¿qué te ofrece ngds? ubicación: colombia (modalidad híbrida o presencial, según operación) vacante | en ngds buscamos un/a digital training & development manager – formación corporativa y cultura digital ¿te apasiona diseñar estrategias de formación,...
Requisitos: formación como profesional en publicidad, comunicación social, mercadeo o áreas afines. contar con experiencia certificada de un año en servicio al cliente. manejo y conocimiento del funcionamiento de las redes sociales, con buena ortogra...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: soluciones bpo s.a.s, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de analista de soporte y desarrollo junior. formación académica: tecnólogo/a o estudiante de últimos semestres en carreras profesionales en sistemas, telecomunicaciones, desarrollo o áreas afines. funciones específicas: - realizar diagnóstico estructurado de fallas y ejecutar acciones correctivas de manera ágil. - documentar hallazgos, identificar causas raíz y proponer mejoras sostenibles. - brindar soporte técnico y gestión de servicios tecnológicos en ambientes corporativos. - desarrollo en diferentes lenguajes de programación como python, java, c++, etc. para automatizaciones, middleware o integraciones con bases de datos y apis de terceros. conocimientos: - desarrollo en lenguajes como python, java, c++, entre otros. - manejo de mesa de ayuda, categorización y escalamiento de incidentes. - monitoreo de sla para asegurar niveles ...
En savant, creemos en la mejora continua y en empujar los límites de lo posible. nos esforzamos por crear un ambiente de excelencia combinando tecnología, talento y experiência empresarial. nuestro enfoque está en proporcionar un entorno laboral más saludable, abundantes oportunidades de crecimiento y salarios justos. descripción del cargo **responsabilidades**: - desarrollar y personalizar aplicaciones en salesforce, específicamente utilizando health cloud. - implementar soluciones técnicas que mejoren la eficiencia y efectividad de nuestros procesos de salud. - colaborar con equipos multifuncionales para definir, diseñar y entregar soluciones de salesforce. - mantener y mejorar las integraciones de salesforce con otros sistemas internos y externos. - proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con salesforce y health cloud. - crear y mantener documentación técnica detallada. - realizar pruebas y asegurar la calidad de las implementaciones de salesforce. **requisitos**: - certificación salesforce health cloud. - experiência demostrable de +4 años en desarrollo y personalización de salesforce. - sólidos conocimientos en apex, visualforce, lightning components y otros lenguajes de programación de salesforce. - experiência en la implementación de soluciones de health cloud. - habilidad para trabajar en un entorno ágil y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. - excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. experiência: - saleforce: 3 años (deseable) - health cluod: 3 años (deseable) tipo de puesto...
Auxiliar financiero - seguros de vehículos descripción de la empresa: somos una empresa especializada en seguros de vehículos, enfocada en el mercado norteamericano. buscamos talento comprometido y detallista para fortalecer nuestro equipo administrativo y financiero. - manejo y análisis de datos en excel (reportes, controles, bases de datos). - apoyo en procesos financieros y administrativos. - atención y seguimiento a tareas con alta precisión y detalle. - comunicación básica en inglés. - revisión y organización de documentación financiera y de clientes. - apoyo en conciliaciones de pagos y control de reembolsos. - coordinación con otros departamentos para verificar datos financieros. - experiencia mínima de 1 año en áreas financieras o administrativas. - buen manejo de excel: sumas, tablas dinámicas, filtros (se realizará prueba técnica). - inglés básico: lectura de documentos y redacción de correos simples. - atención al detalle y orientación a resultados. - disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - disponibilidad para trabajar en días festivos colombianos. - experiencia previa en un rol administrativo o financiero (mínimo 1 año, deseable). - habilidades organizativas y atención al detalle. - conocimiento del sector seguros (deseable, no obligatorio). - contratación indefinida. - oportunidad de crecimiento en una empresa que trabaja con el mercado internacional. - excelente ambiente laboral. si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida actualizada y pr...
Resumen del puesto ¿te apasiona la excelencia en el servicio al cliente? buscamos a un analista de calidad bilingüe para asegurar que cada interacción en nuestro call center cumpla con los más altos estándares. ¿qué buscamos? talentos con formación técnica, tecnológica o profesional. experiencia demostrable de mínimo 1 año como analista de calidad o roles similares, especialmente en compañías de call center, contact center o bpo. bilingüismo fluido (inglés c1) en español e inglés, indispensable para la comunicación efectiva con equipos internacionales y clientes. tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en bogotá. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acceso completo accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo...
Auxiliar financiero - seguros de vehículos descripción de la empresa: somos una empresa especializada en seguros de vehículos, enfocada en el mercado norteamericano. buscamos talento comprometido y detallista para fortalecer nuestro equipo administrativo y financiero. manejo y análisis de datos en excel (reportes, controles, bases de datos). apoyo en procesos financieros y administrativos. atención y seguimiento a tareas con alta precisión y detalle. comunicación básica en inglés. revisión y organización de documentación financiera y de clientes. apoyo en conciliaciones de pagos y control de reembolsos. coordinación con otros departamentos para verificar datos financieros. experiencia mínima de 1 año en áreas financieras o administrativas. buen manejo de excel: sumas, tablas dinámicas, filtros (se realizará prueba técnica). inglés básico: lectura de documentos y redacción de correos simples. atención al detalle y orientación a resultados. disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. disponibilidad para trabajar en días festivos colombianos. experiencia previa en un rol administrativo o financiero (mínimo 1 año, deseable). habilidades organizativas y atención al detalle. conocimiento del sector seguros (deseable, no obligatorio). contratación indefinida. oportunidad de crecimiento en una empresa que trabaja con el mercado internacional. excelente ambiente laboral. si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida actualizada y prepárate para la prueba de excel. bpo global services es una organización colombiana...
Estamos buscando un desarrollador senior de net para unirte a nuestro equipo en customer operation success s.a.s. como desarrollador senior, serás responsable de diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones de alta calidad utilizando la plataforma .net. tu experiencia técnica y capacidad para resolver problemas complejos serán clave para el éxito en este rol. responsabilidades análisis de requisitos. diseño de soluciones técnicas. implementación y pruebas de software. supervisión del mantenimiento y evolución de los sistemas. diseñar y optimizar consultas y estructuras de bases de datos (sql server, postgresql, etc.). trabajar en estrecha colaboración con los equipos de producto, control de calidad, devops y ux/ui. requisitos experiencia demostrable en desarrollo .net, incluyendo asp.net, c#, y sql server. fuerte conocimiento de arquitectura de software, patrones de diseño y buenas prácticas de desarrollo. habilidades de liderazgo y capacidad de trabajar de manera efectiva tanto de forma individual como en equipo. profesional, técnico o tecnólogo en carreras relacionadas con el puesto. más de 5 años de experiencia. salario base 7’000.000 cop + todo lo legal. medicina prepagada. horario de oficina lunes a viernes 8:30am a 5:30pm. Únete a nosotros y contribuye a la creación de soluciones innovadoras que mejoran la experiencia del cliente. costumer opertion success es una empresa líder en la externalización de procesos de negocios bpo a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en latinoamér...
¡haz parte de nuestro equipo como team líder de call center! en synerjoy bpo seguimos creciendo y queremos que tú crezcas con nosotros. buscamos un(a) líder apasionado(a), con habilidades para motivar equipos, orientar resultados y mantener un ambiente de trabajo positivo. si te gusta el liderazgo, enfrentar retos diarios y quieres desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborativo, ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué necesitas para aplicar? - experiencia mínima de 1 año como team leader. - formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. - habilidades para gestionar indicadores, cumplir metas y motivar equipos. - manejo intermedio o avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos). - elaboración y análisis de reportes de gestión. - dominio de herramientas de ofimática (powerpoint, word, correo corporativo). - conocimientos básicos o interés en power bi (un plus). te ofrecemos: - contrato directo a término indefinido. - salario: smlv + $100.000 fijos + aux de transporte + prestaciones de ley - jornada diurna. - oportunidades reales de crecimiento. - ambiente laboral dinámico, colaborativo y retador. ¡postúlate ya y sé parte de synerjoy bpo!...
¡en domina buscamos talentos como tú! domina es una empresa colombiana con más de 35 años de experiencia que ofrece servicios de logística, bpo, digitales a compañías grandes y medianas (b2b). actualmente, tiene cobertura nacional y presencia en 26 departamentos del país. requisitos - mínimo 3 años como arquitecto de software - preferiblemente con especialización o maestría en arquitectura o ingeniería de software o afines. - preferiblemente con certificación en lenguajes de programación web, metodologías ágiles, aseguramiento de calidad. conocimientos: • conocimientos avanzados en desarrollo de software (preferiblemente nodejs, angular y/react, .net y deseable php). • conocimientos en bases de datos relacionales y no relacionales (preferiblemente mysql y postgres). • conocimientos en protocolos de comunicación y de red. • conocimientos en arquitectura de infraestructura on-premise y cloud, preferiblemente gcp y aws. • conocimientos en arquitectura de soluciones tecnológicas. • conocimientos en metodologías ágiles (scrum preferiblemente) experiencia en desarrollo de software, manejo en bases de datos y definición de arquitecturas y patrones de desarrollo. indispensable experiencia práctica en microservicios, soap y rest. responsabilidades: - definir y diseñar la arquitectura de las nuevas soluciones que se desplegaran en producción, teniendo en cuenta los lineamientos técnicos y de seguridad definidos para tal fin. - redefinir y rediseñar la arquitectura de las soluciones existentes si es necesario, buscando siempre garantizar los lineamientos técnicos y de...
¡en domina buscamos talentos como tú! domina es una empresa colombiana con más de 35 años de experiencia que ofrece servicios de logística, bpo, digitales a compañías grandes y medianas (b2b). actualmente, tiene cobertura nacional y presencia en 26 departamentos del país. requisitos mínimo 3 años como arquitecto de software preferiblemente con especialización o maestría en arquitectura o ingeniería de software o afines. preferiblemente con certificación en lenguajes de programación web, metodologías ágiles, aseguramiento de calidad. conocimientos: conocimientos avanzados en desarrollo de software (preferiblemente nodejs, angular y/react, .net y deseable php). conocimientos en bases de datos relacionales y no relacionales (preferiblemente mysql y postgres). conocimientos en protocolos de comunicación y de red. conocimientos en arquitectura de infraestructura on-premise y cloud, preferiblemente gcp y aws. conocimientos en arquitectura de soluciones tecnológicas. conocimientos en metodologías ágiles (scrum preferiblemente) experiencia en desarrollo de software, manejo en bases de datos y definición de arquitecturas y patrones de desarrollo. indispensable experiencia práctica en microservicios, soap y rest. responsabilidades: definir y diseñar la arquitectura de las nuevas soluciones que se desplegaran en producción, teniendo en cuenta los lineamientos técnicos y de seguridad definidos para tal fin. redefinir y rediseñar la arquitectura de las soluciones existentes si es necesario, buscando siempre garantizar los lineamientos técnicos y de seguridad definidos, ...
¡haz parte de nuestro equipo como team líder de call center! en synerjoy bpo seguimos creciendo y queremos que tú crezcas con nosotros. buscamos un(a) líder apasionado(a), con habilidades para motivar equipos, orientar resultados y mantener un ambiente de trabajo positivo. si te gusta el liderazgo, enfrentar retos diarios y quieres desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborativo, ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué necesitas para aplicar? experiencia mínima de 1 año como team leader. formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. habilidades para gestionar indicadores, cumplir metas y motivar equipos. manejo intermedio o avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos). elaboración y análisis de reportes de gestión. dominio de herramientas de ofimática (powerpoint, word, correo corporativo). conocimientos básicos o interés en power bi (un plus). te ofrecemos: contrato directo a término indefinido. salario: smlv + $100.000 fijos + aux de transporte + prestaciones de ley jornada diurna. oportunidades reales de crecimiento. ambiente laboral dinámico, colaborativo y retador. ¡postúlate ya y sé parte de synerjoy bpo!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia...
Agente de contact center Únete a nuestro equipo en una empresa líder de telecomunicaciones y bpo. estamos buscando un agente de contact center presencial para nuestra campaña de recaudo bogotá. si eres apasionado por el servicio al cliente y te interesa trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. ofrecemos contrato por obra labor con pagos por hora de logueo, acceso a caja de compensación, fondo de empleados y planes de bienestar. además, aceptamos estudiantes en nuestra empresa. responsabilidades: atención al cliente enfocado en tarjeta tu llave de transmilenio brindar información clara y precisa a los clientes. mantener actualizados los registros de interacción con los clientes. colaborar proactivamente con el equipo para mejorar el servicio. requerimientos: bachiller titulado o bachiller en media técnica o que esté estudiando o haya cursado y aprobado al menos un (1) semestre de carrera técnica, tecnológica o profesional. mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en operación de contact center y/o servicios multicanales conocimientos básicos de ofimática. buena ortografía y habilidades de digitación. nivel de educación: bachiller/ tecnico sectores laborales: call center tele mercadeo bpo y afines servicio al cliente y afines otras habilidades: habilidades técnicas: ofimática básica digitación precisa habilidades interpersonales: atención al cliente empatía...
Resumen del puesto ¿te apasiona la excelencia en el servicio al cliente? buscamos a un analista de calidad bilingüe para asegurar que cada interacción en nuestro call center cumpla con los más altos estándares. ¿qué buscamos? - talentos con formación técnica, tecnológica o profesional. - experiencia demostrable de mínimo 1 año como analista de calidad o roles similares, especialmente en compañías de call center, contact center o bpo. - bilingüismo fluido (inglés c1) en español e inglés, indispensable para la comunicación efectiva con equipos internacionales y clientes. - tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en bogotá. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acceso completo accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo ...
¡haz parte de nuestro equipo como team líder de call center! en synerjoy bpo seguimos creciendo y queremos que tú crezcas con nosotros. buscamos un(a) líder apasionado(a), con habilidades para motivar equipos, orientar resultados y mantener un ambiente de trabajo positivo. si te gusta el liderazgo, enfrentar retos diarios y quieres desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborativo, ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué necesitas para aplicar? - experiencia mínima de 1 año como team leader. - formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. - habilidades para gestionar indicadores, cumplir metas y motivar equipos. - manejo intermedio o avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos). - elaboración y análisis de reportes de gestión. - dominio de herramientas de ofimática (powerpoint, word, correo corporativo). - conocimientos básicos o interés en power bi (un plus). te ofrecemos - contrato directo a término indefinido. - salario: smlv + $100.000 fijos + aux de transporte + prestaciones de ley - jornada diurna. - oportunidades reales de crecimiento. - ambiente laboral dinámico, colaborativo y retador. ¡postúlate ya y sé parte de synerjoy bpo! #j-18808-ljbffr required skill profession servicios de rr. hh....
Descripción general listos bpo está contratando! cargo: perfilador y servicio al cliente. sector inmobiliario ubicación: tabio, cundinamarca – km 2 vía cajicá–tabio centro comercial la república tipo de contrato: indefinido hora: 09:00 a.m. requisitos: formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines. experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente o telemercadeo (idealmente en el sector inmobiliario). excelente habilidad comunicativa y manejo de objeciones. dominio básico de herramientas ofimáticas y crm (smarthome, hub spot, zoho u otro). capacidad analítica para identificar necesidades y segmentar clientes. trabajo en equipo y tolerancia a la frustración. - funciones principales: - identificar y contactar prospectos mediante bases de datos, campañas digitales, ferias, referencias u otros canales. realizar entrevistas telefónicas o virtuales para levantar información clave. calificar interesados según criterios definidos (capacidad de pago, necesidad, tiempos, tipo de inmueble). alimentar y actualizar el crm. hacer seguimiento a clientes calificados. agendar visitas y referenciar leads al equipo comercial. atender clientes en la sala de ventas. proponer mejoras en el proceso de perfilamiento. horario: - lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. - sábados: 10:00 a.m. – 2:00 p.m. salario: $1.423.500 listos bpo está contratando! cargo: perfilador y servicio al cliente. sector inmobiliario ubicación: tabio, cundinamarca – km 2 vía cajicá–tabio centro comercial la república tipo de con...
Agente de contact center Únete a nuestro equipo en una empresa líder de telecomunicaciones y bpo. estamos buscando un agente de contact center presencial para nuestra campaña de recaudo bogotá. si eres apasionado por el servicio al cliente y te interesa trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. ofrecemos contrato por obra labor con pagos por hora de logueo, acceso a caja de compensación, fondo de empleados y planes de bienestar. además, aceptamos estudiantes en nuestra empresa. responsabilidades: - atención al cliente enfocado en tarjeta tu llave de transmilenio - brindar información clara y precisa a los clientes. - mantener actualizados los registros de interacción con los clientes. - colaborar proactivamente con el equipo para mejorar el servicio. requerimientos: - bachiller titulado o bachiller en media técnica o que esté estudiando o haya cursado y aprobado al menos un (1) semestre de carrera técnica, tecnológica o profesional. - mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en operación de contact center y/o servicios multicanales - conocimientos básicos de ofimática. - buena ortografía y habilidades de digitación. nivel de educación: - bachiller/ tecnico sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - servicio al cliente y afines otras habilidades: habilidades técnicas: - ofimática básica - digitación precisa habilidades interpersonales: - atención al cliente - empatía...
Importante empresa de back office ubicada en medellín se encuentra en la búsqueda de personal capacitado con experiencia en bpo y buen nivel de inglés conversacional para trabajar de manera presencial en prestación de servicios orientados a la recepción de usuarios en el área de salud. acerca de b&b holding medellin somos una empresa de back office ubicada en medellín, colombia que provee asistencia técnica y administrativa en el sector salud a nivel internacional a empresas ubicadas en miami, e.e.u.u. nuestra asistencia provee apoyo integral a los centros de diagnóstico, servicios de atención médica a domicilio, centros de infusión, farmacia y equipos médicos duraderos, entre otros servicios, todo ello con el objetivo de crear un enfoque sinérgico para ayudar a nuestros pacientes en estados unidos. ¿que buscamos? estamos buscando un tecnólogo o profesional en administración en seguridad y salud en el trabajo o profesional en salud ocupacional con licencia vigente en sst. propÓsito del cargo: diseñar, ejecutar, mantener y mejorar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, garantizando el cumplimiento normativo, la prevención de riesgos laborales y la promoción de una cultura de autocuidado y bienestar en la organización. responsabilidades del cargo: 1. diseñar, actualizar y mantener el sg-sst conforme a la normativa legal vigente, asegurando su implementación y mejora continua. 2. firmar como responsable del sg-sst, asumiendo la rendición de cuentas ante entes de control y auditorías externas. 3. realizar la identificación de peligros, evaluación y val...
¡Únete a una importante empresa del sector bpo & call center! estamos buscando asesores comerciales financieros para fortalecer nuestro equipo de trabajo. funciones del cargo: brindar asesoría financiera a través de canales presenciales y telefónicos (call center). perfil requerido: - formación técnica o superior en curso - mínimo 6 meses de experiencia en ventas financieras, ya sea presencial o en call center - condiciones laborales: - salario base: $1.423.000 - prestaciones de ley completas - auxilio de transporte - comisiones + bonos por desempeño - contrato estable y oportunidades de crecimiento beneficios adicionales: - fondo de empleados - validamos estudiantes en jornada nocturna - parqueadero gratuito - convenios con instituciones de educación superior - estabilidad y crecimiento laboral desde los primeros meses importante: el sistema no permite participar en dos procesos simultáneamente. ¡te esperamos con toda la energía! que tengas un excelente día...
¡Únete a una importante empresa del sector bpo & call center! estamos buscando asesores comerciales financieros para fortalecer nuestro equipo de trabajo. funciones del cargo: brindar asesoría financiera a través de canales presenciales y telefónicos (call center). perfil requerido: formación técnica o superior en curso mínimo 6 meses de experiencia en ventas financieras, ya sea presencial o en call center condiciones laborales: salario base: $1.423.000 prestaciones de ley completas auxilio de transporte comisiones + bonos por desempeño contrato estable y oportunidades de crecimiento beneficios adicionales: fondo de empleados validamos estudiantes en jornada nocturna parqueadero gratuito convenios con instituciones de educación superior estabilidad y crecimiento laboral desde los primeros meses importante: el sistema no permite participar en dos procesos simultáneamente. ¡te esperamos con toda la energía! que tengas un excelente díael equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia...
¿te apasiona servir a la comunidad y brindar soluciones con profesionalismo y empatía? esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo que valora el trato humano, el compromiso y la excelencia en la atención al ciudadano. en la división de relacionamiento con el ciudadano de una entidad reconocida, buscamos personas como tú para fortalecer nuestros canales de atención. ¿cuál será tu misión? atender y gestionar con eficiencia las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (pqrsd) que recibimos a través de medios presenciales, telefónicos, virtuales o físicos. serás responsable de recibir, clasificar, digitalizar y dar trámite oportuno a cada solicitud. ¿qué necesitas para postularte? • formación técnica, tecnológica o ser estudiante universitario en áreas como derecho, administración o afines. • experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, de los cuales al menos 6 meses deben corresponder a atención al ciudadano • excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, atención al detalle y dominio de herramientas ofimáticas. • excelente presentación personal, conforme a los estándares de atención institucional. horarios: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm salario: $ 2.135.000 si estás listo para impactar positivamente la vida de los ciudadanos, ¡esperamos tu postulación!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia...
