Descripción del trabajo En este rol, estás a cargo de liderar y administrar los recursos humanos financieros y logísticos para brindar la mejor atención gestión comercial y servicio de manera sostenible y ágil a nuestros clientes. Para cumplir con tus metas comerciales y de servicio asignadas, debes desarrollar estrategias necesarias para el éxito de tu equipo. Te enfocas en gestionar los elementos físicos y de proceso requeridos para asegurar su correcta implementación en tu labor. Conoces a fondo los procesos de servicio establecidos por la empresa para asegurar su correcta implementación en tu equipo. - Profesional en carreras administrativas de ingenierías técnicas o afines. - Experiencia mínima de dos años en manejo de operaciones de ventas y servicio al cliente con personal a cargo preferiblemente en telecomunicaciones tecnología o servicios. - Dominio de la herramienta Greta. Competencias clave: - Capacidad de liderazgo. - Orientación a resultados. - Motivación y trabajo en equipo. - Habilidades de comunicación. - Negociación y gestión del talento humano. - Planeación y organización. Propuesta de valor: - Flexibilidad horaria. - Beneficio en puntos para intercambiar por tiempo. - Puntos para intercambiar por experiencias.