Asesor servicio al cliente. 6 meses de experiencia certificada multinacional en el sector financiero dedicada a los procesos de servicio al cliente, preocupados por fortalecer las habilidades de nuestros colaboradores. ¿qué necesitas para aplicar? bu...
Psicóloga de selección en atento colombia atento es una empresa global de servicios especializados en procesos crm – bpo. somos líderes dando servicios a las compañías más grandes de diferentes sectores, incluyendo: banca, telecomunicaciones, salud, ...
Importante multinacional del sector de bpo esta en busqueda de un profesional con experiencia como gestor de tiempo real, el cual tendra a cargo las siguientes responsabilidades: dar alarmas tempranas sobre lo sucedido en cada intervalo sobre nivel de servicio, nivel de abandono y aht / tma o productividad para procesos back. dar alarmas tempranas sobre lo sucedido en cada intervalo sobre tiempos de primera respuesta. identificación de las posibles causas de la pérdida de indicadores si es el caso, a nivel operativo (volumen de contactos, aht, adherencia, entre otros) generar hipótesis sobre el motivo de los contactos de los clientes o casos, que nos estén impactando los indicadores monitorear performance global de las operaciones conocer la programación diaria de la operación y controlar su cumplimiento para dar alarmas o proponer acciones en caso de que la planeación no se dé. requisitos: tecnólogo o estudiante de sexto (6) semestre en delante de carreras profesionales experiencia mínima de un (2) años en procesos estadísticos y análisis de datos e información en operaciones de atención presencial, telefónica, digital o similar, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o servicios. excelente conocimiento de sistemas ofimáticos te ofrecemos: contrato indefinido estabilidad crecimiento modalidad presencial si cumples el perfil y quieres ser parte de este gran team, ¡postulate!...
Buscamos vigilante de tiendas para incorporarte a nuestro equipo en jiro s.a. tu principal responsabilidad será la vigilancia privada y el cuidado de las tiendas. deberás estar atento a cualquier acto inseguro y reportarlo de manera inmediata. además, tu rol implicará una estrecha colaboración con el equipo de atención al cliente, garantizando un ambiente seguro y amigable para todos los visitantes. tu experiencia en vigilancia privada es fundamental para este puesto. deberás tener un enfoque proactivo para detectar y prevenir cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad de las instalaciones y el personal. además, es esencial que tengas habilidades para cuidar las tiendas, asegurando que todo esté en orden y que se mantengan las normas de higiene y seguridad. la atención al cliente es una parte crucial de tu trabajo. deberás interactuar con los clientes de manera amable y profesional, resolviendo cualquier inquietud que puedan tener y garantizando una experiencia de compra satisfactoria. verificar y reportar las condiciones y actos inseguros es una responsabilidad clave. deberás estar alerta a cualquier anomalía y comunicarla a los superiores para que se tomen las medidas necesarias. si tienes experiencia en vigilancia privada, cuidado de tiendas, atención al cliente y reportes de seguridad, podrías ser la persona ideal para nuestro equipo. requerimientos educación mínima: educación básica secundaria 1 año de experiencia conocimientos: atención al cliente palabras clave: escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia j-18808-ljbffr...
En wood colombia buscamos para nuestro equipo de trabajo un profesional con experiencia general de 7 a 10 años y específica de > 6 años, en administrar el sistema interno en donde se registra toda la documentación de calidad del proyecto, mantener actualizados los registros de las encuestas de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, realizar periódicamente entrevistas para soportar esta información, revisiones del sistema de calidad con su debida trazabilidad y realizar las acciones de cierre para todas las áreas, gestionar auditorías internas, elaborar un programa para las mismas y gestionar la implementación de auditorías o pruebas para asegurar las acciones preventivas y correctivas. base cartagena. actitud y trabajo en equipo, comunicación y escucha activa, iniciativa, atento al detalle, enfoque al resultado, manejo del cliente. undefined...
¡te estamos buscando! ofrecemos trabajo en call center. ¿quién puede aplicar? si eres bachiller si tienes 3 meses de experiencia en cualquier área (aunque no sea en call center, ¡no te preocupes!) formal y certificada ¿qué ofrecemos? salario mínimo legal vigente (smlv) auxilio de transporte cumplimos con todo lo que dice la ley (seguro de salud, pensión, y más) horarios rotativos (trabajarás en diferentes turnos, lo que puede darte más flexibilidad) ¿qué debes hacer? atender llamadas de clientes. ayudarles a resolver dudas o problemas. ser amable y educado/a. ¿qué necesitas saber? solo necesitas ser responsable y tener buena actitud. contar con excelente fluidez verbal 100% presencial ciudad de bogota....
Importante multinacional del sector de bpo esta en busqueda de un analista de workforce el cual lleve el control de las siguientes responsabilidades: generar análisis de las métricas de la operación proponiendo planes de mejora . identificar oportunidades de mejora en procesos de reporteria, apoyando el desarrollo y optimizaciones. generar reportes de control y seguimiento para identificar tendencias de mejorar de resultado en las operaciones. trabajar de la mano con gtr y jefe de operación, para encontrar estrategias de mejora de procesos y productividades operativas. generar pdas, para la mejora de procesos y del negocio del cliente. informes de control de logueos y productividad de la operación. requisitos para postularte: tecnólogo o estudiante, homologable por al menos 1 años de experiencia en cargos de planeación o estadística si no cuenta con los semestres mínimo requeridos. experiencia en áreas relacionadas con gestión de la información y analítica de datos mínimo de 2 años te ofrecemos: contrato indefinido estabilidad crecimiento modalidad presencial si cumples el perfil y quieres ser parte de este gran team, ¡postulate!...
En wood colombia buscamos para nuestro equipo de trabajo un profesional con experiencia general de 7 a 10 años y específica de > 6 años, en administrar el sistema interno en donde se registra toda la documentación de calidad del proyecto, mantener actualizados los registros de las encuestas de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, realizar periódicamente entrevistas para soportar esta información, revisiones del sistema de calidad con su debida trazabilidad y realizar las acciones de cierre para todas las áreas, gestionar auditorías internas, elaborar un programa para las mismas y gestionar la implementación de auditorías o pruebas para asegurar las acciones preventivas y correctivas. base bogotá. actitud y trabajo en equipo, comunicación y escucha activa, iniciativa, atento al detalle, enfoque al resultado, manejo del cliente. undefined...
Importante empresa de seguridad y logística, requiere para incorporar a su equipo de trabajo, guarda/ escolta. bachiller con libreta militar de primera clase .con experiencia mínima de un año en la labor, como guarda, vigilante, escolta. dinámico, atento, actitud de servicio al cliente. con disponibilidad de tiempo completo, para laborar en turnos rotativos; diurnos y nocturnos. con cursos de seguridad actualizado ( escolta). educación mínima: educación básica secundaria 1 año de experiencia edad: entre 18 y 60 años licencias de conducir: a1 ,b1...
**funciones o actividades del contrato**: acordar precios, plazos de crédito, rebajas y garantías. apoyar en la entrega de mercancía. atender clientes personal o telefónicamente y determinar el tipo, calidad y cantidad de mercancía solicitada para compra o alquiler. ayudar al cliente a escoger lo que desea comprar. elaborar facturas, recibir pagos en efectivo, cheques, tarjetas de crédito o débito automático. empacar las mercancías vendidas, o si es necesario tomar disposiciones para su envío. recomendar a los clientes sobre el uso y cuidado de la mercancía. traer mercancías de los depósitos o almacenes y exponerlas en los locales de venta al público. atención al cliente en vitrina, procesar pescados y mariscos, **habilidades** proactivo, ágil atento trabajo en equipo, honesto responsable**competencias × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 1**candidatos para entrevistar** 100 **cargo nuevo** no**tipo de salario** básico **salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000**tipo de contrato** fijo **jornada de trabajo** completa**horario** lunes a domingo, empresa da desayuno y almuerzo. **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no**¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no**lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** atlántico**municipio** barranquilla**requerimientos especiales**: **¿manejo de personal?** no **¿manejo de dinero?** no**manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **estado civil** indiferente**capacitación reque...
**descripción de la empresa**: **descripción funciones del cargo**: - gestión de documentos y firmas para alta como cliente y gestión de proveedores - facturación y cobranza - conciliación bancaria - informes contables/financieros ¿te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! estamos buscando un auxiliar administrativo contable. este desafío es para personas ambiciosas y con ganas de crecer en un ambiente de profesionales jóvenes e internacional. tendrás exposición a 16 países, que es nuestro alcance internacional, y nuevos mercados en que estamos recién creciendo. el cargo principalmente cumplirá funciones para colombia, perú, chile, méxico y centro américa. **tus responsabilidades serían**: - gestión de documentos y firmas para alta como cliente y gestión de proveedores - interacción y coordinación con oficinas de administración locales de cada país - gestión, verificación y validación de nóminas en los diferentes países - facturación y cobranza - conciliación bancaria - informes contables/financieros y flujos de caja ¡mantente atento! tu proceso de selección se llevará a cabo en nuestra plataforma y toda la información la recibirás en tu correo electrónico. **requisitos**: conocimiento en microsoft excel - tablas dinámicas conocimientos contables y administrativos experiência previa en el área, idealmente a nível internacional aunque no es excluyente ganas de aprender aceleradamente y ser parte de una empresa en alto crecimiento **condiciones oferta**:beneficios**: - bono por cumplimiento de metas - su...
**funciones o actividades del contrato**: limpiar y hacer reparaciones menores al vehículo o llevarlo a mantenimiento ayudar a los pasajeros a abordar el vehículo y cargar el equipaje. recoger a los pasajeros y llevarlos a sus destinos en taxi o automóvil. recoger usuarios de acuerdo a la dirección, citas y horarios. cumplir estrictamente las normas sobre seguridad, prevención de accidentes y demás disposiciones vigentes. adoptar en caso de accidente las medidas necesarias guardar discreción y reserva en todas las actividades que por razón del cargo se le encomienden, velar por el bienestar y la seguridad de las personas que transporte, estar atento a las direcciones que se le encomienden. **habilidades** persona proactiva, disciplinada, atenta con capacidad de observación y detalle, orientación al usuario, transparencia, responsable con sus actividades, tener buena memoria y excelente condición física. **competencias **buen manejo de la información adaptación al cambio disciplina buenas relaciones interpersonales colaboración capacitación en guardaespaldas × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 1 **candidatos para entrevistar** 10 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **tipo de contrato** fijo **jornada de trabajo** completa **horario** lunes a sabado **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **depar...
Descripción de la oferta importante empresa del sector hotelero requiere recepcionista con bachillerato y técnico en turismo concluido o carrera afín. mínimo seis meses recientes de experiencia en el cargo. garantizar que todos los clientes y huésped tenga experiencia única e inolvidable durante su estadía, recibiendo y registrando oportuna y amablemente sus pedidos y solicitudes, sirviendo los alimentos y bebidas según los protocolos de servicio y estando atento a las necesidades que puedan surgir de manera asertivasalario : $1.100.000 + auxilio de transportehorario : 5 : 30 am a 1 : 30 pm salario mínimo $1.500.000 salario máximo $1.500.000 idiomas español información adicional de la oferta - edad mínima de 25 años - edad máxima de 45 años - 1 años de experiencia - licencia de conducción sin permiso...
Operario/a de confección empresa: koaj/permoda ltda permoda ltda está buscando un/a operario/a de confección para unirse a nuestro equipo. requisitos: manejo de máquina de confección experiencia en prendas de vestir u otros textiles salario: promedio de $1.830.000 + prestaciones de ley turnos rotativos de lunes a sábados 6am-2pm y 2pm-10pm contrato a término indefinido directo con la compañía si cumples con estos requisitos y estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a postularte. escríbeme al siguiente numero para brindarte toda la información 3018268671 estaré muy atento para resolver todas las inquietudes...
Importante multinacional esta en busqueda de agentes call center canal ventas en bogotá, campaña presencial: endesa ? energía y gas de españa salario $1.423.500 + aux transporte: jornada laboral de 36 horas - rotativos comisión por indicadores + comisión por desempeño + bonificaciones por disponibilidad + beneficios de calidad de vida, promedio salarial $3.000.000 - 5.000.000, pago mensuales. experiencia de 3 a 6 meses en call center, funciones comerciales. horario de lunes a domingo con un día de descanso: 1am hasta las 6:00pm, en esa franja se te programan turnos rotativos de 8 horas. el lugar de trabajo en el barrio galán, cuando labores en madrugada cuentas con ruta (no aplica suba, usaquen, soacha y usme) capacitación paga por 12 días, $25.000 por día asistido a la formación, de lunes a sábado, en horario de 6:00 am - 12:00 pm/12:00 pm - 6:00 pm, después de pasar formación se hace firma de contrato obra labor, con ocupar temporales. superado el 3r mes con cumplimiento de indicadores, migras a contrataciÓn directa con la multinacional atento. aplica para ser contactado! te estaremos contactando....
Importante compañia se encuentra en busqueda de su proximo conductor **requisitos**: entrenamiento como escolta (deseable) experiência como conductor de directivos tolerancia bajo presion atento a las instrucciones horarios de confianza contrato termino indefinido licencia b1...
Te contamos las condiciones: campaña presencial: endesa ? energía y gas de españa trabajas 36 horas te garantizamos un salario $1.423.500 + aux transporte + comisión por indicadores + comisión por desempeño + bonificaciones por disponibilidad + beneficios de calidad de vida, promedio salarial $1.600.000 - 3.000.000, pago mensuales. no recargos nocturnos, dominicales y festivos. horario de lunes a domingo con un día de descanso: 1am hasta las 6:00pm, en esa franja se te programan turnos rotativos de 6 horas. el lugar de trabajo en el barrio galán, cuando labores en madrugada cuentas con ruta capacitación paga, inicia el 14 de abril dura 12 días se paga $25.000 por día asistido a la formación, de lunes a sábado, en horario de 6:00 am - 12:00 pm/12:00 pm - 6:00 pm, después de pasar formación se hace firma de contrato obra labor, con ocupar temporales. superado el 3r mes con cumplimiento de indicadores, migras a contrataciÓn directa con la multinacional atento....
**funciones o actividades del contrato**: ayudar a las personas que entran y salen de edificios, hoteles, teatros y establecimientos similares. limpiar recintos de velación, acomodar arreglos florales, prender veladoras; accionar hornos crematorios en funerales. prestar servicio de vigilancia en cuadras y barrios residenciales. registrar la entrada y salida de vehículos a los parqueaderos y zonas de parqueo; expedir tiquetes de parqueo, indicar la ubicación de carros en el parqueadero. **habilidades** brinda acogida a los clientes, de acuerdo a las normas de protocolo, brindar toda la información necesaria para el ingreso al establecimiento de hospedaje. disponibilidad de tiempo, trabajo por turnos y bajo presion **competencias **amable, aseado, asertivo, atento, buena comunicacion, capacidad de trabajo en equipo, colaborador, culto, discreto, honesto, honrado, buena presentación personal, pro activo, respetuoso, responsable, servicial, tacto para tratar al cliente, tolerante. × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 2 **candidatos para entrevistar** 10 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **tipo de contrato** fijo **jornada de trabajo** otra **horario** por turnos **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** antioquia **municipio** medellín **requerimientos especiales**: **¿manejo de pe...
Te contamos las condiciones: campaña presencial: endesa ? energía y gas de españa trabajas 36 horas te garantizamos un salario $1.423.500 + aux transporte + comisión por indicadores + comisión por desempeño + bonificaciones por disponibilidad + beneficios de calidad de vida, promedio salarial $1.600.000 - 3.000.000, pago mensuales. no recargos nocturnos, dominicales y festivos. horario de lunes a domingo con un día de descanso: 1am hasta las 6:00pm, en esa franja se te programan turnos rotativos de 6 horas. el lugar de trabajo en el barrio galán, cuando labores en madrugada cuentas con ruta capacitación paga, inicia el 14 de abril dura 12 días se paga $25.000 por día asistido a la formación, de lunes a sábado, en horario de 6:00 am - 12:00 pm/12:00 pm - 6:00 pm, después de pasar formación se hace firma de contrato obra labor, con ocupar temporales. superado el 3r mes con cumplimiento de indicadores, migras a contrataciÓn directa con la multinacional atento....
Destrezas: atención al cliente, orientación de servicio, empatia, recursividad, proactividad funciones: preparar bebidas y cócteles para los clientes. aconsejar a los clientes sobre la selección de bebidas y cócteles. mantener el bar y las áreas de trabajo limpias y organizadas. administrar el inventario y hacer pedidos de suministros. nível de estudio: técnico o tecnólogo en mesa y bar, curso de bpm experiência: mínimo 2 años trabajando como bartender conocimientos: en bebidas, cokteles tipo de contrato: término indefinido salario: entre $1.160.000 + prestaciones de ley horario: observación: si aplica a la oferta debe estar atento a su correo electrónico el proceso inicial es netamente virtual, posterior a ello se programan para entrevistas presenciales tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 - $1.500.000 al mes...
Estamos en busca de un asesor de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. si tienes una actitud proactiva y te apasiona ayudar a los clientes, esta es tu oportunidad. valoramos a nuestros asesores y creemos que cada voz cuenta. tu trabajo será atender a nuestros clientes con amabilidad y profesionalismo, resolviendo sus inquietudes y garantizando una experiencia satisfactoria. ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. además, contamos con programas de capacitación constante para que siempre estés actualizado en tus habilidades y conocimientos. salario smlv ($1.423.500) + sub transporte ($200.000) + lo de ley Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente. si crees que tienes lo que se necesita, ¡esta es tu oportunidad de brillar!...
Importante empresa dedica al bpo se encuentra en búsqueda de asesor call center para linea de telecomunicaciones ofrecemos -contrato indefinido salario: $ 1.423.000 + auxilio de transporte $200.000 todo lo de ley + comisiones sin techo horario : rotativo de 8 horas (dos domingos al mes ) disponibilidad para laboral presencial beneficios - capacitación - respuesta inmediata -crecimiento laboral -convenio con universidades¡ no te pierdas esta oportunidad ! postúlate y pronto nos estaremos comunicando contigo...
Importante empresa del sector bancario requiere asesores comerciales para linea de ventas de créditos preaprobados, personal con 6 meses de experiencia en ventas ,bachiller oferta laboral salario: $mlv + comisiones + subsidio de transporte + prestaciones de ley horario: lunes a viernes 8:00 am – 6:00 pm sábados hasta medio día(turnos rotativo 8 horas diarias, asegurando las 46 horas semanales de acuerdo con la malla asignada). se descansan domingos y festivos funciones: llamar a las personas de las empresas afiliadas del banco para cerrar la venta( creditos preaprobado) capacitacion 100% paga no validamos reportes estabilidad directa con la entidad, plan carrera, entrevistas 100% virtuales...
Importante empresa del sector call center bpo requiere asesores para linea call center / experiencia de 6 meses en cualquier area te esperamos hoy 10 de abril a las 2:00 pm en la siguiente dirección cra 54 5c - 66 - cerca a la estación distrito grafitti - hoja de vida - no traer cascos, computadores o tablets funciones: asesor call center bachiller con o sin experiencia laboral salario: $1.423.500 + aux. transporte + prestaciones sociales + variable horario ( horarios rotativos turnos de 8 horas diarias 46 sermanales) pregunta por lina rodriguez beneficios -fondo de empleado -convenios con instituciones de educacion superior -estabilidad laboral, crecimiento laboral a partir de los primeros meses de antiguedadimportante: si se encuentra en algun proceso de selecciÓn actualmente con la compaÑia o en capacitaciÓn, omitir este mensaje, no se pueden realizar 2 procesos de selecciÓn al mismo tiempo, porque el sistema los bloqueara ¡¡te esperamos excelente resto de día!! - educación mínima: bachillerato / educación media...
**funciones o actividades del contrato**: manipular los alimentos en condiciones higiénicas siguiendo las normas de buenas prácticas de manufactura inspeccionar las condiciones del producto al momento de la entrega para garantizar la calidad del mismo descargar el producto en condiciones óptimas de higiene y bajo condiciones que no afecten al producto seguir las rutas diseñadas por la empresa y notificar las modificaciones o ajustes para mejorarlos seguir los protocolos de entrega de documentos y mercancía conforme a los requisitos definidos por la empresa controlar el inventario del vehículo coordinar el cargue del vehículo conforme al diseño de la ruta garantizar que el vehículo se encuentre en condiciones óptimas de higiene al momento del cargue conocer y aplicar los planes de contingencia en casos eventuales para garantizar la calidad del producto **habilidades** conducir adecuadamente los vehículos de la compañía en rutas urbanas protegiendo el vehículo y la carga. recibir los documentos de entrega de mercancía, facturas, cartaporte. **competencias **conductor responsable, atento y organizado. × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 6 **número de vacantes** 2 **candidatos para entrevistar** 10 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000 **tipo de contrato** fijo **jornada de trabajo** completa **horario** 48 horas a la semana, disponibilidaad de sábados y 2 domingos al mes **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud...
Importante y reconocido banco nacional, se encuentra en busqueda de profesionales en carreras administrativas o que se encuentren en minimo 7 semestre, que cuenten con minimo 1 año de experiencia en monitoreo transaccional y/o en monitoreo del sistema de administración de riesgo operativo, bloqueo de tarjetas crédito o débito (analista antifraude bancario) funcion: revision, analizar transacciones atipicas del banco, linea outbound e inbound salario $1.600.000 + variable del 25 % ($400.000) sujeta a indicadores de cumplimiento + sub de transporte + todo lo de ley horario 7*24, horarios rotativos 46 horas a la semana, tener disponibilidad de dos dosmingos al mes y festivos no estudiantes disponibilidad full time sede telares cra 54 # 5 c- 66 cerca a la estación de transmilenio distrito grafiti contrato indefinido, ingresan contratados...
Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo, personal dinámico y pro activo con ganas de trabajar en el área estableciendo las siguientes características: funciones: atención al cliente de manera telefónica. ¿qué perfil debes tener? - bachiller culminado. - con mínimo 1 mes de experiencia en servicio al cliente o afines. ¿qué te brindamos? - salario legal mínimo vigente + prestaciones de ley + subsidio de transporte + variable por cumplimiento de objetivos - excelentes horarios. - capacitaciones remuneradas. - plan carrera y promoción de puesto laboral luego de 6 meses de antigüedad. -contratación estable, no pierdas esta gran oportunidad de empleo!...
Direct message the job poster from atento salary: $4,100,000 + variable: 20% seniority level mid-senior level employment type full-time job function other and strategy/planning industries telephone call centers referrals increase your chances of interviewing at atento by 2x. j-18808-ljbffr...
Atento s.a. líder en servicios de relación con clientes, está en búsqueda de un analista de facturación para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. responsabilidades: gestionar el proceso de facturación de principio a fin. asegurar la prec...
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