Propósito del cargo Planear, dirigir, liderar y controlar la FVI de la Organización, así como la FVE en cabeza de la jefe de agencias en áreas del cumplimiento comercial. Educación Pregrado en ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y FINANZAS. Formación complementaria N/A Conocimientos Técnicos - Manejo de equipos de trabajo - Manejo de indicadores de gestión - Actualización en capacitaciones de Desarrollo Directivo - Manejo de herramientas de sistemas Experiencia Laboral Específica - Dirección comercial 3 años - Coordinación comercial 3 años - Supervisor de ventas 3 años - Director de ventas 3 años Competencias CREACIÓN DE VALOR - FUNCIONAL GESTOR DE TALENTO Y CULTURA CORPORATIVA - FUNCIONAL ENFOQUE DE VENTAS - FUNCIONAL NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA - FUNCIONAL SERVICIO HUMANIZADO - FUNCIONAL TRABAJO COLABORATIVO - FUNCIONAL ADAPTABILIDAD - FUNCIONAL CONCIENCIA DEL CUIDADO - FUNCIONAL LIDERAZGO VISIONARIO - FUNCIONAL Roles y Responsabilidades del cargo (A) - Impulsar, motivar, dirigir, controlar y coordinar la gestión realizada por la FVI y FVE, así como la revisión de las fortalezas y debilidades de la FVI y FVE. - Establecer contactos con los departamentos de R.H. de las empresas para facilitar la labor comercial. - Realizar ajustes en el área comercial. - Estar actualizado del comportamiento del mercado y competencia. - Controlar la gestión de cartera de 30, 60 y 90 días. - Hacer reuniones periódicas para dar a conocer a la FVI y a la jefatura de agencias los cambios en las diferentes áreas y productos. - Controlar la liquidación de comisiones de la FVI, haciendo acompañamiento a la misma. - Control en la entrega de solicitudes de MP y EPS a la FVI. - Reuniones periódicas con la jefatura de agencias. - Revisar y controlar los indicadores de gestión. - Realizar contactos con los usuarios para disminución de cancelaciones. - Hacer seguimiento al cumplimiento de las normas, políticas y procesos de la Compañía. - Realizar filtro en el envío de solicitudes de MP y EPS al área de afiliaciones y asesoría integral para grabación. - Capacitar y actualizar la FVI. - Recepción y entrega de referidos. - Responder a quejas asignadas en defensoría del usuario. - Capacitación a asesores nuevos. - Seguimiento a cotizaciones enviadas a empresas y familiares. - Realizar el proceso de selección en la consecución de nuevos asesores comerciales. - Realizar arqueos de solicitudes de MP y EPS a la FVI. - Elaborar reportes de actas de destrucción de solicitudes de MP y EPS. Roles y Responsabilidades del cargo (B) N/A #J-18808-Ljbffr