Monitorear y distinguir los diferentes procesos que se puedan presentar (operaciones fallidas, lotes recargados en línea, transacciones financieras, servicios web, entre otros), empleando las herramientas necesarias para el registro y control de las operaciones tecnológicas, asegurando una respuesta rápida, sistemática, organizada y efectiva frente a los eventos que puedan afectar los intereses de los clientes, con el propósito de minimizar los efectos negativos y permitir la continuidad del negocio en Venezuela y empresas subsidiarias. **Requisitos**: - Tecnólogo (a), estudiante avanzado o profesional en carreras asociadas a tecnología, informática, telecomunicaciones o afines. - Inglés Técnico intermedio avanzado B1 - B2 (INDISPENSABLE) - Excel Intermedio - Conocimiento en Lenguajes: SQL, MySQL Server, Postgres SQL, PL SQL - Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos de 6 horas. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $3.100.000 al mes