Listos bpo está contratando! cargo: perfilador y servicio al cliente. sector inmobiliario ubicación: tabio, cundinamarca – km 2 vía cajicá–tabio centro comercial la república tipo de contrato: indefinido hora: 09:00 a.m. requisitos: formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines. experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente o telemercadeo (idealmente en el sector inmobiliario). excelente habilidad comunicativa y manejo de objeciones. dominio básico de herramientas ofimáticas y crm (smarthome, hubspot, zoho u otro). capacidad analítica para identificar necesidades y segmentar clientes. trabajo en equipo y tolerancia a la frustración. ?? funciones principales: - identificar y contactar prospectos mediante bases de datos, campañas digitales, ferias, referencias u otros canales. realizar entrevistas telefónicas o virtuales para levantar información clave. calificar interesados según criterios definidos (capacidad de pago, necesidad, tiempos, tipo de inmueble). alimentar y actualizar el crm. hacer seguimiento a clientes calificados. agendar visitas y referenciar leads al equipo comercial. atender clientes en la sala de ventas. proponer mejoras en el proceso de perfilamiento. horario: - lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. - sábados: 10:00 a.m. – 2:00 p.m. salario: $1.423.500...
¡haz parte de nuestro equipo como backoffice de cobranza call center en synerjoy bpo ! en synerjoy bpo seguimos creciendo y queremos que tú crezcas con nosotros. buscamos personas organizadas, con buena actitud, habilidades comunicativas y pasión por brindar soporte de calidad. si te gusta el trabajo estructurado, los retos diarios y quieres desarrollarte en un ambiente dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué necesitas para aplicar? habilidades clave formación técnica o cursos relacionados. certificaciones en herramientas digitales (excel, sap, etc.) son un plus. manejo de herramientas digitales (excel intermedio/avanzado, crm). trabajo en equipo y confidencialidad. experiencia mínimo 1 año en cargos similares. se valorará experiencia en sectores financiero, retail o servicios. condiciones del cargo salario: smlv + prestaciones de ley horario: lunes a viernes horario administrativo + sábados media jornada modalidad: presencial ¿por qué trabajar en synerjoy bpo? somos una empresa en constante crecimiento. ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. valoramos el talento, la proactividad y las ganas de crecer. ¡postúlate ahora y sé parte de un equipo que te impulsa a avanzar! #j-18808-ljbffr...
Analista de desarrollo de productos y negocio analista de desarrollo de productos y negocio enviar mensaje directo al anunciante de servintesa - servicios integrales - id system servicios integrales - id system es una empresa autorizada en colombia por el ministerio de transporte e inscrita en el runt como proveedores de tarjetas pre-impresas y hologramas de seguridad para la expedición de licencias. hemos generado confianza en más de 80 organismos de tránsito a nivel nacional, en los cuales estamos presentes actualmente. nuestro portafolio incluye outsourcing (bpo) para la impresión de licencias, software misional para organismos de tránsito y el ecosistema de movilidad, trámites y matrículas,. fabricamos placas vehiculares, y ofertamos impresoras y los insumos necesarios para la impresión de documentos de identificación. descripción del puesto como analista de desarrollo de negocio en servintesa, tu principal responsabilidad será analizar el mercado y desarrollar estrategias para el crecimiento del negocio. tus tareas diarias incluirán la elaboración de presentaciones, la investigación de mercado y el análisis financiero. este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera híbrida, lo que implica que estarás ubicado/a en barranquilla o medellín, pero se aceptará cierto trabajo desde casa. también se debe apoyar a la gerencia de mercadeo y desarrollo de negocios en el diseño, estructuración, análisis y ejecución de proyectos estratégicos para el portafolio de la empresa, con enfoque en inteligencia de negocios y analística de datos. el rol incluye gestión d...
