Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 Proyectos (análisis, desarrollo, gestión y afines) Profesiones/estudios: Economía Ingeniería industrial Estadística Analítica estratégica de Datos - BI Cargos afines: Ciudades de la oferta: Sectores de la oferta: Servicios financieros Para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. Inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: Si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. No es obligatorio. Si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. El documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. Adjuntaste el máximo de documentos. Borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. El documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. Examinar PDF, DOC, máx. 3MB Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista de datos bogotá, en Finky sas . Plataforma 100% virtual que te ofrece cupo de crédito educativo con políticas flexibles de aceptación para que estudies lo que siempre has querido. Descripción general Nombre del cargo: Analista de Datos Área de Experiencia Reporta al líder de Experiencia Salario: $2.900.000 salarial + prestaciones de ley + $100.000 auxilio de comunicación Modalidad: Teletrabajo Propósito del cargo: Transformar datos provenientes de los procesos de servicio al cliente, relacionamiento estudiantil, gestión de cartera y vinculación institucional en información accionable para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la cobranza y fortalecer la relación con las IES aliadas. Su análisis apoya decisiones estratégicas y operativas para aumentar la permanencia, recuperación de cartera y satisfacción de aliados y estudiantes. Funciones principales: • Monitoreo y mejora de procesos de servicio y cobranza: analizar indicadores como NPS, tiempo de respuesta, efectividad de PQR, promesas de pago y recuperaciones. • Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en los procesos de servicio al cliente, relacionamiento estudiantil, gestión de cartera y relacionamiento institucional • Gestión de indicadores clave (KPIs): Construcción y seguimiento de dashboards para indicadores de experiencia, recuperación y relacionamiento. • Automatización de reportes periódicos para instituciones educativas. • Analítica de relacionamiento con aliados (IES): Medir efectividad del relacionamiento institucional: tiempos de respuesta, nivel de coordinación. Requisitos: Formación académica: Profesional en Estadística, Ingeniería Industrial, Economía, Matemáticas Aplicadas, Ciencia de Datos o afines. Experiencia: • Mínimo 2 años en cargos de analítica de datos, inteligencia de negocio o similares. • Deseable experiencia en fintech, educación superior o servicios financieros. • Experiencia con áreas de servicio al cliente, cobranza. Conocimientos técnicos: • Manejo avanzado de Excel, SQL y herramientas de visualización de datos (Power BI) • Conocimientos en Python o R para análisis estadístico (deseable). • Experiencia en manejo de bases de datos relacionales y estructuración de reportes. • Familiaridad con herramientas CRM (HubSpot) y plataformas de cobranza digital. Ofrecemos: • Contrato a término indefinido. • Cultura de crecimiento, aprendizaje y propósito. • Impacto real en la transformación del acceso a la educación superior. • Oportunidad de crecimiento profesional en una compañía en expansión nacional y regional. ¿Listo para impulsar la revolución financiera en la educación? Nota: El candidato debe contar con computador propio y buen servicio de Internet. Nombre del cargo: Analista de Datos Área de Experiencia Reporta al líder de Experiencia Salario: $2.900.000 salarial + prestaciones de ley + $100.000 auxilio de comunicación Modalidad: Teletrabajo Propósito del cargo: Transformar datos provenientes de los procesos de servicio al cliente, relacionamiento estudiantil, gestión de cartera y vinculación institucional en información accionable para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la cobranza y fortalecer la relación con las IES aliadas. Su análisis apoya decisiones estratégicas y operativas para aumentar la permanencia, recuperación de cartera y satisfacción de aliados y estudiantes. Funciones principales: • Monitoreo y mejora de procesos de servicio y cobranza: analizar indicadores como NPS, tiempo de respuesta, efectividad de PQR, promesas de pago y recuperaciones. • Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en los procesos de servicio al cliente, relacionamiento estudiantil, gestión de cartera y relacionamiento institucional • Gestión de indicadores clave (KPIs): Construcción y seguimiento de dashboards para indicadores de experiencia, recuperación y relacionamiento. • Automatización de reportes periódicos para instituciones educativas. • Analítica de relacionamiento con aliados (IES): Medir efectividad del relacionamiento institucional: tiempos de respuesta, nivel de coordinación. Requisitos: Formación académica: Profesional en Estadística, Ingeniería Industrial, Economía, Matemáticas Aplicadas, Ciencia de Datos o afines. Experiencia: • Mínimo 2 años en cargos de analítica de datos, inteligencia de negocio o similares. • Deseable experiencia en fintech, educación superior o servicios financieros. • Experiencia con áreas de servicio al cliente, cobranza. Conocimientos técnicos: • Manejo avanzado de Excel, SQL y herramientas de visualización de datos (Power BI) • Conocimientos en Python o R para análisis estadístico (deseable). • Experiencia en manejo de bases de datos relacionales y estructuración de reportes. • Familiaridad con herramientas CRM (HubSpot) y plataformas de cobranza digital. Ofrecemos: • Contrato a término indefinido. • Cultura de crecimiento, aprendizaje y propósito. • Impacto real en la transformación del acceso a la educación superior. • Oportunidad de crecimiento profesional en una compañía en expansión nacional y regional. ¿Listo para impulsar la revolución financiera en la educación? Nota: El candidato debe contar con computador propio y buen servicio de Internet. Profesional Universitaria Economía Ingeniería industrial Matemáticas Estadística Analítica estratégica de Datos - BI 2 años de experiencia 1Vacante Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) pensamiento crítico curiosidad intelectual Trabajo en equipo Cargos relacionados Arquitecto de información y análisis de datos Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista de datos bogotá, en Finky sas . ¡Destaca tu hoja de vida! Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver. Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected] Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected] #J-18808-Ljbffr