Ciudad: Medellín Ubicación: FILLI - Calle 16ª sur 48B-18 Horario: 6 días a la semana (puede ser de lunes a sábado o de domingo a viernes, según la operación). En noviembre, el horario cambia de 8:00 a.m. 5:00 p.m. a 9:00 a.m. 6:00 p.m. Inglés requerido: Nivel 6.0 a 7.0 Experiencia 1 año de ventas en BPO Descripción del rol Como Inside Sales Agent, serás responsable de impulsar las ventas internas mediante estrategias efectivas y contacto directo con clientes potenciales. Tus funciones incluyen: Desarrollar, implementar y rastrear estrategias de ventas para mejorar resultados. Colaborar con equipos internos (producto y ventas) para iniciativas estratégicas. Identificar, contactar y evaluar leads para maximizar oportunidades. Cultivar relaciones duraderas con clientes vía telefónica y online. Adaptar presentaciones de servicios según necesidades específicas. Registrar y mantener actividades de ventas con precisión para decisiones estratégicas. Responsabilidades adicionales Cumplir con políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Cuidar su salud física y mental. Proporcionar información clara sobre su estado de salud. Seguir normas de higiene y seguridad. Reportar riesgos, accidentes e incidentes. Participar en la identificación y evaluación de riesgos. Usar adecuadamente la información de Solvo y sus clientes. Garantizar la confidencialidad e integridad de la información. Habilidades y competencias Wolfpack: Trabajo en equipo, colaboración y respeto por la diversidad. Initiative: Pensamiento propositivo y acción proactiva. Extreme Passion: Compromiso, disciplina y enfoque en metas desafiantes. Integrity: Comunicación transparente y gestión responsable. Act Fast: Priorización de proyectos y uso eficiente del tiempo. Orientación al detalle: Calidad en entregables y procesos. Pensamiento crítico: Análisis profundo y solución de problemas. Orientación al servicio: Anticipación y respuesta efectiva a necesidades del cliente. Inteligencia emocional: Regulación emocional y comunicación efectiva.