Descripción de la empresa: somos una empresa especializada en seguros de vehículos, enfocada en el mercado norteamericano. buscamos talento comprometido y detallista para fortalecer nuestro equipo administrativo y financiero. responsabilidades: manejo y análisis de datos en excel (reportes, controles, bases de datos) apoyo en procesos financieros y administrativos atención y seguimiento a tareas con alta precisión y detalle comunicación básica en inglés revisión y organización de documentación financiera y de clientes apoyo en conciliaciones de pagos y control de reembolsos. coordinación con otros departamentos para verificar datos financieros. requisitos: experiencia mínima de 1 año en áreas financieras o administrativas buen manejo de excel sumas, tablas dinámicas, filtros (se realizará prueba técnica) inglés básico (lectura de documentos, redacción de correos simples). atención al detalle y orientación a resultados disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. disponibilidad para trabajar los días festivos colombianos experiencia previa en un rol administrativo o financiero (mínimo 1 año deseable). atención al detalle y habilidades organizativas. conocimiento del sector seguros (deseable, no obligatorio). ofrecemos: contrata indefinido. oportunidad de crecimiento en una empresa que trabaja con el mercado internacional. bonos y más beneficios. si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, por favor envía tu hoja de vida actualizada y prepárate para la prueba de excel. tipo de puesto: tiempo compl...
Descripción de la empresa: somos una empresa especializada en seguros de vehículos, enfocada en el mercado norteamericano. buscamos talento comprometido y detallista para fortalecer nuestro equipo administrativo y financiero. responsabilidades: manejo y análisis de datos en excel (reportes, controles, bases de datos) apoyo en procesos financieros y administrativos atención y seguimiento a tareas con alta precisión y detalle comunicación básica en inglés revisión y organización de documentación financiera y de clientes apoyo en conciliaciones de pagos y control de reembolsos. coordinación con otros departamentos para verificar datos financieros. requisitos: experiência mínima de 1 año en áreas financieras o administrativas buen manejo de excel sumas, tablas dinámicas, filtros (se realizará prueba técnica) inglés básico (lectura de documentos, redacción de correos simples). atención al detalle y orientación a resultados disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. disponibilidad para trabajar los días festivos colombianos experiência previa en un rol administrativo o financiero (mínimo 1 año deseable). atención al detalle y habilidades organizativas. conocimiento del sector seguros (deseable, no obligatorio). ofrecemos: contrata indefinido. oportunidad de crecimiento en una empresa que trabaja con el mercado internacional. bonos y más beneficios. si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, por favor envía tu hoja de vida actualizada y prepárate para la prueba de excel. tipo de puesto: tiempo comple...
Auxiliar de cartera - lcn idiomas palabras clave: auxiliar de cartera asistente de cuentas por cobrar analista de cobros gestión de cartera recaudo de cuentas lcn idiomas está en busca de un motivado auxiliar de cartera para unirse a nuestro equipo. si te apasiona la gestión de cobros y cuentas por cobrar, ¡esta es tu oportunidad! serás responsable de velar por el recaudo oportuno de nuestras cuentas, asegurando que cumplamos con nuestros indicadores de éxito mensuales. trabajarás en un ambiente dinámico donde podrás crecer profesionalmente mientras contribuyes al éxito financiero de nuestras marcas. tu principal misión será garantizar la gestión efectiva de llamadas y el uso óptimo de nuestros sistemas erp para mantener un flujo de efectivo saludable. Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. responsabilidades: uso eficaz del erp para actualizar el estado de la cartera. reportar problemas del erp al líder de área. atender solicitudes por email y chats (hibot). realizar llamadas de cobro a clientes con mora de cartera. seguir el protocolo de contacto telefónico. enviar mensajes de cobro proactivo a clientes. ejecutar seguimientos diarios a la cartera. cumplir con indicadores mensuales de gestión de cartera. cobrar intereses de mora según el comportamiento de la cartera. generar acuerdos de pago con clientes morosos. requerimientos: formación técnica en áreas relacionadas. experiencia en gestión de cobros. habilidades de comunicación efectiva. capacidad de negociación y resolución de pr...
En conceptbpo, empresa del sector solidario, trabajamos bajo los principios de cooperación, beneficio colectivo y compromiso con nuestros clientes. creemos firmemente en el valor del capital humano como motor para generar experiencias positivas y sol...
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