At neuraflash, we are redefining the future of business through the power of ai and groundbreaking technologies like agentforce. as a trusted leader in ai, amazon, and salesforce innovation, we craft intelligent solutions—integrating salesforce einst...
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**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: venta de seguros cardif a diferentes aliados financieros por modalidad call center, **funciones del cargo**: si estás buscando una oportunidad para alcanzar tus sueños más ambiciosos, ¡no esperes más y comienza a trabajar con nosotros! somos una empresa líder en el sector de contact center, con más de 30 años de experiência en el mercado. actualmente, estamos buscando embajadores comerciales enfocados en ventas para nuestro equipo de televentas de seguros. **requisitos**: **educación**: bachillerato, técnico, tecnólogo. **experiência**: se requiere experiência mínima de 6 meses en ventas, ya sea en call center o presencial. **edad**: mayores de 20 años. **detalles del cargo**: **cargo**: embajador comercial. **salario**: $1,300,000 + $140,606 de auxi...
¡hey tú! ¿quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. detalles de la vacante: función: será retener a los usuarios de nuestro cliente corporativo con intención de retiro, asegurando la continuidad de los servicios contratados y generando venta cruzada. salario: $1.700.000 (por hora de logueo) + prestaciones sociales + comisiones promedio de $200.000 a $300.000 + auxilio de teletrabajo suplementario $177.000. horario: lunes a sábados, horario rotativo. modalidad: teletrabajo suplementarios en la ciudad de medellín contrato: obra o labor. requisitos académico: técnico graduado o estudiante desde segundo semestre en adelante de una carrera tecnológica o profesional. laboral: seis meses de experiencia en áreas de servicio al cliente, ventas, fidelización, retención o cobranza, preferiblemente en contact center. localidad: medellin y su área metropolitana. beneficios para ti y tu familia, tales, como: oportunidades de crecimiento. alianzas educativas. beneficios comerciales. convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. ¡postúlate! eres la persona que estamos buscando....
- ofertas de asesor de cartera call center con e... call center bogotá, bogota d.c. summar empleo hoydescripción de la vacante empresa requiere personal femenino bachiller, técnico o tecnólogo que no estén estudiando hasta los 40 años, con experiencia reciente de 1 año en call center ventas o ven... urgente agente call center - comercial call center bogotá, bogota d.c. asiste ing sas 03.07.2025buscamos asesores comerciales con experiencia y habilidades destacadas en asesoría comercial call center. si tienes una mentalidad enfocada en el éxito y estás dispuesto a enfrentar los desafíos co... urgente agente call center - comercial call center temporary bogotá, bogota d.c. asiste ing sas hoybuscamos asesores comerciales con experiencia y habilidades destacadas en asesoría comercial call center. si tienes una mentalidad enfocada en el éxito y estás dispuesto a enfrentar los desafíos co... miles de ofertas remotas te esperan. encuentra la ideal para ti. regístrategratis y accede a empleos desde casa en toda españa. asiste ing s.a.s asesor call center bogotá, bogota d.c. asiste ing s.a.s hoycompartir facebook empresa asiste ing s.a.s descripción de la empresa somos asiste ing s.a.s., contact center experto en telemercadeo, soporte técnico y servicio al cliente. ofrecemos a través de ... agente call center bogotá, bogota d.c. market team hoycompartir facebook empresa market team descripción de la empresa market team s.a comparte una profunda cultura de colaboración y apoya estratégicamente a cada uno de nuestros clientes en sus proye... vendedor call center bogotá, b...
Verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes en relación a los pedidos y entregas de los productos y servicios. llevar registro de las ventas diarias. suministrar información general o especializada, capacitar y entrenar, sobre características y funcionamiento de equipos, productos, servicios y demostrar su utilización. verificar el control de lotes, exhibición y rotación de productos. aplicar las normas de higiene, sobre plagas, auditoría de las funciones del personal, aseo y desinfección, rotación, temperaturas de neveras, entre otras, a los puntos de venta. disponer de formatos desarrollados por calidad, que son necesarios para reportar movimientos en el punto de venta tales como; planillas, control de devoluciones, inventarios, durabilidad de producto, calendario mariano, traslados, remisiones, entre otros. reportar retrasos o nulidad en la entrega de mercancía pedida. reportar exposición a robos periódicos u ocasionales. atender a la presentación del local, el personal y por el adecuado manejo de los equipos y herramientas de trabajo. informar oportunamente a su jefe inmediato sobre los vencimientos de las licencias y demás permisos oficiales requeridos para el funcionamiento del punto de venta, igualmente, del carné de manipulación de alimentos del personal a cargo. cumplir con las buenas prácticas de manufacturas establecidas en la empresa y estipuladas en el decreto 3075. #j-18808-ljbffr...
Gic global integration service consultant provide service/ support to customers using hcm integration with client's hr system of record on global/regional platform guiding principles responsible for client system maintenance on global/regional level = make configuration system changes on behalf of all countries within his/her regions of responsibility expected to co-ordinate internal technical communication across the regions with local application support teams responsible to support also other activities related to client service such as user training delivery, additional after go-live system configuration activities etc. closely co-operate with global integration architect (gia) on global alignment take responsibility for testing co-ordination within the regions support the gia in case of any issue/ccr (customer change request) estimates and regional/global implementation activities responsible for consistency message and quality level of service across regions become a regional cs single point of internal contact for any technical discussion topics related to global integration functionality. technical responsibilities monitor integration errors for live clients proactively react to integration issues support all integration issues related to integration mapping responsible to deliver technical solution for global tickets responsible to set up complex global/regional integration tickets/ccr analysed and designed by the gia in the system create test cases and cooperate with gtt (global testing team) in regression testing after monthly feature packs keep cli...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyar el area de comunicaciones * funciones del cargo: cargo: practicante universitario Área: comunicaciones apoyo de sostenimiento: 100% smmlv+ prestaciones de ley tipo de contrato: contrato laboral especial modalidad: hibrido, remoto y presencial horario: 44 horas a la semana funciones: estudiante de comunicación audiovisual o cine y tv, con habilidades en pre producción, producción y postproducción de contenido visual, audiovisual y animación. debe tener conocimientos en manejo de cámaras para fotografía y desarrollo de productos audiovisuales, programas de edición visual y audiovisual como premiere, affter afects final cut, cap cut, davinci, illustrator, photoshop. como habilidades blandas ser proactivo, propositivo, creativo, que sepa guiar a las personas al...
Conservation international protects nature for the benefit of humanity. through science, policy, fieldwork, and finance, we spotlight and secure the most important places in nature for the climate, biodiversity, and for people. with offices in 30 countries and projects in more than 100 countries, conservation international partners with governments, companies, civil society, indigenous peoples, and local communities to help people and nature thrive together. position summary - this position is based preferably in arlington-va, or seattle-wa. also open to santa barbara-ca (remote) and offices in the americas: bolivia, brazil (remote), colombia, costa rica, ecuador, guyana, mexico, suriname, or mexico conservation international’s betty and gordon moore center for science is a highly motivated team that leverages science to accelerate global conservation action. our near-term goals by 2030 are to increase the impact of our science to help stabilize our climate, double ocean protection and expand planet-positive economies. under new leadership, the center is shaping its strategy to match ci’s ambitious targets and to deliver actionable science that supports field programs and partners around the globe. the vice president of biodiversity science will lead conservation international’s (ci) efforts to integrate cutting-edge biodiversity science into global policy, finance, and conservation strategies. reporting to the moore center for science’s leader, the vice president will oversee a dynamic team addressing critical biodiversity challenges across themes such as policy ...
Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar trabajos relevantes introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación ofertas de asesor de seguros telemercadeo en b... asesor de seguros freelance tiempo determinado bogotá, bogota d.c. gestivalor sas 17.07.2025 tienes conocimiento en pólizas de seguros? (vehículos livianos y pesados, arrendamientos, decenal, hogar, pymes y demás) tienes tu base de cliente propia para trabajar y deseas comisión? trabajas e... asesor de seguros freelance temporary bogotá, bogota d.c. gestivalor hoy tienes conocimiento en pólizas de seguros? (vehículos livianos y pesados, arrendamientos, decenal, hogar, pymes y demás) tienes tu base de cliente propia para trabajar y deseas comisión? trabajas e... asesor comercial seguros de soat bogotá, bogota d.c. summar empleo ayer descripción de la vacante importante empresa de seguros requiere para su equipo de trabajo tecnico, tecnologo y/o estudiantes de carreras administrativas con experiencia mínimo de 6 meses en call ... asesor comercial seguros medicos cliente latinoamericano asesor comercial seguros medicos cliente latinoamericano bogotá, bogota d.c. inmobiliaria zalama agentes de la propiedad inmobiliaria sl ayer asesor comercial seguros medicos cliente latinoamericano - bachiller contrato indefinido funciÓn: venta de asistencias mÉdicas, clientes argentinos. la lÍnea es el 80% inbound y 20% outbound. sala... asesor/a de seguros para créditos bogotá, bogota d.c. cavca seguros - agencia de seguros ayer estamos buscando asesores comerciales call center talentos...
We are hiring a customer success specialist to manage client accounts for long-term success. this role involves daily account management, generating reports, conducting onboarding calls, and basic troubleshooting. you will collaborate with the client success team, becoming skilled in market research, a platform expert, and a dedicated point of contact for your assigned clients . responsibilities: create recap decks, proposals, and client reports. attend and document onboarding and workshop calls. address client inquiries via phone and email. resolve issues related to the client platform. collaborate with the market research center of excellence to deploy surveys. partner with the marketing team to develop account-based marketing materials. support the enterprise sales team in account expansion efforts. perform other duties to ensure client success, satisfaction, and engagement. requirements: strong interest in consumer insights and brand strategy. experience working with crms (salesforce, hubspot, jira) familiarized with ai tools proactive with a "get-it-done" attitude; comfortable in a fast-paced startup. adaptable to changing priorities, high email volume, and slack communication. demonstrates initiative, resourcefulness, and creative problem-solving skills. intellectually curious with a desire to stay informed on industry and account news. possesses a client-facing mindset focused on training, understanding, and supporting client motivations. committed to building strong internal and external relationships and maintaining high customer satis...
Practicante de talento humano/ recursos humanos bp practicante de talento humano/ recursos humanos bp bogotá, bogota d.c. teleperformance colombia hoy ¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales en el área de administración, técnico/tecnólogo en recursos humanos, gestión del tale... auxiliar talento humano bogotá, bogota d.c. super wow ayer auxiliar de talento humano – reclutamiento especializado ¿tienes una pasión inquebrantable por conectar talento con grandes oportunidades? estamos en la búsqueda de un auxiliar de talento humano c... directora talento humano bogotá, bogota d.c. r&c temporales s.a.s ayer reconocida empresa del sector de servicios temporales busca profesional apasionado por la gestión humana, con visión estratégica y habilidades de liderazgo, negociación y atención al cliente. será... tiempo completo asistente talento humano tiempo completo bogotá, bogota d.c. formesan sas 11.07.2025 oferta laboral – auxiliar de talento humano - $1.600.000 - $1.800.000 tipo de contrato: término fijo horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a 12:15pm modalidad de pago:... analista talento humano full-time bogotá, bogota d.c. control del riesgo seguridad hoy importante empresa de servicios, requiere para su equipo de trabajo, analista de talento humano, técnico o tecnologo, con experiencia mínima de 1 año como asistente o analista de talento humano, de... coordinadora talento humano bogotá, bogota d.c. talent hunters j&l hoy se requiere profesional en psicología con experiência mín...
Ofertas de profesional de talento humano en bo... profesional de talento humano bogotá, bogota d.c. corredor empresarial ayer asistente de talento humano corredor empresarial s.a. está en búsqueda de un profesional de talento humano para unirse a nuestro equipo de trabajo requisitos profesional en psicología experiencia ... coordinadora de selección de personal bogotá, bogota d.c. centro de servicios administrativos hoy empresa de servicios administrativos busca para su equipo de trabajo coordinador de selección de personal que ejecute los procesos de provisión, desarrollo y mantenimiento de talentos humanos, vela... auxiliar en selección y contratación de personal auxiliar en selección y contratación de personal bogotá, bogota d.c. global agricultural trading sas hoy **auxiliar de recursos humanos** gat compañía internacional familiar dedicada a la importación y exportación de frutas frescas, deshidratadas, alimentos 100% naturales y exóticos con oficinas en co... vacantes para ejecutivos - acceso exclusivo a los mejores puestosseleccionados con referencia salarial. ¡inscríbete! descubre puestosejecutivos en tu rama y encuentra el trabajo de tus sueños. ¡inscríbete! practicante de talento humano/ recursos humanos bp practicante de talento humano/ recursos humanos bp bogotá, bogota d.c. teleperformance colombia hoy ¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales en el área de administración, técnico/tecnólogo en recursos humanos, gestión del tale... coordinador recursos humanos tiempo completo bogotá, bogota d....
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyo al área de administración de personal * funciones del cargo: la familia os esta en búsqueda de estudiante de pregrado de ingenieria industrial, administración de empresas o areas administrativas con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje cargo: practicante de administración de personal salario práctico profesional: 100% smmlv + eps + arl tipo de contrato: contrato de aprendizaje por 46 horas semanales sede: bogotá horario: l - v 8 am a 6 pm funciones: *adelantar el proceso disciplinario laboral (citación, práctica de descargos y medida disciplinaria) de conformidad a la normatividad laboral vigente y a las indicaciones brindadas por la firma de abogados. *llevar el seguimiento de los casos puestos a su conocimiento. *recepcionar y rad...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyo en gestión de mesa de ayuda * funciones del cargo: la familia os esta en búsqueda de estudiantes nivel técnico o tecnólogo de sistemas, mantenimiento de equipos o áreas a fines para realizar prácticas mediante contrato de aprendizaje. cargo: aprendiz. Área: tecnología. apoyo de sostenimiento: 100% smmlv+ prestaciones de ley tipo de contrato: contrato laboral especial (aprendizaje) modalidad: presencial sede: pereira. horario: lunes a viernes 7:00 am - 4:00 pm y sábados 8:00 am - 11:00 am. funciones: - apoyo en gestión de mesa de ayuda. - mantenimiento de equipos. - validaciones de primer nivel (toma de evidencias). - realizar los respectivos escalamientos funcionales respectivos. * requisitos: -ser estudiante de carreras técnicas o tecnológicas. -contar co...
Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar trabajos relevantes introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación ofertas de servicio al cliente 335319 29 en co... call center colombia, huila familias saludables hoy importante empresa a nível mundial busca personal para el area de contact center quien tendra funciones como: los **teleoperadores (o agentes) **reciben y atienden llamadas de acuerdo con los proce... asesor call center colombia, huila hoy **funciones o actividades del contrato**: brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. contestar preguntas de cli... agente call center colombia, huila grupo mercadeo hoy se requiere personal para el cargo de agente call center, que sea bachiller con experiência mínimo 6 meses en call center, conocimiento en ventas, buena actitud y agilidad para desenvolverse telefó... asesor call center colombia, huila artists at play hoy servicio al cliente y asesoramiento sobre vienes raices. aportar información a clientes y usuarios interesados en apartamentos, casas y apartaestudios en los estados unidos y colombia **requisitos*... asesor call center colombia, huila one contact internacional s.a.s hoy call center ubicado en la ciudad de medellín (poblado) requiere jóvenes con ganas de iniciar su vida laboral con o sin experiência, para vincularse a campaña de venta de tecnologia. **horario**:lun... agente call center colombia, huila monitoreo inteligente hoy ¡Únete a nuestro equipo como agente contac center en m...
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* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: garantiza que las personas que se vinculan a la operación tengan los conocimientos requeridos para desempeñar sus funciones * funciones del cargo: garantiza que las personas que se vinculan a la la operación tengan los conocimientos requeridos para desempeñar sus funciones además de implementar refuerzos y nuevas capacitaciones que surjan de la necesidad del negocio 1. formación de los agentes nuevos y antiguos al inicio de la operación. 2. brindar retroalimentación y hacer seguimiento a los agentes en caso de detectar fallas en la prestación del servicio. 3. mantener actualizada a la operación respecto a los cambios que la entidad compradora implemente o requiera. 4. generar los distintos informes con relación a las actividades realizadas y...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * funciones del cargo: la familia os esta en búsqueda de estudiante de pregrado de ingenieria industrial, administración de empresas o areas administrativas con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje cargo: practicante de administración de personal salario práctico profesional: 100% smmlv + prestaciones de ley tipo de contrato: contrato laboral especial (aprendizaje) por 44 horas semanales sede: bogotá horario: l - v 8 am a 6 pm funciones: *adelantar el proceso disciplinario laboral (citación, práctica de descargos y medida disciplinaria) de conformidad a la normatividad laboral vigente y a las indicaciones brindadas por la firma de abogados. *llevar el seguimiento de los casos puestos a su conocimiento. *recepcionar y radicar novedades de nómina tales como inc...
Perfil: técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras profesionales hasta quinto semestre de sistemas o carreras afines. deben tener experiencia en el sector, superior a 6 meses. deben ser personas con alto nivel de fluidez verbal, orientados al logro, conocimientos y experiencia técnica en adsl, móvil, sistemas y redes. objetivo del cargo: atención telefónica al cliente. número de vacantes 30 ciudad: bogotá...
Compañía líder a nivel mundial con más de 80 años de servicio, comprometidos con a la excelencia, y la búsqueda de soluciones innovadoras con un enfoque en los clientes busca un(a) nuevo(a) coordinador de servicio al cliente para ser parte de su equipo de trabajo objetivo: gestionar adecuadamente los canales de recepción asignados (contact center, bandejas de correo electrónico) asegurando el cumplimiento de los niveles de atención por canal administrado. el rol implica revisar la calidad de la información, analizar tableros de control y establecer seguimientos oportunos con los clientes responsabilidades clave: establecer, monitorear y reportar kpis relevantes para evaluar el desempeño de los proyectos y del equipo realizar análisis de datos utilizando herramientas como power bi u otras, para generar informes y visualizaciones que apoyen la toma de decisiones. implementar metodologías ágiles en la gestión de proyectos, asegurando la adaptación y mejora continua de los procesos. conducir auditorías de procesos para identificar oportunidades de mejora y garantizar la calidad en la ejecución de proyectos acompañar la implementación de proyectos, brindando soporte y orientación a los equipos para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos gestión operativa contact center: contact center: gestionar el personal del área (14 funcionarios – turnos rotativos 7*24), garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio establecidos con los clientes: a- nivel de abandono: máximo del 5% b- nivel de servicio: mínimo del 80% c- nivel de atención: mínimo del 95% d- tmo ...
Requisition id: 225739 employee referral program – potential reward: $200,000.00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. requisition id: 225739 thanks for your interest in scotiatech, scotiabank's new and innovative technology hub in bogota. join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. purpose scotiabank’s global technology services (gts) pega operations is a devops department that is responsible for maintaining 60+ applications pega application across private cloud, azure cloud, and on prem environments. they provide 24x7 support functions to critical application used by our digital channel; our branch channel and our contact center, serving bank’s customers. there will be some rotational shifts, covering late afternoons, evenings or overnight, and could include weekends and statutory/bank holidays on call support. accountabilities the pega systems administrator will perform day-to-day system operation support. this will include system outage management, system monitoring associated prpc system runtime health, and the connectivity to backend resources are not interrupted due to backend resources availability. the pega systems administrator will perform day-to-day incident management and respond to issues reported from the various development teams, identify root cause, resolve issue or escalate the issue properly until issue...
Exciting times at adidas! as we continue to grow, we’re building a pool of talented professionals for future opportunities in credit and collections. by applying, you’ll join our talent pipeline, and we’ll reach out when a role that matches your profile becomes available. we look forward to connect with you! purpose & overall relevance for the organisation: adidas gbs delivers high quality services for finance and accounting. in bogotá we are opening a new gbs center with the aim of serving the region countries in several processes. credit and collections are responsible for performing daily activities such as dunning and collection, dispute management and credit management. the team deliver all activities in timely manner and with the required quality. the team supports projects, including process standardisation, tools implementation and other ad hoc projects. key responsibilities and general accountabilities: establish a close and trustful relationship with the customer, proactively anticipating issues ensure timely collection of receivables by working closely with the customer and other finance teams and resolving the causes of non-payment drive timely collection by following up on overdue invoices with customers, collection agencies and end consumers manage customer relationship, which includes problem resolution and root cause analysis, identifying and proposing solutions to area manager assess & review the credit risk on the customer on regular basis, calculate and suggest the required credit limits decide on the release of the blocked orders and ensure timely releas...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: conocimientos específicos conocimientos excel intermedio. excelente argumentación. •ortografía. * funciones del cargo: competencias y habilidades específicas · responsabilidad (3) · orientación a los objetivos (2) · habilidad de comunicación- oral (3) · habilidad de comunicación- escrita (3) · motivación laboral (3) · tolerancia al estrés (2) · orientación el cliente (3) · resolución de problemas (3) * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados...
Company summary : our client is a proven leader in the communications industry, offering professional cabling expertise to their partners. with over 30 years of experience, our client understands what it takes to succeed in this highly competitive industry. they provide resources necessary for their team members to excel and reach their career goals in the communications industry. position summary: anistar is seeking a cable technician - level 3 for our client, a leading data and voice integrator in the united states. the ideal candidate will, under general supervision, maintain a highly analytical and problem-solving mindset, work well as part of a team, and possess the following: experience working with various cables including, but not limited to: twisted pair, coax, cat-5, cat-6, single & multi-mode fiber optic cables. cable installation tasks include pulling, placement, termination, testing, and labeling. knowledge of telecom systems, tcp/ip networks, cctv security, access control, and wireless solutions. bicsi certification (current or past) is a plus but not required. job responsibilities: pull, terminate, test cat-5, cat-6 cables build out mdf/idfs install j hooks requirements: 5+ years of experience in commercial cabling experience leading 3+ technicians experience pulling and terminating cables ability to climb ladders and insert cables into access points ability to work from boom/scissor lifts about us: at anistar technologies, we connect individuals from various industries with respected companies, both nationally and internat...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa aliada se encuentra en la búsqueda de talento para ocupar el cargo de asesor(a) contact center. esta vacante está dirigida a personas con doce (12) meses de experiencia en ventas y servicio al cliente, que deseen generar conexión con los usuarios a través de una atención de calidad y con oportunidad de crecimiento. formación académica: técnico(a) o tecnólogo(a) en ventas, servicio al cliente o carreras afines. misión del cargo: captar, fidelizar y mantener clientes mediante la venta de servicios, brindando atención efectiva y oportuna a sus necesidades, y gestionando la información de contacto actualizada, con el fin de mantener relaciones comerciales sostenibles y efectivas. funciones: - atender llamadas entrantes para brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios. - resolver solicitudes, quejas o incidencias relacionadas con los clientes. - gestionar la actualización de las bases de datos con la información de los clientes....
Accounts payable lead location co-bogotá posted date 2 weeks ago(12/28/2023 1:49 pm) job id 2023-3038 # positions 1 category fao job summary the individual will be responsible for functionally leading the establishment of the accounts payable business process outsourcing (“bpo”) operations for a multi-national enterprise with operations in the united states. responsibilities including working with the migration team on the transition of bpo functions from the various markets to auxis’ costa rica service center, as well as supporting the to-be process design, organizational design, technology deployment to support these operations. duties include supervising the full range of day-to-day accounts payable operations, primarily focusing on providing timely and accurate services for invoice and expense account and payment processing, exception handling, vendor and inter-departmental communication, issue resolution, employees’ development and reporting. responsibilities service delivery management serve as the primary point of contact for escalated issues, inquiries, and complex problem resolution related to accounts payable. review, process, and approve invoices, ensuring adherence to company policies, procedures, and financial controls. verify invoices for accuracy, appropriate documentation, approvals, and general ledger coding. coordinate with vendors, suppliers, and internal stakeholders to resolve payment discrepancies, invoice disputes, and other accounts payable-related issues. develop and maintain relationships with key vendors, negotiating favorable payment terms, disc...
Somos una importante empresa bpo que también brinda servicios de telecomunicaciones y contact center a nivel mundial, generando valor a nuestros clientes. estamos en búsqueda del mejor talento. requisitos amplio conocimiento en excel, análisis y mine...
About the role we are seeking a dynamic and experienced director of quality & training to lead performance and compliance efforts across our contact centers in the americas region (u. s. honduras, dominican republic, and colombia). this is a dual-fun...
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