Personal injury case manager (exp usa) ¡te estamos buscando! somos un bufete especializado en litigios de lesiones personales. gestionamos un gran volumen de litigios y apoyamos a otros bufetes en la preparación de juicios. actualmente, estamos contr...
Vacante: director/a de arte. buscamos un/adirector/a de artecon pensamiento estratégico, sensibilidad estética y capacidad de ejecución integral. alguien que combine creatividad, criterio y técnica para liderar proyectos 360 con enfoque premium. resp...
En solvo s.a.s nos encontramos en búsqueda de estudiantes técnicos en sistemas o afines, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. funciones: 1. alistamiento y aprovisionamiento, teniendo en cuenta los niveles de seguridad establecidos por ciberseguridad y el estándar de imágenes de sistemas operativos 2. instalación de programas de línea base de solvo, adicionalmente preparación de herramientas software y de acceso a plataformas cliente de acuerdo a los requerimientos de las cuentas 3. acompañamiento a incidentes de conectividad, de acuerdo a los lineamientos presentados por la coordinación de incidentes, estos implica diagnósticos básicos de conectividad 4. apoyo en el manejo de inventarios, teniendo en cuenta que para este manejo se deben tener en cuenta las condiciones en las que se deben disponer los equipos en términos de sistema operativo, licenciamiento y accesos a los equipos. contarás con un apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales y también podrás seguirte formando en habilidades empresariales importantes como excel, power bi e inglés, así como posibilidad de hacer plan carrera con nosotros. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!...
En solvo s.a.s nos encontramos en búsqueda de estudiantes técnicos en sistemas o afines, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. funciones: 1. alistamiento y aprovisionamiento, teniendo en cuenta los niveles de seguridad establecidos por ciberseguridad y el estándar de imágenes de sistemas operativos 2. instalación de programas de línea base de solvo, adicionalmente preparación de herramientas software y de acceso a plataformas cliente de acuerdo a los requerimientos de las cuentas 3. acompañamiento a incidentes de conectividad, de acuerdo a los lineamientos presentados por la coordinación de incidentes, estos implica diagnósticos básicos de conectividad 4. apoyo en el manejo de inventarios, teniendo en cuenta que para este manejo se deben tener en cuenta las condiciones en las que se deben disponer los equipos en términos de sistema operativo, licenciamiento y accesos a los equipos. contarás con un apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales y también podrás seguirte formando en habilidades empresariales importantes como excel, power bi e inglés, así como posibilidad de hacer plan carrera con nosotros. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!...
Vacante: payroll associate ¿quieres aprender de esta area, te interesaria crecer profesionalmente, tienes experiencia solida y estabilidad, esta oferta es para ti! presencial en bogotá, bucaramanga y barranquilla horario: lunes a viernes, con disponibilidad entre 8:00 a.m. y 8:00 p.m. descripción del cargo: como payroll associate, serás responsable de procesar las nóminas de nuestros clientes, verificando horas trabajadas, deducciones, ingresos y actualizando registros de manera precisa. también manejarás cuentas de depósito directo, préstamos y otros procesos relacionados. este rol requiere una atención meticulosa al detalle, ya que trabajarás con clientes que tienen diferentes volúmenes de empleados. perfil del candidato ideal: nivel de inglés b2+ experiencia previa con algo relacionado a lo administrativo o numerico excelentes habilidades de comunicación trabajo en equipo experiencia en contabilidad (deseable) capacidad para manejar múltiples tareas con precisión modalidad: 100% presencial con nuestro cliente más grande. oportunidades reales de crecimiento a mediano y largo plazo. ¡Únete a un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer!...
En solvo s.a.s nos encontramos en búsqueda de estudiantes técnicos en sistemas , que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. funciones: 1. alistamiento y aprovisionamiento, teniendo en cuenta los niveles de seguridad establecidos por ciberseguridad y el estándar de imágenes de sistemas operativos 2. instalación de programas de línea base de solvo, adicionalmente preparación de herramientas software y de acceso a plataformas cliente de acuerdo a los requerimientos de las cuentas 3. acompañamiento a incidentes de conectividad, de acuerdo a los lineamientos presentados por la coordinación de incidentes, estos implica diagnósticos básicos de conectividad 4. apoyo en el manejo de inventarios, teniendo en cuenta que para este manejo se deben tener en cuenta las condiciones en las que se deben disponer los equipos en términos de sistema operativo, licenciamiento y accesos a los equipos. contarás con un apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales y también podrás seguirte formando en habilidades empresariales importantes como excel, power bi e inglés, así como posibilidad de hacer plan carrera con nosotros. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!...
Medical billing specialist eres profesional en el área de salud y también tienes conocimientos en inversión y análisis de historias clínicas? estamos buscando personal 100& bilingüe para trabajar en el área médica perfil sandbox industries busca cinco profesionales altamente motivados para unirse a su equipo de inversión como analistas de inversión médica. este puesto está diseñado para profesionales de la salud con experiencia, como médicos, enfermeros o especialistas clínicos, que buscan incorporarse al sector de la inversión en salud. los analistas contribuirán a la evaluación de innovaciones en salud, aportando perspectiva clínica y análisis estratégico para respaldar las decisiones de inversión.esta es una oportunidad única para aplicar su experiencia médica en el ámbito empresarial y de capital riesgo, contribuyendo a definir el futuro de la salud mediante la innovación y la inversión estratégica. funciones: realizar la debida diligencia clínica y científica sobre posibles inversiones (p. ej., diseño de ensayos, criterios de valoración, vías regulatorias). registrar y registrar las posibles oportunidades de inversión en la base de datos crm. apoyar la elaboración de memorandos de inversión y presentaciones internas (solo powerpoint). supervisar e informar sobre las tendencias, noticias y novedades regulatorias relevantes del sector (se pueden utilizar herramientas de ia). colaborar con los miembros del equipo en el apoyo a la cartera de clientes y en las iniciativas de investigación de mercado. requisitos: título de médico o título profesional relacionado con la salu...
¡vacante: real time analyst (rta) b2+! ¿tienes experiencia en centros de contacto o gestión de fuerza laboral (wfm)? ¿te consideras una persona analítica con un excelente nivel de inglés? ¡esta es tu oportunidad! buscamos un real time analyst (rta) para unirse a nuestro equipo en una posición clave para optimizar la operación diaria de nuestro centro de contacto. si te apasionan los datos y eres capaz de tomar decisiones rápidas para garantizar el cumplimiento de los indicadores de servicio, te estamos buscando. requisitos: experiencia: mínimo 1 año de experiencia como rta, en un centro de contacto o en un entorno de gestión de fuerza laboral (wfm). nivel de inglés: b2+ comprobable (fluidez para leer, escribir y comunicarse en un entorno de negocio). habilidades de análisis: gran capacidad para interpretar datos en tiempo real y tomar acciones correctivas de manera proactiva. conocimientos técnicos: manejo de herramientas de wfm y plataformas de contact center. pensamiento estratégico: habilidad para prever picos de volumen y ajustar los recursos de manera eficiente. responsabilidades clave: monitorear en tiempo real los indicadores de rendimiento (sl, aht, adherence, etc.) y la actividad de los agentes. identificar desviaciones y proponer acciones inmediatas para mantener los niveles de servicio. gestionar y comunicar los cambios de programación y el estado del personal. generar reportes sobre el rendimiento operativo y las métricas clave. colaborar con otros equipos (operaciones, calidad, formación) para optimizar el flujo de trabajo. ofrecemos: salario compet...
¡vacante: supervisor de operaciones en bucaramanga! ¿eres un líder proactivo y orientado a resultados? ¿tienes un nivel de inglés avanzado (c1) y un año de experiencia en supervisión de operaciones? ¡esta oportunidad es para ti! buscamos un supervisor de operaciones para unirse a nuestro equipo en bucaramanga. serás responsable de garantizar la eficiencia de nuestros procesos operativos, liderando a un equipo de alto rendimiento. requisitos: nivel de inglés c1: habilidad de comunicación fluida, tanto oral como escrita, para interactuar con clientes y equipos internacionales. experiencia: mínimo un año de experiencia en un rol de supervisión de operaciones. habilidades de liderazgo: capacidad demostrada para motivar, guiar y desarrollar equipos de trabajo. pensamiento analítico: habilidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas. conocimiento técnico: familiaridad con herramientas de gestión operativa y kpis. responsabilidades clave: supervisar y coordinar las operaciones diarias para asegurar el cumplimiento de metas. optimizar procesos y proponer mejoras continuas para aumentar la eficiencia. capacitar y evaluar el desempeño del personal a tu cargo. gestionar la comunicación en inglés con stakeholders internos y externos. asegurar que todas las actividades cumplan con los estándares de calidad y seguridad. horario y beneficios: horario: lunes a viernes. salario competitivo y beneficios de ley. oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo....
