Reconocida empresa del sector bpo, requiere para su equipo de trabajo agentes/asesores comerciales con o sin experiencia. requisitos: con y sin experiencia. bachiller académico. ser mayor de edad te ofrecemos: formación antes de la firma de contrato ...
Estamos en la búsqueda de un técnico en tecnología o profesional en ingeniería de sistemas con experiencia de 1 año en plataformas de respaldo en alguna de las siguientes herramientas: commvault, netbackup, avamar, data protector, tsm, acronis, netwo...
Telemercado es una empresa con más de 20 años, especializada en la prestación de soluciones bpo, a grandes compañías con alto volumen de transacciones con el cliente. actualmente buscamos personas con experiência en ventas de intangibles (servicios), preferentemente seguros, para el canal telefónico. (excluyente) se valorarán aquellas personas acostumbradas a trabajar por objetivos. valoraremos estudiantes universitarios o terciarios de los primeros años de carreras relacionadas al rubro salud (psicología, medicina, enfermería u otros). es excluyente contar con secundario completo, analítico en mano, residencia en córdoba capital. amplias posibilidades de crecimiento al año de antigüedad en la empresa. te esperamos!...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: monitorear y alarmar todas aquellas necesidades, inquietudes, requerimientos, comentarios positivos o negativos de usuarios **funciones del cargo**: 1. responsable de monitorear y alarmar todas aquellas necesidades, inquietudes, requerimientos, comentarios positivos o negativos de usuarios y/o medios de comunicación que se generen en medios digitales. **requisitos**: técnico o tecnólogo en comunicación, mercadeo o publicidad un año en monitoreo redes sociales y analisis en medios digitales. monitoreo de redes sociales, análisis de medios digitales y lectura rapida. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1900000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación...
¡Únete a nuestro equipo en una de las entidades financieras más prestigiosas del país!¿eres apasionado por las finanzas y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡esta es tu oportunidad!estamos buscando un ejecutivo comercial para nuestra sede en cali. si tienes al menos 6 meses de experiência en el sector de intangibles y te apasiona el mundo financiero, ¡queremos conocerte!cargo: ejecutivo comercial financiero de tarjeta de crédito, seguros, crédito libre inversión y billetera virtual.funciones: el 90% de tu tiempo lo pasarás en el campo, interactuando con clientes y ofreciendo nuestros productos.el 10% restante lo dedicarás a la radicación de productos en nuestra oficina.requisitos: formación académica: bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines.disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados medio día.ofrecemos: salario competitivo: aprox. $4'500.000, compuesto por un básico de $1.300.000 + prestaciones de ley + comisiones 100% prestacionales con valor promedio de hasta $3'500.000.beneficios adicionales: primas extralegales (a partir de cierto tiempo con la empresa), incapacidades 100% pagas y más.contrato a término indefinido con nexa bpo, filial del grupo aval.¡no te pierdas esta oportunidad de crecimiento profesional y económico! postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo. recuerda, ¡no se brinda base de datos por ley de protección!. -requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediamenos de 1 año de experiênciapalabras clave: consultant, consultor, salesman, saleswoman, se...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: atención al cliente - asesoría comercial. - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: representante de ventas -insight (claro) **salario**: $1.150.000 + $117.172 auxilio de trasporte + comisiones + prestaciones de ley **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **lugar de trabajo**: av. 30 de agosto # 40 - 09 **horarios laborales**: lunes a sábado - 7:00 am a 6:00 pm, domingo - 7:00 am a 3:00 pm...
¿deseas ser parte de la mejor multinacional bpo que estÁ operando en colombia?¡trabaja en la empresa más top!¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!beneficios: tendrás respuesta inmediata al proceso deselección. horario de trabajo de 47 horas semanales. modalidad de trabajo hibrido. crecimiento laboral y personal en la compañía. salario con todas las prestaciones de ley, pagos quincenales. incentivos y/o bonificaciones por cumplimiento.requisitos: *desde bachiller académico. *nível de inglés b2.*experiência en el área de recursos humanos, administrativas, selección y reclutamiento y/o procesos masivos con desarrollo del idioma inglés.*vivir en bogotá y/o alrededores.si quieres hacer parte de la empresa más top y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo para brindarte más información.requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediaidiomas: inglés palabras clave: seleccion, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento¿deseas ser parte de la mejor multinacional bpo que estÁ operando en colombia?¡trabaja en la empresa más top!¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!beneficios: tendrás respuesta inmediata al proceso de selección. horario de trabajo de 47 horas semanales. modalidad de trabajo hibrido. crecimiento laboral y personal en la compañía. salario con todas las prestaciones de ley, pagos quincenales. incentivos y/o bonificacio...
¿te apasiona dar lo mejor de ti y entregar siempre soluciones oportunas? buscamos tu talento y si estás aquí, es porque un futuro extraordinario te espera. pero primero te contamos un poco de nosotros: somos una empresa de cx & bpo enfocada en el cocrear la experiência del servicio a través de la generación de momentos memorables que impactan en la lealtad y la satisfacción de los usuarios; por eso, ¡estamos esperando por ti!. tu misión será: atender a los usuarios en las consultas generadas por los diferentes canales sobre los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y solucionando las inquietudes a través de la empatía, cercanía, amabilidad, confianza y respeto. te presentamos los detalles: estudio: bachiller. experiência: contar con 6 meses de experiência en servicio al cliente, recuperación de cartera y/o ventas. salario: $1.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + excelentes comisiones. horario: lunes a domingo con día compensatorio a la semana. (si estudias, respetamos tus horarios, tu formación también es importante para nosotros, queremos verte crecer). dentro de este proceso de selección es importante que cuentes con una herramienta que facilite tu proceso formativo: un computador y mínimo 30 megas de internet. habilidades en tu adn: - manejo de herramientas ofimáticas - ortografía, redacción y digitación - dicción, claridad, entonación siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de: - plan carrera. - alianzas educativas para ti y tu familia. - portafolio de beneficios comerciales. - convenios financieros. nuestr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.160.000 + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con probabi...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar los procesos de implementación y desimplementación de proyectos, bajo la metodología establecida. **funciones del cargo**: realizar el levantamiento de las actividades de implementación de proyecto. elaborar cronogramas estructurados, 3. realizar seguimiento de actividades. gestionar y resolver problemas en implementación. proponer procesos de mejora. realizar la documentación de seguimiento de los proyectos. **requisitos**: tecnólogo titulado o profesional en carreras administrativas, financieras o ramas de la ingeniería 6 meses de experiência en labores administrativas y de gestión de proyectos manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1800000 **beneficios**: - ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción como del producto cumpliendo con los indicadores **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos un formador apasionado, proactivo y empático para famisanar, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - construir en coordinación con la operación y calidad los planes de capacitación mensual y asesorías de staff - desarrollar capacitación de entrenamiento para todos los asesores - desarrollar proceso de inducción y reinducción. **los beneficios que tendrás como embajador de marca son**: - crecimiento ...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa requiere para su equipo de trabajo una persona bilingual logistics support ,apoyo logístico bilingüe para brindar apoyo/soporte logístico en la línea operativa del cliente en usa.con mínimo 6 meses logística ,bpo ,call center, bilingüe, como líder o supervisor. **nível académico**: profesional logística negocios internacionales (preferible pero no excluyente). **responsabilidades**: - . tomar solicitudes entrantes de transportistas interesados en nuestras cargas. - . evaluar a los transportistas para garantizar que cumplan con nuestros requisitos. - . hacer seguimiento a las cargas que están tarde, problemas en las locaciones, cancelaciones, entre otras. - . dar respuesta pronta las solicitudes del staff de estados unidos - . monitorear las cargas que aparecen como pendientes. **conocimientos técnicos o específicos**: inglés b2 indispensable. conocimiento básico de excel, experiência con algún cmr (preferible pero no es requisito). **competencias laborales**: excelentes habilidades comunicativas, gestión del tiempo, multitasking, organización, trabajo en equipo y atención al cliente. **salario**: $ 2500.000 **horar...
Empresa metalmecanica fabricante de tanques de almacenamiento busca: **director de planta de producciÓn.** **requisitos**: ingeniero mecanico. **indispensable** experiência especifica en el cargo de 5 años experiência especifica en plantas de estructuras y/o tanques de almacenamiento ofrecemos: contrato directo e indefinido salario: $ 5.000.000 jornada presencial de lunes a viernes tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $5.000.000 al mes...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño, evolución y control de las campañas **funciones del cargo**: 1. generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación. 2. generar y administrar archivos históricos de estadísticas con el objetivo de realizar reportes comparativos y conocer el desempeño de las diferentes operaciones a través del tiempo. 3. revisar continuamente el correcto funcionamiento los procesos involucrados dentro de su gestión. 4. garantizar la integridad en los datos a suministrar desde el área de estadística entregando información precisa y representativa. **requisitos**: tecnólogo o profesional - 6 meses de experiência en analisis de informacion - manejo de ...
Quick bpo es una empresa que inició como una una plataforma digital que busca soluciones en limpieza y mantenimiento, nos encontramos en la búsqueda de servicios generales para la ciudad de cali con experiencia en ejecución de actividades de mantenimiento locativo preventivo y correctivo, incluyendo tareas básicas de plomería, electricidad, pintura, cerrajería, movimientos de mobiliario y adecuaciones menores condiciones salariales salario (básico: $1.423.500 + aux. de transporte: $200.000 + prestaciones de ley.) contrato: obra o labor. jornada laboral: lunes - jueves de 7:30a.m. - 5:30p.m. viernes 7:30a.m. - 4:30p.m ¡manejamos excelentes beneficios que te llevarán a ti y tu familia a otro nivel! - planes exequiales y pólizas de seguros (familia – mascotas) - cooperativa de empleados donde podrás ahorrar, acceder a créditos y múltiples beneficios. - acompañamiento de subsidio de vivienda para compra, arriendo y mejoras locativas. - oportunidades de crecimiento personal. postúlate y se parte de quick del futuro ⚡ show more show less...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el area de mercadeo y publicidad **funciones del cargo**: **cargo**: practicante universitario **Área**: mercadeo y publicidad **apoyo de sostenimiento profesional**: 100% smmlv + eps + arl **tipo de contrato**: contrato de aprendizaje **modalidad**: hibrido bogotá **horario**: lunes a viernes de 8 am a 6 pm, sábado cuando se requiera **especialidad**: mercadeo, publicidad o a fines **requisito**: contar con computador e internet disponibilidad de practicas inmediatas **funciones**: apoyo a la estrategia digital. redacción de contenidos para estrategia digital. **analítica digital**: engagement, crecimiento de perfiles, trafico, etc investigación de contenidos de servicios digitales para creación de contenido de valor. creación y p...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente. **funciones del cargo**: - es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $ 1.919.115 + $ 200.000 de variable + prestaciones de ley **horarios**: lunes a sábado 7:00am - 6:00pm (turnos rotativos de 8 horas, 48h semanales) trabajo presencial en sede pereira. - funciones: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. informar ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: mejorar la posición competitiva de la compañía, logrando mejores níveles de referenciación y recomendación de los clientes corporativos **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 2.017.553 + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a viernes, sábados cuando se requiere. aplica para bogota **contrato**: fijo por tres meses con probabilidad de ser renovado según desempeño **requisitos**: - estudiante de últimos semestres de ingenierías con mínimo seis (6) meses de experiência gestionando procesos administrativos en cliente final. - tener experiência trabajando con claro en aplicativos fijo y/o móvil **funciones**: - cambios y aclaraci...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **salario**: $ 1.265.000 + $117.172. de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: turnos 7*24 (48 horas semanales, turnos rotativos 8 horas) **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo con desempeño. **sede de trabajo**: sede caracas (teusaquillo) y desde casa. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, d...
Te invitamos a ser parte de nuestro maravilloso equipo de trabajo somos un importante bpo , nos encontramos en busca de personal apasionado , con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones. estamos en búsqueda de asesor de cobranza en campo licencia de conducción vigente documentos al día y sin comparendos manejo y conocimiento de direcciones con experiencia en cobranzas o visitas bachilleres en adelante te ofrecemos contrato a termino fijo directamente con la compañía horarios de 730 am a 530 pm lunes a viernes 800 am 1200 pm sábado no se laboran domingos ni festivos bolsa de trabajo colombia ofrecemos puesto de asesor de cobranza motorizado para el sector de almacen logistica transporte en la empresa synerjoy bpo s.a.s de bogotá, d.c.. salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. tipo de empleo tiempo completo....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: ejecución, control y seguimiento al cumplimiento de los indicadores de gestión por medio de la generación y presentación de información **funciones del cargo**: 1. administrar las herramientas de calidad de la compañía. ( intranet de retroalimentación). 2. realizar seguimiento a los procesos del área a fin de garantizar alta calidad. 3. alertar de desviaciones y situaciones que atenten contra las metas de las campañas. 4. seguimiento a los resultados de las campañas con el fin de generar alarmas al personal de calidad. 5. llevar los tableros de resultados mensuales del área de calidad. 6. elaborar informes de calidad de la operación. **requisitos**: tecnólogo o estudiante minimo seis (6) meses en áreas de calidad de contact center - manejo de herram...
