Únete a nuestro equipo como asesor de servicio al cliente eps y forma parte de una organización comprometida con la excelencia en el servicio a nuestros afiliados. buscamos un representante de atención al cliente apasionado por brindar soluciones efectivas y eficientes, asegurando que cada interacción sea una oportunidad para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. si eres un especialista en atención al afiliado con habilidades en comunicación efectiva y liderazgo personal, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y retador. responsabilidades brindar atención oportuna y eficiente a los afiliados en puntos de atención. gestionar solicitudes e inquietudes de manera eficaz. escuchar activamente las necesidades de los usuarios. informar y orientar a los afiliados sobre temas requeridos. resolver inconformidades y escalar casos complejos. gestionar autorizaciones requeridas por los afiliados. actualizar información de usuarios en la base de datos. participar activamente en campañas de servicio. mantener una actitud de servicio positiva y proactiva. resolver inconformidades con clientes internos y externos eficazmente. requerimientos técnico tecnólogo o estudiante de pregrado en carreras de salud o administrativas. experiencia en servicio al cliente en eps ips o ese. habilidad para manejar situaciones difíciles en atención al usuario. conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word excel). conocimiento en normatividad vigente del sector salud. ¡si cumples con los requisitos, postulate por este medio! ¡te espe...
Estamos buscando alguien como tú, para que juntos crezcamos y conectemos a los colombianos con sus sueños a través del mejor servicio! somos una compañía de telefonía móvil, que rápidamente ha logrado posicionarse en el sector de las telecomunicaciones. creemos en el poder transformador de la conectividad y su capacidad para impulsar el desarrollo económico y social de los colombianos. nos esforzamos por ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas. wom es una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. #enwomeltalento notiene etiquetas perfil del cargo técnico(a), tecnólogo(a) y/o profesional en carreras administrativas, mercadeo, comunicación o afines, con más de 2 años de experiencia liderando equipos comerciales, manejo de indicadores comerciales y de servicio, manejo intermedio de office y conocimiento de la industria de telecomunicaciones y el mercado. objetivo del cargo asegurar el cumplimiento de los indicadores, garantizando la motivación y productividad de su equipo a cargo, pensando siempre en la experiencia al cliente. competencias y habilidades - liderazgo - comunicación efectiva - toma de decisiones - trabajo en equipo - apertura al cambio - pensamiento crítico/analítico/numérico - creatividad/ innovación beneficios - compensación competitiva - participación en voluntariados - planes de salud - plan corporativo - ...
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Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines a la salud, con al menos 6 meses de experiencia certificada en auditoria, liquidación, conciliación y facturación de cuentas médicas. condiciones: * contrato por prestación de servicios * trabajo desde casa * pagos por producción ¡aplica ahora! o enviar tu hoja de vida a required skill profession other general...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: garantizar y fortalecer el proceso de ingreso del personas del servicio de enel ventas pap **funciones del cargo**: te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo remito generalidades de la vacante: **cargo**: syso **salario**: $ 1.600.000+ prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado y pago de variable mensual los días 20) **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **lugar de trabajo**: sede caracas **horarios laborales**: lunes a sábado 8:00 am - 5:00 pm **funciones**: - validar conceptos de aptitud laboral (exámen de ingreso) - realizar las cartas que estén ...
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Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de director(a) corporativo(a) de mercadeo y comercial . compensación oculto. misión de la fundación cardiovascular de colombia la fcv nació en 1986 con el objetivo de atender pacientes con enfermedades cardiovasculares en el nororiente colombiano; sin embargo, a través del tiempo ha logrado consolidar un ecosistema de soluciones integrales en salud, sustentado en tres pilares fundamentales: educación, investigación y calidad. la institución cumple su propósito de cuidar vidas con la mejor medicina del mundo, garantizando la mejor experiencia. sus esfuerzos están dirigidos hacia la consolidación de la actividad asistencial en patologías complejas, y al desarrollo de la investigación y la academia. ¿qué te hace un candidato ideal? - más de 8 años de experiencia en mercadeo. - español nativo o completamente fluido. responsabilidades y requisitos la fundación cardiovascular de colombia busca un profesional en áreas administrativas o financieras, con maestría en mercadeo, administración y/o gerencia en servicios de salud. la misión del candidato será alinear, coordinar y hacer seguimiento a la estrategia de mercadeo y comercial del ecosistema fcv, con el fin de fortalecer el posicionamiento institucional, la participación en el mercado, la fidelización de clientes y la atracción de nuevos mercados, garantizando la coherencia entre las políticas institucionales y la actividad comercial. se requiere un mínimo de 10 años de experiencia en actividades relacionadas con el perfil del c...
¡estamos buscando alguien como tú, para que juntos crezcamos y conectemos a los colombianos con sus sueños a través del mejor servicio! somos una compañía de telefonía móvil, que rápidamente ha logrado posicionarse en el sector de las telecomunicaciones. creemos en el poder transformador de la conectividad y su capacidad para impulsar el desarrollo económico y social de los colombianos. nos esforzamos por ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas. wom es una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. #enwomeltalentonotieneetiquetas perfil del cargo técnico(a), tecnólogo(a) y/o profesional en carreras administrativas, mercadeo, comunicación o afines, con más de 2 años de experiencia liderando equipos comerciales, manejo de indicadores comerciales y de servicio, manejo intermedio de office y conocimiento de la industria de telecomunicaciones y el mercado. objetivo del cargo asegurar el cumplimiento de los indicadores, garantizando la motivación y productividad de su equipo a cargo, pensando siempre en la experiencia al cliente. competencias y habilidades - liderazgo - comunicación efectiva - toma de decisiones - trabajo en equipo - apertura al cambio - pensamiento crítico/analítico/numérico - creatividad/ innovación beneficios - compensación competitiva - participación en voluntariados - planes de salud - plan corporativo - segu...
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Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines a la salud, con al menos 6 meses de experiencia certificada en auditoria, liquidación, conciliación y facturación de cuentas médicas. condiciones: * contrato por prestación de servicios * trabajo desde casa * pagos por producción ¡aplica ahora! o enviar tu hoja de vida a [email protected]...
Importante empresa del sector servicios requiere asesor comercial contact center con experiencia mayor a 1 año en venta cruzada/retención de productos intangibles ( exequial, seguros, salud, financiero, tecnología ) ,conocimiento en telemercadeo, servicio y cierre de ventas. formación como bachiller técnico o tecnólogo en carreras administrativas o a fines. te ofrecemos salario básico $ 1.560.000 + comisiones y prestaciones de ley. se laboran turnos de 8 horas de 07:00 am a 07:00 pm y sábados medio día, ocasionalmente un domingo al mes lugar de trabajo chapinero, contrato inicialmente obra o labor con la posibilidad de pasar a contrato indefinido de acuerdo a desempeño....
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¡estamos buscando alguien como tú, para que juntos crezcamos y conectemos a los colombianos con sus sueños a través del mejor servicio! somos una compañía de telefonía móvil, que rápidamente ha logrado posicionarse en el sector de las telecomunicaciones. creemos en el poder transformador de la conectividad y su capacidad para impulsar el desarrollo económico y social de los colombianos. nos esforzamos por ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas. wom es una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. #enwomeltalentonotieneetiquetas perfil del cargo técnico(a), tecnólogo(a) y/o profesional en carreras administrativas, mercadeo, comunicación o afines, con más de 2 años de experiencia liderando equipos comerciales, manejo de indicadores comerciales y de servicio, manejo intermedio de office y conocimiento de la industria de telecomunicaciones y el mercado. objetivo del cargo asegurar el cumplimiento de los indicadores, garantizando la motivación y productividad de su equipo a cargo, pensando siempre en la experiencia al cliente. competencias y habilidades - liderazgo - comunicación efectiva - toma de decisiones - trabajo en equipo - apertura al cambio - pensamiento crítico/analítico/numérico - creatividad/ innovación beneficios - compensación competitiva - participación en voluntariados - planes de salud - plan corporativo - segu...
¡estamos en búsqueda de un/a auxiliares de pqrs bogotá! objetivo del cargo: gestionar soluciones de fondo a las pqrs (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) trasladadas por los diferentes actores del sistema de salud (entes de control, afiliados, ips, entre otros), emitiendo respuestas oportunas, resolutivas y alineadas con la normatividad legal vigente y las políticas institucionales. funciones principales: emitir respuestas de calidad a pqrs asignadas a través de la herramienta institucional. elaborar proyecciones de respuesta según lineamientos internos. brindar atención a clientes internos y externos por diversos canales. contactar usuarios para mantenerlos informados sobre el estado de sus casos. validar y corregir datos antes del cierre de cada caso. requisitos: nivel académico: técnico en carreras administrativas, de salud o auxiliares en enfermeria con rethus experiencia: mínimo 6 meses en pqrs, atención al afiliado o servicio al cliente en eps, ips u otras entidades del sgsss. condiciones laborales: salario: $1.423.500 + prestaciones de ley horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad ocasional los sábados por contingencia) tipo de contrato: obra labor ciudad: bogotá modalidad: 100% presencialel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - años de experiencia - edad: entre 20 y 45 años - conocimientos: microsoft excel...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de director(a) corporativo(a) de mercadeo y comercial . compensación oculto. misión de la fundación cardiovascular de colombia la fcv nació en 1986 con el objetivo de atender pacientes con enfermedades cardiovasculares en el nororiente colombiano; sin embargo, a través del tiempo ha logrado consolidar un ecosistema de soluciones integrales en salud, sustentado en tres pilares fundamentales: educación, investigación y calidad. la institución cumple su propósito de cuidar vidas con la mejor medicina del mundo, garantizando la mejor experiencia. sus esfuerzos están dirigidos hacia la consolidación de la actividad asistencial en patologías complejas, y al desarrollo de la investigación y la academia. ¿qué te hace un candidato ideal? más de 8 años de experiencia en mercadeo. español nativo o completamente fluido. responsabilidades y requisitos la fundación cardiovascular de colombia busca un profesional en áreas administrativas o financieras, con maestría en mercadeo, administración y/o gerencia en servicios de salud. la misión del candidato será alinear, coordinar y hacer seguimiento a la estrategia de mercadeo y comercial del ecosistema fcv, con el fin de fortalecer el posicionamiento institucional, la participación en el mercado, la fidelización de clientes y la atracción de nuevos mercados, garantizando la coherencia entre las políticas institucionales y la actividad comercial. se requiere un mínimo de 10 años de experiencia en actividades relacionadas con el perfil del cargo. nota n...
Se requiere gerente médico para hospital de alta complejidad en la dorada, caldas. requisitos: profesional en el área de la salud, ciencias económicas, administrativas, ingenierías afines o jurídicas, con especialización en salud o disciplinas administrativas. conocimiento en la ley 100, normatividad, sistema obligatorio de garantía de calidad en salud (sogcs) contratación con entidades públicas o privadas. conocimiento en herramientas ofimáticas y power bi (intermedio, preferiblemente avanzado). 5 años de experiencia en cargos gerenciales, de los cuales, mínimo dos años en cargos afines en hospitales de alta complejidad. misión del cargo: planear, organizar, dirigir y controlar las actividades administrativas, operativas, financieras y comerciales de la empresa, de acuerdo con las políticas, objetivos, planes y programas, establecidos previamente, proporcionando los recursos necesarios que permitan en el día a día, la satisfacción de las necesidades organizacionales. algunas responsabilidades: liderar y realizar reunión de entrega de turno correspondiente de acuerdo al cronograma con todas las áreas involucradas. supervisar de forma continua la referencia de pacientes con la dirección médica para mantener la ocupación del hospital de acuerdo a los indicadores establecidos. planear, dirigir, evaluar y controlar la prestación de los servicios de salud del hospital de alta complejidad. aportar ideas, soluciones a problemas y detectar hechos o acciones que puedan ir en contra de la empresa. solucionar los inconvenientes que se puedan presentar en la atención al usuario. admi...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de enfermero coordinador uci adultos. compensación: por convenir. ubicación: hospital internacional de colombia - hic, vereda de menzuly, terrazas de menzuly, piedecuesta, santander, colombia. misión de fundación cardiovascular de colombia: la fcv nació en 1986 con el objetivo de atender pacientes con enfermedades cardiovasculares en el nororiente colombiano; sin embargo, a través del tiempo ha logrado consolidar un ecosistema de soluciones integrales en salud, sustentado en tres pilares fundamentales: educación, investigación y calidad. de este modo, la institución ha cumplido su propósito de cuidar vidas con la mejor medicina del mundo, garantizando la mejor experiencia. sus esfuerzos, para tal fin, han estado dirigidos hacia la consolidación de la actividad asistencial en patologías complejas, y al desarrollo de la investigación y la academia. ¿qué te hace un candidato ideal? - tienes 2+ años de experiencia en administración de servicios de salud y atención al paciente. - español - nativo o completamente fluido. responsabilidades y más: la fundación cardiovascular de colombia requiere para su equipo de colaboradores profesional en enfermería con especialización en áreas de enfermería y/o administración en servicios de salud, con mínimo dos (2) años de experiencia en actividades relacionadas con el perfil del cargo. su misión será coordinar y liderar las operaciones administrativas, asistenciales y de recursos de los servicios asistenciales y/o ambulatorios, garantizando el mejoramiento ...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de director(a) corporativo(a) de mercadeo y comercial. compensación oculto. misión de la fundación cardiovascular de colombia la fcv nació en 1986 con el objetivo de atender pacientes con enfermedades cardiovasculares en el nororiente colombiano; sin embargo, a través del tiempo ha logrado consolidar un ecosistema de soluciones integrales en salud, sustentado en tres pilares fundamentales: educación, investigación y calidad. la institución cumple su propósito de cuidar vidas con la mejor medicina del mundo, garantizando la mejor experiencia. sus esfuerzos están dirigidos hacia la consolidación de la actividad asistencial en patologías complejas, y al desarrollo de la investigación y la academia. ¿qué te hace un candidato ideal? más de 8 años de experiencia en mercadeo. español nativo o completamente fluido. responsabilidades y requisitos la fundación cardiovascular de colombia busca un profesional en áreas administrativas o financieras, con maestría en mercadeo, administración y/o gerencia en servicios de salud. la misión del candidato será alinear, coordinar y hacer seguimiento a la estrategia de mercadeo y comercial del ecosistema fcv, con el fin de fortalecer el posicionamiento institucional, la participación en el mercado, la fidelización de clientes y la atracción de nuevos mercados, garantizando la coherencia entre las políticas institucionales y la actividad comercial. se requiere un mínimo de 10 años de experiencia en actividades relacionadas con el perfil del cargo. nota nivel de inglés ce...
¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! iqvia ™ es the human data science company ™, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. formada a partir de la fusión de ims health y quintiles, iqvia ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica. actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales del área de la salud, administrativas o afines que quieran ser parte de un gran proyecto con una importante farmacéutica multinacional. visitador médico mixto objetivo del cargo: promocionar con médicos y vender a instituciones medicamentos éticos que requieran de una prescripción médica cumplimiento de número de visitas asignadas por día establecer relaciones de confianza a largo plazo con los médicos y clientes para alcanzar la fidelización de estos. organizar reuniones con los clientes y médicos para colaborar y persuadir a que estos receten los productos trabajar de la mano con los equipos de ventas para desarrollar estrategias de marca. requisitos: profesional en áreas de la salud o administrativas 2 años de experiencia en visita médica institucional en el canal farmacéutico, manejando clientes como aseguradoras, distribuidores, operadores logísticos y eps, enfocado en generar acceso comercial para sus clientes a través de clínicas, hospitales, ips, entre otros. experiencia en relacionamiento con médicos, farmacéuticos, administradores de hospitales y otros actores clave en el pr...
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines a la salud, con al menos 6 meses de experiencia certificada en auditoria, liquidación, conciliación y facturación de cuentas médicas. condiciones: * contrato por prestación de servicios * trabajo desde casa * pagos por producción ¡aplica ahora!...
Descripción de puesto ge healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo. permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia edison. operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo lo que harás: brindar soporte al proceso de facturación y atención al cliente. brindar soporte al proceso de gobernanza de contratos de venta. apoyar la organización de documentos que respalden los procesos de licitación pública. apoyo con la creación de pedidos y proceso de pago a proveedores del área. apoyo y participación en proyectos de mejora de procesos dentro de operaciones. participar en la integración con diversas áreas dentro del negocio como finanzas, marketing, ventas, calidad, regulatorio y cadena de suministro. cumplir con las normas y obligaciones vigentes de la empresa, como ehs-medio ambiente, salud y seguridad, garantía de calidad, cumplimiento, requisitos legales para cumplir con las normas invima, rrhh, cumplir con todas las capacitaciones legales obligatorias, etc. lo que necesitas tener: ser estudiante de grado en administración de empresas, economía, contabilidad, relaciones comer...
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