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Estamos buscando: representantes bilingües para atención al cliente en pagos y transacciones (nivel b2 de inglés) ubicación: bogotá, colombia, sobre el rol: ¿te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? Únete a nuestro equipo en una emocionante campaña de atención al cliente para una popular red bancaria en usa. en este rol, serás el enlace vital con los usuarios en relación a preguntas sobre sus estados bancarios. responsabilidades: proporcionar soporte en inglés a los clientes que ilaman con inquietudes sobre sus estados de cuentas. resolver preguntas y problemas relacionados con transacciones financieras. mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas. documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención. requisitos: nivel de inglés b2: habilidad para comunicarse clara y eficazmente en inglés. residencia en bogotá. mayor de 18 años. graduado de secundaria. habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet). excelente disposición para el servicio al cliente. para extranjeros: se requiere ppt y pasaporte válido. modalidad: trabajo presencial en nuestras oficinas. lo que ofrecemos: beneficios y compensación: salario competitivo: jornada completa (46 horas semanales): $3'080.000 cop mensuales. un día libre a la semana, proporcionando un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. contrato indefinido con todos los beneficios legales, asegurando...
Nuestra compañía esta en la búsqueda de nuestro apoyo para el área de servicio al cliente, con el objetivo de: garantizar la satisfacción y el apoyo eficiente de las necesidades y requerimientos de los clientes externos de la compañía aplicando las normas y procedimientos definidos. **informaciÓn fundamental**: **especificar profesiÓn u ocupaciÓn solicitada**: experiência en servicio al cliente **nivel acadÉmico requerido**: técnico, tecnólogo o en formación de carrera universitaria. **tiempo de experiencia**: un (1) año en responsabilidades o cargos similares **conocimientos especificos**: servicio al cliente con enfoque en áreas financieras o jurídicas. **remuneraciÓn**: $smlv **tipo de contrato**: directo tipo de puesto: tiempo completo y presencial sueldo: $1.300.000 al mes tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $130.000.000 al mes pregunta(s) de postulación: - cuál es tu expectativa salarial ? cuánto tiempo de experiência tienes como servicio al cliente?...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. cliente chileno esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: estudiante de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales desde 1er semestre en cualquier carrera. experiencia: mínimo 6 meses de experiencia en ventas, cbz, conservación o fidelización directas o telefónicas (con excelente manejo comercial) disponibilidad lunes a viernes (festivos) de 8:00 a 6:00 pm y sábado 08.00am a 04:00pm(1 día compensatorio a la semana domingo) contrato indefinido, bogotá buro 24 ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a termino indefinido todas las prestaciones de ley. salario básico 1.358.795 + variable por desempeño + prestaciones de ley + auxilio de transporte (cuando estes en casa se sostiene el auxilio de conectividad). (mínimo 42 horas) excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy im...
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🌟 tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar llamada de clientes y brindar soluciones relacionadas con novedades en sus productos o servicios así mismo aprovechar la comunicación para brindar ofrecimiento de oferta comercial de productos con los que no cuente para fidelizarlo/a con la marca (venta cruzada) esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: mínimo bachilleres ó estudiantes virtuales de técnicos, tecnológicos o universitarios ✅ experiencia: seis (6) meses en labores con servicio al cliente o ventas en call center o presencial certifibales ✅ disponibilidad: horarios de madrugada lunes a domingo (1 día compensatorio) 01: 00am a 02:00pm se trabajan festivos según disponibilidad ✅ conocimientos: en servicio al cliente, ventas, cobranzas, venta cruzada ó retención ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato obra labor ✅ todas las prestaciones de ley. salario mlv+ variable por atención de hasta $600.000+ ingresos extras por venta cruzada de hasta $800.000+ recargos por horas nocturnas, festivas o dominicales (mínimo 44 horas) ingresos netos superables $3.000.000 ✅rutas gratuitas ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal...
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🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios campaña de telecomunicaciones española generaras venta cruzada del portafolio de la campaña. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses en servicio al cliente ✅ disponibilidad: disponibilidad de turnos completos en la madrugada, franja 1am - 6pm lunes a domingo ✅ sede: konecta niza cll 116 #71d 46 - la estación más cercana es suba calle 116 ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato obra labor, renovable por tu desempeño. ✅ todas las prestaciones de ley. salario básico + variable por desempeño. (mínimo 42 horas) ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
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🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 29 de julio. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
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**job description**: nuestro equipo de finanzas reúne nuestras perspectivas financieras con nuestra toma de decisiones estratégicas y tácticas generales. utilizamos técnicas de vanguardia para los análisis financieros, la planificación, la contabilidad, los informes y la evaluación de rendimiento. esto permite que la organización continúe avanzando en la innovación médica y mejorar vidas. **responsabilidad**: soporte banco de la republica ingreso ordenes de compra y ordenes de pago en comet archivo y conciliacion de viaticantes (ah & hh) archivo y conciliacion de destrucciones (ah & hh) iva mayor valor del gasto mrl matriz gastos del exterior control emision de fracion electronica e ingreso de faltantes analisis incapacidades analisis para registro iva descontable ah matriz de pago a personas naturales nuestras funciones de apoyo ofrecen servicios y recomendaciones sobre formas de mejorar nuestro lugar de trabajo y la experiência de trabajar en nuestra organización. nuestras funciones de apoyo incluyen rr. hh., finanzas, tecnología de la información, equipo jurídico, adquisiciones, administración, instalaciones y seguridad. **quiénes somos ** se nos conoce como merck & co., inc., rahway, nueva jersey, ee. uu., en estados unidos y canadá, y como msd en el resto del mundo. durante más de un siglo hemos estado inventando para la vida, desarrollando fármacos y vacunas para muchas de las enfermedades más difíciles del mundo. actualmente, nuestra empresa sigue estando a la vanguardia de la investigación para ofrecer soluciones de salud innovadoras y avanzar en la pr...
