Descripción del trabajo Nuestro cliente busca un profesional para desempeñar el papel de Auxiliar de Soporte Técnico en nuestra sede educativa. En este rol, te encargarás de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios, así como participar en el mantenimiento y adecuación de los espacios tecnológicos. Responsabilidades: - Solucionar incidentes y requerimientos técnicos reportados por usuarios. - Diagnosticar fallas de hardware, software y mobiliario en equipos de cómputo y espacios locativos. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos e instalaciones. - Asistir a docentes en el uso de recursos informáticos, aplicaciones educativas y adecuación de aulas. - Gestionar el correcto funcionamiento de redes, internet, sistemas informáticos y adecuaciones locativas. - Apoyar en las labores de inventario y control de activos tecnológicos. Requisitos: - Técnico o Tecnólogo en Tecnologías de la Información, Sistemas, Redes o afines. - Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos, adecuaciones locativas y atención a usuarios. - Conocimientos sólidos en hardware, software, ofimática, sistemas operativos, redes y adecuaciones de espacios. - Habilidades prácticas para realizar arreglos menores de mobiliario e instalaciones. - Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva. - Capacidad analítica y resolutiva para solucionar incidentes técnicos. Beneficios: - Contrato a término indefinido. - Posibilidades reales de crecimiento profesional en una empresa líder. Otras oportunidades: Nuestra empresa ofrece un entorno laboral dinámico y apasionante, con oportunidades para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales. Si eres un profesional motivado y dispuesto a aprender y crecer, ¡no dudes en postular!