En alentti-portal-de-empleo estamos buscando a una Ingeniera Industrial o un estudiante de últimos semestres con experiencia mínima en empresas de call center para ocupar un puesto técnico. Requisitos Tener conocimiento de inglés intermedio (Nivel B) Cumplir métricas, manejo de personal y PQR Manejar indicadores y habilidades de comunicación Utilizar herramientas ofimáticas y trabajar en equipo Funciones clave: Supervisar y gestionar el rendimiento del equipo Analizar y evaluar datos para tomar decisiones informadas Desarrollar y implementar procesos eficientes Mantener relaciones profesionales con clientes y proveedores Habilidades deseables: Diseño y desarrollo de procesos de trabajo Análisis de problemas y resolución de conflictos Liderazgo y motivación de equipos Comunicación efectiva y redacción de documentos Sobre nosotros: En alentti-portal-de-empleo nos enfocamos en la búsqueda de talentos destacados que se adapten a nuestros estándares altos. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y apoyo continuo para asegurar el éxito de nuestros empleados.