Descripción de la empresa sgs is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. we are recognised as the global benchmark for quality and integrity. with more than 89,000 employees, we operate a network of more than ...
Únete a nuestro equipo como: customer care agent en kushki, nos enorgullece ser líderes en la industria de pagos, impulsando el cambio y la innovación a través de soluciones que transforman los comercios. nuestro compromiso con la excelencia y la cre...
🏗️ ¡ en ngds estamos buscando un/a analista de servicios digitales para procesos del ciclo inmobiliario! ¿tienes experiencia en procesos de tramites, cartera, notariales o gestión documental en el sector inmobiliario y constructoras? esta oportunidad es para ti. 🎯 tu propósito en este rol: apoyarás los procesos clave del ciclo inmobiliario de una de las principales constructoras del país, desde la recepción del negocio (auditoria documental), promesas de compraventa, trazabilidad de escrituración y gestión de pqrs. 🔧 responsabilidades principales: 🔸gestionar integralmente casos en crm: creación, análisis, seguimiento y cierre. 🔸gestión de cierre financiero y tramite de promesas de compraventa de inmuebles 🔸controlar la trazabilidad documental y operativa en cada fase del ciclo de tramites inmobiliario 🔸gestión y análisis de viabilidad financiera de posibles compraventas 🔸garantizar el cumplimiento de normativas en el tratamiento de información legal y confidencial. 🔸cumplir con los kpis definidos y entregar reportes operativos precisos. 🔸ejecutar procesos bajo estándares definidos de calidad, tiempos y cumplimiento normativo. 🌟 ¿qué te ofrece ngds? 📍 ubicación: colombia (modalidad presencial o híbrida, según la operación) 💰 salario: mensual en cop, competitivo y acorde con tu experiencia y nivel técnico 📄 tipo de contrato: a término indefinido, con estabilidad y proyección 🕒 horario: jornada completa (lunes a viernes – horario laboral estándar) requisitos mÍnimos formación: 📌 técnico, tecnólogo o profesional e...
Descripción liderar técnicamente proyectos de implementación de soluciones fortinet (fortigate, fortianalyzer, fortimanager, fortisiem, entre otros). diseñar arquitecturas de seguridad robustas y escalables para clientes empresariales. coordinar equipos técnicos y actuar como punto de escalamiento para resolver desafíos complejos. realizar configuraciones, pruebas, documentación y puesta en marcha de soluciones. asegurar el cumplimiento de los sla y la calidad técnica en cada entrega. brindar soporte técnico de nivel avanzado durante y después de la implementación. mantenerse actualizado con las últimas tendencias en ciberseguridad y productos fortinet. colaborar con equipos comerciales y de preventa para definir soluciones técnicas viables. perfil buscado (h/m) título universitario en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. mínimo 5 años de experiencia en roles técnicos en ciberseguridad, con al menos 3 años liderando implementaciones. conocimiento profundo en redes, firewalls, vpns, ids/ips, y gestión de eventos de seguridad. experiencia en integración de soluciones fortinet con otras plataformas de seguridad. habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y gestión de proyectos. qué ofrecemos salario competitivo y beneficios adicionales. oportunidades de formación y certificación continua. participación en proyectos de alto impacto a nivel nacional e internacional. ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la innovación....
Descripción cumplir con los procesos estándar de costeo de trabajos de las operaciones. cumplir con sla/proceso para rutinas de costos de trabajo y otras actividades como resolución de works flow y limpieza de procesos en estado "unbilled". garantizar una ejecución de facturación impecable según las instrucciones por cada cliente. revisar y ejecutar informes con destino a los stake holders internos y externos, según corresponda. proporcionar visibilidad adecuada a bco y supervisor de finops. garantizar el uso adecuado de los códigos de materiales según las instrucciones del producto. perfil buscado (h/m) el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: formación académica en contabilidad, administración o carreras afines. experiencia comprobada mínimo de 2 año en funciones similares en agencias aduaneras. tener experiencia en facturación electrónica, emisión de notas de debito y crédito. deberá tener un nivel de excel intermedio, power bi, nivel de ingles b1 qué ofrecemos ofrecemos un salario de $ con contrato temporal con posibilidad de continuar con la empresa después de este periodo inicial, una jornada laboral de lunes a vienes con trabajo híbrido....
Application managementbogota+1 more what's this role about? ensure all requests, incidents, and queries are triaged in service management tool within agreed slas. evaluate business processes, anticipate requirements, uncover areas for improvement, and develop and implement solutions. perform requirements analysis. document and communicate the results of your efforts. work closely with clients, technicians, and managerial staff. ensure solutions meet business needs and requirements. perform user acceptance testing. what skills and experience do you need? experience working with customers. experience with sql or ms excel for data processing or reporting. high knowledge of english and portuguese languages (> 70% level). knowledge in database administration sql. knowledge in ms dynamics is a plus. capable of identifying trends and using statistics to interpret data. ability to evaluate the current environment, gather needs, and propose a recommended cm solution. basic understanding of how the internet works (servers, packages, ips, clients, . curiosity and business acumen. self-starter and driven. very good analytical thinking focused on details. organized, methodical, and structured approach to work with attention to details. strong written and verbal communication skills. what's in it for you? desirable skills windows or linux administration. ms dynamics. previous experience in analyst positions. some technical skills and understanding of the software development lifecycle. understanding of developing languages such as vba, c++, python, java. design/architect skills: ability ...
Descripción principales responsabilidades de este cto serán: asegurar el aprovisionamiento de servicios como: cumplimiento de sla y kpi pactados con el cliente externo e interno, cumplimiento del presupuesto en la ejecución de los proyectos, optimización de ejecución de presupuesto de gasto asociado a la operación, retroalimentación continua y proactiva a los clientes, asegurar el cumplimiento de plazos de entrega de servicios a clientes y mantenimiento de la red. soporte técnico al equipo comercial: definir las soluciones a proporcionar a los clientes, colaborando con el equipo de planificación de red y servicio cuando así se requiera y acompañamiento al equipo comercial en las reuniones con los clientes como soporte técnico. proyectos de expansión de red: coordinar las actividades asociadas al diseño, definición de presupuesto y coordinación del grupo de ingeniería para la puesta en operación de los proyectos de expansión y mejora de red. mantenimiento: establecer planes, normas y procedimientos de operación y mantenimiento de la red de telecomunicaciones, así como indicadores de calidad y gestión. ejecución y calidad de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, instalaciones y redes de telecomunicación. planificar las mejoras a realizar en la red de telecomunicaciones para garantizar su operatividad. optimización y mejora continua de los procesos y procedimientos de su ámbito de actuación para mejorar la calidad y eficiencia. perfil buscado (h/m) para que el candidato(a) cuente con éxito en el proceso deberá contar con las siguientes caracterí...
Descripción asegurar la operación integral de servicios tecnológicos. supervisar equipos técnicos y operativos. cumplir con sla y gestionar incidentes y cambios. administrar infraestructura y presupuesto tecnológico. liderar la gestión de proveedores y contratos. implementar estrategias de continuidad operativa (drp). promover la mejora continua y el desarrollo del talento humano. perfil buscado (h/m) mínimo 10 años de experiencia en la administración de operaciones de tecnología. gestión de operaciones ti, infraestructura, plataformas cloud (azure), redes, ciberseguridad, continuidad del negocio, proveedores y herramientas itsm (más de 3000 usuarios). qué ofrecemos oportunidad de hacer parte de una compañía en crecimiento con una visión estrategica de transfomración digital dentro de una cultura de innovación...
En externalia solutions somos especialistas en soluciones digitales para la coordinación de actividades empresariales (cae) y la gestión de la seguridad y salud en el trabajo (sst) . acompañamos a empresas líderes en sectores como energía, construcción, industria y servicios, ofreciendo tecnología y asesoría experta para garantizar el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y la seguridad laboral. nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua nos convierte en un aliado estratégico de referencia en colombia y otros países de américa. objetivo del cargo: garantizar la veracidad y cumplimiento normativo de la documentación administrativa y técnica relacionada con el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (sg-sst), mediante procesos de validación, verificación y control documental, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. formación académica: técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en seguridad y salud en el trabajo, ingeniería industrial o carreras afines. certificación en sg-sst y conocimientos actualizados en normativa colombiana (resolución 0312, decreto 1072 de 2015, entre otros). experiencia: mínimo 1 año en revisión documental, auditoría o gestión administrativa en sst. habilidades blandas: alta atención al detalle y enfoque a la calidad. habilidad para trabajar con alto volumen de información sin perder precisión. comunicación escrita clara, profesional y orientada al cliente. autonomía y responsabilidad en la gestión de tareas repetitivas o técnicas. competencias deseab...
Descripción del empleo p2p: como contador p2p, serás responsable de ejecutar tareas dentro del proceso de compras para pagar (p2p), cubriendo cuentas por pagar, gestión de gastos y pagos. también desempeñará un papel clave en el apoyo a las actividades de cierre de fin de mes, garantizando informes financieros en función de los sla y kpi definidos. responsabilidades específicas p2p:procesar las facturas recibidas (tanto po como no po) de manera precisa y oportuna.supervisión y resolución de excepciones de conciliación/retención para garantizar la aprobación oportuna de las facturas.garantizar que todas las facturas cumplan con las políticas y procedimientos internos.preparar y ejecutar pagos de acuerdo con las políticas de la empresa y los cronogramas de pagos.procesamiento de pagos anticipados y gestión de facturas prepagadas, incluido el seguimiento periódico.conciliar las declaraciones de los proveedores y resolver las discrepancias.controlar las transacciones reflejadas en el informe de facturas envejecidas de cuentas por ón de órdenes de compra (po) abiertas y facturas en las actividades de cierre de fin de mes, incluidas las conciliaciones y provisiones.revisar y auditar los informes de gastos de los empleados para verificar su precisión y cumplimiento de polí y respuesta a consultas internas y externas relacionadas con el proceso p2p.colaborar y asistir al líder del equipo p2p en mejoras y desarrollo de procesos. requisitos formación académica: finanzas, contabilidad, administración de empresas, economía, ingenierías o afines. experiencia: experiencia minina de 1 año...
Overview this individual will be a member of a team focused on providing technical support and timely, effective solutions to complex business problems through the troubleshooting, triaging, and testing of our energy-specific software applications. the individual should have a strong desire for continuous learning and growth of technical and functional skills with the aspiration to leverage these skills to provide a positive customer experience. the role requires extensive interactions with customers via written and verbal communications. responsibilities responsible for the triage of customer reported issues, identifying, documenting and configuration recommendations of software defects within sla timelines work closely with our product and engineering teams to provide detailed problem descriptions of customer incidents participate in the configuration, enhancement, and testing phases associated with software changes implement and support of master data management solutions ensure our customers have a positive experience by driving timely first response, customer updates and support resolutions ensure proper documentation of assigned incidents, including internal and external communications responsible for taking resolved customer issues and curating them into a knowledge base system to allow customers to self-serve respond to and resolve client incidents via jira, salesforce service cloud, email, telephone, webex, microsoft teams, with end-to-end responsibility ability to work effectively with global cross-functional teams responsible for periodic after hours on call supp...
Descripción aplicación de pagos y conciliación: asegurar que los pagos de los clientes se apliquen correctamente y dentro de los plazos acordados según los sla (acuerdos de nivel de servicio), manteniendo un alto nivel de precisión en todas las transacciones. análisis de datos avanzado y reportes: realizar análisis de los patrones de pago, identificando tendencias, discrepancias y oportunidades de mejora. utilizar habilidades avanzadas en excel para generar informes financieros y métricas de desempeño, proporcionando información útil para la dirección y los equipos de crédito y cobranzas. resolución de discrepancias complejas de pago: resolver proactivamente discrepancias en los pagos colaborando con equipos locales, crédito, cobranzas y otras partes interesadas, proponiendo soluciones y abordando las causas raíz para evitar recurrencias. mejora continua: liderar mejoras de procesos dentro del equipo, sugiriendo cambios en políticas, flujos de trabajo y herramientas utilizadas para aumentar la eficiencia operativa. actividades de cierre de mes: supervisar y asegurar la finalización precisa y oportuna de las actividades de cuentas por cobrar al cierre de mes, garantizando el cumplimiento de los requisitos internos. gestión de métricas de desempeño: monitorear y reportar indicadores clave de desempeño (kpi) relacionados con cuentas por cobrar, asegurando que se cumplan los objetivos del equipo y los sla. participar activamente en reuniones mensuales de ar para discutir el desempeño, abordar desafíos e implementar acciones correctivas según sea necesario. ...
Sé el/la próxim@ helpdesk analyst de global66 , acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. somos una tribu compuesta por más de 350 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (chile, argentina, perú y colombia) nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪. nos hemos propuesto construir el próximo neobanco global de latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados. tus próximos desafíos 🚀 el/la helpdesk analys t de global66 , tendrá como principal objetivo realizar la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de equipos (estaciones de trabajo fijas y/o laptops) nuevos o reasignados; instalación de software, diagnóstico y reparación de hardware, configuración de redes, alta de mail, slack y en los diferentes sistemas que se le asignen como tarea, además de asesorar y capacitar a los usuarios para maximizar los resultados que se obtengan de los medios informáticos. dentro de sus funciones están, registrar y hacer seguimiento de los problemas reportados por los usuarios en un sistema de gestión de tickets. esto incluye priorizar los tickets según su urgencia y gravedad, y mantener a los usuarios informados sobre ...
Linkedintech tú y oracle ¡oracle está viviendo uno de los momentos más emocionantes de su historia! con una base instalada de más de 400,000 clientes en todo el mundo, incluidas algunas de las organizaciones más innovadoras y exitosas, estamos liderando la revolución de la tecnología en la nube. nuestro compromiso: capacitar a las empresas para superar desafíos y aprovechar oportunidades, preparándose para un futuro ágil, eficiente y competitivo. por ello, hemos reunido un equipo de creadores, innovadores, emprendedores y líderes: personas que impulsan la transformación digital, desbloqueando nuevas posibilidades para clientes y socios con oracle dedicated region cloud @ customer (drcc) y oracle alloy. descripción ahora buscamos un(a) gerente de desarrollo de negocios para apoyar a nuestros clientes en la adopción y operación de las soluciones drcc y alloy. si tienes visión estratégica, resiliencia y pasión por el éxito de nuestros clientes, y deseas acelerar tu carrera en un entorno de innovación y alto impacto, ¡esta es tu oportunidad! roles y responsabilidades en esta posición, serás responsable de impulsar el crecimiento y la transformación digital de nuestros clientes y socios, promoviendo soluciones de computación en la nube con oracle. desarrollo de negocios: identificar oportunidades de mercado dentro de un territorio específico y crear una estrategia go-to-market (gtm) para generación y desarrollo de pipeline. relación con clientes: construir conexiones estratégicas con clientes y socios de oracle, incluidos líderes c-level, garantizando satisfacción, expansión de ...
What’s the opportunity? we’re looking for a site reliability engineer (sre) to join our team! as an sre, you're expected to ask key questions like: what data do we need to understand how our systems are performing? how do we collect that data? what patterns are we looking for, and what do they mean? who needs to be alerted when something isn’t working? are there any systems where we need more or better data?an sre designs systems and processes to answer these questions and automate support and response wherever possible. 🧑🏻💻 responsibilities: own opentelemetry pipelines: design, implement, and maintain observability pipelines across logs, metrics, and traces, ensuring standardized, scalable, and efficient data ingestion. optimize ingestion strategies for cost, performance, and usability. empower engineering teams: build self-service automation and tooling that lets development teams implement observability without needing manual sre support. drive best practices and ensure teams take ownership of their telemetry. support incident management: act as the engineering arm of the incident management team—designing playbooks, processes, checklists, and automations to support teams during incidents. collaborate across teams: work with teams across the business to understand their monitoring, alerting, and slo/sla needs. design solutions that meet or exceed these requirements and influence architectural decisions from the start to ensure scalability and resilience. automate observability infrastructure: use infrastructure-as-code (iac) to manage monitorin...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del sector de servicios; requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en carreras como ingeniería administrativa, industrial, de sistemas, telecomunicaciones, administración de empresas, economía, productividad y calidad y afines; con especialización en alta gerencia, mercadeo, finanzas, negocios, gestión organizacional, talento humano y afines. experiencia laboral: mínimo (6) años de experiencia en cargos directivos, gerenciales o de jefatura en áreas de operaciones o procesos directamente relacionados con contact center y/o bpo. la experiencia debe haberse desarrollado en empresas con más de 500 empleados y con manejo de presupuestos superiores a $1.000 millones. misión del cargo: planear, dirigir y gestionar la estrategia de valor centrada en el cliente de la línea de negocio asignada. velar por el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos, promoviendo un adecuado relacionamiento entre el cliente y las áreas...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: responsable de solucionar las pqrs de sellers desde sales force, con perfil analítico y proactivo en pro del nps, contact ratio, sla y ssat * funciones del cargo: gestión de casos: 1. asegurar la correcta gestión de las solicitudes de sellers dentro de los tiempos de respuesta. 2. levantar alertas reactivas cuando los casos sobrepasen las tasas de contactabilidad promedio. 3. realizar el seguimiento correspondiente a los casos que deban ser escalados o gestionados desde otras áreas. 4. realizar contactos a los sellers informando el estado de sus solicitudes. gestiones offline: 1. realizar llamad...
Purpose & overall relevance for the organization: manage all aspects around gbs h2r operations teams within the framework of hr services, we are providing excellent services and business competence regarding all hr services related processes. as hr services strives to combine competent and professional business partnering with a constant enhancement of services in an efficient and value-adding way, the role is vitally supporting this target by following key responsibilities. key responsibilities: · monitor daily the team’s performance, ensure direct reports meet their individual tasks, deadlines and deliver according to established standards. · coach and mentor staff to ensure each team member excels individually, engage, and motivate the team to work together towards the success of a common goal. · act as first escalation level and solve issues as quickly as possible, including root cause analysis and process improvement based on findings. · replicate best practices across countries within the team and ensure that process documentation is continuously updated. · ensure that the projects and processes are delivered in accordance with established policies and procedures along with all legislative compliance requirements. · maintain effective internal controls and proactively work to identify and implement efficiency improvements. support internal & external audits. · build & maintain long-term relationships with internal or external customers & key stakeholders (e.g., hr directors, coes, total rewards, talent acquisition, hr data, h2r hxm, etc.). · support implementation of ...
Dar el soporte para el equipo local en la recepción e implementación de un programa nuevo, renovación o endosos, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, armar certificados, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los sla´s prestablecidos, apoyar con el control de calidad de programas multinacionales de media complejidad asignados. dar el soporte e interactuar con equipo local y otras oficinas chubb (de acuerdo con los lineamientos preestablecidos). ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo. promover el adecuado flujo de comunicación local . administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su rol. profesional en comercio exterior, ingeniería, administración, derecho o afines por encima de 2 años de experiencia y deseable conocimiento en seguros (suscripción, operaciones o manejo de cuentas internacionales) inglés: intermedio español: nativo/avanzado herramientas de office: intermedio excel: intermedio competencias requeridas: honestidad. organización/orden/control. observador/detallista seguimiento. orientación al logro. impacto/influencia. comunicación asertiva. trabajo en equipo. actitud servicio al cliente. creatividad. proactividad....
#holcimabs supervisor/a de nÓmina bilingÜe liderar el proceso de nómina de los países asignados, asegurando la ejecución del proceso de datos maestros, beneficios, nómina y sus subprocesos, con el fin de garantizar el procesamiento, pago y contabilización de la misma y el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos (sla). funciones: liderar el funcionamiento de los procesos de datos maestros, nómina normal y nóminas especiales (vacaciones, aguinaldo, ptu, bonos, primas, anticipos, bajas, time), con el fin de asegurar la elaboración y el pago a los empleados según los plazos y requisitos legales de cada país. liderar la ejecución de las actividades del proceso de contabilización y conciliación, para garantizar el control sobre las partidas pagadas y /o provisionadas de las cuentas de nómina. coordinar el procesamiento y pago de terceros (seguridad social, sindicatos, pensionados, etc.) surgidos por el proceso de nómina, a fin de cumplir con los lineamientos entregados por los países basados en los requisitos legales. coordinar la implementación de los controles del proceso con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos de control interno y asegurar la calidad y confiabilidad de los mismos. lugar de trabajo: medellín /híbrido requisitos indispensables: profesionales en carreras administrativas y afines. (administración de empresas, negocios internacionales, ingeniería industrial, entre otros) mínimo 2 años de experiencia liderando equipos y 5 años de conocimiento en nómina. excel intermedio avanzado. conocimiento en proyectos dominio en sap (deseable) ...
Global66 es una fintech que se posiciona como el próximo neobanco global y ofrece una cuenta global para personas y empresas que necesitan mover su dinero por el mundo, sin las barreras y costos que el sistema financiero de latam les impone. con la infraestructura operativa más extensa de la región, global66 busca generar un impacto significativo en la industria financiera latinoamericana proporcionando productos financieros de alta calidad, accesibles y conectados a un ecosistema digital. sé el/la próxim@ analista de incident management de global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. somos una tribu compuesta por más de 350 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (chile, argentina, perú y colombia) nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪. nos hemos propuesto construir el próximo neobanco global de latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados. tu próximos desafíos 🚀 en global66, un incidente es cualquier situación que, de manera masiva e inesperada, genera un impacto negativo para nuestros clientes o para nosotros mismos. el equipo de incident management forma parte del área de experiencia (tech + producto) ...
#holcimabs analista de procesamiento y resoluciÓn de facturas dar apoyo al procesamiento de las facturas de los proveedores de holcim, garantizar el inicio del proceso de pago y contabilizar dichas facturas de forma oportuna y rigurosa con el fin de evitar el impacto negativo en la operación, el servicio y la relación comercial. cumplir con las políticas, acuerdos de servicio y procedimientos que conduzcan a una operación óptima. funciones: •contabilizar facturas y gestionar y vigilar la tramitación de facturas urgentes para su pago a proveedores esenciales, de conformidad con los acuerdos de servicio (sla) y el sistema de control interno (sci). •controlar, gestionar y realizar el seguimiento de los registros contables generados en la cuenta grir (entrada de mercancías / recepción de facturas) para las empresas en na con el fin de garantizar la liquidación oportuna de los pasivos no facturados y garantizar el cumplimiento de la política grir a nivel regional. •ejecutar los procedimientos de control periódicos requeridos por la empresa o por el sistema de control interno con el fin de supervisar y controlar la calidad de los procesos y el cumplimiento de las políticas de la empresa. •resolver las consultas relativas a las necesidades del negocio a través de la casilla de correo para proporcionar soluciones oportunas y óptimas que contribuyan a mejorar la relación con el negocio y los proveedores. •gestionar la asignación de casos pendientes y carga de trabajo para distribuir todas las facturas en espera, lo que garantiza un alto nivel de tramitación y priorización. lug...
Job description location: cali, colombia chronos consulting is part of the coberon chronos group, an award-winning global leader in permanent and temporary staffing, rpo and business process automation solutions for global multinationals. the group owns and operates 41 offices worldwide. the company chronos consulting’s client is a global organization with an award-winning security platform focused on compliance coverage for workloads across any environment. looking to hire passionate people interested in generating and innovating changes, we are seeking to hire a new engineering director. the role as the leader for the cali office, the director oversees the engineering and operations execution; providing leadership and direction in areas, such as, career development, software development, testing, and operational support activities. reporting to the senior vice president, product strategy & engineering, you will responsible for: the accountability for the solutions to the 3 stakeholders: customers (sla and slo), team (performance, motivation), and owners (efficiency, cost management) the results of the team, measure individual and overall team performance, design strategies and processes to continually enhance team effectiveness tracking both the team’s progress via smart goals, kpi and okrs. managing office cost and efficiency the requirements master´s degree in computer science or management of information systems, or related field required 15+ years of relevant experience managing multiple complex technical projects, with at least 1...
Job description our client is a global provider of intelligent mobile internet solutions that enable operators to improve quality, reduce network operational expenses and manage and monetize the mobile internet. as part of the global support and maintenance group, the support engineer will be responsible for the technical support of the company’s products and solutions take ownership of customer issues reported and see problems through to resolution on site or remotely, per need research, diagnose, troubleshoot and identify solutions to resolve customer issues resolve time critical deployment and production issues provide customer support, technical issues resolution and improvements within the agreed sla, on-site and remotely provide prompt and accurate feedback to customers ensure proper recording and closure of all issues prepare accurate and timely reports document knowledge in the form of knowledge base tech notes and articles participation in providing training to customers as required participate in the on-call duty rotation requirements: flexible location experience with customer facing activities in an international environment knowledgeable in customer support processes, tooling and troubleshooting knowledge in networking: tcp/ip, switching, routing – must experience with linux/unix based systems – must experience in the mobile and telco markets (working with telco providers) – advantage experience with load balancers –advantage knowledge with vm environments, nfv and sdn – advantage scripting knowled...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa ubicada en medellín requiere para su equipo de trabajo un/a coordinador/a de sistemas con tres (3) años de experiencia en áreas de sistemas informáticos, planeación y gestión de proyectos tecnológicos. formación académica: profesional graduado en ingeniería de sistemas, ingeniería de telecomunicaciones o afines. requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • administración de bases de datos sql server. • administración de servidores windows y linux. • telefonía ip. • gestión y ejecución de proyectos tecnológicos. • normas iso 27001. • seguridad de la información. • excel avanzado. misión del cargo: planificar, dirigir, controlar y monitorear los procesos tecnológicos de la cooperativa, asegurando su actualización continua y estabilidad operativa, con altos estándares de seguridad de la información y un enfoque en la mejora del servicio para usuarios internos y externos. funciones: • coordinar el funcionamiento adecuado del hardware y software...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: liderar la operación de front offide al seller a nivel regional, brindando apoyo a los sellers, agentes/analistas de soporte y stakeholders. * funciones del cargo: 1. desarrollar y apoyar la gestión del equipo de trabajo a cargo con el enfoque en gestionar los casos generados por los sellers, garantizando el cumplimiento de calidad, sla y nivel de satisfacción definidos. 2. ser gestor de cambio y evolución de la operación, participando en proyectos, proponiendo constantemente metodologías para gestión de casos, creación de procesos simples y actualización de procedimientos. 3. mantener comunicars...
.net lead/senior software engineer work location: colombia / latam remote key responsibilities: design, develop, and implement high-quality software solutions. collaborate with distributed engineering teams. ensure solutions meet performance, security, and sla requirements. experience required: minimum 6 years in .net core, mvc, asp.net, c#, and oop concepts. strong knowledge of software design patterns and architecture. experience in code reviews and infrastructure optimization....
Compañía en crecimiento interesante reto laboral acerca de nuestro cliente compañía multinacional (ssc) descripción aplicación de pagos y conciliación: asegurar que los pagos de los clientes se apliquen correctamente y dentro de los plazos acordados ...
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