Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de agente técnico/a mesa de ayuda y soporte. Formación académica: técnico/a en sistemas. Funciones específicas: - Brindar soporte técnico remoto y en sitio para software y hardware en PC y Mac. - Realizar instalación, mantenimiento y diagnóstico de software y hardware. - Instalar y configurar periféricos. - Configurar y mantener redes, incluyendo routers y repetidoras en diferentes sistemas operativos. - Manejar nuevas tecnologías como Apple TV, tablets y smartphones. Conocimientos: - Conocimiento en redes de instalación, configuración y mantenimiento. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Nivel básico de inglés (deseable). Salario: $1.500.000 a $1.700.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 6:00 p.m. Un sábado al mes 8:00 a.m. - 12:00 m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín.