Descripción de la empresa Somos una empresa líder en el mercado colombiano con más de 25 años de experiencia. Nuestra misión es brindar soluciones innovadoras para mejorar la vida de nuestros clientes. Misión del cargo Buscamos a un profesional que se encargue de asegurar el cumplimiento de nuestro propósito: brindar experiencias memorables a nuestros clientes. Funciones del cargo Asesorar a nuestros clientes en la venta y posventa de nuestros principales proyectos y servicios, cumpliendo con nuestro modelo de ventas. Promover la omnicanalidad entre nuestros clientes, invitándolos a interactuar con nuestros diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles. Mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de nuestras herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando sea necesario. Gestionar su propia formación, participando activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido para desarrollar sus competencias y conocimiento especializado. Apropiarse del auto cuidado, la comunicación oportuna de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y el uso de todos los elementos de seguridad y salud ocupacional. Atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes, actuando como anfitriones y asegurando que el cliente quede atendido por quien corresponda. Requisitos Experiencia en ventas Bachiller Experiencia en servicio al cliente