Agente de Servicio al Cliente Biligüe - Presencial Barranquilla Remuneracion: + Comisiones y Recargos! Se busca un profesional que comparta y se alinee con los valores de trabajo en equipo, orientación al cliente, ganas de crecer, compromiso, resolución, resiliencia y hacer lo correcto. Requerimientos: - Experiencia previa de mínimo 6 meses en atención al cliente BPO. - Experiencia en el manejo de Microsoft Office. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e ingles. - Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. - Se valorará positivamente conocimientos de herramientas de CRM. Responsabilidades: ✅ Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. ✅ Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios. ✅ Resolver problemas de los clientes de manera efectiva. ✅ Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos. ¡te estamos esperando, BE A SOULVER! Tipo de puesto: Tiempo completo Experiencia: - Ventas BPO: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Obligatorio)