Formación académica: Profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Recreación y Deportes, Gestión Cultural o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares (Club House, clubes sociales, conjuntos residenciales o centros recreativos). Experiencia liderando equipos operativos y de atención al público. Organización de eventos comunitarios, talleres, actividades deportivas, culturales o recreativas. Manejo de quejas, reservas y protocolos de convivencia en propiedad horizontal. Conocimiento en manejo de zonas comunes: piscinas, salones sociales, canchas, gimnasios, zonas húmedas. Deseable: conocimientos en primeros auxilios y normatividad de propiedad horizontal. Coordinar la operación de los Club House, supervisando el cumplimiento de normas internas, horarios y protocolos. Liderar al personal de apoyo (monitores, instructores, aseo, vigilancia, etc.). Organizar actividades y eventos para fomentar la integración comunitaria. Supervisar el mantenimiento, limpieza, dotación e inventario de las zonas comunes. Gestionar y controlar las reservas de espacios y el uso adecuado por parte de los residentes. Elaborar informes de gestión, reportes mensuales y estadísticas de uso. Atender solicitudes y requerimientos de residentes relacionados con el servicio del Club House. Liderazgo y trabajo en equipo Excelentes habilidades de comunicación Resolución de conflictos Planeación y organización Orientación al servicio Proactividad y atención al detalle