. en krediya, creemos en el poder de las decisiones financieras bien fundamentadas. estamos en la búsqueda de un analista financiero que se sume a nuestro equipo para aportar con análisis precisos, visión estratégica y compromiso con la excelencia. 👤 perfil del cargo: el analista financiero será responsable de evaluar información financiera clave, generar reportes analíticos, colaborar en la planificación presupuestaria y brindar soporte en la toma de decisiones estratégicas a nivel regional. 🛠️ responsabilidades principales: elaboración y análisis de informes financieros. seguimiento y control presupuestario. apoyo en procesos de planificación financiera. interacción con diversas áreas del negocio en un entorno multidisciplinario. requisitos requisitos: formación en finanzas, contabilidad, economía o carrera afín. dominio avanzado de excel (conocimiento en herramientas bi es un plus). habilidad analítica, atención al detalle y enfoque en resultados. deseable experiencia en entornos fintech o empresas con operación regional. beneficios 🌎 cobertura regional: guatemala, costa rica, méxico, panamá, colombia, honduras y el salvador. 📍modalidad: hibrida 3x3 🤝 en krediya valoramos el talento que busca generar impacto a través de soluciones financieras accesibles, responsables e innovadoras. Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación financiera en latinoamérica....


GIW-927 - ANALISTA FINANCIERO

🔍 krediya busca analista financiero Únete a una fintech en crecimiento con presencia regional. en krediya, creemos en el poder de las decisiones financieras bien fundamentadas. estamos en la búsqueda de un analista financiero que se sume a nuestro equipo para aportar con análisis precisos, visión estratégica y compromiso con la excelencia. 👤 perfil del cargo: el analista financiero será responsable de evaluar información financiera clave, generar reportes analíticos, colaborar en la planificación presupuestaria y brindar soporte en la toma de decisiones estratégicas a nivel regional. 🛠️ responsabilidades principales: elaboración y análisis de informes financieros. seguimiento y control presupuestario. apoyo en procesos de planificación financiera. interacción con diversas áreas del negocio en un entorno multidisciplinario. requisitos requisitos: formación en finanzas, contabilidad, economía o carrera afín. dominio avanzado de excel (conocimiento en herramientas bi es un plus). habilidad analítica, atención al detalle y enfoque en resultados. deseable experiencia en entornos fintech o empresas con operación regional. beneficios 🌎 cobertura regional: guatemala, costa rica, méxico, panamá, colombia, honduras y el salvador. 📍modalidad: hibrida 3x3 🤝 en krediya valoramos el talento que busca generar impacto a través de soluciones financieras accesibles, responsables e innovadoras. Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación financiera en latinoamérica....


ESPECIALISTA EN TABLEAU Y VISUALIZACIÓN DE DATOS

full_time

Sobre nuestro propósito: en krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: sobre el propósito del cargo: transformar datos complejos en visualizaciones estratégicas que impulsen la toma de decisiones en toda la organización, contribuyendo a nuestra misión de democratizar el acceso financiero mediante soluciones tecnológicas innovadoras. sobre las responsabilidades del cargo: desarrollar dashboards avanzados en tableau con alto grado de interactividad y diseño profesional implementar storytelling de datos y jerarquías visuales efectivas para diferentes áreas del negocio asegurar la optimización de performance de dashboards en grandes volúmenes de datos integrar múltiples fuentes de datos (sql, excel, apis) en soluciones visuales unificadas proponer innovaciones visuales y automatizaciones que eleven el estándar analítico sobre los requisitos del cargo: pregrado/licenciatura en ingeniería, matemáticas, sistemas o carreras afines experiencia comprobada en desarrollo de dashboards avanzados en tableau dominio de cálculos complejos, lod expressions y blending de datos habilidad para traducir necesidades de negocio a soluciones visuales efectivas conocimie...


ESPECIALISTA EN MOTOR DE DECISIÓNES

full_time

Sobre nuestro propósito: en krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: sobre el propósito del cargo: administrar y optimizar el motor de decisión para garantizar procesos crediticios ágiles, seguros y alineados con los objetivos de negocio, contribuyendo a nuestra misión de democratizar el acceso financiero. sobre las responsabilidades del cargo: administrar y versionar reglas, políticas y lógicas dentro del motor de decisión. coordinar la implementación de cambios con equipos de riesgo, analítica y tecnología. validar la correcta ejecución de flujos automáticos en procesos de originación, validación y aprobación. documentar lógica de negocio y asegurar la trazabilidad de decisiones. proponer mejoras continuas en eficiencia, segmentación y rendimiento operativo. sobre los requisitos del cargo: pregrado/licenciatura en ingeniería, matemáticas, sistemas, actuaría, economía o afines. +2 años de experiencia en motores de decisión (gds, experian, fico, zoot, blaze advisor, etc.). conocimiento en lógica condicional, scorecards y políticas de riesgo crediticio. habilidad para traducir políticas de negocio en flujos técnicos. experiencia trabajando con á...


ANALISTA CONTABLE [TK052]

Somos una fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, panamá, colombia, guatemala, costa rica y méxico, con proyectos nuevos. ¡el proyecto! como analista contable, serás una pieza clave en nuestro equipo encargado de llevar a cabo tareas financieras vitales para el buen funcionamiento de la empresa. tu experiência y habilidades en contabilidad, junto con tus conocimientos avanzados en excel, sistemas de facturación, serán fundamentales para garantizar una gestión precisa y eficiente de nuestras operaciones financieras principales funciones: - implementación del programa sadmin - control de fogade multipaís - controlar diariamente los gastos multipaís dando el visto bueno para la aprobación por dirección financiera de acuerdo a soportes entregados y luego verificar que efectivamente este haya sido el valor pagado en el banco - informes contables - demás funciones inherentes al cargo **requisitos**: - profesional en contabilidad - 5 años de experiência en el cargo - conocimiento en sistemas contables condiciones: horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm sÁbados: 8:00 am a 12:00 pm salario base: 2.000.000 a 3.000.000 según experiência. tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $2.000.000 - $3.000.000 al mes...


(G-09) - ANALISTA CONTABLE

Somos una fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, panamá, colombia, guatemala, costa rica y méxico, con proyectos nuevos. ¡el proyecto! como analista contable, serás una pieza clave en nuestro equipo encargado de llevar a cabo tareas financieras vitales para el buen funcionamiento de la empresa. tu experiência y habilidades en contabilidad, junto con tus conocimientos avanzados en excel, sistemas de facturación, serán fundamentales para garantizar una gestión precisa y eficiente de nuestras operaciones financieras principales funciones: - implementación del programa sadmin - control de fogade multipaís - controlar diariamente los gastos multipaís dando el visto bueno para la aprobación por dirección financiera de acuerdo a soportes entregados y luego verificar que efectivamente este haya sido el valor pagado en el banco - informes contables - demás funciones inherentes al cargo **requisitos**: - profesional en contabilidad - 5 años de experiência en el cargo - conocimiento en sistemas contables condiciones: horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm sÁbados: 8:00 am a 12:00 pm salario base: 2.000.000 a 3.000.000 según experiência. tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $2.000.000 - $3.000.000 al mes...


(TM54) | ASESOR COMERCIAL (WOM, CLARO, TIGO)

Asesor comercial (wom, claro, tigo) organización gen su principal responsabilidad es representar la imagen de la empresa, con el objetivo de conseguir clientes y fidelizarlos a la marca, conseguir distribuidores para que vendan celulares financiados con krediya, realizar labor de calle y buscar el uno a uno o distribuidores grandes que tengan cobertura en el departamento. funciones: - proporcionar información sobre productos/servicios promocionados - visitar puntos de venta para impulsar el crecimiento de ventas - identificar interés y entender las necesidades y los requisitos del cliente - informar a las tiendas afiliadas de las últimas novedades, cambios de procedimientos, requisitos y metas de venta - informar las ventas diarias - apoyo en zona requisitos: - experiencia mínima de 1 año o menos como promotor comercial tat pap retail - habilidades de comunicación y negociación - orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en equipo - indispensable vivir en cúcuta horario: lunes a sábados, 10am a 7pm o 11am a 8pm (rotación entre tiendas de movistar) salario: $1.423.500 + $260.000 de rodamiento + comisiones $500.000 aprox + prestaciones de ley + auxilio de transporte función laboral - ventas y gestión sectores - consultoría y servicios a empresas #j-18808-ljbffr...