Fifa horario: lunes a domingo con disponibilidad de 9:00 am a 9:00 pm 44 horas a la semana con 1 hora de almuerzo dos días libres a la semana start date: 1 de septiembre site: murano (calle 40 sur #41-44) envigado idiomas requeridos: inglés b2+ responsabilidades: gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. prepararse para gestionar llamadas en el futuro. realizar y aprobar una evaluación escrita. mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: nivel de inglés b2+. habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. experiencia previa en atención al cliente. capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma. habilidad para manejar herramientas de comunicación, especialmente microsoft teams. capacidad para realizar una evaluación escrita con éxito....
Puesto: asociado de nómina horario: lunes a viernes con disponibilidad de 8:00 am a 8:00 pm (no quiere decir que el horario son 12 horas, dentro de esta franja se asigna el horario laboral sin superar las 44 horas legales) descripción del trabajo: un asociado de nómina, procesa los cheques de pago de los empleados recopilando sus datos de nómina y hojas de horas. sus deberes incluyen verificar las horas de trabajo y el pago de los empleados a través del sistema de nómina, emitir deducciones, ganancias y otras declaraciones a los empleados y actualizar los registros de nómina con regularidad. también se encargará de actualizar las cuentas bancarias de depósito directo, préstamos y demás, según sea necesario. esta persona debe ser muy detallista y estar orientada, ya que atenderá a clientes con diferentes cantidades de empleados y nuestro principal objetivo es asegurar que todas las nóminas se envíen a tiempo. habilidades y cualificaciones - habilidades técnicas y interpersonales: comunicación nivel de ingles conversacional b2 trabajo en equipo mínimo 6 meses de experiencia laboral administrativa o financiera ten presente que esta vacante es 100% presencial, con nuestra clientela más grande, se pueden presentar oportunidades de crecimiento a mediano y largo plazo. 💙🧡🐺...
¡estamos contratando: asistente contable bilingüe! ¿tienes experiencia en contabilidad, excelente manrjo de excel y estás buscando una oportunidad laboral de lunes a viernes? ¡esta vacante es para ti! buscamos un profesional bilingüe (inglés b2) con experiencia mínima de seis meses en cuentas por cobrar, cuentas por pagar, facturación, tesorería y nómina. no es necesario ser contador titulado, pero sí contar con experiencia comprobable en estas áreas. es una excelente oportunidad para quienes buscan estabilidad, crecimiento y aplicar sus conocimientos contables en un entorno profesional. ofrecemos: horario de lunes a viernes. ambiente profesional y colaborativo. oportunidad de crecimiento y desarrollo contable. ¿tienes lo que se necesita? ¡no esperes más y postúlate ahora!...
¡estamos buscando un legal assistant! ubicación: presencial en barranquilla, bogotá, cali, medellín, bucaramanga o armenia horario: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (cst) responsabilidades clave redactar borradores de mociones, respuestas a descubrimientos y otros documentos legales organizar y formatear documentos para uso como pruebas, incluyendo portadas e índices mantener calendarios de litigios actualizados (audiencias, plazos, presentaciones) gardar y organizar documentos legales en archivos de clientes; reestructurar sistemas digitales presentar documentos legalmente a través del sistema de e-filing de texas (efiletexas) apoyar a abogados en la gestión de casos y preparación para juicios brindar soporte administrativo: programación, correspondencia y mantenimiento de archivos requisitos mínimo 1 año de experiencia como asistente legal o en firmas legales nivel de ingles avanzado b2+,c1 excelentes habilidades organizativas y atención al detalle capacidad para gestionar plazos y trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal ¿qué ofrecemos? ambiente profesional y colaborativo oportunidad de trabajar con abogados en casos reales salario competitivo y estabilidad laboral presencia en múltiples ciudades para mayor comodidad ¿listo para dar el siguiente paso en tu carrera legal? ¡postúlate ahora y forma parte de un equipo que marca la diferencia!...
📍 ubicación: bucaramanga, cabecera la 33, colombia 🕒 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 🌐 nivel de inglés requerido: 9.0 a 10.0 🎓 formación académica: título en administración o carreras afines ✅ requisitos del cargo: mínimo 1 año de experiencia como supervisor(a) en call center o bpo pasión por resolver desafíos con soluciones innovadoras alta motivación, confiabilidad y persistencia Ética e integridad profesional actitud positiva y entusiasmo enfoque en el crecimiento personal y profesional pasión por el servicio al cliente de clase mundial excelentes referencias laborales habilidad para trabajar en equipo y con diversidad capacidad para celebrar logros y mantener un ambiente divertido 🎉 📝 descripción del puesto: el supervisor de operaciones será responsable de liderar y gestionar equipos de servicio al cliente o profesionales bpo, asegurando el cumplimiento de indicadores clave de desempeño (kpis), estándares de calidad y satisfacción del cliente. este rol requiere habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y pensamiento estratégico. 🎯 responsabilidades: liderazgo de equipo: brindar mentoría y establecer expectativas claras monitorear desempeño y proporcionar retroalimentación gestionar ausentismo y resolver conflictos realizar capacitaciones continuas fomentar un ambiente colaborativo gestión operativa: cumplir kpis y slas supervisar flujo de trabajo y asignación de recursos implementar mejoras de procesos y evaluaciones de calidad generar y analizar informes de desempeño relación con el cliente: ser punto de contacto principal para escalaciones man...
Diseñador/a multimedia (experiencia figma ux/ui) horario: lunes a viernes de 2:00 am a 12:00 m fines de semana libres descripción: queremos incorporar a alguien proactivo/a, creativo/a y versátil, con al menos 3 años de experiencia en agencias de publicidad, con un perfil multidisciplinar orientado a diseño gráfico, motion graphics para entornos digitales, y que tenga nociones sólidas de ux/ui. ¿qué esperamos de ti? estar al día en tendencias visuales de diseño, montaje de vídeo, formatos y lenguajes propios de redes sociales. capacidad para adaptarte a distintos estilos de branding e identidades visuales de manera simultánea. ser resolutivo/a y autónomo/a en la ejecución de tareas diarias. ser organizado/a: mantener orden en el manejo de archivos, carpetas, nomenclaturas y editables, asegurando un flujo de trabajo compartido eficiente. conocer y aplicar herramientas de ia para la generación, edición y optimización de contenidos visuales y de vídeo. ser proactivo/a y creativo/a, con iniciativa para proponer ideas y enfoques innovadores. buena capacidad de comunicación con equipos para garantizar coherencia visual en las campañas. gestionar varios proyectos en paralelo para diferentes marcas, cumpliendo plazos y estándares de calidad, incluso bajo presión. requisitos técnicos obligatorios: adobe creative cloud: after effects, photoshop, illustrator y premiere. conocimientos sólidos en figma para diseño de landing pages, newsletters y prototipos web avanzados. manejo de herramientas de ia (chatgpt, sora, gemini u otras) aplicadas al diseño y la producción a...
Legal intake specialist (bogotá) ¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y ejercer tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar para una firma de abogados muy importante en usa, funciones: 1. atención y comunicación con el cliente: servir como primer punto de contacto para los clientes, manejando llamadas entrantes y ayudando a los clientes sin cita previa. guiar a los clientes a través del proceso de preparación de impuestos y guiarlos en el uso del portal de impuestos. explicar los documentos, formularios y pasos necesarios de manera clara y profesional. 2. gestión de crm y portal: utilizar el sistema crm para documentar tareas, realizar un seguimiento del progreso y generar informes. gestionar la programación de los clientes y garantizar un seguimiento oportuno. mantener registros precisos y organizados en el portal designado. 3. colaboración y generación de informes en equipo: trabajar en estrecha colaboración con los especialistas en admisión y otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida. ayudar a recopilar los documentos necesarios para los clientes y garantizar su integridad. informar actualizaciones y abordar las necesidades de los clientes de manera eficaz durante las reuniones de equipo. requisitos: experiencia mínimo 1 año en cargos de customer service excelente nivel de inglés b2 multitasking horarios: de lunes a domingo, 2 dias off a la semana de 8 a. m. a 6 p.m.(2 fines de semana libres) ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido capacita...
📍 ubicación: medellín - dirección: murano - calle 40sur # 41-44, envigado 🕒 horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. 🗣️ idioma requerido: inglés nivel b1-b2 (6.0 a 7.0) capacidad para comunicarse en inglés en contextos laborales 🎓 formación académica: psicología, administración, recursos humanos o áreas afines 📝 descripción del cargo: responsable de proponer, planear, ejecutar y hacer seguimiento a iniciativas de experiencia del empleado en diferentes países. deberá asegurar la logística, medición de resultados, cumplimiento de cronogramas y aportar valor mediante análisis de datos. se requiere comunicación efectiva en inglés en entornos laborales. 🎯 responsabilidades: diseñar e implementar estrategias de alto impacto para la experiencia del empleado monitorear indicadores de bienestar, clima y cultura organizacional planear y ejecutar programas de reconocimientos globales apoyar eventos alineados con la estrategia del área ejecutar acciones de gestión del cambio acompañar momentos especiales del colaborador activar y dar seguimiento al programa buddy2buddy participar en proyectos del área hr culture & experience realizar recorridos en sedes para proponer mejoras gestionar proveedores externos 💡 habilidades y competencias: hard skills: análisis de datos formación en gestión humana, experiencia del empleado o bienestar laboral metodologías ágiles / gestión de proyectos manejo de cronogramas y reportes ejecutivos excel nivel básico a medio soft skills: comunicación efectiva y asertiva servicio al cliente interno habilidades de presentación 👥 perfil de experiencia: mí...
¡estamos contratando! customer support representative ¿eres una persona proactiva, comunicativa y con ganas de crecer en un entorno colaborativo? ¡esta oportunidad es para ti! sobre el rol: buscamos customer support representatives con vocación de servicio al cliente, que puedan brindar una atención excepcional en cada interacción. serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, resolviendo inquietudes y ayudando a mantener altos niveles de satisfacción y retención. responsabilidades: atender una alta cantidad de llamadas y correos con precisión y profesionalismo investigar y resolver consultas de clientes de forma rápida y efectiva escalar casos complejos siguiendo procedimientos internos participar en programas de formación para mejorar habilidades y conocimientos contribuir a un entorno de trabajo positivo y de alto rendimiento requisitos: fuertes habilidades de comunicación en inglés (oral y escrita) pasión por brindar atención al cliente de calidad precisión, atención al detalle y empatía cualquier experiencia laboral funciona ¡solo ganas de aprender y crecer! si estás buscando iniciar tu carrera en un equipo que te apoyará y te permitirá desarrollarte, no lo dudes. ¡postúlate hoy!...
Fifa horario: lunes a domingo con disponibilidad de 9:00 am a 9:00 pm 44 horas a la semana con 1 hora de almuerzo dos días libres a la semana start date: 1 de septiembre ubicación: murano (calle 40 sur #41-44) envigado idiomas requeridos: inglés b2+ descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. responsabilidades: gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. prepararse para gestionar llamadas en el futuro. realizar y aprobar una evaluación escrita. mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: nivel de inglés b2+. habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. experiencia previa en atención al cliente. capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma. h...
🏥 título del puesto: especialista en atención al paciente 📍 ubicación: medellÍn, camacol - carrera 63 # 49a-31, estadio, piso 9 🕒 horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 🧑🏫 entrenamiento: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 💼 departamento: servicios al paciente ✨ sobre allevio care en allevio care, nos apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiencias significativas para nuestros pacientes. como especialista en atención al paciente, desempeñarás un papel clave en garantizar operaciones fluidas e interacciones destacadas con los pacientes en todos los departamentos. 🎯 responsabilidades principales 🌟 brindar una experiencia cálida, amable y profesional a cada paciente 📅 programar, reprogramar y cancelar citas y procedimientos 📞 atender consultas de pacientes sobre exámenes y procedimientos médicos básicos 📝 proporcionar instrucciones claras para exámenes y procedimientos 📲 confirmar citas y gestionar llamadas/mensajes entrantes 💳 explicar obligaciones financieras y procesar pagos 🔁 programar citas de referencia y seguimientos 🧾 verificar detalles del seguro médico e informar sobre costos no cubiertos 📂 archivar y gestionar documentos de pacientes con precisión ✅ requisitos 📚 educación y experiencia mínimo 1 año de experiencia en consultorios médicos o entornos clínicos dominio profesional del inglés (hablado, escrito y comprensión) 💡 habilidades y conocimientos conocimientos básicos de terminología médica y seguros de salud en ee. uu. buen manejo de herramientas informáticas y microsoft office (word, excel, outlook) excelentes habilidades de comuni...
Se busca customer service bilingüe para atención al cliente de fifa pc en solvo s.a.s. tu principal responsabilidad será ofrecer un excelente servicio al cliente, manejando consultas y problemas técnicos relacionados con fifa pc. debes ser capaz de entender y resolver las preocupaciones de los jugadores de manera eficiente y amable. requisitos clave para el puesto incluyen experiencia previa en servicio al cliente, especialmente en entornos de juegos en línea, y un dominio avanzado del inglés hablado y escrito. debes tener una actitud proactiva y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y de alta presión. solvo s.a.s. valora la capacidad de trabajar en equipo y la orientación al detalle. se espera que mantengas un alto nivel de profesionalismo y que puedas adaptarte rápidamente a los cambios y nuevas tecnologías. si tienes pasión por el mundo de los videojuegos y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, este puesto podría ser ideal para ti. ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. interesados deben demostrar habilidades de comunicación efectiva y una capacidad para manejar múltiples tareas sin perder la calidad en el servicio. si crees que tienes lo que se necesita, ¡este podría ser el lugar perfecto para ti!...
Buscamos un asesor de atención al cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. horario: · lunes a domingo con disponibilidad de 9:00 am a 9:00 pm · dos días libres a la semana ubicación: medellín, antioquia, colombia site murano (envigado) remuneración: 3.000.000 idiomas requeridos: inglés b2+ responsabilidades: · gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. · brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. · asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. · escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. · prepararse para gestionar llamadas en el futuro. · realizar y aprobar una evaluación escrita. · mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. · trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: · nivel de inglés b2+. · habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. · experiencia previa en atención al cliente. · capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. · actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma. · habilidad para manejar herramien...
¡¡si tienes experiencia de al menos 1 año para una firma legal y un excelente nivel de ingles, esta es tu oportunidad!! descripción del puesto: buscamos asistentes jurídicos cualificados y meticulosos para incorporarse a nuestro equipo y proporcionar un apoyo fundamental a un cliente especializado en derecho de lesiones personales. este puesto requiere una combinación única de experiencia en gestión de casos y conocimientos jurídicos, con especial atención al apoyo previo al litigio y durante el litigio en casos de lesiones personales. responsabilidades: llamadas a clientes llamadas a seguros c subida de información a mycase actualización de información en mycase confirmación de proveedores médicos actualización de tn programación de dme preparación de demandas envío de correo electrónico/ fax a las aseguradoras programado sesión de descubrimiento enviado correo electrónico a los clientes llamado a los proveedores enviado correo electrónico a los proveedores solicitado información a las aseguradoras preparado prueba de salarios perdidos preparado lor enviado lor enviado enlace de contacto programado testimonio preparado archivos de descubrimiento programado mediación programado reunión del personal de tso creado nuevos casos añadido gastos requisitos: excelente nivel de ingles verbal y escrito (b2+ - c1). experiencia previa en una firma legal....
Nuestro dinámico equipo de operaciones está en busca de un supervisor que liderará un equipo diverso y próspero con uno de nuestros socios de marca exclusivos. responsabilidades: entrenar, desarrollar y motivarlos para asegurar que estén proporcionando un servicio al cliente de clase mundial en todas las interacciones con los clientes, cumpliendo con sus compromisos y maximizando su potencial -supervisar la operación diaria de tu programa asignado y asegurar que se cumplan los objetivos del programa, como nivel de servicio, calidad y dotación de personal impulsar una cultura de responsabilidad, mejora continua y excelencia personal comunicar mensajes clave de manera efectiva para asegurar que los reportes directos estén bien informados sobre los temas que puedan impactarlos a ellos o a sus clientes requisitos: al menos 1 año como supervisor o team leader en bpo o call center nivel de ingles c1 vivir en medellin...
En solvo s.a.s nos encontramos en la búsqueda de practicantes de técnica en asistencia administrativa o afín, que estén interesadas en hacer sus practicas en el área administrativa y de servicio al cliente, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas inmediatamente. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. responsabilidades: control y acompañamiento de proveedores y visitas externas en sedes. brindar apoyo logístico para la organización de actividades. gestionar la entrega y el seguimiento de los elementos empresariales asignados a los colaboradores. generación de actas de entrega de elementos empresariales recepción y gestión de solicitudes que se generen por parte del personal del site asignado. atender solicitudes tanto del cliente interno como externo. recepción y entrega de correspondencia para el site. supervisar mantenimientos y adecuaciones en sede. generación de inventarios (si aplica) cierre de las oficinas y desconexión de equipos (ac, hornos, grecas, luces, etc) según aplique. manejo y organización de archivos hacer un recorrido al iniciar la jornada y al finalizarla validando infraestructura en buen estado y temas de aseo y cafetería apertura y/o cierre de sede cuando se requiera. tendrás apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales. adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis. Ésta es tu oportunidad, ...
En solvo s.a.s nos encontramos en búsqueda de estudiantes técnicos en sistemas , que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. funciones: alistamiento y aprovisionamiento, teniendo en cuenta los niveles de seguridad establecidos por ciberseguridad y el estándar de imágenes de sistemas operativos instalación de programas de línea base de solvo, adicionalmente preparación de herramientas software y de acceso a plataformas cliente de acuerdo a los requerimientos de las cuentas acompañamiento a incidentes de conectividad, de acuerdo a los lineamientos presentados por la coordinación de incidentes, estos implica diagnósticos básicos de conectividad apoyo en el manejo de inventarios, teniendo en cuenta que para este manejo se deben tener en cuenta las condiciones en las que se deben disponer los equipos en términos de sistema operativo, licenciamiento y accesos a los equipos. contarás con un apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales y también podrás seguirte formando en habilidades empresariales importantes como excel, power bi, inglés, entre otrasasí como posibilidad de hacer plan carrera con nosotros. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera técn...
En solvo s.a.s nos encontramos en la búsqueda de practicantes de técnica en asistencia administrativa o afín, que estén interesadas en hacer sus practicas en el área administrativa y de servicio al cliente, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas inmediatamente. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. responsabilidades: control y acompañamiento de proveedores y visitas externas en sedes. brindar apoyo logístico para la organización de actividades. gestionar la entrega y el seguimiento de los elementos empresariales asignados a los colaboradores. generación de actas de entrega de elementos empresariales recepción y gestión de solicitudes que se generen por parte del personal del site asignado. atender solicitudes tanto del cliente interno como externo. recepción y entrega de correspondencia para el site. supervisar mantenimientos y adecuaciones en sede. generación de inventarios (si aplica) cierre de las oficinas y desconexión de equipos (ac, hornos, grecas, luces, etc) según aplique. manejo y organización de archivos hacer un recorrido al iniciar la jornada y al finalizarla validando infraestructura en buen estado y temas de aseo y cafetería apertura y/o cierre de sede cuando se requiera. tendrás apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales. adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis. Ésta es tu oportunidad, ...
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Contador senior de libro mayor descripción del puesto: el contador senior proporciona servicios profesionales organizados y orientados al detalle para el soporte contable de ciclo completo dentro de la división de finanzas de una empresa financiera e...
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