Descripción del Puesto Somos los líderes de la industria de servicios de cobranza y recuperación de cartera, con presencia en más de 91 países. Nuestra empresa ha sido certificada como una de las mejores empresas para trabajar en el mundo por Great Place to Work. Nuestro equipo busca a un experto en servicios de cobranza y recuperación de cartera que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos comerciales. El candidato ideal tendrá experiencia laboral en cobranza, retención, fidelización o servicio al cliente con habilidades comerciales demostradas. Entre las responsabilidades del puesto se encuentran: Actuar de manera activa frente a las necesidades comerciales de los clientes, buscando llegar a la recuperación de las carteras en mora de acuerdo con parámetros establecidos por la empresa. Atender y brindar solución a los clientes con relación a los inconvenientes que puedan tener. Proporcionar un excelente servicio al cliente y tratar de resolver situaciones en la primera interacción. Documentar y actualizar los registros en los sistemas requeridos. Nuestros empleados disfrutan de bonos por cumplimiento y por desempeño, horarios flexibles, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. Si te apasiona el área comercial y buscas un reto emocionante, estamos ansiosos por conocer tu aplicación.