AGENTE DE CALL CENTER UFQ525

Sobre nuestro propósito. en krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti:sobre el propósito del cargo. responsable de brindar una experiencia excepcional a los clientes desde el primer contacto, asegurando una comunicación cálida, profesional y efectiva. su labor principal es dar la bienvenida a los nuevos clientes, aclarar dudas sobre los planes de pago, verificar la autenticidad de las solicitudes de crédito y garantizar la seguridad de la información, transmitiendo confianza y profesionalismo en cada interacción.sobre las responsabilidades del cargo. realizar llamadas profesionales para dar la bienvenida a los clientes a krediya. detallar de manera clara y comprensible las cuotas a pagar, fechas de vencimiento y condiciones del crédito. aclarar dudas sobre el plan de pagos, beneficios y servicios de krediya. verificar la autenticidad y validez de las solicitudes de crédito. proporcionar información adicional sobre los beneficios y servicios de krediya, reforzando la confianza en la marca. sobre los requisitos del cargo. título técnico o profesional en áreas afines (administración, servicio al cliente, finanzas o carreras relacionadas). ...


JEFE DE IMPUESTOS - HEAD OF TAX - ND-451

Sobre nuestro propósito.en krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti:sobre el propósito del cargo.liderar la estrategia tributaria de la compañía, garantizando el cumplimiento normativo local e internacional, optimizando la carga fiscal y gestionando adecuadamente los riesgos tributarios. este rol es clave para asegurar una estructura fiscal eficiente, alineada con la legislación vigente, y para coordinar equipos y procesos relacionados con la gestión tributaria en entornos multinacionales.sobre las responsabilidades del cargo. diseñar, implementar y supervisar la planificación fiscal de la compañía en todos los países donde opera. asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias locales e internacionales (compliance fiscal). coordinar auditorías internas y externas relacionadas con temas fiscales, incluyendo fiscalizaciones por parte de autoridades tributarias. identificar riesgos fiscales y proponer estrategias para mitigarlos de manera efectiva. supervisar la preparación y presentación de declaraciones fiscales (mensuales y anuales). sobre los requisitos del cargo. título universitario en contaduría pública, der...


[KO315] - PROFESIONAL DE NÓMINA SENIOR

Desafío laboral krediya sas busca un especialista en nómina que pueda abordar desafíos complejos y cambiar nuestra forma de hacer negocios. si eres una persona proactiva y lista para trabajar en un ambiente dinámico, este puede ser tu próximo paso profesional. responsabilidades clave administrar el ciclo completo de pago de nómina, incluyendo pagos diarios y mensuales. liderar el equipo de nómina y supervisar el trabajo de los miembros del equipo. asistir al director de recursos humanos en la planificación estratégica de la empresa y en la implementación de políticas y procedimientos....


ANALISTA CONTROL Y CALIDAD DE BIENVENIDA LNF-409

Nos encontramos en busqueda de analista de control y calidad de bienvenida misiÓn de cargo informar a los clientes sobre el procedimiento de pagos, realizar los filtros de seguridad así como recolectar más datos cómo teléfonos y correos adicionales y contactos de referencias para garantizar la localización de los clientes así como el primer pago del crédito. funciones: 1.realizar llamadas de bienvenida a clientes nuevos 2. tipificar adecuadamente el resultado de la llamada 3. entregar información establecida en el script de llamadas bienvenida 4. solicitar información necesaria establecida en el script de llamadas de bienvenida 5.garantizar que el cliente realice el pago de su primera cuota **requisitos**: - bachiller, técnico, tecnologo en administración, finanzas o carrera afín. **-**experiência en cobro o atención al cliente vía telefónica mínimo 6 meses - facilidad de comunicación, paciencia y tolerancia al cliente, capacidad para solucionar problemas, - conocimiento de plataformas de sistema de llamadas online condiciones: horarios: lunes a viernes 8 a.m. - 5 p.m. y sábado 8 a.m. a 12 p.m. salario: smlv + bono no prestacional de 500.000 contrato:obra labor tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 - $1.600.000 al mes...


IPT026 | AUXILIAR DE NÓMINA/ ASISTENTE RRHH

**auxiliar de nómina/ asistente rrhh** **quienes somos...** krediya, somos una fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, panamá, colombia, guatemala, costa rica y méxico, con proyectos nuevos. **misión del cargo**: - **responsabilidades**:_ - recopilar y procesar los datos de asistencia, horas trabajadas, licencias, vacaciones y otros eventos que afecten la nómina. - calcular y verificar los salarios, bonificaciones, comisiones, deducciones y retenciones de impuestos de acuerdo con las políticas y regulaciones aplicables. - mantener y actualizar registros precisos de los empleados, incluyendo datos personales, información de empleo y cambios en los salarios o beneficios. - participar en el proceso de reclutamiento y selección, incluyendo la publicación de vacantes, revisión de currículums, coordinación de entrevistas y verificación de referencias. - apoyar en la gestión del personal, incluyendo el mantenimiento de registros de empleados, elaboración de contratos de trabajo, actualización de la base de datos del personal y seguimiento de los cambios en los datos personales y laborales de los empleados. - brindar apoyo en la administración de beneficios, como seguro médico, seguro de vida y planes de jubilación, incluyendo la inscripción de empleados, resolución de problemas y comunicación de cambios en los beneficios. - proporcionar asistencia general en la elaboración y actualización de políticas y procedimientos de recursos humanos, así como en la comunicación y aplicación de las mismas. - m...


N091 ASESOR COMERCIAL DE TELECOMUNICACIONES (CLARO TIGO WOM ETC)

Su principal responsabilidad es representar la imagen de la empresa, con el objetivo de conseguir clientes y fidelizarlos a la marca,conseguir distribuidores para que vendan celulares financiados con krediya, realizar labor de calle y buscar el uno a uno o distribuidores grandes que tengan cobertura en el departamento. funciones: -proporcionar información sobre productos/servicios promocionados -visitar puntos de venta para impulsar el crecimiento de ventas -identificar interés y entender las necesidades y los requisitos del cliente -informar a las tiendas afiliadas de las últimas novedades, cambios de procedimientos, requisitos y metas de venta - informar las ventas diarias -apoyo en zonarequisitos: - experiencia mínima de 1 o 2 años como promotor comercial - habilidades de comunicación y negociación. - orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en equipo. - indispensabel vivir en riohacha - contar con vehículo propio (moto o carro) horario: domingo a omingo de 10 a 7 u 11 a 8, dia compensatorio entre semana salario: $1.423.500 + comisiones 600.000 aproxi. + prestaciones de ley...


[S195] - PROMOTOR COMERCIAL

**perfil** quienes somos... somos una fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, panamá, colombia, guatemala, costa rica y méxico, con proyectos nuevos. **¡el proyecto!** conseguir distribuidores para que vendan celulares financiados con krediya, realizar labor de calle y buscar el uno a uno o distribuidores grandes que tengan cobertura en el departamento o en el país, mantener la calidad de pagos por debajo del 10%. - analizar e informar las ventas diarias, por zona, por cliente, por ejecutivo; reducir la cartera de morosidad, completar las ventas en proceso, mantener informado a los jefe de zona y ejecutivos. - incentivar al equipo de ventas para cumplir con la meta establecida - informar a las tiendas afiliadas de las últimas novedades, cambios de procedimientos, requisitos y metas de venta - se capacita a las tiendas afiliadas en el uso de las plataformas smart credit y todo el proceso de acreditación y consolidación de las ventas - se refuerza aquellos puntos débiles que tienen las tiendas en los procesos de ventas - elaborar informes estadísticos para detectar bajas en las ventas y dar seguimiento a las tiendas - título de formación profesional /tecnológico - experiência mínima 2 años demostrable como coordinador comercial, informe de seguimiento manejo de indicadores - residir en antioquia - que tenga transporte propio (carro o moto, preferible moto)que tenga experiência en retail o en tat que tenga experiência con distribuidores - que pueda trasladarse entre ciudades o no tener ...


JEFE DE IMPUESTOS - HEAD OF TAX - (DSS-543)

**descripción**: **sobre nuestro propósito.** en krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: **sobre el propósito del cargo.** liderar la estrategia tributaria de la compañía, garantizando el cumplimiento normativo local e internacional, optimizando la carga fiscal y gestionando adecuadamente los riesgos tributarios. este rol es clave para asegurar una estructura fiscal eficiente, alineada con la legislación vigente, y para coordinar equipos y procesos relacionados con la gestión tributaria en entornos multinacionales. **sobre las responsabilidades del cargo.** - diseñar, implementar y supervisar la planificación fiscal de la compañía en todos los países donde opera. - asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias locales e internacionales (compliance fiscal). - coordinar auditorías internas y externas relacionadas con temas fiscales, incluyendo fiscalizaciones por parte de autoridades tributarias. - identificar riesgos fiscales y proponer estrategias para mitigarlos de manera efectiva. - supervisar la preparación y presentación de declaraciones fiscales (mensuales y anuales). **sobre los requisitos del ...


ANALISTA DE RECAUDO - (F068)

Nos encontramos en busqueda de analista de recaudo responsabilidades y funciones: conciliación o validación de los pagos. unificación de trabajo realizado. revisión de totalidad de crédito manual descargar información de la cuenta de banco cargue de pagos liquidación de pagos **requisitos**: tecnico o tecnologo en gestion bancaria o contabilidad. experiência previa gestión contable o administrativa preferiblemente en manejo de conciliaciones bancarias y manejo de plataformas bancarias. tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.500.000 al mes...


AUXILIAR DE NÓMINA/ ASISTENTE RRHH- LICENCIA SST - S975

**auxiliar de nómina/ asistente rrhh** **quienes somos...** krediya, somos una fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, panamá, colombia, guatemala, costa rica y méxico, con proyectos nuevos. **misión del cargo**: - **responsabilidades**:_ - recopilar y procesar los datos de asistencia, horas trabajadas, licencias, vacaciones y otros eventos que afecten la nómina. - calcular y verificar los salarios, bonificaciones, comisiones, deducciones y retenciones de impuestos de acuerdo con las políticas y regulaciones aplicables. - mantener y actualizar registros precisos de los empleados, incluyendo datos personales, información de empleo y cambios en los salarios o beneficios. - participar en el proceso de reclutamiento y selección, incluyendo la publicación de vacantes, revisión de currículums, coordinación de entrevistas y verificación de referencias. - apoyar en la gestión del personal, incluyendo el mantenimiento de registros de empleados, elaboración de contratos de trabajo, actualización de la base de datos del personal y seguimiento de los cambios en los datos personales y laborales de los empleados. - brindar apoyo en la administración de beneficios, como seguro médico, seguro de vida y planes de jubilación, incluyendo la inscripción de empleados, resolución de problemas y comunicación de cambios en los beneficios. - proporcionar asistencia general en la elaboración y actualización de políticas y procedimientos de recursos humanos, así como en la comunicación y aplicación de las mismas. ...


[EH738] | ASISTENTE DE GERENCIA

**perfil** estamos buscando asistente de gerencia altamente motivada para unirse a nuestro equipo de fintech. serás responsable de proporcionar un apoyo integral en todas las actividades financieras y administrativas del ceo y de la empresa en general. tu papel será crucial para garantizar la eficiencia y efectividad en la gestión financiera, así como para facilitar la toma de decisiones estratégicas **funciones**: - gestionar la agenda financiera del ceo, coordinando reuniones, citas y compromisos relacionados con temas financieros. - preparar y analizar informes financieros, incluidos estados de resultados, balances y proyecciones, para proporcionar información oportuna y precisa al ceo. - realizar investigaciones y análisis financieros en apoyo a las decisiones estratégicas de la empresa, como evaluaciones de inversiones o análisis de costos. - coordinar la comunicación y la colaboración con otros departamentos, como contabilidad, tesorería y planificación financiera, para garantizar la alineación de objetivos y procesos. - gestionar la correspondencia financiera del ceo, incluyendo correos electrónicos, llamadas y documentos, filtrando y priorizando según sea necesario. - preparar presentaciones y materiales para reuniones ejecutivas, resumiendo información financiera y destacando puntos clave para la toma de decisiones. - mantener la confidencialidad y la seguridad de la información financiera sensible, asegurando el cumplimiento de las políticas y regulaciones pertinentes. - colaborar en la planificación y ejecución de actividades especiales, como eventos...


ANALISTA FINANCIERO

En krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: sobre las responsabilidades del cargo. desarrollar modelos financieros avanzados para evaluar inversiones, fusiones, adquisiciones y proyectos estratégicos. identificar y mitigar riesgos financieros mediante análisis rigurosos y estrategias efectivas. valorar empresas y activos aplicando metodologías como dcf, múltiplos comparables, entre otras. aplicar análisis de sensibilidad para evaluar variables clave en el desempeño financiero. elaborar planes financieros a largo plazo, alineados con la estrategia corporativa. supervisar la tesorería, gestionando flujo de caja y riesgos de liquidez. sobre los requisitos del cargo. profesional en finanzas, economía, contaduría o afines. posgrado deseable. más de 5 años de experiencia en análisis financiero, preferiblemente en entornos regionales o corporativos. manejo avanzado de excel, modelado financiero, herramientas bi y erps. habilidades analíticas, estratégicas y comunicacionales destacadas. sobre nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. en krediya, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. nuestras decisione...


TEAM LEADER CALL CENTER

Semi senior Tiempo completo

Sobre nuestro propósito. en krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: - elaboración de los cortes diarios de productividad de om - actualización de los indicadores de om - la elaboración del horario semanal y coordinación de los turnos de toda la operación - el acompañamiento y soporte en los escalamientos de los grupos de los agentes y la resolución de casos complejos requisitos: - minimo dos años de experiencia en el cargo o similares. - tecnico o teclogo en comercio, o a fines - competencias basicas - liderazgo y gestión de equipos. - habilidades de comunicación efectiva y manejo de conflictos. - conocimiento de herramientas y métricas de atención al cliente. - capacidad de análisis para la toma de decisiones basada en datos. - orientación al logro de objetivos y mejora continua. - empatía y enfoque en la experiencia del cliente en krediya, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciud...


AGENTE DE CALIDAD Y BIENVENIDA

Contrato de Obra o labor Tiempo completo

Fintech en crecimiento, estamos en búsqueda de un agente de calidad y bienvenida para garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes desde el primer contacto. si tienes experiencia en servicio al cliente, seguimiento de procesos y aseguramiento de calidad, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa innovadora en el sector financiero. requisitos experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, soporte o aseguramiento de calidad. habilidades en comunicación efectiva, atención al detalle y manejo de objeciones. experiencia en verificación de procesos, encuestas de satisfacción y resolución de inquietudes. manejo de herramientas de crm, excel básico/intermedio y plataformas de servicio al cliente. actitud proactiva, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo. responsabilidades contactar a nuevos clientes para garantizar una bienvenida efectiva y experiencia positiva. realizar seguimiento a los procesos de atención para verificar la calidad del servicio. recopilar y analizar retroalimentación de clientes para optimizar procesos internos. coordinar con otras áreas para asegurar que las interacciones cumplan con los estándares de calidad. ofrecemos oportunidad de crecimiento en una fintech innovadora. capacitación continua en atención al cliente y aseguramiento de calidad. ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la excelencia. forma parte de krediya y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes desde el primer día. requisitos mínimos requisitos experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, soporte o aseguramiento de c...


JEFE DE IMPUESTOS - HEAD OF TAX

En krediya nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. cumplimos sueños en panamá, colombia, costa rica, guatemala, honduras, el salvador y méxico, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: sobre el propósito del cargo. liderar la estrategia tributaria de la compañía, garantizando el cumplimiento normativo local e internacional, optimizando la carga fiscal y gestionando adecuadamente los riesgos tributarios. este rol es clave para asegurar una estructura fiscal eficiente, alineada con la legislación vigente, y para coordinar equipos y procesos relacionados con la gestión tributaria en entornos multinacionales. sobre las responsabilidades del cargo. diseñar, implementar y supervisar la planificación fiscal de la compañía en todos los países donde opera. asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias locales e internacionales (compliance fiscal). coordinar auditorías internas y externas relacionadas con temas fiscales, incluyendo fiscalizaciones por parte de autoridades tributarias. identificar riesgos fiscales y proponer estrategias para mitigarlos de manera efectiva. supervisar la preparación y presentación de declaraciones fiscales (mensuales y anuales). sobre los requisitos del cargo. título universitario en contaduría pública, derecho, economía o carreras afi...


ASESOR COMERCIAL (WOM, CLARO, TIGO)

Asesor comercial (wom, claro, tigo) organización gen su principal responsabilidad es representar la imagen de la empresa, con el objetivo de conseguir clientes y fidelizarlos a la marca, conseguir distribuidores para que vendan celulares financiados con krediya, realizar labor de calle y buscar el uno a uno o distribuidores grandes que tengan cobertura en el departamento. funciones: proporcionar información sobre productos/servicios promocionados visitar puntos de venta para impulsar el crecimiento de ventas identificar interés y entender las necesidades y los requisitos del cliente informar a las tiendas afiliadas de las últimas novedades, cambios de procedimientos, requisitos y metas de venta informar las ventas diarias apoyo en zona requisitos: experiencia mínima de 1 año o menos como promotor comercial tat pap retail habilidades de comunicación y negociación orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en equipo indispensable vivir en cúcuta horario: lunes a sábados, 10am a 7pm o 11am a 8pm (rotación entre tiendas de movistar) salario: $1.423.500 + $260.000 de rodamiento + comisiones $500.000 aprox + prestaciones de ley + auxilio de transporte función laboral ventas y gestión sectores consultoría y servicios a empresas #j-18808-ljbffr...


ASESOR COMERCIAL DE TELECOMUNICACIONES (CLARO TIGO WOM ETC)

Asesor comercial de telecomunicaciones (claro, tigo, wom, etc.) - experiencia en telecomunicaciones su principal responsabilidad es representar la imagen de la empresa, con el objetivo de conseguir clientes y fidelizarlos a la marca, conseguir distribuidores para que vendan celulares financiados con krediya, realizar labor de calle y buscar el uno a uno o distribuidores grandes que tengan cobertura en el departamento. funciones: proporcionar información sobre productos/servicios promocionados. visitar puntos de venta para impulsar el crecimiento de ventas. identificar interés y entender las necesidades y los requisitos del cliente. informar a las tiendas afiliadas de las últimas novedades, cambios de procedimientos, requisitos y metas de venta. informar las ventas diarias. apoyo en zona. requisitos: experiencia mínima de 1 o 2 años como promotor comercial. habilidades de comunicación y negociación. orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en equipo. indispensable vivir en riohacha. contar con vehículo propio (moto o carro). horario: domingo a domingo de 10 a 7 u 11 a 8, día compensatorio entre semana. salario: $1.423.500 + comisiones 600.000 aprox. + prestaciones de ley. #j-18808-ljbffr...


ASESOR COMERCIAL DE TELECOMUNICACIONES (CLARO TIGO WOM ETC)

Su principal responsabilidad es representar la imagen de la empresa, con el objetivo de conseguir clientes y fidelizarlos a la marca, conseguir distribuidores para que vendan celulares financiados con krediya, realizar labor de calle y buscar el uno a uno o distribuidores grandes que tengan cobertura en el departamento. funciones proporcionar información sobre productos/servicios promocionados. visitar puntos de venta para impulsar el crecimiento de ventas. identificar interés y entender las necesidades y los requisitos del cliente. informar a las tiendas afiliadas de las últimas novedades, cambios de procedimientos, requisitos y metas de venta. informar las ventas diarias. apoyo en zona. requisitos: experiencia mínima de 1 o 2 años como promotor comercial tat pap retail. habilidades de comunicación y negociación. orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en equipo. indispensable vivir en medellín. contar con vehículo propio (moto o carro). horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 5:00 pm (libre una hora en cualquier día de la semana). salario: $1.300.000 + $300.000 de rodamiento + comisiones aprox. $600.000 + prestaciones de ley. #j-18808-ljbffr...


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