Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnica o estudiante de tecnología en áreas administrativas o afines, para ocupar el cargo de asesor/a de crédito y cobranzas, que cuente con 1 año de experiencia en crédito y cobranzas. Misión del cargo: Contactar a los clientes que se encuentran en mora de acuerdo con la cartera asignada, con el fin de contribuir al no deterioro, normalización y/o recuperación de la cartera. Funciones específicas: • Recuperar los pagos atrasados de los clientes morosos, a través de acuerdos de pago, negociaciones de deudas u otros medios permitidos por la ley. • Reducir la morosidad de la cartera de clientes asignada, mediante acciones proactivas de seguimiento y gestión de pagos. • Cumplir las metas de recuperación de deudas establecidas por la empresa en términos de cantidad de pagos o montos recuperados. • Asegurar una gestión de cobranza eficiente y respetuosa, manteniendo altos estándares de calidad en la comunicación con los clientes morosos. • Lograr acuerdos de pagos viables y sostenibles con los clientes, teniendo en cuenta su capacidad de pago y buscando soluciones amigables. Conocimientos: • Recuperación de Cartera • Excel • Servicio al cliente. Salario:$ 1.467.300 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín