Job title it support analyst external job title: it support analyst dcs position type: fulltime location: bog (hybrid) about your business area/department: the amadeus global customer care group provides 2nd and 3rd level service desk to support amad...
Job title network engineer sre about your business area/department: this role is part of a global network security engineering team dedicated to delivering secure, scalable, and automated network security solutions across cloud and on-prem environmen...
**resumen del cargo** es responsable de supervisar y coordinar la labor de los asesores de viajes, de acuerdo con las actividades que componen los procesos de la organización, con el fin de garantizar la oportuna y eficaz atención. **principales responsabilidades** - realizar la programación de capacitaciones y solicitar los recursos necesarios para las mismas - elaborar y presentar periodicamente a la división de operaciones informes sobre la planeación y resultados de las capacitaciones que se ejecuta - realizar seguimiento a las actividades que se derivan de las operaciones y de las capacitaciones - coordinar y ejecutar actividades de formación **requisitos para postularse** - experiência en el sector turismo liderando procesos de capacitación - conocimiento en gds (sabre o amadeus) - indispensable para la posición - gestión de equipos...
**funciones o actividades del contrato**: realizar y confirmar reservaciones de transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos. planear y/o coordinar paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. comercializar paquetes turísticos o corporativos de acuerdo con las políticas de la organización. asesorar sobre destinos e itinerarios, opciones de transporte, alojamiento, costos, servicios conexos y condiciones específicas del viaje de acuerdo con requerimientos del cliente. preparar reportes e informes de acuerdo con procedimientos técnicos de la organización. vender tiquetes y otros servicios turísticos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. ejecutar convenios y alianzas empresariales según políticas de la organización. **habilidades** servicio al cliente manejo de proovedores**competencias **comuncacion acertiva cierre de ventas× **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 1 **número de vacantes** 1**candidatos para entrevistar** 10 **cargo nuevo** no**tipo de salario** a convenir **salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000**tipo de contrato** prestación de servicios **jornada de trabajo** medio tiempo**horario** lunes a a viernes 10:30 am a 4:30 am **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no**¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no**lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** cundinamarca**municipio** mosquera**requerimientos especiales**: **¿manejo...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo asesor de viajes. requisitos: -experiencia en manejo de gds (sabre o amadeus) -disponibilidad para laborar turnos rotativos (modalidad de trabajo presencial) te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido rango salarial: $1800.000-$2000.000 + recargos...
**resumen del cargo** es responsable de supervisar y coordinar la labor de los asesores de viajes, de acuerdo con las actividades que componen los procesos de la organización, con el fin de garantizar la oportuna y eficaz atención. **principales responsabilidades** - asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por la compañía y los acuerdos de servicio pactados con el cliente, utilizando las herramientas y procedimientos propios del proceso, garantizando el trámite de las solicitudes de viaje. - supervisar los tiempos de entrega del trámite de servicios, con el fin de asegurar el cumplimiento y en equipo con el gerente de servicio establecer acciones de mejora que permitan reducir los tiempos de respuesta al cliente en caso de incumplimiento. - solicitar, coordinar y/o realizar capacitaciones a los asesores de viajes a cargo en los temas en los que se detecte la necesidad, con el fin de asegurar un personal capacitado que garantice la calidad en las actividades que desarrolla. - presentar a la jefatura de servicio los informes de seguimiento de indicadores del grupo, buscando establecer conjuntamente las oportunidades de mejora, acciones correctivas y preventivas para lograr los níveles de productividad y calidad del servicio **requisitos para postularse** - experiência en el sector turismo - conocimiento en gds (sabre o amadeus) - manejo de personal ( no excluyente) - dominio de ingles (indispensable para la posición)...
Travel club ltda se complace en anunciar una vacante para el puesto de asesor de viajes en nuestra prestigiosa empresa. nos especializamos en brindar experiencias de viaje únicas y memorables a nuestros clientes, y estamos buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. requisitos: 1. experiencia comprobada como asesor de viajes / servicio al cliente: se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en un rol similar. tu capacidad para brindar un servicio excepcional al cliente será clave para el éxito en este puesto. 2. manejo de programas sabre o amadeus: debes tener un conocimiento sólido de estos sistemas de reserva global. tu habilidad para operar eficazmente en estas plataformas será esencial para proporcionar soluciones de viaje eficientes y efectivas a nuestros clientes. 3. estudios relacionados con la hotelería y el turismo: un título relevante en turismo, hotelería, gestión de viajes u otra área relacionada es requerido. tu conocimiento teórico y práctico de la industria nos ayudará a brindar un servicio de la más alta calidad. 4. habilidades de comunicación excepcionales: se espera que puedas comunicarte eficazmente con clientes y colegas, tanto por escrito como verbalmente. tu capacidad para escuchar activamente, comprender y responder a las necesidades de nuestros clientes es crucial. 5. capacidad para trabajar en equipo: serás parte de un equipo diverso y talentoso. tu capacidad para colaborar y trabajar en equipo será clave para el éxito en este rol. te ofrecemos un contrato a termino indefinido directamente con la ...
Únete a nuestro equipo como asesor de viajes corporativo. requisitos: 1. experiencia comprobada como asesor de viajes / servicio al cliente: se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en un rol similar. tu capacidad para brindar un servicio excepcional al cliente será clave para el éxito en este puesto. 2. manejo de programas sabre o amadeus: debes tener un conocimiento sólido de estos sistemas de reserva global. tu habilidad para operar eficazmente en estas plataformas será esencial para proporcionar soluciones de viaje eficientes y efectivas a nuestros clientes. 3. estudios relacionados con la hotelería y el turismo o afines a la administración. 4. habilidades de comunicación excepcionales: se espera que puedas comunicarte eficazmente con clientes y colegas, tanto por escrito como verbalmente. tu capacidad para escuchar activamente, comprender y responder a las necesidades de nuestros clientes es crucial. 5. capacidad para trabajar en equipo: serás parte de un equipo diverso y talentoso. tu capacidad para colaborar y trabajar en equipo será clave para el éxito en este rol. te ofrecemos un contrato a termino indefinido directamente con la multinacional / beneficios dentro de la compañía....
Bogota, d.c presencial contrato a término indefinido 2.821.000 $ (mensual bruto) tiempo completo ¡se buscan agentes de atención al cliente bilingües! ¿eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente? ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de reservaciones er bogota y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $2.821.000 por 46 horas trabajadas para hablantes bilingües oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. excelentes beneficios, incluyendo: bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo). servicio de citas médicas gratuitas (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria). bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa. 2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales). ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida experiencia en amadeus o software similar es una ventaja. excelentes habilidades de comunicación ve...
Senior accounts receivable page is loaded senior accounts receivable apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 2 days ago time left to apply end date: july 24, 2025 (24 days left to apply) job requisition id r29013 job title senior accounts receivable job title: senior accounts receivable position type: permanent location: bogota about your business area/department: a dynamic expansion of our finance team in bogotá, colombia—amadeus’ largest engineering hub in the americas. this strategic move is part of our broader commitment to growth in the region, aligning with our global footprint and “follow-the-sun” operational model to ensure seamless support across time zones. this offers a unique opportunity to be at the heart of our operations, contributing to innovative solutions and supporting our customers in the americas. whether you're a seasoned finance expert or an emerging talent, this is your chance to join a collaborative, inclusive, and forward-thinking team that’s shaping the future of travel technology. summary of the role: responsible for managing a portfolio of long-tail customer accounts to facilitate the recovery of outstanding debts from individuals and businesses, ensuring timely payments and maintaining positive customer relationships. this includes providing customer service to address payment issues and respond to requests within the assigned portfolio or territory. the role also involves delivering requested data to clients and internal teams, such as account summaries, copy invoices, and other documentation. ...
Job title collections specialist job title: collections specialist position type: permanent location: bogota, colombia job family: finance about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will manage a portfolio of key and strategic customer accounts to facilitate the recovery of outstanding debts from corporations and companies, ensuring timely payments, and maintaining positive customer relationships in this role you’ll: carry out dunning procedures by reviewing exclusion proposals, issuing dunning notices, and initiating service suspension, reactivation, or termination based on customer activity related to outstanding balances. respond to customer inquiries, providing invoice copies, contract details, and other documentation as needed to support timely payments, utilizing internal systems (e.g., sap). communicate with customers via phone and email to gather remittance details, reconcile payment discrepancies, and request corrective actions to reduce aging and support healthy cash flow. identify unapplied payments and recommend appropriate actions such as adjustments or refunds. partner with billing teams and other internal stakeholders to resolve customer-related issues that may delay payment. participate in discussions with account c...
Job title it support analyst external job title: it support analyst dcs position type: fulltime location: bog (hybrid) about your business area/department: the amadeus global customer care group provides 2nd and 3rd level service desk to support amadeus airline customers using amadeus products and solutions (reservation, inventory, ticketing, departure control & boarding amongst the others). the amadeus airline support center (asc) is the single point of contact for incidents, service requests and all contacts for production support issues. we aim at recovering 90% of all non-code related incidents and requests or escalating them to resolver groups within amadeus or at third parties involved in the service provided. summary of the role: the main responsibility of the airline it support analyst is to provide high-quality specialized functional and technical support for customers, contributing to customer loyalty, account retention, and positive account development. the airline support centre acts as the 2nd level service desk for amadeus’ internal and external customers, serving as a single point of contact within the amadeus central organization. it handles troubleshooting, investigating, and resolving complex incidents, liaising with amadeus global operations, and escalating issues to the 3rd level support group. in this role you’ll: 1. acknowledge, investigate and when possible, recover incidents within service levels using knowledgeable solutions. 2. respond to amadeus customers’ questions concerning amadeus solutions (functionality, application, interactions between dif...
Amadeus bogota, d.c., capital district, colombia accounts receivable lead amadeus bogota, d.c., capital district, colombia 1 day ago be among the first 25 applicants direct message the job poster from amadeus about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will lead a collections team to ensure timely debt recovery and maintain positive relationships. responsibilities include overseeing collectors, developing strategies, analyzing data to optimize performance, and meeting kpis and slas. a strong background in collections, strategic thinking, team building, and talent development is required. in this role you’ll: lead and support a diverse team of professionals to achieve collective goals. ensure timely cash collections by collaborating with collectors on their portfolios, supporting achievement of kpi and sla targets, providing guidance and mentorship to enhance performance, and identifying opportunities to improve processes, people, and systems. facilitate investigations and negotiations with customers or sales teams to address and resolve escalated issues and concerns. monitor and review cases or escalated situations to ensure prompt and effective resolution. proactively identify and initiate demand management processes to drive continu...
Job title associate qa engineer external job title: qa engineer position type : permanent location : bogota, hybrid job id: job family: product quality assurance about your business area/department: flying is easy, isn't it? you are used to catching planes to fly all around the world. check in, print your boarding passes, drop your bags, go through the security, then board the plane... it's no rocket science. is it really that simple? do you really know how it works behind the scenes? are you curious to know what it takes to be cleared to fly by the regulatory authorities? how the check-in agent will charge you for excess baggage or kindly waive the excess? have you ever wondered what happens when a flight is delayed or cancelled? how does the airline make sure that you get your connecting flight? this is a very complex business, always changing, where any mistake can severely damage the airline reputation and business, and where all airlines have their set of specificities that we need to accommodate. we are managing the world leading airline passenger servicing system - a system that provides check-in and boarding services to approximately 150 airlines and 1 billion passengers each year. we're looking for enthusiastic qa engineers to work with our developers and product analysts and help us to assurance the quality of the solutions and fixes delivered to our customers in our departure control system (dcs) product of customer management to address these. the role is based at our bogota development center. you will join the team that maintains the software that handles the ...
Amadeus is seeking an experienced accounts receivable lead to join our bogota finance service center. this critical role will oversee a team of collectors, develop strategies, analyze data to optimize performance, and meet key performance indicators (kpis) and service level agreements (slas). the ideal candidate will have a strong background in collections, strategic thinking, team building, and talent development....
Tu reto será asesorar, apoyar y gestionar los clientes actuales y potenciales con el fin de cumplir los presupuestos de ventas asignados, por medio de las herramientas y productos ofrecidos por la compañía. para postularte, es indispensable tener conocimiento en gds como amadeus o sabre, plataformas web de proveedores, manejo de excel, conocimiento plataformas b2b de competidores. si cuentas con un mínimo de 2 años en el sector travel, específicamente agencias. no dudes en postularte. nuestra promesa de valor como compañía desde la atracción del talento, es el crecimiento profesional e integral de nuestro equipo humano y toda la receptividad para aplicar y aprender de todos los conocimientos que tienes para aportarnos.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia disponibilidad de viajar: si...
Importante empresa con giro en el área de agencia de viajes busca asesor/a de viajes vacacionales para oficina presencial, que tenga ganas de hacer su carrera profesional mucho más competitiva a través de todo nuestro programa de capacitación y su desarrollo dentro de nuestra organización. si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu hoja de vida y postularte por este medio: ofrecemos: salario básico + plus de incorporación + plus atractivo de comisiones contrato directo con la empresa capacitación continua oportunidades de crecimiento día compensatorio por cumpleaños viajes al costo neto requisitos del cargo: técnico o profesional en turismo y hotelería, administración turística y hotelera o carreras afines. de 1 a 3 años de experiencia en venta de productos y servicios turísticos. conocimiento en geografía nacional en internacional. manejo de sistema de gds amadeus y/o sabre (no excluyente). te invitamos a ser parte de una empresa estable y consolidada, en la cual podrás acceder a formación, beneficios en salud, tiempo libre, entre otros. ¡si te apasionan los viajes y cumples con los requisitos, postula y se parte de nuestro equipo! tipo de puesto: tiempo completoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia...
Requerimos personas como tú, comprometidas con calidad al servicio, empoderadas, capaz de liderar cualquier reto, generando competitividad y productividad. estamos buscando agentes de viajes, con experiência certificada en el cargo. con competencias como: habilidades de comunicación. actitud positiva y disposición de aprendizaje. proactivo(a) trato agradable y amable. capacidad de trabajar bajo presión. interés por los viajes. disponibilidad de viajar. trabajo en equipo. manejo de tic y ofimática. manejo de aplicativos amadeus, galileo, sabre. disponibilidad de tiempo completo. conocimiento de los principales destinos a nível nacional e internacional. contrato por prestación de servicios para desempeñar funciones relacionadas con: cotización de viajes, seguimiento y cierre de venta. hacer reservas inmediatas. atención y servicio al cliente. excelente actitud y disposición de servicio para asesorar adecuadamente a nuestros pasajeros. contactar a la base de datos y a los clientes, haciéndoles seguimiento constante y generando nuevas ventas. promover y ofrecer los diferentes productos y servicios de la empresa. participar activamente en las actividades de promoción de los productos dentro y fuera de la compañía. hacer una gestión de mercadeo individual, apoyado por el mercadeo que se hace a nível de empresa, y conseguir nuevos clientes. entre otras tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: a partir de $400 al día consideraciones ante el covid-19: todos los clientes utilizan tapabocas, gel antibacterial trabajo remoto: no...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa dedicada a la operación turística, busca talento para el cargo de líder de negociaciones aéreas, con más de tres (3) años de experiencia en el diseño y gestión de estrategias comerciales en productos y paquetes turísticos. esta posición representa una oportunidad clave para quienes desean fortalecer su desarrollo profesional a través de la conexión con actores estratégicos del sector aéreo, liderando procesos de alto impacto y crecimiento organizacional. formación académica: profesional en administración, servicio al cliente o carreras afines. misión del cargo: diseñar e implementar estrategias orientadas a la rentabilidad y masificación del producto aéreo, liderando negociaciones estratégicas con aerolíneas y gestionando relaciones clave con aliados y proveedores, con el fin de garantizar la competitividad en el mercado y el cumplimiento de metas comerciales. funciones: - liderar transversalmente la representación aérea de la compañía. - negociar...
Job title manager, sales engineer position title: manager, sales engineer - outpayce: position type: permanent location: bogota, colombia job family: sales about your business area/department: outpayce is the payments solutions business unit at amadeus. we are a fast-growing business working with travel sellers, airlines and hospitality customers to help them with their payment needs. summary of the role: this position's purpose is to develop and achieve our b2b payments revenue, adoption and gross margin targets in accordance with the business plan. collaborate and help build the business/market strategy and execute both business development and commercial/sales plan for the region. work with the corporate outpayce team, issuers, credit card networks such as mastercard and visa and tru to execute the plan. develop and sustain the relationships and alignment with the overall amadeus collaborating organizations. a successful sales manager for americas will ultimately play a role in their customers’ differentiation from their competitors in the b2b payments arena. will be also responsible for commercial guidance and strategy execution to the other outpayce sales managers in the americas region. in this role you’ll: built, develop and maintain structured relationships with travel agencies in order to find new opportunities, retain and expand b2b wallet market share. working in full coordination with tch locally to ensure support and customer satisfaction. develop requirements documentation clearly reflecting customer requirements. identify customers’ needs; analyze and propo...
Job title collections analystexternal job advert job title: collections analyst position type: permanent location: bogota, colombia job family: finance about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will manage a portfolio of key and strategic customer accounts to facilitate the recovery of outstanding debts from corporations and companies, ensuring timely payments, and maintaining positive customer relationships in this role you’ll: carry out dunning procedures by reviewing exclusion proposals, issuing dunning notices, and initiating service suspension, reactivation, or termination based on customer activity related to outstanding balances. respond to customer inquiries, providing invoice copies, contract details, and other documentation as needed to support timely payments, utilizing internal systems (e.g., sap). communicate with customers via phone and email to gather remittance details, reconcile payment discrepancies, and request corrective actions to reduce aging and support healthy cash flow. identify unapplied payments and recommend appropriate actions such as adjustments or refunds. partner with billing teams and other internal stakeholders to resolve customer-related issues that may delay payment. participate in discussions ...
Job title software development engineer ** all cvs must be submitted in english** about the area/department: as a lead full stack developer , you will lead the development of custom travel technology solutions across backend and frontend stacks. your focus will be on crafting high-performance microservices with java + spring boot , designing responsive uis with react , and deploying scalable applications in cloud-native architectures , particularly using aws . you'll also provide guidance to engineering teams, shape architectural decisions, and ensure the delivery of maintainable, secure, and high-quality software. in this role, you’ll: lead design and implementation of full-stack applications with a strong emphasis on backend services build and maintain restful apis and microservices using java 11+ and spring boot develop user-friendly, scalable web interfaces using react , redux , and modern js frameworks design and deploy solutions on aws cloud , using services such as lambda, rds, api gateway, cloudformation champion development best practices including tdd , ci/cd pipelines , and devsecops principles collaborate with product owners and qa to ensure successful end-to-end delivery mentor and support team members, helping them grow their technical skills. about the ideal candidate: you are an experienced full-stack engineer with a passion for scalable system design, clean code, and mentoring others. you enjoy working on both backend and frontend technologies and understand how to bridge the gap between development, devops, and architectural design. with strong communica...
Job title collections sr. analyst job title: collections sr. analyst position type: permanent location: bogota, colombia job family: finance about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will manage a portfolio of key and strategic customer accounts to facilitate the recovery of outstanding debts from corporations and companies, ensuring timely payments, and maintaining positive customer relationships in this role you’ll: carry out dunning procedures by reviewing exclusion proposals, issuing dunning notices, and initiating service suspension, reactivation, or termination based on customer activity related to outstanding balances. respond to customer inquiries, providing invoice copies, contract details, and other documentation as needed to support timely payments, utilizing internal systems (e.g., sap). communicate with customers via phone and email to gather remittance details, reconcile payment discrepancies, and request corrective actions to reduce aging and support healthy cash flow. identify unapplied payments and recommend appropriate actions such as adjustments or refunds. partner with billing teams and other internal stakeholders to resolve customer-related issues that may delay payment. participate in discussions with account...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector turismo se encuentra en la búsqueda de asesor/a turístico/a con 1 año de experiência en el sector turismo o agencias de viaje. en este rol, te encargarás de atender a los clientes, ayudándoles a planificar viajes personalizados y ofreciendo un servicio de calidad que deje una impresión duradera. **formación académica**: bachiller o técnica en gestión turística y hotelera / no es indispensable (graduado/a o estudio en curso) **requerimientos para el cargo**: conocimientos en algún sistema de reserva (sabre, amadeus, kiu, galileo) **funciones**: - atención al cliente - venta de productos turístico - ofrecer un servicio postventa para garantizar la fidelización de los clientes **competencias laborales**: comunicación, orientación al servicio, manejo de conflictos, trabajo en equipo. **salario**: a convenir **tipo de contrato**: indefinido **horario**: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m, los horarios pueden variar. **lugar de trabajo**: medellín **requisitos**: bachiller o técnica en gestión turística y hotelera 1 año de experiência en el sector turismo / agencias de...
