Propósito del cargo brindar asesoría personalizada a potenciales estudiantes interesados en los programas de formación de dna music, gestionando de forma efectiva los leads que ingresan en nuestro crm, cerrando matrículas y representando con excelenc...
Descripción general estamos buscamos un/a líder de registro y control. esta persona se encargará de optimizar procesos académicos, coordinar el manejo de datos institucionales y garantizar el buen funcionamiento de nuestra plataforma q10. funciones: - gestionar la plataforma académica q10 con información actualizada. - coordinar procesos de matrícula, proyección académica y cierre de cursos. - elaborar reportes y análisis con excel avanzado. - asignar espacios físicos, coordinar carnetización y ceremonias de grado. - liderar un asistente y trabajar de la mano con formación, soporte y administración. - asegurar el cumplimiento del calendario académico. - formación: profesional o tecnólogo en administración, educación o áreas afines. - experiencia: 2 años o más en cargos similares en el sector educativo. - habilidades técnicas: manejo experto de q10 (requisito obligatorio). dominio de excel avanzado (tablas dinámicas, filtros, validaciones). uso básico de herramientas como slack o basecamp (¡puntos extra!). - competencias blandas: liderazgo positivo y manejo de equipos ?? organización y planificación ?? resolución de problemas ?? proactividad y sentido de pertenencia ????? - te ofrecemos: - estabilidad laboral en una institución con impacto nacional. - salario: $2.000.000 cop + auxilio de transporte $200.000 cop - retos operativos que fortalecen tu liderazgo. - un equipo con cultura creativa, colaborativa y con enfoque humano. - oportunidades reales de crecimiento profesional. - ubicación: sede principal bogotá - horario: lunes a viernes de 9am a 6pm - sábados ...
Coordinador de tienda de audio dna music es la academia líder en formación de dj, productores musicales, técnicos en audio y managers de la industria musical en colombia. nuestra misión es combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel para impulsar el talento musical en colombia. ¿qué haces en este rol? diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio. liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional. brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes. gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para dj y producción musical, incluyendo pedidos por encargo. utilizar herramientas crm y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales. análizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos. atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional. requisitos estudios culminados como técnico, tecnólogo o profesional. coordinación de canal e-commerce. experiencia mínima de 3 años liderando equipos de ventas en retail, tecnología o tiendas especializadas. conocimiento técnico en productos de audio profesional (especificaciones, tendencias) es ...
¡Únete como coordinador(a) de tienda de audio! ?dna music es la academia líder en formación de dj, productores musicales, técnicos en audio y managers de la industria musical en colombia. contamos con sedes en bogotá, barranquilla, cali, medellín y pereira, y somos reconocidos por combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel.si eres un apasionado por las ventas, tienes experiencia liderando equipos y gestionando canales e-commerce, eres la persona adecuada para coordinar nuestra tienda de audio y llevarla al siguiente nivel! ¿qué harás en este rol? diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio. liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional. brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes. gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para dj y producción musical, incluyendo pedidos por encargo. utilizar herramientas crm y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales. analizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos. atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional (deseable). lo que buscamos en ti estudios culminados co...
Dna music está en la búsqueda de un talento único como el tuyo para administrar de manera efectiva su sede en medellín. **requisitos**: - profesional en carreras administrativas, financieras, ciencias económicas o relacionadas. - experiência mínima de 2 años en cargos similares: dirección de personal, estrategias de mercadeo, manejo de indicadores, garantizar el correcto funcionamiento de la sede en cuanto a instalaciones físicas y equipos, cumplimiento de metas y orientación al cliente. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. (el horario de los sábados se puede manejar en alternancia). **serás responsable de**: - control de gastos. - cumplimiento de actividades asignadas. - satisfacción de los estudiantes de la sede. - operatividad de la sede (garantizar mantenimientos correctivos y preventivos de equipos e instalaciones; mantener la seguridad y bienestar de trabajadores y estudiantes; manejo de proveedores y servicios generales). - capacitación propia y del equipo. - liderazgo y gestión del equipo de trabajo en sede. entre otras actividades que realizarás se encuentran: - mantener al 100% el funcionamiento operativo de la sede (infraestructura, equipos, etc.). - asignación de salones. - atención de estudiantes. - seguimiento a clases. - manejo de caja menor. - recibir y revisar cuentas de cobro y facturas de proveedores. - actualizar inventario. - seguimiento pqrs. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al me...
¡Únete como coordinador(a) de tienda de audio!dna music es la academia líder en formación de dj, productores musicales, técnicos en audio y managers de la industria musical en colombia. contamos con sedes en bogotá, barranquilla, cali, medellín y pereira, y somos reconocidos por combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel.si eres un apasionado por las ventas, tienes experiencia liderando equipos y gestionando canales e-commerce, eres la persona adecuada para coordinar nuestra tienda de audio y llevarla al siguiente nivel!¿qué harás en este rol?diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio.liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional.brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes.gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para dj y producción musical, incluyendo pedidos por encargo.utilizar herramientas crm y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales.analizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos.atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional (deseable).lo que buscamos en ti:estudios culminados como técnico, tecnólogo...
Dna music está en la búsqueda de un talento único como el tuyo para administrar de manera efectiva su sede en medellín. **requisitos**: - profesional en carreras administrativas, financieras, ciencias económicas o relacionadas. también puede ser profesional en ingeniería de sonido, producción musical o mezcla dj. - experiência mínima de 2 años en cargos similares: dirección de personal, estrategias de mercadeo, manejo de indicadores, garantizar el correcto funcionamiento de la sede en cuanto a instalaciones físicas y equipos. - cumplimiento de metas, excelente habilidad comercial y orientación al cliente. - disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **serás responsable de**: - control de gastos. - cumplimiento de actividades asignadas. - satisfacción de los estudiantes de la sede. - operatividad de la sede (garantizar mantenimientos correctivos y preventivos de equipos e instalaciones; mantener la seguridad y bienestar de trabajadores y estudiantes; manejo de proveedores y servicios generales). - capacitación propia y del equipo. - cumplimiento de metas comerciales. - liderazgo y gestión del equipo de trabajo en sede. **entre otras actividades que realizarás se encuentran**: - seguimiento comercial mantener al 100% el funcionamiento operativo de la sede (infraestructura, equipos, etc.). - asignación de salones. - atención de estudiantes. - seguimiento a clases. - manejo de caja menor. - recibir y revisar cuentas de cobro y facturas de proveedores. - actualizar inventario. - seguimiento pqrs. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! t...
Estamos buscamos un/a líder de registro y control. esta persona se encargará de optimizar procesos académicos, coordinar el manejo de datos institucionales y garantizar el buen funcionamiento de nuestra plataforma q10. funciones: ?? gestionar la plataforma académica q10 con información actualizada. ??? coordinar procesos de matrícula, proyección académica y cierre de cursos. ?? elaborar reportes y análisis con excel avanzado. ?? asignar espacios físicos, coordinar carnetización y ceremonias de grado. ?? liderar un asistente y trabajar de la mano con formación, soporte y administración. ?? asegurar el cumplimiento del calendario académico. ?? formación: profesional o tecnólogo en administración, educación o áreas afines. ?? experiencia: 2 años o más en cargos similares en el sector educativo. ??? habilidades técnicas: manejo experto de q10 (requisito obligatorio). dominio de excel avanzado (tablas dinámicas, filtros, validaciones). uso básico de herramientas como slack o basecamp (¡puntos extra!). ?? competencias blandas: liderazgo positivo y manejo de equipos ?? organización y planificación ?? resolución de problemas ?? proactividad y sentido de pertenencia ????? ?? te ofrecemos: ?? estabilidad laboral en una institución con impacto nacional. ?? salario: $2.000.000 cop + auxilio de transporte $200.000 cop ?? retos operativos que fortalecen tu liderazgo. ?? un equipo con cultura creativa, colaborativa y con enfoque humano. ?? oportunidades reales de crecimiento profesional. ?? ubicación: sede principal bogotá ??horario: lunes a viernes de 9am ...