**¿por qué nosotros?** - somos una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. nuestra casa matriz se encuentra en colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo colombia, estados unidos, méxico, india, chile y panamá. somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes. - nuestro adn lo define la multiculturalidad. somos un espacio de trabajo diverso e inclusivo, que valora la diferencia y la innovación te invitamos a integrarte al equipo como: account manager con gran experiência en banca finanzas para el posicionamiento de soluciones de core banking, desarrollo de software, fábrica de pruebas, software, transformación digital, y/o staffing de personal de forma híbrida en santiago de chile. **job functions**: como tester qa software automatización mid selenium tendrás la oportunidad de implementar y ejecutar pruebas, analizando sus resultados en comparación de los previstos, además de generar informes sobre el rendimiento de software de desarrollo. - podrás poner en practicar y aprender. - crear scripts de automatización utilizando tanto java como con el fin de asegurar la eficiencia en la ejecución de pruebas y simplificar el proceso de debugging. - utilizar la nube aws para implementar y ejecutar pruebas, asegurando la escalabilidad y la disponibilidad necesarias para evaluar el rendimiento de las aplicaciones en entornos de producción. - utilizar selenium para la implementaci...
🌟 tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. en konecta serás responsable por gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅estudios: técnico, tecnólogo o universitarios aplazados de 2 semestres certificables (no se permiten estudiantes activos) ✅ experiencia: en servicio al cliente call center o servicio al cliente presencial formal mínimo 6 meses. ✅ disponibilidad: lunes a domingo, 1 día de descanso a la semana entre semana o fin de semana, disponibilidad completa desde las 07am a 10pm (de la noche) ✅ conocimientos: ¿qué ofrecemos? ✅ ¡ingresas contratado desde el momento 1! ✅ tendrás contrato a término indefinido. ✅ salario básico por 44 horas 1.423.5000+ variable por desempeño 280.000 + todas las prestaciones de ley +aux de transporte. ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información m...
Aquí no solo buscamos talento, buscamos pasión, creatividad y ganas de hacer historia. ¿te sumas al reto? acepta el reto de ser nuestro(a) próxima(a) especialista en implementación de soluciones financieras - tecnología. tu reto será: ¿eres un experto en ceois con pasión por la innovación tecnológica? Únete a nuestro equipo y lidera la implementación de productos especializados y complejos para clientes ceois, brindando apoyo y acompañamiento clave durante todo el proceso. coordina con las áreas internas del banco para asegurar una ejecución impecable de servicios técnicos (web service – swift) en ambientes de prueba y producción. organiza y conduce reuniones técnicas con clientes, entrega especificaciones detalladas, asesora en la planeación, diseño e implementación de desarrollos, y analiza el impacto técnico para optimizar configuraciones. además, define cronogramas precisos que integren costos y recursos humanos y tecnológicos, y participa activamente en la programación de software, bases de datos y servidores para garantizar el éxito de cada proyecto. ¿qué debes tener? buscamos ingenieros en electrónica, sistemas o afines con experiencia en swift, web services, apis y host to host. deberás coordinar la implementación de servicios transaccionales complejos, combinando conocimientos técnicos con habilidades para gestionar clientes y avanzar en proyectos bancarios. se valoran conocimientos en seguridad informática, redes, operación bancaria y comunicación efectiva. tenemos para ti: - contrato a término indefinido. - horario cómodo de lunes a viernes, de 8:00 a.m....
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Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: minino bachiller ✅ experiencia: minino 2 años de experiencia en soporte al cliente (servicio al cliente) o técnico, tecnólogo o cursando estudios universitarios en carreras afines a las ingenierías o negocios con 1 año de experiencia en servicio al cliente, certificable. ✅ disponibilidad: lunes a sábado y festivos (no domingos) de 7:00 am a 8:00 pm. horarios rotativos en esa franja. ✅ conocimientos: en servicio al cliente. ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido ✅ todas las prestaciones de ley. salario básico legal vigente + variable por desempeño de 200.0000+ lo de ley (mínimo 44 horas) ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso....
🌟 tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios, sobre facturación, reclamaciones, ajustes, estado del servicios, se debe realizar venta cruzada de los servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: desde bachiller. ✅ experiencia: 6 meses en servicio al cliente en call center o presencial. certificado. ✅ disponibilidad: lunes a domingo 1:00 am a 6:00 pm (turnos rotativos en esa franja) con un día de descanso a la semana puede ser sábado o domingo. ✅ sede: niza clle 116 # 71 d-46, estación mas cercana suba calle 116. ✅capacitación: 11 días pagos a 35.500 por día asistido. ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato obra labor. ✅ todas las prestaciones de ley. salario básico 1.423.500 + bonificaciones entre 700.00 a 1.400.00 por venta cruzada +recargos (mínimo 44 horas) ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy import...
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