Bpo digital para agencias de viajes de segundo piso enfocada en gestión de viajes corporativos, que realiza proceso de marketing outbound en bogotá para planes corporativos, requiere personal con estudios tecnológico o profesionales en hotelería y turismo o afines, con experiência mínima de 1 año en agencias de viajes y/o áreas comerciales realizando venta de productos intangibles, paquetes turísticos, tiquetes y reservas o afines vía telefónica. **funciones**: asesorar de forma adecuada y oportuna a los clientes corporativos vía telefónica. realizar la gestión comercial atendiendo las políticas y procedimientos establecidos. gestionar el cumplimiento del presupuesto personal asignado. legalizar oportunamente los servicios ofrecidos. conocimientos básicos en los sistemas de distribución sabre o/y amadeus...
Resumen del cargo coordinar y realizar seguimiento al cumplimiento de todos los procesos de implementación de clientes corporativos locales y globales, asi como de la reimplementación de nuevos modelos de servicio o herramientas tecnologicas, asegurando el cumplimiento de los compromisos establecidos por el cliente. principales responsabilidades verificar y controlar las actividades de implementación para los clientes que se encuentran en esta etapa dentro del ciclo comercial, asegurando que aspectos de la oferta de venta o contrato que aprobó el cliente coordinar con los ejecutivos de tecnología la implementación de obt o herramientas de reservas en línea en caso que el cliente considere su implementación bajo esa modalidad asegurar soluciones a errores o inconsistencias que se presentan en la etapa de implementación para garantizar la correcta entrega al área de gerenciamiento de cuenta. generar y acompañar el proceso de desvinculación de los clientes corporativos, con el objetivo de garantizar un cierre de operaciones exitoso tanto para bcd travel como para el cliente coordinar con los analistas de implementación y la directora comercial la presentación del portafolio de servicios a los funcionarios de las cuentas en implementación. asegurarse que se genere el acta de reuniones después de la socialización de cada del manual de operaciones de servicio (mos). requisitos profesional en carreras administrativas experiencia en implementación de cuentas en la industria del turismo. experiencia liderando equipos de trabajo dominio de ingles (deseable para la pos...
Requerimos personas como tú, comprometidas con calidad al servicio, empoderadas, capaz de liderar cualquier reto, generando competitividad y productividad. estamos buscando agentes de viajes, con experiência certificada en el cargo. con competencias como: - habilidades de comunicación. - actitud positiva y disposición de aprendizaje. - proactivo(a) trato agradable y amable. - capacidad de trabajar bajo presión. - interés por los viajes. - disponibilidad de viajar. - trabajo en equipo. - manejo de tic y ofimática. - manejo de aplicativos amadeus, galileo, sabre. - disponibilidad de tiempo completo. - conocimiento de los principales destinos a nível nacional e internacional. contrato por prestación de servicios para desempeñar funciones relacionadas con: - cotización de viajes, seguimiento y cierre de venta. - hacer reservas inmediatas. - atención y servicio al cliente. - excelente actitud y disposición de servicio para asesorar adecuadamente a nuestros pasajeros. - contactar a la base de datos y a los clientes, haciéndoles seguimiento constante y generando nuevas ventas. - promover y ofrecer los diferentes productos y servicios de la empresa. - participar activamente en las actividades de promoción de los productos dentro y fuera de la compañía. - hacer una gestión de mercadeo individual, apoyado por el mercadeo que se hace a nível de empresa, y conseguir nuevos clientes. - entre otras tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: a partir de $400 al día consideraciones ante el covid-19: todos los clientes utilizan tapabocas, gel antibacter...
Amadeus bogota, d. c. capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the senior devops engineer role at amadeus amadeus bogota, d. c. capital district, colombia 3 days ago be among the first 25 applicants join to a...
About your business area/department: amadeus is at the forefront of improving traveler experience. the airport companion app is a major contributor to this improvement. it provides a mobile solution for roaming agents at the airport. agents equipped ...
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