Con más de 54 años de experiencia, en Autofinanciara creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. Juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades. Descripción del cargo: Estamos buscando una persona con actitud de servicio, compromiso y capacidad para trabajar en equipo, que garantice la atención oportuna a clientes internos y externos. Será responsable de gestionar comunicaciones a través de distintos canales (correo, llamadas, etc.), dar respuesta a inquietudes del proceso y cumplir con tareas asignadas en línea con la normatividad y metas del área. Perfil del candidato ideal: ✔️ Habilidad para brindar atención al cliente de forma cálida, clara y eficiente ✔️ Buena comunicación verbal y escrita ✔️ Capacidad de organización y cumplimiento de tareas ✔️ Trabajo en equipo y enfoque en soluciones ✔️ Conocimiento básico en herramientas de comunicación y ofimática Funciones principales: 🔹 Brindar servicio excepcional al cliente, garantizando cumplimiento regulatorio 🔹 Responder de forma oportuna correos, llamadas y otros medios de contacto 🔹 Atender y resolver inquietudes relacionadas con los procesos 🔹 Cumplir con tareas asignadas y metas del área 🔹 Apoyar la comunicación efectiva entre áreas internas y clientes externos Que ofrecemos 🔹 SMLV + PRESTAIONES DE LEY+ AUXILIO DE TRANSPORTE 🔹 Plan carrera 🔹 Contrato a termino fijo por 3 meses renovable