¡Únete a nuestro equipo en una de las entidades financieras más prestigiosas del país!¿eres apasionado por las finanzas y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡esta es tu oportunidad!estamos buscando un ejecutivo comercial para nuestra sede en cali. si tienes al menos 6 meses de experiência en el sector de intangibles y te apasiona el mundo financiero, ¡queremos conocerte!cargo: ejecutivo comercial financiero de libranza, seguros, tarjetas de crédito, cuentas de nómina, cdt, libre inversión y billetera virtual.funciones: el 90% de tu tiempo lo pasarás en el campo, interactuando con clientes y ofreciendo nuestros productos.el 10% restante lo dedicarás a la radicación de productos en nuestra oficina.requisitos: formación académica: bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines.disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados medio día.ofrecemos: salario competitivo: aprox. $4'000.000, compuesto por un básico de $1.300.000 + prestaciones de ley + comisiones 100% prestacionales con valor promedio de hasta $3'000.000.beneficios adicionales: primas extralegales (a partir de cierto tiempo con la empresa), incapacidades 100% pagas y más.contrato a término indefinido con nexa bpo, filial del grupo aval.¡no te pierdas esta oportunidad de crecimiento profesional y económico! postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo. recuerda, ¡no se brinda base de datos por ley de protección!. -requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediamenos de 1 año de experiênciapalabras clave: residente, encargado...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa de bpo, ubicada en medellín, busca personal tecnólogo/a y/o profesional en administración, marketing o afines con experiência de dos (2) años en ventas intangibles o relacionadas, en el sector bpo. **conocimientos técnicos**: habilidades comerciales con experiência en intangibles. **misión**: impulsar el crecimiento sostenible de la empresa mediante el desarrollo e implementación de estrategias comerciales efectivas, orientadas a la adquisición de nuevos clientes y la retención de la clientela existente. **funciones**: - diseñar y ejecutar estrategias de ventas intangibles alineadas con los objetivos de crecimiento. - posicionar la marca de la empresa en el mercado. - desarrollar y ejecutar estrategias innovadoras para fortalecer la posición de la marca. - analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades y amenazas. - utilizar tácticas de marketing de contenidos, redes sociales y eventos para atraer clientes potenciales. **salario**: $ 3.200.000 + prestaciones de ley **horario**: lunes a viernes 7:00 a. m. a 4:30 p. m. - 8:00 a. m. a 5:30 p. m. sábados 8:00 a. m. a 12:30 p. m. **tipo de contrato**...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - desarrollar el sentido del trabajo en equipo, aprender cosas en un entorno de trabajo rápido y cambiante, ya que se demuestra una habilidad de aprendizaje rápido durante la formación. - ser capaz de practicar y utilizar todos los conocimientos adquiridos durante la formación para completar una t...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: **funciones**: - atención al cliente - seguimiento de instrucciones - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar radicaciones y autorizaciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. trabajo 100% presencial. si estas interesado y cumples con las condiciones postúlate! **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente pres...
Gi group es una multinacional italiana dedicada desde hace más de una década a la macrogestión de recursos humanos, incluyendo:• temporalidad- outsourcing• headhunting para cargos ejecutivos• servicios de consultoría, estudios y capacitación... descripción general ¿te apasiona el análisis financiero, la exactitud en la conciliación de pagos y el trabajo con clientes internacionales? ¡te estamos buscando! cargo: specialist cash application ubicación: bogotá d.c. modalidad: presencial 100% idioma: inglés b2+ experiencia: 5+ años en cuentas por cobrar / aplicaciones de efectivo funciones clave aplicación y conciliación de pagos (depósitos, transferencias, tarjetas, remesas electrónicas). resolución de inconsistencias con los equipos de cobro y facturación. seguimiento de pagos no aplicados y consultas de clientes. registro de pagos en erp (preferible oracle). requisitos profesional en administración, finanzas, contabilidad o carreras afines. experiencia sólida en procesos de cash application. dominio de excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas). inglés intermedio-alto (mínimo b2). experiencia en centros de servicios compartidos o bpo ofrecemos: turnos de acuerdo a las estacionalidad horaria del país salario basico $4.431.000 + salario por idioma $600.000 + bienestar $500.000 + bono por indicadores $369.000 formación continua y plan de carrera. ambiente dinámico y retador en una empresa global. si tienes experiencia en sectores financieros, bpo, ssc o similares, ¡es tu oportunidad! postúlate enviando con tu hoja de vida actualizada con el env...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización **funciones del cargo**: queremos que seas parte de la familia os! nos encantaría que seas parte de esta gran familia, si tienes habilidades en atención a cliente, escucha activa y empatía este puesto es para ti. en outsourcing estamos buscando el personal como embajador de marca gestor sac. tus principales funciones son: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los productos establecidos por le cliente y por outsourcing bajo la premisa de solución al primer contacto 2. registrar los contactos en los aplicativos 3. tener empatía en la atención con nuestros usuarios **los beneficios que tendrás son**: 1. crecimiento pers...
Se busca customer success agent apasionado palabras clave: customer success agent agente de Éxito del cliente representante de Éxito del cliente especialista en experiencia del cliente ¿eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio y ...
Quick bpo es una empresa que inició como una una plataforma digital que busca soluciones en limpieza y mantenimiento, nos encontramos en la búsqueda de todero con conte para la ciudad de bogota con experiencia en ejecución de actividades de mantenimi...
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