* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante tienda, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en operaciones logísticas, para ocupar el cargo de coordinador equipo de tiendas para Copacabana.Experiencia: No requiere.Misión del CargoEjecutar la planificación definida por el Gerente de Tienda y liderar al equipo en la sala de ventas, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y la correcta atención al cliente.Funciones principales:• Ejecutar actividades operativas de la tienda (abastecimiento, recepción de producto, atención al cliente, cobro en caja, orden y limpieza) a través de la supervisión y participación activa, para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y la satisfacción del cliente.• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la sala de venta (apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza) mediante la comunicación clara y el seguimiento constante, para mantener los estándares operativos y la seguridad de la tienda.• Apoyar en la administración del inventario a través de la supervisión y el seguimiento de los procesos, para garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías y evitar pérdidas.• Gestionar y resolver las quejas, preguntas y consultas de los clientes a través de una comunicación efectiva y un enfoque en el servicio al cliente, para garantizar la satisfacción del cliente y construir relaciones positivas.Conocimientos:• No se requiere experiencia previa.• Se valoran estudios universitarios completos.• Disponibilidad de horarios y movilidad.Competencias laborales:• Atención a los detalles.• Comunicación asertiva.• Liderazgo.• Trabajo en equipo y enfoque en servicio al cliente.Salario: $2.070.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + bonos.Horarios: Rotativos bajo sistema 5x2. Se labora 45 horas semanales.Tipo de contrato: Término indefinido.Lugar de trabajo: Copacabana. * Requisitos: -Profesional en operaciones logísticas-Experiencia: No requiere. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2070000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.