Asistente de Soporte de Aplicaciones en CERESCOS S.A.S Palabras clave: Asistente Soporte de Aplicaciones Asistente de Aplicaciones Soporte de Software Asistente Técnico de Aplicaciones CERESCOS S.A.S, empresa reconocida por sus destacadas marcas MASGLO y ADMISS, te invita a ser parte de su equipo como Asistente de Soporte de Aplicaciones. Buscamos un Asistente de Aplicaciones que sea apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, serás el enlace crítico entre los usuarios y nuestras aplicaciones, asegurando una experiencia de usuario impecable. Como parte de CERESCOS, tendrás la oportunidad de crecer en una compañía líder del sector, donde valoramos la innovación y el desarrollo profesional. Únete a nosotros y lleva tu carrera al próximo nivel, trabajando con un equipo dinámico y colaborativo dedicado al éxito. Responsabilidades: Brindar soporte técnico y atención a los usuarios de las aplicaciones. Gestionar y resolver requerimientos de usuarios de manera eficiente. Realizar pruebas de aplicaciones para asegurar su correcto funcionamiento. Facilitar el aprendizaje de nuevas aplicaciones para los usuarios. Mantener actualizada la documentación sobre los procedimientos de soporte. Requerimientos: Tecnólogo en sistemas software o carreras afines. Mínimo un año de experiencia en soporte de aplicaciones o roles similares. Conocimientos intermedios en manejo de paquete Office. Habilidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones. Conocimientos básicos en desarrollo de software y pruebas de aplicaciones. Nivel de educación: Tecnólogo Sectores laborales: Software informática y telecomunicaciones Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de Office Desarrollo de software Pruebas de aplicaciones Habilidades interpersonales: Servicio al cliente Resolución de problemas Comunicación efectiva