¡Estamos buscando un/a Líder de Centro de Experiencia con pasión por el servicio y enfoque comercial! Como Líder de Centro de Experiencia, serás el corazón de nuestra atención al asociado. Tu misión será garantizar una experiencia excepcional para nuestros asociados y prospectos, acompañándolos en sus procesos y asegurando una atención cálida, eficiente y alineada con los protocolos de servicio y la imagen corporativa. Tus principales retos serán: - Acompañar a los asociados en la elección de productos y servicios, promoviendo la fidelización - Detectar oportunidades de venta cruzada en cada interacción y gestionar tu propio portafolio de oportunidades. - Realizar seguimiento, registro y cierre de asesorías, llamadas y procesos comerciales asignados. - Coordinar procesos operativos como grabación de pagarés, firmas electrónicas, validación de libranzas, entre otros. - Verificar tasas, medios y fechas de pago, asegurando respaldo documental completo y actualizado. - Manejo de caja ¿Qué buscamos en ti? - Tecnólogo/a o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, ventas consultivas o roles similares. - Excelentes habilidades de comunicación, orientación al logro, organización y enfoque al detalle. ¿Qué ofrecemos? - Salario base: $2.325.876 + prestaciones de ley + comisiones por desempeño. - Contrato inicial fijo - Horario laboral: Lunes a jueves: 7:00 a.m. – 4:30 p.m. - Viernes: 7:00 a.m. – 4:00 p.m. Dos sábados al mes: 9:00 a.m. – 1:00 p.m. ¿Te gustaría hacer parte de nuestra familia? Aplica tu hoja de vida. Tipo de puesto: Tiempo completo