Responsabilidades principales **1. Atención al público**: Recibir y atender a huéspedes, clientes y proveedores de manera amable y profesional. **3. Administración de documentos**: Organizar, archivar y mantener actualizados los documentos y registros de la empresa. **4. Apoyo operativo**: Deberá colaborar y brindar apoyo en otras áreas del hotel cuando sea requerido. **5. *Gestión de reservas**: Coordinar y agendar las reservas en el Rack del hotel. Habilidades y competencias requeridas **1. Comunicación efectiva**: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar con personas y comprender las solicitudes del cliente. **2. Organización y planificación**: Capacidad para priorizar tareas, gestionar el tiempo de manera eficiente y cumplir con plazos y objetivos. **3. Atención al detalle**: Precisión y atención al detalle en la realización de tareas y la gestión de documentos y registros. **4. Trabajo en equipo**: Capacidad para trabajar de manera colaborativa con otros miembros del equipo y apoyar en la realización de tareas y proyectos. Requisitos educativos y experiência laboral **1. Educación**: Título de bachillerato o equivalente en administración, secretariado o áreas afines. **2. Experiência laboral**: Experiência previa en puestos de recepción, secretariado o administración, preferiblemente en hoteleria.