🧩 Oferta de Empleo: Consultor/a CX – Oracle Sales and Service Cloud Ubicación: Remoto Tipo de contrato: Indefinido. Jornada: Completa 📝 Descripción del Puesto Buscamos un/a Consultor/a CX especializado/a en Oracle Sales and Service Cloud para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de la implementación, configuración y optimización de soluciones de gestión de clientes y servicios dentro del ecosistema Oracle CX. Su labor incluirá la personalización de procesos de ventas y atención al cliente, integración con otras plataformas empresariales y mejora continua de la experiencia del usuario. 🔧 Responsabilidades Implementar y configurar Oracle Sales and Service Cloud. Personalizar flujos de trabajo de ventas y servicio al cliente. Integrar Oracle CX con otras plataformas (Eloqua, Oracle Services, etc.). Optimizar la experiencia del usuario final. Registrar dedicaciones y actividades en el sistema interno. (Opcional) Participar en la gestión de proyectos. ✅ Requisitos Experiencia mínima: 3 años en implementación de soluciones CRM. Conocimientos técnicos: Oracle Sales and Service Cloud (imprescindible). Se valorará experiencia con otros CRMs como Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics, con disposición a migrar a Oracle. Conocimientos en Oracle Eloqua y Oracle Services. Se valorará experiencia en Redwood UI. Experiencia en configuración e integración de sistemas. Formación: Se valorará más la experiencia que la titulación formal. Idiomas: Español Habilidades personales: Comunicación efectiva Trabajo en equipo Resolución de problemas Orientación a resultados 🎯 ¿Qué ofrecemos? Participación en proyectos innovadores con tecnologías líderes. Ambiente colaborativo y dinámico. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.