SR. INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO / HUB&SPOKE

Presencial descripción del trabajo nos encontramos en la búsqueda de un profesional ti, con más de 5 años de experiencia en labores de soporte técnico para incorporarse a nuestro equipo, persona con actitud, trabajo en equipo y comprobada experiencia. requisitos del trabajo turno de trabajo: lunes a viernes 8:00 a 17:00 flexibilidad para atender emergencias fuera de turno. duración: largo plazo. descripción de actividades: dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de ti. soporte “smart hands” a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto. reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido. solución de problemas de lan, wan y wlan. gestión nivel 1 de cableado/servicios de voz y datos. coordinación de gestión, conciliación y enajenación de activos. preparación de instalaciones para reuniones/eventos. proporcionar soporte in situ para eventos externos para configurar y probar equipos, proporcionar acceso wan/lan y brindar soporte a los usuarios finales durante el evento (ejemplos: actualizaciones de clientes). control de inventario (equipos de usuario final y redes). deshecho de hardware conforme a procedimientos establecidos. organización y control del cuarto de computadoras. soporte a hardware de usuario final e impresoras (instalaciones y configuraciones). atención a usuarios (incluyendo vips). beneficios: prestaciones de ley. reembolso de viáticos por traslados entre sitios del cliente. experiencia requerida: haberse titulado de la carrera de ingeniería en informática, o similar. haber traba...