Dna music se encuentra en la búsqueda de un talento único como el tuyo para la enseñanza en el área de sonido para jornada tarde (4:00 pm a 6:00 pm)y noche (8:00 pm a 10 pm) ingeniero de sonido o técnico en audio con experiência en alguna de estas áreas: software: protools (ojalá certificado) manejo de estudios de sonido/sonido en vivo/postproducción/mezcla y masterización como docente esperamos que tengas facilidad de expresión, transmisión de ideas claras, empatía y sobre todo disciplina. el pago dependerá del número de horas asignadas. tipo de puesto: tiempo completo salario: $480.000 - $2.000.000 al mes educación: - técnico superior universitario trunco o en curso (deseable)...
Dna music se encuentra en la búsqueda de un talento único como el tuyo para el cargo de coordinador nacional de marketing y ventas. requisitos: profesional en carreras administrativas, mercadeo, ingeniería industrial o afines. experiência liderando equipos de trabajo y manejo de todo el el funnel de ventas en el área de servicios. experiência en el enfoque guiado a conversión y análisis de datos para mejora continua de los procesos. conocimientos en estrategia digital 360. conocimientos en segmentación. conocimientos en pauta digital. conocimientos en estrategia seo y sem. conocimientos en marketing automation. conocimientos en funnels de conversión. manejo de redes sociales. manejo de estrategias de cierre de ventas. conocimientos en forecasting de ventas. liderazgo de equipo de ventas. análisis de datos para la toma de decisiones. gestión de aliados estratégicos. funciones: serás la persona encargada de estructurar, proponer y mantener toda la estrategia de marketing enfocada a conversión, así como de liderar el equipo comercial para el cumplimiento de metas a nível nacional. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! tipo de puesto: tiempo completo...
Dna music se encuentra en la búsqueda de un talento único como el tuyo para la enseñanza en el área de sonido para jornada tarde (4:00 pm a 6:00 pm)y noche (8:00 pm a 10 pm) ingeniero de sonido o técnico en audio con experiência en alguna de estas áreas: software: protools (ojalá certificado) manejo de estudios de sonido/sonido en vivo/postproducción/mezcla y masterización como docente esperamos que tengas facilidad de expresión, transmisión de ideas claras, empatía y sobre todo disciplina. el pago dependerá del número de horas asignadas. tipo de puesto: tiempo completo salario: $480.000 - $2.000.000 al mes educación: - técnico superior universitario trunco o en curso (deseable)...
Dna music está en la búsqueda de un talento único como el tuyo para administrar de manera efectiva su sede en medellín. **requisitos**: - profesional en carreras administrativas, financieras, ciencias económicas o relacionadas. - experiência mínima de 2 años en cargos similares: dirección de personal, estrategias de mercadeo, manejo de indicadores, garantizar el correcto funcionamiento de la sede en cuanto a instalaciones físicas y equipos, cumplimiento de metas y orientación al cliente. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. (el horario de los sábados se puede manejar en alternancia). **serás responsable de**: - control de gastos. - cumplimiento de actividades asignadas. - satisfacción de los estudiantes de la sede. - operatividad de la sede (garantizar mantenimientos correctivos y preventivos de equipos e instalaciones; mantener la seguridad y bienestar de trabajadores y estudiantes; manejo de proveedores y servicios generales). - capacitación propia y del equipo. - liderazgo y gestión del equipo de trabajo en sede. entre otras actividades que realizarás se encuentran: - mantener al 100% el funcionamiento operativo de la sede (infraestructura, equipos, etc.). - asignación de salones. - atención de estudiantes. - seguimiento a clases. - manejo de caja menor. - recibir y revisar cuentas de cobro y facturas de proveedores. - actualizar inventario. - seguimiento pqrs. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al me...
