**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Atención de casos de PQR, dentro de los parámetros establecidos con calidad, prioridad, asegurando cumplir las necesidades del cliente final **Funciones del cargo**: - Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **Salario**: 2´000.000 + prestaciones de ley. **Horarios**: L-V 08 am a 05 pm y los sábados de 08 a 12 m Trabajo 100 % presencial **Requisitos**: tecnólogo, estudiante universitario. - Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados