Buscamos un/a Asistente Académico(a) comprometido(a), organizado(a) y con gran atención al detalle, con manejo obligatorio del sistema académico Q10 , para apoyar la gestión académica y administrativa de manera efectiva a nivel nacional. Requisitos Manejo obligatorio del aplicativo Q10 Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas o afines Experiencia mínima de 2 años en cargos similares Manejo de herramientas ofimáticas y Excel (funciones de búsqueda y tablas dinámicas). Excelente comunicación, atención al cliente y trabajo en equipo Responsabilidades Clave Actualización y manejo de plataformas tecnológicas utilizadas por la academia Gestión y custodia de la información de estudiantes y docentes Seguimiento y entrega de informes de prácticas a nivel nacional Gestión de inasistencias por ciclo y su justificación Verificación de procesos realizados por monitores (cumplimiento de horas) Actualización en plataforma SIET Funciones Principales Creación, archivo y renovación masiva de cursos y estudiantes en Q10 Gestión de exámenes de validación, homologación, reingreso, entre otros Matrícula de audiciones, asignación de salones y códigos QR en Q10 Revisión documental para matrícula de estudiantes nuevos Actualización de novedades académicas, notas e inasistencias Gestión de carnetización y seguimiento a cancelaciones por inasistencia Seguimiento y gestión de solicitudes, quejas y reclamos Registro de novedades en ambientes de aprendizaje Apoyo en el ingreso de estudiantes nuevos y antiguos (reingreso/retoma) Atención a PQRS académicas y administrativas Beneficios Curso de inglés certificado hasta nivel B2 3 días de desconexión pagos por semestre (adicionales a vacaciones) Becas para estudiar en nuestros programas Descuentos en tecnología, electrodomésticos y equipos de audio/video Fondo de empleados y cooperativa de ahorro y crédito Modalidad de trabajo: Híbrida (2 días Home Office) Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: A disposición de la academia (cumpliendo 44 horas semanales legales) Salario: $1.600.000 + Auxilio de Transporte $200.000 + Prestaciones de ley Tipo de contrato: Indefinido Ubicación: Bogotá (con cobertura nacional desde la gestión académica) Pagos mensuales #J-18808-Ljbffr