Dna music está en la búsqueda de un talento único como el tuyo para administrar de manera efectiva su sede en medellín. **requisitos**: - profesional en carreras administrativas, financieras, ciencias económicas o relacionadas. también puede ser profesional en ingeniería de sonido, producción musical o mezcla dj. - experiência mínima de 2 años en cargos similares: dirección de personal, estrategias de mercadeo, manejo de indicadores, garantizar el correcto funcionamiento de la sede en cuanto a instalaciones físicas y equipos. - cumplimiento de metas, excelente habilidad comercial y orientación al cliente. - disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **serás responsable de**: - control de gastos. - cumplimiento de actividades asignadas. - satisfacción de los estudiantes de la sede. - operatividad de la sede (garantizar mantenimientos correctivos y preventivos de equipos e instalaciones; mantener la seguridad y bienestar de trabajadores y estudiantes; manejo de proveedores y servicios generales). - capacitación propia y del equipo. - cumplimiento de metas comerciales. - liderazgo y gestión del equipo de trabajo en sede. **entre otras actividades que realizarás se encuentran**: - seguimiento comercial mantener al 100% el funcionamiento operativo de la sede (infraestructura, equipos, etc.). - asignación de salones. - atención de estudiantes. - seguimiento a clases. - manejo de caja menor. - recibir y revisar cuentas de cobro y facturas de proveedores. - actualizar inventario. - seguimiento pqrs. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! ti...
Únete como coordinador(a) de tienda de audio dna music es la academia líder en formación de dj, productores musicales, técnicos en audio y managers de la industria musical en colombia. contamos con sedes en bogotá, barranquilla, cali, medellín y pereira, y somos reconocidos por combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel. si eres un apasionado por las ventas, tienes experiencia liderando equipos y gestionando canales e-commerce, eres la persona adecuada para coordinar nuestra tienda de audio y llevarla al siguiente nivel ¿qué harás en este rol? diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio. liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional. brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes. gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para dj y producción musical, incluyendo pedidos por encargo. utilizar herramientas crm y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales. analizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos. atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional (deseable). lo que buscamos en ti: estudios culminados com...
¡Únete como coordinador(a) de tienda de audio! dna music es la academia líder en formación de dj, productores musicales, técnicos en audio y managers de la industria musical en colombia. contamos con sedes en bogotá, barranquilla, cali, medellín y pereira, y somos reconocidos por combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel. si eres un apasionado por las ventas, tienes experiencia liderando equipos y gestionando canales e-commerce, eres la persona adecuada para coordinar nuestra tienda de audio y llevarla al siguiente nivel! ¿qué harás en este rol? diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio. liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional. brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes. gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para dj y producción musical, incluyendo pedidos por encargo. utilizar herramientas crm y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales. analizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos. atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional (deseable). lo que buscamos en ti: estudios culminados como técnico...
Dna music se encuentra en la búsqueda de un talento único como el tuyo para el cargo de coordinador nacional de marketing y ventas. requisitos: profesional en carreras administrativas, mercadeo, ingeniería industrial o afines. experiência liderando equipos de trabajo y manejo de todo el el funnel de ventas en el área de servicios. experiência en el enfoque guiado a conversión y análisis de datos para mejora continua de los procesos. conocimientos en estrategia digital 360. conocimientos en segmentación. conocimientos en pauta digital. conocimientos en estrategia seo y sem. conocimientos en marketing automation. conocimientos en funnels de conversión. manejo de redes sociales. manejo de estrategias de cierre de ventas. conocimientos en forecasting de ventas. liderazgo de equipo de ventas. análisis de datos para la toma de decisiones. gestión de aliados estratégicos. funciones: serás la persona encargada de estructurar, proponer y mantener toda la estrategia de marketing enfocada a conversión, así como de liderar el equipo comercial para el cumplimiento de metas a nível nacional. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! tipo de puesto: tiempo completo...
**en dna music estamos en la búsqueda de un coordinador comercial/pr para nuestra sede en barranquilla. ** **profesional en carreras administrativas, mercadeo o afines. ** **debe tener un talento único para generar alianzas que permitan la realización de eventos artísticos. excelentes habilidades comerciales y recursividad. ** **entre otras, sus funciones están relacionadas con**: - **liderar equipo comercial. ** - **generar estrategias de ventas. ** - **analizar y tomar decisiones con base en números. ** - **trabajar por cumplimiento de metas. ** - **establecer alianzas estratégicas efectivas. ** tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al mes...
