Asesor de Gestión Integral en Salud En nuestra prestigiosa empresa del sector salud, buscamos un Asesor de Gestión Integral comprometido con proporcionar una atención al usuario de calidad y con un enfoque humanizado. El Asesor de Gestión Integral será responsable de gestionar y resolver solicitudes de información, tramites operativos y direccionamiento de servicios, asegurando el cumplimiento de las normas legales y políticas internas de la organización. Nuestro Consultor de Gestión Integral jugará un papel clave en la mejora continua de la experiencia del usuario, brindando un trato digno y humanizado en cada interacción. Se requiere alta capacidad para el manejo de procesos de atención al usuario. Responsabilidades: - Gestionar solicitudes de información de usuarios. - Resolver trámites operativos de manera eficaz. - Brindar atención al usuario con trato humanizado. - Cumplir con normas legales y políticas internas. - Ejecutar procesos de atención al usuario definidos por la organización. Requerimientos: - Título técnico - tecnólogo en áreas administrativas. - Experiencia en atención al cliente en el sector salud. - Conocimiento de normativas del sector salud. - Habilidades de comunicación efectiva. - Capacidad para trabajar bajo presión. Nivel de educación: - Técnico - tecnólogo Sectores laborales: - Medicina sector de la salud y Ciencias - Servicio al cliente y afines - Recursos Humanos Cargo: - Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de CRM - Conocimiento normativo Habilidades interpersonales: - Empatía - Resolución de conflictos