Outsourcing lo invita hacer parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones. a continuación la oferta laboral: cargo: asesor de servicios de os call center salario: 1.423.500 + variable de 224.600 + auxilio de transporte (pagos mensuales los 2 de cada mes y variable se paga los 20 de cada mes) horarios: lunes a viernes de 8 am a 6 pm, sábados de 9 am a 1 pm y festivos de 8 am a 6 pm (un total de 46 horas semanales) sede: optimus av. el dorado #96 j - 66 piso 7, fontibón bachiller con experiencia de 1 año en servicio al cliente call center certificado capacitacion de 4 dÍas presencial previa a contratacion (se da un auxilio de 8 mil pesos por día asistido mas refrigerios)...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: comunicación telefónica con las personas de contacto de los contratos a renovar, garantizando la calidad de la atención prestada **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma em...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: servicio al cliente cumplimiento de indicadores atención al cliente **oferta**: **cargo**: asesor call center- ara **salario**: $ 1.020.000 + aux. de transporte $117.172 + prestaciones de ley. (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). **horarios**: lunes a sábado 7am a 9pm / diponibilidad domingos y festivos de 8:00am a 8:00pm (8 horas diarias rotativos, 48 horas semanales) **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo a desempeño. **sede de trabajo**: optimus av calle 26 frente al portal el...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: **funciones**: - atención al cliente - seguimiento de instrucciones - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar radicaciones y autorizaciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: asesor servicio al cliente - kimberly clark **salario**: $ 1.000.000 + $117.172. de auxilio de transporte + prestaciones de ley **horarios**: lunes a viernes y festivos de 8:00am a 6:00pm (48 horas semanales, turnos rotativos 8 horas) **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo a desempe...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: genera el servicio final al usuario de hdi contestando las llamadas de acuerdo a los modelos y parámetros establecidos **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. -...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos supernumerarios apasionados, proactivos y empáticos para cuentas norte, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. - identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimiz...
Key responsibilities: handle patient inquiries via phone and email in a professional and empathetic manner. schedule and confirm appointments, and manage physician calendars. provide accurate information about our services, locations, and policies. efficiently and effectively resolve patient issues, escalating when necessary. maintain confidential and up-to-date patient records in our system. collaborate with other departments to ensure a seamless patient experience. adhere to all dhg medical centers' policies and procedures. requirements: proven previous experience in customer service roles, preferably in the healthcare sector. excellent verbal and written communication skills in english (spanish is a plus). demonstrated ability to actively listen and empathize with patient needs. ability to work independently, prioritize tasks, and manage time effectively in a remote environment. strong problem-solving skills and attention to detail. proficiency with computer tools and ability to quickly learn new systems. reliable internet connection and a quiet, suitable workspace for working from home....
Nos encontramos en búsqueda de profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería de software, desarrollo y administración de aplicaciones informáticas, carreras administrativas con énfasis en informática o afines. indispensable: 3 años en empresas desarrollando cargos de servicio y atención al cliente, deseable experiencia en empresas de logística, transporte de carga y/o plataformas tecnológicas. experiencia en liderazgo de equipos objetivo : velar por la experiencia de usuario de nuestros conductores, cliente corporativo y propietarios, diseñando e implementando nuevas tecnologías y procedimientos (registro, uso, funcionamiento entre otros de la aplicación móvil) que disminuyan sus tiempos, aumenten sus ingresos y faciliten su interacción con los procesos de la compañía. uso y manejo de excel sheet , manejo de crm v,reportar y presentar informes semanales funciones coordinar e implementar procesos que promuevan la autogestión y satisfacción de conductores y usuarios, garantizando atención efectiva en primer contacto. liderar el seguimiento a pagos, conciliaciones operativas y actualización documental, asegurando la continuidad del servicio bajo los lineamientos establecidos. gestionar la plataforma de comunicación y atención multicanal, y ejecutar tareas operativas según los procesos definidos por la organización. horarios: lunes a viernes 8:30am - 5:50pm (sujeto a operación y servicio) /sabado 8:30am 12:50pm lugar de trabajo: cerca al portal dorado (edificio optimus) presencial compensación: 2.500.000 a 3.500.000 ¡contrataciÓn inmediata!...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización. **funciones del cargo**: queremos que seas parte de la familia os! si eres empático, proactivo, escucha activa y comunicación asertiva eres la persona correcta para el cargo, tus principales funciones son: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes. **las condiciones laborales son**: $ 1.160.000 + vari...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: brindar información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización **funciones del cargo**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. - identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos: **salario**: $ 1.345.532+ variable 251.771 + auxilio de trasporte + prestaciones de ley+ variable contrato fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados **lugar de trabajo**: optimus **requisitos**: - b...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente * funciones del cargo: queremos que seas parte de la familia os! si eres empático, tienes escucha activa, comunicación asertiva eres el indicado para este puesto como asesor de servicio para emermédica lealtad, tus principales funciones serán: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes. salario: $ 1.423.500 + variable $47.50...
Outsourcing lo invita hacer parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones. a continuación la oferta laboral: cargo: asesor de servicios de os call center salario: 1.423.500 + variable de 224.600 + auxilio de transporte (pagos mensuales los 2 de cada mes y variable se paga los 20 de cada mes) horarios: lunes a viernes de 8 am a 6 pm, sábados de 9 am a 1 pm y festivos de 8 am a 6 pm (un total de 46 horas semanales) sede: optimus av. el dorado #96 j - 66 piso 7, fontibón bachiller con experiencia de 1 año en servicio al cliente call center certificado capacitacion de 4 dÍas presencial previa a contratacion (se da un auxilio de 8 mil pesos por día asistido mas refrigerios)el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia...
¡¡forma parte de nuestro equipo de ventas y transforma la industria alimentaria! somos especialista en soluciones de higiene y producción de alimentos, realizamos tablas nutricionales y tramites ante el invima para creación de empresas de alimentos, te ofrecemos un salario básico más las comisiones sin techo que pueden superar los $3 millones, más bono alimenticios y excelente ambiente laboral. si tienes mínimo1 año de experiência en ventas telefónicas, pasión por alcanzar metas, y buscas crecer en un entorno dinámico, buscamos bachiller o técnicos en ventas y afines. ¿listo para el desafío? postúlate ahora y contribuye al éxito de una empresa innovadora en software para calidad e inocuidad en alimentos. tipo de puesto: tiempo completo experiência: dos: 1 año (deseable)...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa aliada, busca integrar a su equipo un(a) analista de costos con una trayectoria de doce (12) a veinticuatro (24) meses de experiencia en cargos relacionados con costos, auditoría y análisis financiero. esta oportunidad representa un espacio de crecimiento para quienes desean aportar su talento al control y optimización de los costos productivos en un entorno retador y dinámico. formación académica: profesional en costos y auditoría o carreras afines. misión del cargo: generar información oportuna y confiable para la toma de decisiones financieras mediante el levantamiento, análisis y control de costos en los procesos de producción, inventarios y rentabilidad, asegurando la eficiencia y trazabilidad de los datos financieros. funciones: - revisar el factor k, recolectar y analizar información diaria y semanal del proceso de producción. - monitorear y validar las órdenes de producción desde su inicio hasta el cierre. - calcular variaciones de materia...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de calidad, productividad y servicio. * funciones del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, midiéndolos y retroalimentándolos periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales. salario: mínimo legal vigente + variable de $1'300.000+ prestaciones de ley + subsidio de transporte perfil:bachillery 6 meses de experiencia en ventas de intangibles contrato: termino fijo a 3 meses horario operación: lunes a viernes de 08:00am a 5:00 pm sábados 08:00 am a 2:00 pm con un dia de descanso a la semana que en este caso es el domingo. sede operación: sede optimus ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: servicio al cliente cumplimiento de indicadores atención al cliente **oferta**: **cargo**: asesor call center- ara **salario**: $ 1.020.000 + aux. de transporte $117.172 + prestaciones de ley. (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). **horarios**: lunes a sábado 7am a 9pm / diponibilidad domingos y festivos de 8:00am a 8:00pm (8 horas diarias rotativos, 48 horas semanales) **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo a desempeño. **sede de trabajo**: optimus av calle 26 frente al po...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización. **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos outbound gestion sarlaft apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - realizar procesos de ventas de pólizas de seguros - cumplir con las metas que se estipulan para la operación hdi. - llamar a personal de aliados de hdi, para hacer efectivas las ventas - identificar oportunidades en ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: atención de llamadas de pedidos e impulso de los productos heel. **funciones del cargo**: auxiliar de farmacia - heel - salario: $1.362.000 + variable $217.393+ auxilio de trasporte +prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). - contrato: termino fijo 3 a meses con oportunidad de ser renovado - lugar de trabajo: sede optimus cll 26 no. 96j - 66 - horario: lunes a viernes entre 7:00 am y 7:00 pm (turno de 8 horas) y sábados entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. - capacitación paga **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herram...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: **funciones**: - atención al cliente - seguimiento de instrucciones - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar radicaciones y autorizaciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: asesor servicio al cliente - kimberly clark **salario**: $ 1.000.000 + $117.172. de auxilio de transporte + prestaciones de ley **horarios**: lunes a viernes y festivos de 8:00am a 6:00pm (48 horas semanales, turnos rotativos 8 horas) **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo a ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - cargo: agente call center - salario: $ 1.000.000 + $ 90.000 de variable + $117.172 auxilio de transporte + prestaciones de ley. - horarios: turnos rotativos 7*24 (48h semanales, un día compensatorio a la semana) - lugar de trabajo: sede optimus (av calle 26 # 96 j - 66) **funciones**: - atención al cliente - seguimiento de instrucciones - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar radicaciones y autorizaciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a tr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: evaluar la gestion operativa por medio de metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora y desviaciones **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos un monitor de calidad apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - monitorear las transacciones del canal de servicio. - registrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos establecidos. - desarrollar estrategias y espacios en los cuales brinde el...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo. **funciones del cargo**: te estamos buscando !! nos encantaría que seas parte de la familia os ! por eso hdi seguros tiene una gran oferta laboral para ti como asesor de servicios tus principales funciones son: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes. 4. velar por el buen uso de los recursos asignados a su carg...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: en outsourcing necesitamos supernumerarios apasionados, proactivos y empáticos para cuentas norte, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos: **salario**: $ 1.300.000+ auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pagos mensuales) contrato fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados **lugar de trabajo**: opti...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente **funciones del cargo**: atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **oferta**: salario smlv + subsídio de transporte + $47.500 variable + prestaciones de ley. **horario**: lunes a domingo de 08:00 a 17:00 con turnos de 47 horas semanales **modalidad**: trabajo en sede optimus contrato fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovada **capacitación**: presencial en sede optimus **requisitos**: - bachiller, técnico o t...
¡Únete al equipo claro y comienza una nueva etapa laboral! ¿te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral? esta es tu oportunidad para crecer con una de las empresas más reconocidas del país. * cargo: analista - ciclo de entendimiento (claro) * salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + ¡variable mensual de $100.000! - pago puntual el día 2 de cada mes por banco davivienda (si tienes otro banco, puede demorar 2-3 días hábiles adicionales). horario: - lunes a sábado en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. (se completan 46 horas semanales. ¡domingos y festivos libres!) contrato: término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación y crecimiento. lugar de trabajo: optimus ? av. el dorado #96j?66, bogotá. requisitos: - bachiller en adelante - mínimo 6 meses de experiencia certificada en call center - también se acepta experiencia presencial solo con operadores de telecomunicaciones. capacitación paga: - 20 días de formación - auxilio de $8.000 por cada día asistido + refrigerio incluido durante este tiempo se realizan exámenes médicos y proceso de contratación. funciones: - atender encuestas - brindar soluciones efectivas a los casos de nuestros clientes ¡haz parte de una gran compañía, adquiere experiencia y crece profesionalmente! ¡postúlate ahora y vive la experiencia claro!...
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