Dna music se encuentra en la búsqueda de un talento único como el tuyo para desempeñar el cargo de coordinador nacional de atención al estudiante. si has coordinado equipos de trabajo en call center o de forma presencial en áreas de servicio al cliente donde se gestionen pqrs y otro tipo de solicitudes, esta oferta es para ti. **requisitos**: profesional en ingeniería industrial, carreras administrativas, mercadeo, comunicación social y/o áreas afines. experiência mínima de 1 año en cargos similares. dominio de estrategias de comunicación efectiva con el cliente. manejo de crm u otro software, plataforma o herramienta de atención al cliente. disponibilidad de tiempo para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. modalidad de trabajo híbrida. será un plus si tienes experiência en el sector educativo. **responsabilidades**: manejo de tiempos de respuesta. satisfacción del cliente. mantenimiento de software zoho desk. realización de informes de gestión. informes de pqrs por áreas. informes de tiempos de respuestas. supervisar el funcionamiento de los canales de atención. proponer acciones de mejora. realizar encuestas para calificar la atención. manejo de herramientas crm. planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecida al cliente. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al mes...
**en dna music estamos en la búsqueda de un coordinador comercial/pr para nuestra sede en cali. ** **profesional en carreras administrativas, mercadeo o afines. ** **debe tener un talento único para generar alianzas que permitan la realización de eventos artísticos. excelentes habilidades comerciales y recursividad. ** **entre otras, sus funciones están relacionadas con**: - **liderar equipo comercial. ** - **generar estrategias de ventas. ** - **analizar y tomar decisiones con base en números. ** - **trabajar por cumplimiento de metas. ** - **establecer alianzas estratégicas efectivas. ** tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al mes...
Únete como coordinador(a) de tienda de audio! dna music es la academia líder en formación de dj, productores musicales, técnicos en audio y managers de la industria musical en colombia. contamos con sedes en bogotá, barranquilla, cali, medellín y pereira, y somos reconocidos por combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel. si eres un apasionado por las ventas, tienes experiencia liderando equipos y gestionando canales e-commerce, eres la persona adecuada para coordinar nuestra tienda de audio y llevarla al siguiente nivel! ¿qué harás en este rol? diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio. liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional. brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes. gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para dj y producción musical, incluyendo pedidos por encargo. utilizar herramientas crm y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales. analizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos. atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional (deseable). lo que buscamos en ti: estudios culminados ...
Dna music se encuentra en la búsqueda de un talento único como el tuyo para desempeñar el cargo de auditor de calidad de procesos. requisitos profesional en carreras administrativas, financieras e ingeniería industrial. experiência y conocimientos en auditorías y certificaciones de calidad. experiência en temas de procesos. disponibilidad de tiempo para laborar de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! tipo de puesto: tiempo completo...
Dna music se encuentra en la búsqueda de un talento único como el tuyo para desempeñar el cargo de coordinador nacional de atención al estudiante. si has coordinado equipos de trabajo en call center o de forma presencial en áreas de servicio al cliente donde se gestionen pqrs y otro tipo de solicitudes, esta oferta es para ti. **requisitos**: profesional en ingeniería industrial, carreras administrativas, mercadeo, comunicación social y/o áreas afines. experiência mínima de 1 año en cargos similares. dominio de estrategias de comunicación efectiva con el cliente. manejo de crm u otro software, plataforma o herramienta de atención al cliente. disponibilidad de tiempo para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. modalidad de trabajo híbrida. será un plus si tienes experiência en el sector educativo. **responsabilidades**: manejo de tiempos de respuesta. satisfacción del cliente. mantenimiento de software zoho desk. realización de informes de gestión. informes de pqrs por áreas. informes de tiempos de respuestas. supervisar el funcionamiento de los canales de atención. proponer acciones de mejora. realizar encuestas para calificar la atención. manejo de herramientas crm. planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecida al cliente. ¡dna music, mÁs que una academia un estilo de vida! tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al mes...
Estamos en búsqueda de un/a asesor/a comercial de admisiones senior con sólida experiencia en ventas y pasión por el sector educativo. este rol es fundamental para acompañar a nuevos talentos en su proceso de ingreso a nuestros programas, impulsando el crecimiento académico y comercial de la institución. ¿qué harás en este rol? - brindar asesoría personalizada a potenciales estudiantes, gestionando eficazmente los leads a través de nuestro crm (clientify). - cerrar matrículas de manera ética, profesional y con empatía. - representar a dna music en eventos, ferias y actividades institucionales. - realizar contacto comercial vía telefónica, videollamada, presencial y a través de canales digitales. - asegurar una experiencia positiva para nuestros futuros estudiantes y sus familias. - alcanzar y superar metas comerciales individuales y de equipo. ¿a quién estamos buscando? - personas con mínimo 4 años de experiencia en ventas (tangibles o intangibles). - con experiencia en el sector educativo (deseable). - formación técnica, tecnológica o profesional. - excelentes habilidades de comunicación, negociación, manejo de objeciones y orientación a resultados. - presentación personal impecable y lenguaje profesional. - persona organizada, dinámica, empática y con pasión por la música. - estudiantes son bienvenidos siempre que puedan cumplir el horario propuesto. condiciones del cargo - horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. | sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - ubicación: presencial en sede bogotá. compensación y beneficios - salario base: $2.000.000 cop - a...
**en dna music estamos en la búsqueda de un coordinador comercial/pr para nuestra sede en cali.** **profesional en carreras administrativas, mercadeo o afines.** **debe tener un talento único para generar alianzas que permitan la realización de eventos artísticos. excelentes habilidades comerciales y recursividad.** **entre otras, sus funciones están relacionadas con**: - **liderar equipo comercial.** - **generar estrategias de ventas.** - **analizar y tomar decisiones con base en números.** - **trabajar por cumplimiento de metas.** - **establecer alianzas estratégicas efectivas.** tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al mes...
**en dna music estamos en la búsqueda de un coordinador comercial/pr para nuestra sede en barranquilla.** **profesional en carreras administrativas, mercadeo o afines.** **debe tener un talento único para generar alianzas que permitan la realización de eventos artísticos. excelentes habilidades comerciales y recursividad.** **entre otras, sus funciones están relacionadas con**: - **liderar equipo comercial.** - **generar estrategias de ventas.** - **analizar y tomar decisiones con base en números.** - **trabajar por cumplimiento de metas.** - **establecer alianzas estratégicas efectivas.** tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 al mes...
¡Únete como coordinador(a) de tienda de audio! ️ dna music es la academia líder en formación de dj, productores musicales, técnicos en audio y managers de la industria musical en colombia. contamos con sedes en bogotá, barranquilla, cali, medellín y pereira, y somos reconocidos por combinar innovación tecnológica con formación artística de alto nivel. si eres un apasionado por las ventas, tienes experiencia liderando equipos y gestionando canales e-commerce , eres la persona adecuada para coordinar nuestra tienda de audio y llevarla al siguiente nivel! ¿qué harás en este rol? diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar metas en tienda física y canal e-commerce propio. liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial (presencial y digital), impulsando su desempeño y fomentando una cultura de servicio excepcional. brindar una experiencia de compra memorable, tanto en tienda como en línea, fidelizando a clientes nuevos y recurrentes. gestionar y optimizar el inventario de productos de audio profesional y accesorios para dj y producción musical, incluyendo pedidos por encargo. utilizar herramientas crm y plataformas digitales para gestionar clientes, hacer seguimiento de ventas y optimizar procesos comerciales. analizar datos de ventas y tendencias del mercado para proponer mejoras en la estrategia comercial y ampliar el portafolio de productos. atender directamente a los clientes cuando sea necesario, asesorando con conocimientos básicos o intermedios sobre productos de audio profesional (deseable). lo que buscamos en ti
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