Recepcionista y Ejecutivo de Televentas Palabras clave: Recepcionista Asistente de recepción Ejecutivo de televentas Representante de atención al cliente Gestión comercial Soporte administrativo En nuestra empresa, serás el primer punto de contacto para clientes, proveedores y aliados, desempeñando un papel clave como Recepcionista y Ejecutivo de Televentas. Este rol combina la atención al cliente tanto presencial como telefónica con un fuerte componente de gestión comercial y soporte administrativo, asegurando que la información se mantenga organizada y actualizada. Si tienes una pasión por el servicio al cliente y habilidades comerciales, te invitamos a ser parte de nuestro equipo dinámico y profesional. Responsabilidades: Recepción y Atención al Cliente Atender llamadas telefónicas entrantes y canalizarlas adecuadamente. Recibir visitas de clientes, proveedores o personal externo. Registrar y entregar mensajes, correspondencia o documentos importantes. Televentas y Gestión Comercial Realizar llamadas para ofrecer productos o servicios de la empresa. Elaborar cotizaciones básicas y hacer seguimiento a clientes interesados. Acutalizar la información de clientes y contactos en bases de datos o CRM. Apoyo Administrativo Mantener actualizada la base de datos de clientes. Apoyar en programación de citas o confirmaciones comerciales. Realizar tareas administrativas sencillas: archivo, escaneo, envío de correos, seguimiento a entregas. Requerimientos: Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas comerciales servicio al cliente o afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares: recepción call center asistente comercial o ventas telefónicas. Excel básico manejo de correo electrónico y buena digitación. Excelente comunicación presentación personal y orientación al servicio. Organización responsabilidad y actitud comercial. Experiencia con CRM o sistemas de gestión de clientes valorada. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Administración y oficina Servicio al cliente y afines Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Excel básico Manejo de CRM Digitación Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Presentación personal Orientación al servicio Organización