**Ubicación**: Cajicá Cundinamarca - Denova **Modalidad**: Presencial **Tipo de Contrato**: Término fijo **Salario**: A convenir según experiência y perfil **Descripción del cargo**: En Denova buscamos un(a) profesional comprometido(a) y orientado(a) al cliente para desempeñarse como Analista de Servicio al Cliente en Procesos Aduaneros. Este rol será clave en la coordinación y seguimiento de operaciones de comercio exterior, garantizando el cumplimiento normativo y una atención efectiva al cliente. **Requisitos**: - Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines - Experiência mínima de 3 años en logística, comercio exterior o gestión aduanera - Conocimiento de normatividad aduanera y procesos de importación/exportación - Habilidades en planeación, organización, análisis y resolución de problemas - Manejo efectivo de clientes, proveedores y procesos logísticos - Se valoran cursos en aspectos aduaneros, cambiarios y tributarios. **Funciones principales**: - Recibir y verificar documentos de importación, exportación y tránsito aduanero - Confirmar requisitos aduaneros y solicitar clasificación arancelaria si aplica - Coordinar y hacer seguimiento a trámites como inspecciones, liberaciones, retiros, INVIMA, entre otros - Atender y comunicar eficazmente con los clientes - Analizar el cumplimiento normativo en mercancías especiales - Controlar la permanencia en depósito y gestionar prórrogas ante la DIAN - Participar en mejoras de procesos y asegurar el cumplimiento de requerimientos del cliente **¿Qué esperas para dar el siguiente paso en tu carrera profesional? Únete a uno de los mejores laboratorios farmacéuticos de Colombia como Analista de Servicio al Cliente en Procesos Aduaneros y contribuye al fortalecimiento del comercio exterior del país.** Tipo de puesto: Tiempo completo Experiência: - Comercio Exterior: 4 años (Obligatorio)