AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE - [MF141]

Cia Idiomas


Importante institución especializada en la enseñanza del idioma inglés requiere para su equipo administrativo (1) una Auxiliar de Servicio al Cliente que cumpla las siguientes funciones: - Servicio al cliente, interno y externo - Recibir a los visitantes, determinar la naturaleza u objetivo de su visita y guiarlos a las áreas correspondientes. - Atención de diferentes canales de comunicación: teléfono, WhatsApp y Correo. - Archivo general físico y digital - Gestión de correspondencia de entrada y salida - Atención o direccionamiento de PQRS. Horario: lunes a viernes 7:45am a 5:30pm / sábados 7:30 am a 12:00pm Requisitos: - Alto conocimiento en Word. Excel y digitación. - Excelente presentación personal - Comunicación asertiva - Alta capacidad para trabajar bajo presión - Buena ortografía y expresión oral

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