Asesor/a de Experiencia al Cliente Call Center (Bogotá) Ubicación: Teusaquillo Contratación inmediata Horario laboral Lunes a Viernes: rotativos Sábados: Turno apertura: 7:00 a.m. 11:00 a.m. media dia Domingos: con disponibiilidad Festivos: Según programación Salario y beneficios Salario base: $1.423.500 Todo prestacional + Estabilidad laboral pagos quincenales Responsabilidades del cargo Atender llamadas entrantes y brindar soporte de calidad Asignar, reprogramar o cancelar citas odontológicas Realizar encuestas de satisfacción Verificar calidad del servicio prestado por clínicas Redireccionar clientes a retención cuando aplique Cumplir protocolos, procedimientos y normas internas Formación requerida Bachiller, técnico o tecnólogo en cualquier área Experiencia Mínimo 6 meses en servicio al cliente (call center) Competencias clave Pasión por el servicio y manejo de clientes difíciles Escucha activa y comunicación asertiva Adaptación al cambio y orientación al logro Atención al detalle, compromiso y trabajo en equipo Precisión en ejecución de tareas operativas ¡Aplica ahora y transforma tu experiencia en una carrera! Postúlate y sé parte de un equipo con impacto internacional El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia