[SUE173] CALL CENTER HOSPITALARIO

Medicall Talento Humano


Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo en el sector salud. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, gestionando consultas, agendando citas médicas, y ofreciendo información sobre nuestros servicios de salud. Ubicación: Sociedad de cirugía de Bogotá- Hospital de San José Tipo de contrato: Obra labor Salario: $1.423.500 Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm o de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 7:00 am a 1:00 pm o de1:00 PM a 7:00 pm. Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a pacientes y clientes. Brindar información precisa sobre servicios de salud, horarios de atención y procedimientos médicos. Agendar, confirmar y modificar citas médicas según las necesidades del paciente. Resolver dudas o problemas relacionados con coberturas de seguros médicos y servicios de salud. Mantener registros de interacciones con pacientes en el sistema. Proveer soporte en la gestión de autorizaciones médicas y derivaciones. Si te interesa, postúlate - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Conocimientos: Call Center

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